Entreprise - groupe_point_vision
Site internethttps://www.groupepointvision.com/
SecteurMédical
À propos de Trustville.frTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.2/520373Sur 20373 avis vérifiés partagés au cours des 2 derniers moisdepuis 2 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de patients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
NF ISO 20488
RAS
Partagé le 25/03/2020, date de rendez-vous le 05/03/2020
Centre Ophtalmologique de Poitiers
Je trouve très surprenant d'avoir eu une prescription pour des lentilles, alors que l'ophtalmologue ne m'a même pas demandé de porter les miennes pour ajuster la vue.
Partagé le 25/03/2020, date de rendez-vous le 28/02/2020 Centre Ophtalmologique de la Madeleine
J'ai pu prendre un rendez-vous la veille pour le lendemain, la prise en charge sur place est assez rapide et le fait de voir à la fois un orthoptiste et un ophtalmologue est plutôt rassurant.
Partagé le 25/03/2020, date de rendez-vous le 03/03/2020 Centre Ophtalmologique de la Madeleine
Accueil chaleureux, prise en charge rapide du patient , établissement propre.
Partagé le 25/03/2020, date de rendez-vous le 21/02/2020 Centre Ophtalmologique de Lille Lesquin
Partagé le 25/03/2020, date de rendez-vous le 12/03/2020 Centre Ophtalmologique de Lyon AP
Très rapide et personnel très aimable.
Partagé le 25/03/2020, date de rendez-vous le 12/03/2020 Centre Ophtalmologique de Marseille
Date de RDV très rapide, et pas d'attente le jour J.
Partagé le 25/03/2020, date de rendez-vous le 05/03/2020 Centre Ophtalmologique de Créteil
J'ai téléphoné le matin j'ai eu un rdv l'après midi. Il n'y a pas eu d'attente.
Partagé le 24/03/2020, date de rendez-vous le 29/02/2020 Centre Ophtalmologique de Lyon AP
Pas parking pour se garer
Partagé le 24/03/2020, date de rendez-vous le 06/03/2020 Centre Ophtalmologique Lons Le Saunier
Partagé le 24/03/2020, date de rendez-vous le 14/03/2020 Centre Ophtalmologique de Toulouse
Rapidité de rdv, accueil, organisation et synchronisation des différents examens
Partagé le 23/03/2020, date de rendez-vous le 12/03/2020 Centre Ophtalmologique d'Antony
Prestation de soin très satisfaisante grâce à un médecin compétent et fiable, bien que bougon et expéditif. La pression du travail peut l'expliquer voire l'excuser. Il n'en est pas de même de certains agents en charge de l'accueil administratif. Revêche, désagréable, totalement inadaptés à l'exercice de leur mission aujourd'hui. Inadmissible dans un contexte d'accueil, qui plus est d'accueil de soins médicaux.
Partagé le 23/03/2020, date de rendez-vous le 05/03/2020 Centre Ophtalmologique d'Annecy
Consultation de qualité, avec le temps nécessaire. Examen que je n'avais jamais eu.
Partagé le 23/03/2020, date de rendez-vous le 07/03/2020 Centre Ophtalmologique d'Antony
Rapide efficace
Partagé le 23/03/2020, date de rendez-vous le 13/03/2020 Centre Ophtalmologique de Lyon Montrochet
Je suis très satisfait d'avoir effectué cette visite
Partagé le 23/03/2020, date de rendez-vous le 04/02/2020 Centre Ophtalmologique de Créteil
Partagé le 23/03/2020, date de rendez-vous le 12/03/2020 Centre Ophtalmologique Nogent-sur-Marne
Partagé le 23/03/2020, date de rendez-vous le 12/03/2020 Centre Ophtalmologique de Grande Synthe
Partagé le 23/03/2020, date de rendez-vous le 09/03/2020 Centre Ophtalmologique d'Aubagne
Personnel au top
Partagé le 22/03/2020, date de rendez-vous le 12/03/2020 Centre Ophtalmologique de Bordeaux
Partagé le 22/03/2020, date de rendez-vous le 02/03/2020 Centre Ophtalmologique Nogent-sur-Marne
Partagé le 22/03/2020, date de rendez-vous le 03/03/2020 Centre Ophtalmologique de Versailles
Beaucoup d'attente mais personnel efficace
Partagé le 22/03/2020, date de rendez-vous le 13/03/2020 Centre Ophtalmologique Lons Le Saunier
Je n'ai pas été satisfait de ma derniére consultation car pas bien compris par le médecin pour ma pathologie.
Partagé le 22/03/2020, date de rendez-vous le 13/03/2020 Centre Ophtalmologique de Troyes
1 h de retard, sans que personne ne nous informe. pas de réponse à mes questions médicales
Partagé le 22/03/2020, date de rendez-vous le 05/03/2020 Centre Ophtalmologique de Voiron
Partagé le 22/03/2020, date de rendez-vous le 24/02/2020 Centre Ophtalmologique de Lyon AP
Prise en charge rapide, parcours bien organisé, équipe sympathique.
Partagé le 22/03/2020, date de rendez-vous le 26/02/2020 Centre Ophtalmologique de Lyon Montrochet
beaucoup de retard !
