Entreprise - docbiker
Site internetdocbiker.com
DescriptionService Rapide de réparation et entretien pour les 2 roues: Moto et Scooter à Paris - Région Parisienne - Région PACA
ActivitéEntretien Scooters Motos
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Partagé le 19/03/2023, sur Doc'Biker Rouen, date d'achat le 11/03/2023
Révision annuelle d'une 125 cc
Positif : rdv rapide
Négatif : on me dit que mon kit chaine et mes plaquettes sont foutus et à changer, le mot "urgent" a même été employé. Après vérification sur la facture de août dernier d'un autre garagiste, mes plaquettes et mon kit chaine ont moins de un an et seulement 850 km. Kit chaine acheté 130 euros donc pas un premier prix pour une 125cc. J'ai eu un doute et demandé l'avis d'un autre garagiste qui m'a confirmé que tout est presque neuf, à peine usé, et que le kit chaine tiendra 10000 km. C'est bien connu qu'une fille seule peut se faire arnaquer chez un garagiste qui penserait qu'elle n'y connait rien mais ça ne m'était encore jamais arrivé. Surtout qu'on peut trouver la durée de vie des pièces en 30 secondes de recherche sur internet ou chez un autre garagiste.
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Partagé le 17/03/2023, sur Doc'Biker Marseille, date d'achat le 16/03/2023
Rendez-vous annulé par Doc Biker
Partagé le 25/02/2023, sur Doc'Biker Toulouse Centre, date d'achat le 24/02/2023
Changement du joint de culasse de mon scooter, on m'envoi un devis de 396e que j'accepte et au moment de récupérer mon scooter on me demande de payer 460e pour une révision qui n'était pas spécifié dans le devis original. Je n'ai pas non plus était prévenu par téléphone de ce surcoût. Je n'ai pas trouvé ça honnête!
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Partagé le 22/02/2023, sur Doc'Biker Cap d'ail, date d'achat le 21/02/2023
une batterie garantie 1 an par le constructeur et 6 mois par Doc biker c'est pas normal
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Partagé le 29/01/2023, sur Doc'Biker Paris 14, date d'achat le 28/01/2023
Conseil vraiment discutable du vendeur. Train de pneus avant/arrière acheté, discussion intéressante sur le caractère "ancienne génération" du Road 5 de Michelin (moins cher de 50€ par pneu en passant) et ce vendeur me vend un pneu arrière de la génération précédente du Metzeller (Roadtec 01 et non 01 SE). Le pneu avant étant bien en SE.
Ne le constatant qu'arrivé chez moi, je le rappelle et il me dit qu'il n'avait de toutes les façons pas ma taille en SE pour l'arrière, et que les deux pneus se valaient.
Très déçu de moi même, car je lui ai fait confiance à priori, mais je n'aurai pas du : comme tout les vendeurs, il cherche à vendre.
Avec du recul, j'ai l'impression que l'objectif était surtout de refourguer ce pneu. Je ne conseille pas et je n'y retournerai pas.
Réponse de l'entreprise Doc'Biker
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. quand vous nous avez téléphoné pour réserver les pneus mon collègue vous a confirmé avoir les dimensions en metzeler roadtec 01 se pour l avant mais du roadtec 01 pour l arriere . concernant l évolution entre le roadtec 01 et le roadtec 01 ce sont des améliorations et non un nouveau pneu (il l aurait appelé différemment comme michelin avec le road 5 et 6) je comprend votre interrogation, mais je peux vous assurer que le pneu arrière est d une très grande qualité et vous apportera entire satisfaction Cordialement Doc 14 - : -Adresse masquée-
Partagé le 25/01/2023, sur Doc'Biker Saint Maur des Fossés, date d'achat le 24/01/2023
J'ai fait changer une ampoule H7 qui elle-même avait été changée 2 mois plus tôt chez vous lors d'une révision. J'ai du repayer l'ampoule et la MO étant dans le commerce j'aurais aimé un geste commercial.
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Partagé le 20/01/2023, sur Doc'Biker Paris 17, date d'achat le 19/01/2023
Scooter mis en révision hier, le lendemain impossible de le démarrer ! J'appelle le garage, la seule réponse qu'ils ont a me donner "ah ba la batterie a du lâcher" !! J'imagine que la batterie ne doit pas être dans la fiche des 69 points de contrôle.....
