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ISO 20488Partagé le 24/02/2021, date de rendez-vous le 23/02/2021
La facilité de la prise rendez-vous, le délai d'attente, la prise en charge au centre.
Partagé le 24/02/2021, date de rendez-vous le 23/02/2021
Car je suis très satisfaite, coordination des professionnels, accueil, rapidité...
Partagé le 24/02/2021, date de rendez-vous le 23/02/2021
Très satisfaite de mon rendez vous
Partagé le 24/02/2021, date de rendez-vous le 23/02/2021
Très bien accueilli et pas trop d'attente malgré le monde qui peux y avoir
Partagé le 24/02/2021, date de rendez-vous le 23/02/2021
Prise en charge assez rapide personnel sérieux et très agréable.
Partagé le 24/02/2021, date de rendez-vous le 23/02/2021
Satisfaite pas d attente personnel agreable
Partagé le 24/02/2021, date de rendez-vous le 23/02/2021
Personnel très agréable en un temps record protocole sanitaire respecté patience avec les enfants
Partagé le 24/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
Très bon accueil et relativement rapide
Partagé le 24/02/2021, date de rendez-vous le 20/02/2021
Pour La visite proprement dite je mets une note de 10, un accueil et un déroulement de la visite parfait . Par contre pour la prise de Rendez-vous je mets la note de 0. Cela fait une moyenne de 5/10.
J'ai passé plus de 6 mois à jongler entre votre plateforme téléphonique ou votre site web pour prendre un rendez-vous. (sur le site web il m'a été impossible de choisir un créneau horaire) et pour la plateforme téléphonique lorsque l'on arrive à les avoir leur réponse est "nous n'avons pas la liste des créneaux disponibles". J'ai réussi, après une multitude d'appels, à obtenir un rendez-vous pour le 6 février via la plateforme et lorsque je me suis présenté à ce rendez-vous, il n'y avait aucune trace de ce dernier. Heureusement votre secrétaire médicale à rattraper cette erreur en m'en proposant un le 20 février qui a bien eu lieu.
Merci de revoir votre mode de fonctionnement pour la prise de rendez-vous car ce dernier fait "honte" au professionnalisme de votre équipe du centre de Grande-Synthe ainsi qu'à votre réputation.
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
J'ai été bien accueilli et un personnel aimable.
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
Personnel a l'écoute très gentille
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
Oui réponde à toute les question que l'on leur pose
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
Rapidité efficacité et bon conseils
Partagé le 23/02/2021, date de rendez-vous le 22/02/2021
personnel trés agréable et communnicatif, consutation rapide et efficace, olphtamologiste trés gentil
Partagé le 22/02/2021, date de rendez-vous le 19/02/2021
le rendez vous était pour connaitre l'etat de mes yeux suite à un cancer .
Partagé le 22/02/2021, date de rendez-vous le 18/02/2021
Règle d'hygiene Respectée , rapidité
Partagé le 21/02/2021, date de rendez-vous le 20/02/2021
Rapidité, tranquillité, professionnalisme
Partagé le 21/02/2021, date de rendez-vous le 20/02/2021
Bonne prise en charge, et explications détaillées
Partagé le 21/02/2021, date de rendez-vous le 20/02/2021
Très bon accueil. Première visite et je retournerais en cas de besoin. De très bons conseils et un examen complet pour mon fils de 5 ans. Même si je ne m'attendais pas d'avance que l'examen aurait durer plus longtemps, je ne suis pas déçue car c'est une bonne prise en charge. Personnels accueillant et dans le respect des gestes barrières.
Partagé le 21/02/2021, date de rendez-vous le 20/02/2021
Première visite. Un RDV 24h après l'avoir pris en ligne. Accueil très courtois et rapidité de prise en charge
Partagé le 21/02/2021, date de rendez-vous le 19/02/2021
Personnel et médecin très gentils. Les professionnelles de l'accueil sont très agréables et répondent à vos questions.