Entreprise - Groupe Point Vision
Site internethttps://www.pointvision.com/ladefense/
Avis Groupe Point VisionTous les avis
ActivitéMédical
Téléphone01 84 20 07 10
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.1/53578Sur 3578 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de patients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 10/10/2021, date de rendez-vous le 09/10/2021
L'infrastructure et l'accompagnement m'ont convaincu.
En revanche, le diagnostic entre le médecin et les aides soignantes étaient différents. Ce qui impacte négativement la légitimité 
Partagé le 10/10/2021, date de rendez-vous le 09/10/2021
globalement satisfait du délai de rdv et de l'efficacité lors de la consultation
Partagé le 10/10/2021, date de rendez-vous le 09/10/2021
Très bon centre personnel très accueillant
Partagé le 10/10/2021, date de rendez-vous le 09/10/2021
La prise en charge est sérieuse du début à la fin. Le personnel est professionnel, courtois et aimable et prends le temps de bien faire.
Partagé le 10/10/2021, date de rendez-vous le 09/10/2021
L'équipe est très agréable on est très bien reçu c'est assez rapide le passage chez le médecin
Partagé le 10/10/2021, date de rendez-vous le 08/10/2021
Personnel aimable, efficace et compétent. Un peu d'attente avec rdv fixé et emplacement du site pas très facile à trouver
Partagé le 09/10/2021, date de rendez-vous le 08/10/2021
bon accueil, rapidité de passage, et personnel très sympathique
Partagé le 09/10/2021, date de rendez-vous le 13/09/2021
Cette réponse parce que j'j'ai été très satisfaite de vos services
Partagé le 09/10/2021, date de rendez-vous le 08/10/2021
Consultation à la chaine. Visite finale avec l'ophtalmologue expédiée en 5mn avec la seule volonté d'aller le plus vite possible au détriment des questions du patient.
Partagé le 09/10/2021, date de rendez-vous le 08/10/2021
Je suis satisfaite de l accueil du personnel
Partagé le 08/10/2021, date de rendez-vous le 07/10/2021
Très bon centre bonne prise en charge du patient peut être faire attention au temps d'attente un peu long et les chaises qui ne sont pas très confortable pour attendre.
Partagé le 08/10/2021, date de rendez-vous le 07/10/2021
Trop. D attente mais sinon très professionnel
Partagé le 08/10/2021, date de rendez-vous le 07/10/2021
Le temps d attente .. un rdv repoussé parceque + 1 h de retard et le jour d apres .. 1 h de retard a 10h le matin .. donc beaucoup de monde et tres peu agreable
Partagé le 08/10/2021, date de rendez-vous le 07/10/2021
Attente puis examen un peu trop rapide
Partagé le 08/10/2021, date de rendez-vous le 07/10/2021
L'accueil est très agréable et les examens sont pointus. J'aurai pu mettre un 10 mais l'attente était très longue. Peut-être un manque de personnel ce jour-là ! Il faut avouer qu'il y avait beaucoup de patients aussi.
Partagé le 08/10/2021, date de rendez-vous le 06/10/2021
Une même personne m'a demandé à 3 reprises si je portais des lunettes. Il faudrait juste être un tout petit peu à l'écoute des réponses données par les patients.
Partagé le 07/10/2021, date de rendez-vous le 06/10/2021
Pour l'acceuil et la reponse aux questions que nous nous posons.
Partagé le 07/10/2021, date de rendez-vous le 06/10/2021
amabilité, compétences, rapidité, facilité d'accès
Partagé le 07/10/2021, date de rendez-vous le 06/10/2021
Le rdv se passe en deux temps, la première partie sont des examens standards avec un personnel médical agréable. La seconde partie est celle avec le médecin, pour ma part le docteur Ducla. Je venais pour une tâche dans l'œil, ce medicin me demande de mettre des gouttes pour anesthésier l'oeil, je lui demande alors l'impact sur ma vision car je devais retourner travailler après, je me fais pour la première fois et pas la dernière envoyé promener avec " vous vous doutez bien que les examens nécessités cela"... Bah non... Ensuite je dois positionner ma tête sur l'appareil d'occultation front et manton, l'appareil est positionné beaucoup trop bas pour moi je suis donc obligé de me pencher pour m'installer... L'examen commence avec une lumière aveuglante qui me fait directement couler les larmes ... Et qui dit larmes dit difficultés a garder l'oeil ouvert ... Je me fait rabrouer fortement, OUVREZ LES YZUX!!