Réponse de l'entreprise Doc'Biker
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet le contrôle du circuit de charge est fait sur le véhicule lors d'une révision, malheureusement nous ne pouvons vous donner l'état de santé précis de votre batterie . Cette dernière peut se dégrader lors d'une période de froid . Je reste a votre disposition si besoin. Très cordialement.
Partagé le 14/01/2023, sur Doc'Biker Boulogne, date d'achat le 13/01/2023
Pas au top. J'ai fait un check-up complet de la moto dont les plaquettes de frein. Et ils me l'a rendent avec le frein arrière HS en me disant qu'il ya le récepteur maître cylindre à changer moi même ! J'ai même pas la référence de la pièce... Résultat la moto roule pas parce que je suis pas en sécurité sans frein arrière.
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Partagé le 14/01/2023, sur Doc'Biker Cap d'ail, date d'achat le 13/01/2023
Il faut prévenir le client avant les travaux des tarifs qui sony facturé en plus pour ceux-ci ou cela..(question de honnêteté)parceque là 74 € pour un montage de pneus scooter parcequec'estpas fourni par le garage!!c du vol !
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Partagé le 13/01/2023, sur Doc'Biker Montrouge, date d'achat le 12/01/2023
Tricherie des prix
Réponse de l'entreprise Doc'Biker
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Les prix des pièces et des forfait sont enregistré directement sur notre logiciel. Je ne vois donc pas quel "tricherie" nous aurions pu faire. Ne comprenant pas votre vocabulaire ( tricherie) J'en conclu donc que les tarifs de la prestation ne vous on pas convenu. Désolé pour cela, mais vous avez accepté la réparation en nous signant l'ordre de réparation. Il n'y a eu aucune obligations de notre part. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaire . Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Partagé le 07/01/2023, sur Doc'Biker Toulouse Centre, date d'achat le 06/01/2023
Salariés sympathiques. Direction peu transparente et prix excessifs.
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Partagé le 06/01/2023, sur Doc'Biker Rouen, date d'achat le 05/01/2023
Très bonne mécanique
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Partagé le 04/01/2023, sur Doc'Biker Paris 19, date d'achat le 03/01/2023
Je suis navré de devoir laisser un avis vraiment négatif pour plusieurs raisons.
Le voyant F1 de mon 125 SH i s'est mis à s'allumer et s'éteindre . Pour vous cela venait du corps d'injection. Après réparation le problème persiste . Vous changez la pompe d'injection malheureusement le problème persiste . Visite chez Honda par vos soins et vous m'apprenez que cela peut venir de la durite ou autre..... Ouf de chez ouf je vous fais commander la durite et le problème subsiste encore .....
Ce qui me gêne dans cette histoire , c'est ce coté ben on c'est pas alors débrouillez vous .... Ca fait honnêtement mal au cœur au final d'être en face de personne professionnel qui vous laisse ainsi avec un scooter qui ne fonctionne toujours pas depuis que vous en avez pris l'entretien .
Vous avez acceptez un ordre de mission au départ et après avoir malheureusement mal cerné le problème vous me laisser avec un scooter qui ne peut rouler. Que dois je faire ? y a t' il une solution ? dois je encore débourser 600 euros ? je ne suis pas mecano malheureusement
Partagé le 21/12/2022, sur Doc'Biker Paris 17, date d'achat le 19/12/2022
pas possible de prendre un rdv, pas d'essai du scooter après réparation
Réponse de l'entreprise Doc'Biker
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Les deux premières fois que vous êtes venu dans notre atelier, la prestation ne vous a pas été facturée. Lors de votre dernier passage, nous avons en effet du remplacé le pneu car la fuite n'était pas visible. Nous vous avons d'ailleurs offert la main d'œuvre facturé que le pneu. En revanche, ce n'est que quand vous êtes revenus chercher votre véhicule que vous nous avez informés de votre souci de direction. Nous sommes disponible si vous souhaitez à nouveau nous apporter votre véhicule pour ce souci. Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Partagé le 09/11/2022, sur Doc'Biker Paris 17, date d'achat le 07/11/2022
Garde boue avant endommagé sans me prévenir suite aux travaux dans atelier
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Partagé le 01/11/2022, sur Doc'Biker Paris 12, date d'achat le 29/10/2022
Je donne cette note car on ne m a pas accompagné à mon véhicule afin de m expliquer les travaux effectuées. J ai été obligé de poser des questions pour savoir exactement ce qui a été fait. On m a changé des ampoules je ne peux même pas vérifier si cela fonctionne ou pas par exemple.
