Entreprise - Office DEPOT
Site internetwww.officedepot.fr
ActivitéFournitures de bureau
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.2/546Sur 46 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 24/05/2021, date d'achat le 22/05/2021
Produit qui certes a été remplacé mais est autant défectueux!!! Y a t il un contrôle qualité ? Cdlt, FD
Partagé le 19/05/2021, date d'achat le 17/05/2021
Oui : un seul lot de quantité, pas de choix par quantité différente
Partagé le 02/05/2021, date d'achat le 29/04/2021
Largeur de l'offre de produits- Proximité du magasin.
Partagé le 30/04/2021, date d'achat le 26/04/2021
service au top mais rayon papier presque vide !
Partagé le 26/04/2021, date d'achat le 24/04/2021
Un magasin de proximité, bien achalandé et une équipe dynamique et souriante
Partagé le 30/03/2021, date d'achat le 27/03/2021
Proche souriant et approvisionné en général. Prix corrects
Partagé le 03/02/2021, date d'achat le 29/01/2021
Parce que j'ai acheté les encres de 3 de mes imprimantes mais cela fait plus de 3 mois que vous n'avez jamais les 4 encres couleurs de mon imprimante HP 6970 et que vous avez de mauvaises raisons pour refuser de prendre une commande. Alors j'ai pu facilement régler mon besoin chez Boulanger . Et je suis fidèle aux commerçants qui respectent leur clientèle.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 03/02/2021, date d'achat le 26/01/2021
Produits disponibles et efficacité de l'accueil
Partagé le 27/01/2021, date d'achat le 22/01/2021
J'ai eu ce que je cherchais sans nécessité de commander
Partagé le 27/01/2021, date d'achat le 25/01/2021
Pour l'attention et professionnalisme sur place. Réponse claire à mes questions et directement vers le bon produit.
Partagé le 17/12/2020, date d'achat le 15/12/2020
On m'a facturé deux fois un article , ce n'est pas grave ,j'ai téléphoné afin que l'on me remette cet avoir sur mon compte ( je suis un professionnel ). La personne m'a demandé de passer au magasin pour ce faire. Franchement j'ai d'autres choses à faire que de passer dans votre magasin pour quelques euros , ne pensez-vous pas ?
Partagé le 10/12/2020, date d'achat le 08/12/2020
Bon choix de produits.
Accueil quelquefois moyen
Partagé le 26/11/2020, date d'achat le 20/11/2020
Accueil d'une jeune femme très compétente et aimable
Partagé le 26/10/2020, date d'achat le 24/10/2020
Pour un besoin immédiat d'un produit de bureau, le magasin est une bonne solution. Mais si l'urgence n'est pas nécessaire, un achat par internet sur site est meilleur marché.
Partagé le 19/10/2020, date d'achat le 14/10/2020
J'ai été reçue et personnel très aimable
Partagé le 06/10/2020, date d'achat le 01/10/2020
Parking à proximité. Rapidité en caisse. J'ai trouvé les articles que je cherchais.
Partagé le 05/10/2020, date d'achat le 03/10/2020
Bon équilibre choix /prix..et proximité du magasin
Partagé le 05/10/2020, date d'achat le 28/09/2020
J'ai trouvé ce que je voulais et l'accueil a été aimable.
Partagé le 02/10/2020, date d'achat le 30/09/2020
j'ai reçu une offre de payer - 10 % pendant 4 jours. j'ai donc acheté. mais surprise compte tenu de ma carte de réduction permanente je n'ai pas bénéficié de l'offre annoncée qui m'avait été adressée personnellement !!!
publicité mensongère : oui
Réponse de l'entreprise Office DEPOT Paris 16ème Versailles
Bonjour à vous, Votre mécontentement n'a pas lieu d'être. Nous n'avons pas pour habitude de répondre aux avis clients mais là il s'agit d'une mauvaise lecture de votre part. Regardez bien votre facture, et vous verrez qu'il y une colonne avec le prix unitaire HT et juste à coté sur la droite PRIX REMISÉ HT. Et dans votre cas, quand je relis votre facture, la remise a bien été faite. Bonne continuation à vous
Partagé le 20/09/2020, date d'achat le 15/09/2020
Bon accueil bien servie et attente de ma commande rapide
Partagé le 04/09/2020, date d'achat le 02/09/2020
Service client agreable mais peu aidant
Partagé le 03/09/2020, date d'achat le 01/09/2020
Disponibilité des vendeurs et vendeuses caissiers et caissieres, amabilité, bon accueil
Partagé le 27/08/2020, date d'achat le 30/07/2020
L'équipe est à l'écoute, serviable et professionnelle.