Entreprise - valeor
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ActivitéEquipement de la maison
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ISO 20488Partagé le 01/02/2023, sur 
Aäsgard Orléans, date d'achat le 31/03/2022
Premier problème venant de mon constructeur, s'en découle ensuite une série de rdv entre technicien et commercial qui ne se mettent pas d'accord, du coup la première installation était prévu au mois d'octobre, finalement je n'ai toujours pas mon poêle d'installer après avoir passer les fêtes avec le poêle dans sa palette dans mon salon.
Après tout ça, aucun geste commercial ne m'as été proposé. Dommage..
Partagé le 01/02/2023, sur Aäsgard Nantes, date d'achat le 30/09/2022
Nous sommes très satisfait de notre poêle et de l'installation. Les techniciens sont très professionnels et compétents et expliquent bien. Travail propre et soigné. Merci à toute l'équipe de Aasgard Nantes.
Partagé le 01/02/2023, sur Aäsgard Abbeville, date d'achat le 30/09/2022
Équipe très professionnelle et passionnée du commercial aux poseurs.
Partagé le 01/02/2023, sur Iceberg Trégueux, date d'achat le 30/06/2022
Très bon suivi de dossier, installation nickel, poêle qui fonctionne très bien
Partagé le 01/02/2023, sur Aäsgard Bordeaux, date d'achat le 14/10/2021
Travail et pose réalisés comme convenu
Partagé le 01/02/2023, sur Aäsgard Le Mans, date d'achat le 26/10/2022
Très satisfait de la prestation
Partagé le 01/02/2023, sur Aäsgard Saint Nazaire, date d'achat le 16/12/2022
Commercial pas de respect
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Monsieur et Madame Cocquellirat, Merci d'avoir pris le temps d'échanger sur votre expérience Aäsgard. Je suis navrée qu'il y ait eu une incompréhension sur votre projet: notre société ne fournit malheureusement pas de bois bûche directement et nous vous avons mis en relation directe avec notre partenaire de longue date. Nous sommes également ravis de savoir que votre installation s'est bien déroulée. Encore merci d'avoir pris le temps de confectionner un repas bien chaud pour nos techniciens le jour de la pose ! A bientôt, au coin du feu. L'équipe Aäsgard Saint-Nazaire
Partagé le 01/02/2023, sur Aäsgard Vannes, date d'achat le 15/12/2022
prestations tt a fait satisfaisantes.
techniciens tres agreables et efficaces .
travail propre.
Partagé le 01/02/2023, sur Aäsgard Laval, date d'achat le 22/03/2022
Très bon contact et professionnalisme
Partagé le 01/02/2023, sur Aäsgard Vannes, date d'achat le 25/11/2022
très bon contact et malgré quelques difficultés dues au covid et à un conduit bistré, l'installation et les premiers jours d'utilisation se sont très bien passés.
Partagé le 01/02/2023, sur Aäsgard Orléans, date d'achat le 08/11/2022
Le commercial a merder sur toute la ligne
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 01/02/2023, sur Iceberg Vannes, date d'achat le 08/12/2022
Très satisfaits du vendeur, des conseils et informations. Les poseurs ont également été très professionnels
Partagé le 31/01/2023, sur Aäsgard Niort, date d'achat le 30/09/2022
Totalement satisfait de mon achat, équipe très sympa et vraiment professionnel, bravo
Partagé le 31/01/2023, sur Aäsgard La Roche Sur Yon, date d'achat le 13/12/2022
très bon accueil, Avec de bons conseils.
Magasins très agréable à visiter.
Produit intéressant, Installateur sérieux et professionnel.
Partagé le 31/01/2023, sur Iceberg Trégueux, date d'achat le 26/09/2022
Bonne installation
Partagé le 31/01/2023, sur Aäsgard Laval, date d'achat le 27/09/2022
Malgré l'affirmation du vendeur que malgré notre mezzanine le poêle chaufferait toute la maison, finalement le poêle chauffe beaucoup trop l'étage et pas le rez-de-chaussée... donc l'inverse du résultat escompté. froid dans le salon, trop chaud dans les chambres...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 31/01/2023, sur Aäsgard Lyon, date d'achat le 22/09/2022
Je n'ai pas essayé de concurrent
Partagé le 31/01/2023, sur Aäsgard Laval, date d'achat le 30/08/2022
Accueil chaleureux, travail professionnel et à l'écoute du client
Partagé le 31/01/2023, sur Aäsgard Bordeaux, date d'achat le 27/12/2022
Excellents conseils, posé dans un délai rapide, et avec soins. Et très satisfaite du poêle !
Partagé le 31/01/2023, sur Aäsgard Lyon, date d'achat le 20/09/2022
Très bon matériel,poêle performant ( réf:
Partagé le 30/01/2023, sur Aäsgard Rennes Nord, date d'achat le 30/09/2022
Mauvais diagnostic. Obligation de faire un nouveau conduit. Arrivée d'air qui ne tient pas. Un mois pour finaliser l'installation. A fuir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 30/01/2023, sur Aäsgard Rouen, date d'achat le 27/09/2022
Très bon accueil. Livreur très sympa et efficace. Les poseurs aussi très sympa, travail impeccable, maison laissé propre.