Par ailleurs on m a indiqué que l on m appèlerai une fois les travaux terminée or c est moi qui ai dû appelé pour savoir si les travaux étaient terminés. Le scooter était prêt depuis pas mal de temps à ce que j eu compris.
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Partagé le 23/10/2022, sur Doc'Biker Montrouge, date d'achat le 22/10/2022
Doc Biker a fait un très mauvais travail sur ma moto et m'a causé beaucoup de problèmes en changeant des choses qui n'avaient pas besoin d'être changées.
Réponse de l'entreprise Doc'Biker
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Pouvez vous nous dire, quels sont les éléments que nous avons remplacer qui était de nature inutile ? Car mise à part un remplacement de pneu arrière et une charge batterie. Nous n'avons rien effectué d'autre sur votre véhicule. En vous rappelant que votre pneumatique arrière était HS et que nous avons eu votre accord pour le remplacement. Or nous aimerons savoir de quel mauvais travail avons nous effectué ? Il est aussi normal qu'un remplacement de pneu arrière n'apporte aucune amélioration à votre véhicule,qui est en mauvaise état général. Car cela concerne uniquement votre parti cycle. Merci de ne pas tout mélanger. Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Partagé le 18/10/2022, sur Doc'Biker Paris 3 Sébastopol, date d'achat le 17/10/2022
Révision plus que limite, délais 3x plus long que annoncé, et plusieurs points bâclés.
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Partagé le 16/10/2022, sur Doc'Biker Montrouge, date d'achat le 01/10/2022
J'ai constaté que mon bac d'essence avait été siphonné et que le bouchon de réservoir avait disparu.
Réponse de l'entreprise Doc'Biker
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Après votre passage, l'équipe de Montrouge à été questionné. Je peux donc vous garantir que votre véhicule est arrivé en réserve avec le bouchon d’essence absent. Votre véhicule à été stocker dans nos locaux il est donc impossible qu'il y ait eu une dégradation ou un vol. Nous somme désolé pour ce malentendu. Très cordialement.
Partagé le 02/10/2022, sur Doc'Biker Montrouge, date d'achat le 01/10/2022
109 € pour changer une roue de scooter je trouve que c'est trop cher !
Réponse de l'entreprise Doc'Biker
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous comprenons votre avis concernant nos tarifs mais sachez que malgré les prix élever selon vous, nous sommes très bien placé sur le marché par rapport à la concurrence. En revanche nous ne pouvons concurrencer les prix des pièces sur internet . ( prix qui est hors pose ) . Désolé que cela ne vous convienne pas. Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Partagé le 25/09/2022, sur Doc'Biker Bezons, date d'achat le 23/09/2022
alors premièrement je viens pour changer une pompe a eau 310€ mon pot fait un bruit quand je le récupère je le ramène ont corrigé et le lendemain enclenchement pompe a eau trop tardive fuite liquide+fuite au filtre à huile que je n'avais pas avant je vais le ramener une troisième fois avant que je pète un plomb !
Réponse de l'entreprise Doc'Biker
Monsieur bonjour, Nous sommes désolé que votre expérience dans notre centre se soit mal passée. La fuite au niveau de votre pot d'échappement venait d'un joint qui n'a pas supporté le démontage et le remontage. Nous nous excusons encore de ne pas l'avoir constaté avant de vous avoir rendu le véhicule. Nous avons cependant immédiatement pris en charge votre véhicule dès votre retour. Au sujet de votre nouvelle fuite, nous doutons que cela vienne "d'un déclenchement tardif de la pompe à eau" car cette dernière étant reliée au moteur, elle est enclenchée dès le démarrage du moteur. Nous comprenons cependant que cette dernière n'était pas présente avant votre passage dans notre centre, et nous nous engageons à prendre en charge votre véhicule à nos frais dès mardi matin. Nous nous excusons encore pour la gène occasionnée et espérons pouvoir trouver au plus vite une solution à votre problème. L'équipe Doc'Biker Bezons - : -Adresse masquée-
Partagé le 11/09/2022, sur Doc'Biker Paris 17, date d'achat le 10/09/2022
Temps préconisé par la notice 15 min temps passé 1h15
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Partagé le 08/09/2022, sur Doc'Biker Paris 17, date d'achat le 06/09/2022
Chaque fois je vais dans le garage pour une révision au une réparation Quand je récupère mon véhicule ,toujours Il y a des trucs abîmer au cassé j'en ai ras-le-bol, C'est pas un travail de professionnel.
