Entreprise - Groupe Point Vision
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ISO 20488Partagé le 27/02/2021, date de rendez-vous le 26/02/2021
Bonne prise en charge,personnel très agréable,tres professionnel,très humain. Et merci à eux.
Partagé le 27/02/2021, date de rendez-vous le 26/02/2021
Trop d attente et trop de monde dans la salle d attente Covid
Partagé le 27/02/2021, date de rendez-vous le 26/02/2021
Bonne réception, excellents conseils et excellent contrôle
Partagé le 27/02/2021, date de rendez-vous le 26/02/2021
L'accueil n'est pas du tout chaleureux. L'entrée et la sortie . Ma carte vitale n'était pas à jour . Je l'ai mise à jour je me suis vu facturer la totalité de la consultation sans prise en charge du tiers payant. Ensuite l'attente 2h pour une consultation d'ophtalmologie est juste délirant. Pas de filtration sur le nombre de personnes attendant dans la salle d'attente pas d'aération pour limiter le phénomène de propagation virale. Par contre la consultation avec l'ophtalmologue au top. Pour ma part la pré-consultation avant ne laisse pas à une totale confidentialité en cas de besoins de patients.
Partagé le 27/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
le temps d'attente à l'accueil trop trop long sinon rien à redire.
Partagé le 26/02/2021, date de rendez-vous le 25/02/2021
Je n ai pas trop attendu le personnel était sympathique surtout le médecin . J ai été très contente de mon rendez vous
Partagé le 26/02/2021, date de rendez-vous le 25/02/2021
Le personnel est très compétant et très aimable.
Partagé le 25/02/2021, date de rendez-vous le 24/02/2021
On s'occupe bien de nous mais un peu trop d'attente !
Partagé le 25/02/2021, date de rendez-vous le 24/02/2021
1h15 de retard, des patients par dizaines ne sachant pas où s asseoir tellement il y a du monde impossible de respecter le mètre de distance je rappelle que nous sommes en période covid!! De nombreuses personnes âgées debouts qui se plaignent et personne ne fait rien! Au dernier rdv on m avait dit de venir avec le skiakol pour mon fils de 6ans j ai donc demandé à ce qu on m envoie l ordonnance on m a répondu que ce n était pas la peine or après avoir attendu 1h15 le Dr a regardé mon fils2 minutes pour me dire de revenir avec le skiakol et m a fait payer 62euros pour ça!!! Inadmissible !
Partagé le 25/02/2021, date de rendez-vous le 24/02/2021
explication insuffisante, pas d"écoute du patient. Aucun document explicatif remis au patient i les résultats des mesures ni sur l'opération éventuelle. De plus temps d'attente trop long, et enfin pas de facture pour la mutuelle .
Partagé le 25/02/2021, date de rendez-vous le 23/02/2021
accueil agréable et soins très sérieux
Partagé le 25/02/2021, date de rendez-vous le 23/02/2021
je ne me suis pas sentie en sécurité au niveau COVID et rendez vous docteur trop rapide
Partagé le 24/02/2021, date de rendez-vous le 23/02/2021
Rapidité, professionnalisme et sympathie.
Partagé le 24/02/2021, date de rendez-vous le 23/02/2021
Très bon accueil, rapide, organisé, ophtalmologues très gentils et docteurs aussi
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
Surpris de la rapidité de prise en charge, super organisé bravo
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
Très bon accueil et prise en charge rapide et efficace
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
1 heure de retard, oubli de me donner l ordonnance et secrétariat injoignable malgré mes 15 appels en 24h... point positif Medecin compétente. Un peu trop l usine.
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
Délais courts pour la prise de rdv, rapide et efficace sur place et un bon accueil agréable.
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
Bon accueil les horaires sont respectés dans l'ensemble
Peut être pour un premier rdv annoncer le dépassement d'honoraires