Entreprise - 5àsec Textile Expert
Site internethttps://www.5asec.fr/trouvez-votre-pressing-5asec/provence-alpes-cote-dazur/aubagne/pressing-aubagne-cc-barneoud
Avis 5àsec Textile ExpertTous les avis
DescriptionDu nettoyage de vêtements à l'entretien du linge de maison depuis 1968, les pressings 5àsec proposent une multitude de services (entretien et soin des textiles, couture, soin antimites, imperméabilisation, apprêt etc...).
ActivitéPressing
Téléphone04 42 70 16 04
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients dédié aux points de vente et professionnels de proximité respectant la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Très bon
4.0/5290Sur 290 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 24/07/2021, date d'achat le 21/07/2021
Accueil très souriant et chaleureux. J'ai amené une housse de canapé BZ d'1m60 où le petit avait vomi et malheureusement pas de lavage possible.
La personne a l'accueil a émis des réserves quand au résultat du nettoyage .Or la housse est parfaitement propre.Impeccable.
Partagé le 24/07/2021, date d'achat le 23/07/2021
Service pas de très bonne qualité, vêtements troués parce que l'étiquette a été accrochée avec des agrafes!
Partagé le 22/07/2021, date d'achat le 10/07/2021
Accueil, prise en charge et nettoyage au top :)
Partagé le 18/07/2021, date d'achat le 15/07/2021
J'ai apporté mon voile de mariée à nettoyer 15 jours avant mon mariage et on me l'a rendu avec le peigne cassé, quasiment inutilisable en l'état.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 17/07/2021, date d'achat le 06/07/2021
Au dépôt de vêtements il m'a dit d'attendre le SMS, sous trois jours environ. Au bout d'une semaine j'ai téléphoné. On m'a dit qu'il fallait attendre le SMS. Au bout de 10 jours je me suis présenté. Les vêtements était prêt sans aucune explication. Très mauvaise communication
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 11/07/2021, date d'achat le 30/06/2021
très bon accueil, bons conseils, qualité prestation excellente
Partagé le 11/07/2021, date d'achat le 08/07/2021
Une personne plus souriante et mieux mais s'est vraiment bien à refaire
Partagé le 10/07/2021, date d'achat le 01/07/2021
J'ai donné des vestes à nettoyer très très très sale ils ont été au top un rendu impeccable très professionnel
Partagé le 09/07/2021, date d'achat le 06/07/2021
Pas du tout contente chemise trace au col pantalon et veste de costume encore avec des taches je suis déçu j'ai payé et je suis partie sans avoir vérifié sur place quel dommage ke le recommande pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 08/07/2021, date d'achat le 05/07/2021
Propre mais avec un double pli sur la jambe gauche et pour un légionnaire ça le fait pas .
Partagé le 08/07/2021, date d'achat le 03/07/2021
Faux pli et 2 Bouton abime sur le gilet du costume
Partagé le 08/07/2021, date d'achat le 29/06/2021
Une employé très désagréable et une prestation qui laisse à désiré
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 30/06/2021, date d'achat le 23/06/2021
accueil impeccable - housse emballée sous vide +++
Partagé le 27/06/2021, date d'achat le 19/06/2021
Aucun professionnalisme lors de la réception de la couette laissée auprès du pressing. Je disposai du ticket en version digitale et non pas papier. Cela fonctionnait très bien les autres fois. Une des employées n'a rien voulu savoir et ne m'est pas venue en aide : aucun professionnalisme, manque d'écoute client. En bref, l'autre employée voulait me venir en aide tandis que la responsable/employée n'a rien voulu savoir. Je suis déçu de cette expérience, ne remettrai plus les pieds au vue de l'accueil qui m'a été réservé. On paie un service mais aussi les employés, il est inadmissible de traiter les clients ainsi, surtout lorsqu'ils sont souriants et demandeurs d'aides même si la réponse n'avait pas été satisfaisante, il s'agit de montrer un petit peu d'empathie et pas de froideur comme cette personne au pressing d'aubaine. Pour résumer, je ne recommanderai pas cet endroit, vais supprimer la carte de fidélité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 22/06/2021, date d'achat le 02/06/2021
Lorsque je donne une paire de draps à laver et à repasser, je souhaite les avoir comme il faut. Le drap de dessous il ne fallait pas regarder le pliage, et le drap de dessus tout froissé et plier à l'envers. Pas très intéressant. Attention pour le prochain essai.....