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Partagé le 05/09/2022, sur Doc'Biker Paris 16, date d'achat le 02/09/2022
j'avais demandé mon scooter mis à neuf... et 3 jours après il repart en réparation:( après je ne peux pas me plaindre, les gens à la boutique sont super sympa !
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Partagé le 04/09/2022, sur Doc'Biker Paris 14, date d'achat le 03/09/2022
Tarif excessif , produit qui n'est pas dans le centre sans en être informé lorsqu'on laisse le deux roues ...
Réponse de l'entreprise Doc'Biker
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Lorsque vous nous avez laissé votre véhicule je vous ai dis que le scooter serait certainement prêt le lendemain ce qui a été respecté car je vous ai appelé a 15 heures pour vous signifier que le véhicule était disponible. Les délais ont été respectés Concernant le prix il vous a été fait un devis avant travaux et il n a pas été évoqué de problème tarifaire (pneu 72 +pose 29+valve 5 euros). Pour info la personne à qui vous avez vendu le scooter a été très satisfait de la suite de notre prestation puisqu'il nous a mis 5 étoiles Cordialement. Doc 14 - : -Adresse masquée-
Partagé le 04/09/2022, sur Doc'Biker Lyon, date d'achat le 02/09/2022
Suite changement de pneus plus de freins car déréglés et non vérifiés
Partagé le 03/09/2022, sur Doc'Biker Ajaccio, date d'achat le 02/09/2022
J'ai commandé deux pièce chez eux qui devait arriver de bastia en 2 semaines maximum, je les est eu un mois après et je n'ai même pas été contacté pour me dire qu'elles y étaient et pour au final m'envoyer une mauvaise pièce. Franchement première fois que je suis aller chez eux et je pense la dernière.
Réponse de l'entreprise Doc'Biker
Bonjour, Nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouvé satisfaction lors de votre achat de pièce pour votre moto, néanmoins nous n'acceptons pas les mensonges mentionnés dans vos réponses. 1/ Nous commandons effectivement les pièces d'origine Yamaha chez le concessionnaire bastiais, et nous ne donnons JAMAIS de délai de réception de pièces car justement ils peuvent être longs, nous n'avons donc jamais annoncé 2 semaines. 2/ Nous vous avons contacté plusieurs fois pour vous dire qu'elles étaient arrivées, mais encore faudrait il nous répondre lorsqu'on vous appelle. Vous nous avez vous même indiqué que vous aviez des problèmes d'opérateur téléphonique. 3/ Je ne comprends pas comment vous avez pu mettre 2/10 pour une prestation mécanique trop longue alors que vous avez récupéré les pièces au comptoir pour faire la réparation vous même. Je peux comprendre votre frustration mais 3 mensonges dans le même questionnaire ça commence à faire beaucoup. Si la pièce n'est pas la bonne, n'hésitez pas à passer nous la rendre, nous vous rembourserons sans problème après avoir vérifier au préalable si ce n'est pas vous qui êtes incapable de la monter. Bref, pour terminer, pour vos prochains achats, merci d'aller voir directement le concessionnaire, nous ne sommes pas un agent de la marque ni un marchand de pièces. Nous ne commandons uniquement des pièces à monter dans notre atelier. En ce qui concerne les futurs opérations d'entretien ou de réparation sur votre moto, nous vous encourageons à aller voir ailleurs. Cordialement, Roland Forns Gérant Doc'Biker Ajaccio
Partagé le 03/09/2022, sur Doc'Biker Rouen, date d'achat le 25/08/2022
Coût cher et fait de la merde mon moteur a cassé 20 mètres plus loin
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Partagé le 03/09/2022, sur Doc'Biker Paris 15 Vouillé, date d'achat le 02/09/2022
Absence d'équilibrage des pneus
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Partagé le 02/09/2022, sur Doc'Biker Boulogne, date d'achat le 01/09/2022
Venu pour un bruit de transmission suite au changement de la courroie, me rappel en me certifiant que le bruit est plus présent je démarre bruit toujours présent ???
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Partagé le 01/09/2022, sur Doc'Biker Paris 3 Sébastopol, date d'achat le 31/08/2022
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Partagé le 27/08/2022, sur Doc'Biker Montreuil, date d'achat le 26/08/2022
Habitué aux centre à Paris et à Boulogne je teste pour la 1ere fois ce centre de Montreuil
Grosse déception
Scooter déposé avec une panne , probablement injecteur? Avec consigne au depanneur que la bougie et la batterie étaient OK, le problème était ailleurs
Le garage me rend le scooter soit disant réparé mais en réalité toujours en panne et m'a facturée 200€ pour une recherche panne , un changement de bougie et de batterie ...
