Entreprise - valeor
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Excellent
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ISO 20488Partagé le 02/10/2022, sur 
Aäsgard Vannes, date d'achat le 30/04/2022
Personnel et conseil super pro- recherche de solution à des problématique- Aimable et à l'écoute
Partagé le 02/10/2022, sur Aäsgard Vannes, date d'achat le 17/10/2020
Une installation interminable, il manque toujours et encore une nouvelle pièce et bien sur sans solution immédiate. Heureusement nous ne sommes pas en pleine hiver...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 02/10/2022, sur Aäsgard Rennes Sud, date d'achat le 26/07/2022
Bons conseils, bonnes prestations, travail soigné et personnel à l'écoute et sympa.
Partagé le 02/10/2022, sur Aäsgard Rennes Nord, date d'achat le 29/04/2022
Ils sont réactifs, minutieux, à l'écoute. Une équipe Professionnelle.
Partagé le 02/10/2022, sur Aäsgard Lannion, date d'achat le 06/05/2022
Bonne analyse des lieux. Bonne solution. Installation parfaite.
Partagé le 02/10/2022, sur Aäsgard Le Mans, date d'achat le 30/05/2022
Il sont réactifs et a l'écoute
Partagé le 01/10/2022, sur Aäsgard Rennes Nord, date d'achat le 15/07/2022
Je suis satisfait des personnes qui sont venues poser le poêle. Par contre une erreur de facturation en votre faveur de 600€ , où j attends le remboursement depuis 10 jours, le poêle est posé depuis 6 jours j attends toujours l appel de la commerciale pour la mise en chauffe du poêle.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 01/10/2022, sur Aäsgard Rennes Sud, date d'achat le 30/06/2022
Délai respecté. Accompagnement dans le choix du poele. Pose impeccable. Très satisfait. Petit bémol : le chapeau n'a toujours pas été livré.
Partagé le 01/10/2022, sur Aäsgard La Rochelle, date d'achat le 12/08/2022
Professionnalisme
Partagé le 01/10/2022, sur Aäsgard La Rochelle, date d'achat le 30/04/2022
Très bonne écoute et professionnalisme. Leurs solutions répondent parfaitement à nos attentes.
Partagé le 01/10/2022, sur Aäsgard Blois, date d'achat le 30/07/2022
Nous sommes très satisfaits de la façon dont tout s'est déroulé : accueil, écoute, explications, recherche de solutions, intervention.
Partagé le 01/10/2022, sur Aäsgard Brest, date d'achat le 24/05/2022
Conseils très bien, techniciens/poseurs très bien également. Très réactifs
Partagé le 01/10/2022, sur Aäsgard Evreux, date d'achat le 24/03/2022
De la 1ère visite en magasin, suivi du devis, de la visite technique jusqu'à l'installation, tout a été parfait.
Partagé le 01/10/2022, sur Aäsgard Lyon, date d'achat le 19/04/2022
Qualité des produits et du service
Partagé le 30/09/2022, sur Iceberg Vannes, date d'achat le 09/08/2022
Très bonne expérience avec des interlocuteurs très pro qui nous ont prodiguer de précieux conseils et se sont montrés très disponibles pour nous aider à concrétiser notre projet avec des délais plutôt raisonnables compte-tenu du contexte actuel.