Péniblement je m'enforce de garder les yeux ouverts puis il me colle une "loupe" directement du le globe oculaire, ce qui fait mal malgres les gouttes anesthésiantes... Je me fait à nouveau reprendre avec agacement OUVREZ LES DEUX YZUX.
mes larmes coulent toujours abondamment et mon nez aussi du coup... J'ai donc du mal à respirer par le nez et aucune pause ne m'est proposer pour le moucher ou essuyer.. je vous laisse imaginer le masque. Je me pzts donc à respirer par la bouche... Et la a plusieurs reprise le médecin m'appuie fortemznt et avec agacement sur la tête, m'expliquant qu'il faut ARRZTEZ DE BOUGER!
Je lui explique que je ne bouge pas... Il me répond si vous avez la mâchoire ouverte .... Oui car j'ai le nez bouché donc je ne peux pas respirer autrement. Il m'appuie a plusieurs repriseq avec force sur la tête (qui manque de chance est bien placée) donc m'enfonce le front sur l'appareil.... il continuera c'est gestes presque violent et gardera son ton agacé tout le long de l'examen
Sans aucune attention sur l'être humain en face de lui.
Certains médecin oublie visiblement que tout les patients non pas la même résistance à la douleurs, et que certain des examens qu'ils pratiquent a la chaîne sont douloureux
Ce monsieur semblait oublié cela et j'ajoute qu'étant enceinte de 7mois j'aurais apprécié plus de considération ou de douceur , de plus je ne suis pas Sur que ce monsieur se serait permit de tel geste sur un grand baraqué a moustache !
Bref première et dernière fois
PS: au médecin si votre métier vous blase je vous recommande d'en changer rapidement
Partagé le 07/10/2021, date de rendez-vous le 06/10/2021
Toujours fidèle à mon ophtalmo
Partagé le 07/10/2021, date de rendez-vous le 05/10/2021
Bon accueil et médecin a recommander
Partagé le 07/10/2021, date de rendez-vous le 05/10/2021
Satisfait, mais en général temps d'attente long.
Satisfaction des compétences et de la rapidité exceptionnelle de prise de RDV. La responsable des
Partagé le 07/10/2021, date de rendez-vous le 05/10/2021
Bon accueil et équipe dynamique
Partagé le 07/10/2021, date de rendez-vous le 05/10/2021
Très bien accueilli, et d'une gentillesse appréciable
Partagé le 07/10/2021, date de rendez-vous le 05/10/2021
Centre très propre ,service 2.0
Partagé le 06/10/2021, date de rendez-vous le 05/10/2021
Efficacité de la consultation et du résultat
Partagé le 06/10/2021, date de rendez-vous le 05/10/2021
De l'accueil jusqu'à la réception par le Docteur suivi impeccable
Partagé le 06/10/2021, date de rendez-vous le 05/10/2021
Consultation à payer en totalité si pas de carte vitale
Partagé le 06/10/2021, date de rendez-vous le 29/09/2021
Personnelle à l'écoute et professionnel
Partagé le 06/10/2021, date de rendez-vous le 01/10/2021
Disponibilité des médecins, traitement rapide sur place
Partagé le 06/10/2021, date de rendez-vous le 04/10/2021
Une équipe de professionnelle, agréable qui vous mette en confiance
Partagé le 05/10/2021, date de rendez-vous le 04/10/2021
Facilité à obtenir un rendez-vous. Efficacité et professionnalisme.