Partagé le 21/03/2020, date de rendez-vous le 08/02/2020 Centre Ophtalmologique de la Madeleine
Partagé le 21/03/2020, date de rendez-vous le 07/03/2020 Centre Ophtalmologique de Lille Lesquin
Partagé le 21/03/2020, date de rendez-vous le 12/03/2020 Centre Ophtalmologique d'Antony
Satisfait par la rapidité du délai entre la prise de rendez vous et le rendez vous
Les différentes personnes rencontrées sont aimables et ont l'air compétentes.
Juste un retard d'un quart d'heure par rapport à l'heure du rendez vous
Merci à l'équipe
Partagé le 21/03/2020, date de rendez-vous le 13/03/2020 Centre Ophtalmologique Nogent-sur-Marne
Partagé le 21/03/2020, date de rendez-vous le 17/02/2020 Centre Ophtalmologique de Lens
Je devais recevoir un échantillon de lentilles à essayé mais je n'ai pas reçu de nouvelles depuis 1 semaine et demi et je ne peux contacter personne ni par téléphone, ni par courriel
Partagé le 21/03/2020, date de rendez-vous le 10/03/2020 Centre Ophtalmologique de Poitiers
rapidité efficacité professionnalisme
Partagé le 20/03/2020, date de rendez-vous le 12/03/2020 Centre Ophtalmologique de Poitiers
satisfaction generale
Partagé le 20/03/2020, date de rendez-vous le 13/03/2020 Centre Ophtalmologique de Toulouse
Partagé le 20/03/2020, date de rendez-vous le 21/02/2020 Centre Ophtalmologique d'Antony
Une personne à l'accueil était malade. Le personnel médical était plus préoccuper à ce plaindre de cette personne que de l'aider pour qu'elle rentre chez elle ... L'ophtalmologue rencontré en fin de rendez vous m'a prescrit un médicament pour des migraines. J'ai du lui demander ce qu'il pensait que j'avais pour qu'il me fournisse des informations avant de me faire quitter son bureau. Il m'a répondu qu'il ne savait pas, qu'il me prescrivait un médicament mais qu'il fallait bien demander au pharmacien son utilisation car le médicament en question est trop fort...
Partagé le 20/03/2020, date de rendez-vous le 12/03/2020 Centre Ophtalmologique de la Madeleine
Partagé le 20/03/2020, date de rendez-vous le 12/03/2020 Centre Ophtalmologique de Grande Synthe
Partagé le 20/03/2020, date de rendez-vous le 14/03/2020 Centre Ophtalmologique de Bordeaux
Deuxième partie de l'examen par l'ophtalmologue un peu expéditif
Partagé le 20/03/2020, date de rendez-vous le 12/03/2020 Centre Ophtalmologique de la Madeleine
Professionnalisme et réactivité.
Malheureusement trop loin du domicile.
Partagé le 20/03/2020, date de rendez-vous le 12/03/2020 Centre Ophtalmologique Hochfelden
Partagé le 20/03/2020, date de rendez-vous le 24/02/2020 Centre Ophtalmologique de Voiron
Partagé le 20/03/2020, date de rendez-vous le 10/03/2020 Centre Ophtalmologique de Grenoble
rapide et efficace
Partagé le 20/03/2020, date de rendez-vous le 12/03/2020 Centre Ophtalmologique de Lyon AP
En premier lieu, l'agent qui m'a reçu à l'accueil a affirmé pendant une dizaine de minutes que j'avais une facture non réglée malgré toutes les explications que je lui donnais. Il a fallu l'intervention de son collègue pour qu'elle vérifie dans mon dossier avant de se rendre compte qu'il y avait une absence de mise à jour sur les informations qu'elle consultait.
En second lieu, l'orthophiste qui m'a reçu m'a orienté vers un médecin qui ne consultait pas le jour là, ce qui m'a valu plus d'une heure et demie d'attente inutilement. Il a fallu que je reparte la voir pour qu'elle corrige son erreur sans la moindre excuse. Je peux comprendre qu'on se soit trompé et qu'on ne se soit pas rendue compte qu'il y a un ou deux patients qui n'ont pas bougé de la salle d'attente depuis une heure. Mais le minimum lorsqu'on réalise son erreur, c'est de quand même présenter ses excuses. Plus d'une heure de perdue à attendre pour rien alors que tous les autres médecins consultaient toutes les 10 minutes.
J'avais pris un RDV à 10h20 pour pouvoir faire autre chose : à 12h10, je n'étais toujours pas encore reçue.
Partagé le 19/03/2020, date de rendez-vous le 14/03/2020 Centre Ophtalmologique de La Défense
Horaire respecté, bilan complet rapide, locaux et personnel agréables
Partagé le 19/03/2020, date de rendez-vous le 24/02/2020 Centre Ophtalmologique de Lyon Montrochet
Le personnel est très accueillant et sympathique bravo à eux. le moins : un peu l'usine faut faire vite...
Partagé le 19/03/2020, date de rendez-vous le 12/03/2020 Centre Ophtalmologique de Grenoble
Partagé le 19/03/2020, date de rendez-vous le 11/03/2020 Centre Ophtalmologique de Lyon AP
Parfait
Partagé le 19/03/2020, date de rendez-vous le 13/03/2020 Centre Ophtalmologique de Voiron
Partagé le 19/03/2020, date de rendez-vous le 12/03/2020 Centre Ophtalmologique de Voiron
professionalisme de la praticienne
Partagé le 19/03/2020, date de rendez-vous le 20/02/2020 Centre Ophtalmologique de Grande Synthe