Partagé le 30/01/2023, sur Aäsgard Lorient, date d'achat le 29/11/2022
Qualité des produis proposés - Suivi et intervention efficace - Prix plus élevé, mais un service de qualité, des produis de qualité, c'est toujours un peu plus cher.
Partagé le 30/01/2023, sur Aäsgard Saint Nazaire, date d'achat le 28/11/2022
satisfaction générale
Partagé le 30/01/2023, sur Aäsgard Saint Brieuc, date d'achat le 28/06/2022
Le poêle et les techniciens sont très bien... c'est un budget !
Partagé le 30/01/2023, sur Aäsgard La Rochelle, date d'achat le 31/10/2022
Tout est excellent mais jamais parfait
Partagé le 30/01/2023, sur Iceberg Trégueux, date d'achat le 21/07/2022
Nous sommes très satisfaits. Tout est parfait. Le personnel d'Iceberg est sympathique et très professionnel. Notre poêle à bois est beau, élégant et performant. Le travail d'installation du conduit de fumée et du poêle a été fait très proprement. Ils ont tout protégé dans le séjour, et ils ont même passé l'aspirateur à la fin du chantier. Nous recommandons sans hésitation.
Partagé le 30/01/2023, sur Aäsgard Brest, date d'achat le 27/02/2021
Délai in fine respecté, produit en ligne avec nos attentes, installateur efficace et professionnel
Partagé le 29/01/2023, sur Aäsgard Lyon, date d'achat le 29/12/2021
Le service, le sérieux, le conseil, le suivi.
Partagé le 29/01/2023, sur Aäsgard La Rochelle, date d'achat le 19/09/2022
Du début à la fin, prise en charge parfaite. Devis respecté, réalisation et pose du poêle sans problème, délais respecté au jour prêt. Amabilité et disponibilité de tous.
Partagé le 29/01/2023, sur Aäsgard Vannes, date d'achat le 13/10/2022
Pour le choix et la présentation des produits en magasin.
Partagé le 29/01/2023, sur Aäsgard Saint Brieuc, date d'achat le 24/10/2022
Conformité, efficacité et respect de la parole donnée.
Partagé le 29/01/2023, sur Aäsgard Vannes, date d'achat le 30/11/2022
Une enseigne sérieuse et compétente
Partagé le 29/01/2023, sur Aäsgard Tours, date d'achat le 22/11/2022
Excellentes prestations et accueil
Partagé le 29/01/2023, sur Aäsgard Vannes, date d'achat le 14/12/2022
Commercial à notre écoute, technicien efficace rapide et propreté au rendez-vous. Sans compter la rapidité entre la signature et la pose . Je recommande fortement.
Partagé le 29/01/2023, sur Aäsgard Guingamp, date d'achat le 13/09/2022
La livraison et la pose du poele ne correspondent pas à la commande. Le poele ne chauffe pas là ou il est placé. Du coup, le commercial m'a prêté un ventilateur pour chasser l'air chaud dans la maison. Je voulais du silence, je suis servie, sans compter la consommation électrique de ce ventilateur. Le poele sera changé, mais aucune date n'a été annoncé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 28/01/2023, sur Aäsgard Saint Malo, date d'achat le 20/10/2022
Très bon accueil, très bonne écoute, installation nickel avec des personnes pro et prenant le temps de bien donner des conseils, suivi après vente très bien
Partagé le 28/01/2023, sur Aäsgard Morlaix, date d'achat le 14/12/2022
Content du résultat mais pas de la livraison. Il a fallu que je rappelle pour la mise en route alors que l'on devait me contacter.
Partagé le 28/01/2023, sur Aäsgard Brest, date d'achat le 04/10/2022
Installateurs très pro
Partagé le 28/01/2023, sur Aäsgard Brest, date d'achat le 16/11/2022
Soucis avec la pose et le fonctionnement du poêle
Partagé le 28/01/2023, sur Aäsgard Lyon, date d'achat le 31/10/2022
Conseils de qualité, projet réalisé suivant le planning annoncé, vrai souci de trouver des solutions pour une installation qui respecte le cahier des charges malgré les contraintes, qualité de l'installation et qualité des échanges avec les installateurs, réactivité en cas de demande post installation.
Partagé le 28/01/2023, sur Aäsgard Limoges, date d'achat le 18/11/2022
Pose: technicien au top, zone aspirée et nettoyée en fin de chantier (!)
Vente: pose prévu le jeudi, 0 news le mercredi soir et après avoir passé 5 appels on me dit que c'est annulé à 18h... bref
Ceci dit, un geste à été fait sans trop demander et la pose à eu lieu 1 mois après sans devoir relancer
Et sur Limoges, c'est eux qui avaient le prix le plus pertinent (pas le moins cher mais à des années lumières de certains qui font payer les accessoires (conduit, collier, main d'oeuvre) 2 fois plus cher) Br.... La R....
Partagé le 27/01/2023, sur Aäsgard Cholet, date d'achat le 20/12/2022
J'ai donné cette note car il ont été très accueillants de très bon conseil, un bon suivi de l'avancement du projet très réactifs.