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ISO 20488Partagé le 25/08/2022, sur 
Centre Ophtalmologique Point Vision Pau, date de rendez-vous le 24/05/2022
la consultation est très chère 95 E il faudrais que les prix soit affichés avant la consultation
Partagé le 21/08/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Saint Etienne, date de rendez-vous le 23/06/2022
Visite très rapide, l'orthoptiste avait l'air agacée par mes réponses et l'ophtalmologiste ne m'a donné que très peu d'explications sur ma prescription. Vision inconfortable avec mes nouvelles lunettes. Verres progressifs ? Mauvaise correction ? Je ne sais pas.
Partagé le 05/08/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Lyon Montrochet, date de rendez-vous le 12/07/2022
Moins une équipe médicale qu'une machine a rendez-vous/argent. Seuls les résultats donnés par les machines comptent, personne n'a appris à écouter simplement ce que le patient a à dire. Dommage. Car au final le médecin reconnaît des erreurs commises par son confrère il y a trois ans… mais c'est trop tard » (dixit) ! Au final on s'entend conseiller de voir avec son opticien qui refera les mesures. Un comble !
Partagé le 02/08/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Saint Etienne, date de rendez-vous le 21/07/2022
Les examens sont beaucoup trop rapides.
Partagé le 31/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Nice - Saint Laurent du Var, date de rendez-vous le 12/07/2022
Énormément de retard
Partagé le 26/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Dijon Mettey, date de rendez-vous le 25/07/2022
On vous fait rentrer dans le cabinet un par un on vous demande d'attendre à l'extérieur une fois que tout le monde est rentré tout le monde attend agglutiner dans la salle d'attente elle est où la logique
Partagé le 26/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Dijon Mettey, date de rendez-vous le 25/07/2022
On oblige mon fils de 3ans à porter un masque alors que les protocoles ne le préconisent pas
Partagé le 26/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Annecy, date de rendez-vous le 29/06/2022
Partagé le 25/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Saint Etienne, date de rendez-vous le 22/07/2022
Point noir dans un œil On m a dit ça va disparaître Mais pas d explication qu est ce que c est pourquoi j ai eu cela médecin prese il doit être avoir un quota à faire
Partagé le 25/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Saint Etienne, date de rendez-vous le 20/07/2022
Personne nous précise jusqu'au paiement qu il y a un dépassement d honoraire
Partagé le 25/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Lyon Montrochet, date de rendez-vous le 22/07/2022
Personnel pas assez a l'écoute de ses patients
Partagé le 24/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Troyes, date de rendez-vous le 21/07/2022
Ophtalmologue très désagréable pas à l'écoute qui ne m'a pas du tout rassurée sur les problèmes que je rencontrais... ça se voyait qu'il voulait expédier la consultation le plus vite possible ! Je vais aller voir un autre spécialiste et ne reviendrai plus dans ce centre!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 24/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Troyes, date de rendez-vous le 22/07/2022
Prise en charge par le médecin sans communication, il n'explique pas ce qu'il va faire. Temps de consultation 2min.
Partagé le 23/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Strasbourg Mundolsheim, date de rendez-vous le 22/07/2022
En raison d'un retard de 25 mn
Partagé le 23/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Lons le Saunier, date de rendez-vous le 22/07/2022
Attente beaucoup trop longue pour voir le docteur (45'). Il n y avait qu'un seul docteur. RDV 8H40, sortie à 10h04.
Partagé le 23/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Roussillon, date de rendez-vous le 22/07/2022
Il faisais une chaleur étouffante. Inadmissible. Les médecin avait des clim dans leurs bureau mais cela faisait tellement de bruit que c'était difficile de les entendre.
Partagé le 23/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Lyon Ambroise Paré, date de rendez-vous le 21/07/2022
Délai d'attente trop long !
Partagé le 23/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Lyon Ambroise Paré, date de rendez-vous le 21/07/2022
Partagé le 22/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Lons le Saunier, date de rendez-vous le 21/07/2022
Retard de 2h avec rv à 11h30 sortie à plus de 13heures !
Partagé le 22/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Dijon Mettey, date de rendez-vous le 21/07/2022
L'examen parfait mais l'attente fût de 1h30
Partagé le 22/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Annecy, date de rendez-vous le 21/07/2022
Le masque est obligatoire soit, mais il faut prévenir à l'avance ou alors en tenir à disposition à la vente sur place pour éviter de nous faire courir dans les magasins alentours afin de s'en procurer.
Partagé le 22/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Annecy, date de rendez-vous le 19/07/2022
Trop d'attente et de clients présents en même temps...
Partagé le 21/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Roussillon, date de rendez-vous le 18/07/2022
trop d'attente , trop de personnes en même temps. les controles sont impersonnels et faits a la chaine. La visite avec l'ophtalmo a duré cinq minutes.
Partagé le 21/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Roussillon, date de rendez-vous le 20/07/2022
Orthoptiste et médecin vu ce jour là désagréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 21/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Lyon Montrochet, date de rendez-vous le 20/07/2022
Partagé le 21/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Roussillon, date de rendez-vous le 20/07/2022
Les depacements d'honoraires sur Juillet-Août sont abusifs!