Partagé le 30/09/2022, sur Iceberg Lorient, date d'achat le 10/05/2022
très bon vendeur et prend le temps d'expliquer
Partagé le 30/09/2022, sur Aäsgard La Rochelle, date d'achat le 06/05/2022
Qualité du service
Partagé le 30/09/2022, sur Iceberg Lorient, date d'achat le 14/06/2022
Pratiques commerciales de marchands de tapis. Travail plutôt baclé…
Réponse de l'entreprise Aäsgard
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre retour d'expérience. Je souhaite néanmoins apporter plusieurs précisions pour que le retour soit complet. Vous décrivez la pratique commerciale de "marchand de tapis", c'est pourtant vous, consommateur qui avait choisit de travailler avec nous. La seule chose qui anime nos collaborateurs aujourd'hui est la satisfaction de nos clients. Notre équipe technique est intervenue à votre domicile pour la pose de votre appareil dans le respect de 100% du DTU 24.1, vous remontez un travail " bâclé" pourtant très satisfaisant pour vous lorsque le technicien était à votre domicile. Je souhaite également remonter le comportement trés agressif que vous avez eu envers nos collaborateurs techniciens. Pourquoi ce double discours ? Vous avez rencontré Léa notre directrice de magasin et avez échangé avec elle, cette dernière a repris 100% du dossier avez vous et vous êtes reparti satisfait de l'échange avec elle. Pourquoi remonter que votre conseiller ne vous a pas contacté après la pose alors que vous avez échangé avec elle ?? Je vous souhaite un bel hiver au coin du feu Chaleureusement PIERRE Directeur commercial
Partagé le 30/09/2022, sur Aäsgard Rennes Sud, date d'achat le 24/03/2022
Complètement satisfait de leurs prestations et services. Équipe sympathique et professionnelle
Partagé le 30/09/2022, sur Aäsgard Rennes Sud, date d'achat le 21/07/2022
Bon produit et bon conseil.
Partagé le 30/09/2022, sur Aäsgard Lyon, date d'achat le 15/07/2022
Professionnalisme du personnel et qualité du produits
Partagé le 30/09/2022, sur Aäsgard Cholet, date d'achat le 11/07/2022
Très professionnelle, bien renseigné
Partagé le 30/09/2022, sur Aäsgard Vannes, date d'achat le 30/04/2022
Tout est conforme à mes attentes.
Partagé le 30/09/2022, sur Aäsgard Nantes, date d'achat le 12/08/2022
Je suis très satisfaite des conseils avant notre achat, du déroulement de l'installation et de la qualité du poêle à granulés.
Partagé le 30/09/2022, sur Aäsgard Caen, date d'achat le 11/05/2022
Une équipe de professionnels au top autant sur l'installation que sur la vente.
Un merci tout particulier à Theo Morel pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Partagé le 30/09/2022, sur Aäsgard Lannion, date d'achat le 31/03/2022
Bon accueil professionnalisme respect des délais
Partagé le 29/09/2022, sur Aäsgard La Roche Sur Yon, date d'achat le 11/07/2022
Très bon service, très bonne prestation
Partagé le 29/09/2022, sur Aäsgard Morlaix, date d'achat le 05/10/2021
le serieux de l entreprise et la qualité des produits
Partagé le 29/09/2022, sur Aäsgard Lannion, date d'achat le 30/07/2022
Manque 1 pièce (protection thermique) vs le devis , nous avons du la demander et relancer plusieurs fois pour avoir une explication . Donc poele installer le 16 09 mais nous ne pouvons pas l utiliser avant réception de celle-ci prévu fin novembre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 29/09/2022, sur Aäsgard Quimper, date d'achat le 30/04/2022
Accueil très sympathique et très professionnel de la part du commercial. Conseils très pertinents.
Poseur très efficace et sympathique
Délais respectés.
Enchantée du service Aasgard
Partagé le 29/09/2022, sur Aäsgard Limoges, date d'achat le 19/07/2022
Pour la compétence aussi bien commerciale que technique de l équipe d aasgard.
Partagé le 29/09/2022, sur Aäsgard La Rochelle, date d'achat le 07/06/2022
La qualité du conseil et de l'accompagnement
Partagé le 29/09/2022, sur Aäsgard Niort, date d'achat le 05/04/2022
Très satisfaite de la pose et de l'esthétique ainsi que de la performance du poêle à bois
Partagé le 28/09/2022, sur Aäsgard Guingamp, date d'achat le 09/06/2022
Bien renseignée par le commercial , poseur compétent très professionnel.