Partagé le 21/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Lyon Ambroise Paré, date de rendez-vous le 20/07/2022
Partagé le 21/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Lyon Montrochet, date de rendez-vous le 19/07/2022
Partagé le 20/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Troyes, date de rendez-vous le 19/07/2022
42 degrés dehors et obligé d attendre à l extérieur en plein soleil et sans chaise
Partagé le 20/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Lyon Montrochet, date de rendez-vous le 28/06/2022
le médecin qui m'a reçu avait la clim à fond et malgré mes remarques, n'a pas baissé d'un pouce ! la porte d'entrée était ouverte, avec la clim à l'intérieur !!! La secrétaire au départ était peu agréable....
Partagé le 20/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Lyon Ambroise Paré, date de rendez-vous le 19/07/2022
Pagaille la plus complète suite à problèmes informatiques
Partagé le 20/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Annecy, date de rendez-vous le 19/07/2022
Attente très longue
Partagé le 20/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Lyon Ambroise Paré, date de rendez-vous le 19/07/2022
Informatique à l'accueil en panne
Partagé le 20/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Dijon Mettey, date de rendez-vous le 19/07/2022
Une bonne heure d attente
Partagé le 20/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Annecy, date de rendez-vous le 19/07/2022
Beaucoup trop d attente
Partagé le 20/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Troyes, date de rendez-vous le 19/07/2022
Partagé le 20/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Troyes, date de rendez-vous le 15/07/2022
Attente (15 mn / grande chaleur) en extérieur lors de mon arrivée au rendez-vous (Covid). Une solution pourrai être trouvée pour l'accueil à l'intérieur.
J'ai l'impression d'être un ''paquet'' durant les différents examens préalables à la rencontre avec la ''Toubib'' de service, avec laquelle il est difficile de communiquer du reste.
C'est ma seconde visite et je n'ai pas l'impression d'être dans un milieu médical. C'est un peu ''l'usine''.
Partagé le 19/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Troyes, date de rendez-vous le 18/07/2022
Je suis arrivée 20 mn en avance car mon rendez-vous précédent s'est passé plus vite que prévu. J'ai demandé si, exceptionnellement, je pouvais attendre dans le hall. avec la clim. La jeune femme à l'accueil m'a répondu négativement et ma demandé de ressortir. Quand je lui ai souligné qu'il faisait 41 dehors, elle m'a répondu que j'allais bien arriver à trouver une petite place à l'ombre !!! Cette attitude relève de la mise en danger d'autrui, c'est scandaleux. Je suis donc revenue 20mn plus tard, après avoir attendu debout sur le trottoir d'en face, à l'ombre !!! Malheureusement le nombre très restreint d'ophtalmo sur Troyes ne nous permet pas de faire la difficile. Et j'aurais pu m'installer dans le hall sans souligner à l'accueil que j'étais en avance, la correction ne paie pas toujours.
Partagé le 19/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Annecy, date de rendez-vous le 18/07/2022
Temps d'attente de 1h30 pour voir l'ophtalmologue
Partagé le 19/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Dijon Mettey, date de rendez-vous le 18/07/2022
Partagé le 19/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Lons le Saunier, date de rendez-vous le 18/07/2022
j'ai été oublié par le système informatique avant le passage chez le médecin d'où un long moment de solitude avant que je n'intervienne auprès de l'accueil
Partagé le 19/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Strasbourg Mundolsheim, date de rendez-vous le 18/07/2022
Avec le docteur c'était très bien par contre avant pour les examens …. Une cata avec notre petite fille de 3 ans … elle n'a pas été rassuré, lui tenais la tête comme si c'était un animal … très expéditif ! Nous aurions aimé un peu plus de douceur et de communication !
Partagé le 19/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Chalon sur Saône, date de rendez-vous le 15/07/2022
Secrétaire très désagréable
Partagé le 19/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Troyes, date de rendez-vous le 24/06/2022
c'est très impersonnel. la personne à la fin m'a tendu une feuille sans me dire un mot. je ne savais pas ce que c'était. j'ai fini par comprendre que c'était une ordonnance mais je n'ai aucune idée de ce qui a été observé, relevé, ni explication.
Partagé le 18/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Marseille, date de rendez-vous le 15/07/2022
De toute évidence, cette première consultation avait pour objet de m'adresser à l'équipe d'orthoptistes. D'ailleurs, il a été impossible de les joindre et de me faire rappeler
Partagé le 18/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Strasbourg Mundolsheim, date de rendez-vous le 16/07/2022
le medecin parlait et comprenait pas bien le francais . il m'a reçu 3 minutes !
Partagé le 17/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Troyes, date de rendez-vous le 16/07/2022
Horaire non respecté, ferme à partir de 16H10 un samedi alors que l'horaire d'un donné est 17H
Partagé le 17/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Grenoble, date de rendez-vous le 16/07/2022
Sentiment d'être considéré comme du bétail. Examens très, trop, rapides. Pas le temps d'apprécier la qualité du correctif proposé voir la différence.
Débit important de patients, machines peut-être de qualité mais un doute sur les résultats….
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 17/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Lyon Ambroise Paré, date de rendez-vous le 16/07/2022
Les secrétaires pas super avenants... Les techniciens bien. Je suis tombé sur un jeune ophtalmologue pas très à l'écoute. Comme à l'usine quoi... Pas très agréable
Partagé le 17/07/2022, sur Centre Ophtalmologique Point Vision Lyon Montrochet, date de rendez-vous le 16/07/2022