Réponse de l'entreprise Doc'Biker
Bonjour Monsieur, votre scooter est arrivé (non roulant) en dépanneur (le dépanneur ne nous a rien dit) pour une recherche de panne, suite à un test de batterie effectué, la batterie et la bougie étaient H.S. Avant toute réparation on vous a appelé et pour le problème d'injecteur on vous a demandé quel carburant vous avez mis dans votre scooter vous nous avez répondu "je ne sais plus" et votre ami qui est venu récupéré votre scooter est bien parti en roulant. (sur la facture est bien notée que l'injecteur fonctionnait mal donc à changer). Loin de nous l'idée que nos clients repartent avec un sentiment de déception. Cordialement. Doc Biker Montreuil. - : -Adresse masquée-
Partagé le 23/08/2022, sur Doc'Biker Paris 15 Garibaldi, date d'achat le 22/08/2022
Suite au changement des 2 pneus avant de mon MP3, j'ai eu le voyant ASR qui s'allumait et les gaz se coupaient…
Pensant qu'il s'agissait d'un problème de pneu, un des 2 pneus avant a été changé mais même souci.
Le recalibrage de l'ASR n'avait pas été fait ! Et je me demande s'ils s'avaient le faire !
J'ai du aller chez Piaggio.
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Partagé le 22/08/2022, sur Doc'Biker Nantes, date d'achat le 20/08/2022
suite a des coupures moteur sur ma moto je me suis rendu chez doc et je récupère ma moto avec les mêmes symptômes pas cool
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Partagé le 21/08/2022, sur Doc'Biker Boulogne, date d'achat le 18/08/2022
Facturer 1h de main œuvre pour un diagnostique qu'on connaît déjà sans avoir de disponibilité pour la réparation, pour moi c'est du vol. Ça a changé Docbiker, victime de leur succès.
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Partagé le 17/08/2022, sur Doc'Biker Paris 12, date d'achat le 23/07/2022
bonjour j ai fait changer mes 2 pneus et plaquette de frein.... moins de 80 km après ,sur l autoroute rupture de mon câble de compteur... après inspection je m aperçois que ce dit câble est mal remonté avec un mauvais positionnement entrainant la rupture de celui ci... j appelle donc l atelier pour qu il me commande un nouveau câble de compteur pour le changer des mon retour, et là, fin de non recevoir de mon interlocuteur me disant qu il ne peut pas me commander un nouveau câble mettant en cause le câble et non une erreur de remontage de celui ci lors du remontage de la roue avant...voila la cause de mon courroux... Les travaux effectues chez Doc'biker ne sont ils garanti que jusqu'au coin de la rue???
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Partagé le 12/08/2022, sur Doc'Biker Cap d'ail, date d'achat le 11/08/2022
J'ai emmenée ma moto pour un problème d'allumage.J'ai payé 60€ pour qu'on me dise que en effet c'était un problème d'allumage mais qu'ils n'avaient pas l'extracteur permettant de le démonter.
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Partagé le 02/08/2022, sur Doc'Biker Paris 15 Garibaldi, date d'achat le 01/08/2022
Le bon prix ne m'avais pas été communiqué avant l'intervention.
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Partagé le 24/07/2022, sur Doc'Biker Boulogne, date d'achat le 21/07/2022
Accueil et prise en charge ok mais Niveau d'huile moteur supérieur au niveau maximum constructeur et suite au changement de plaquettes la roue grince/ les plaquettes sont en permanence en contact avec le disque…
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Partagé le 14/07/2022, sur Doc'Biker Montrouge, date d'achat le 13/07/2022
Deuxième fois que j'y vais et deuxième fois que mon problème n'est pas résolu...
Réponse de l'entreprise Doc'Biker
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Lors de votre premier passage nous n'avons pas effectué de purge du circuit de refroidissement mais uniquement une remise a niveau et aucune anomalie à été constaté après intervention. ( surchauffe moteur ) Vous avez donc payer cette prestation qu'une seule fois Il est tout à fait normal que vous avez payer 89euros pour une purge complète du circuit de refroidissement. Les remises à niveau d'un véhicule est à faire entre chaque révision. La 1ere facture datant de11/12/2020 et 2eme de 13/072022 avec 20 000km en plus. Lors de votre premier et deuxième passage nous avons remarquer que les niveaux étaient très bas. En l’absence de contrôle entre chaque révision il est normal vos niveaux soient au plus bas. En vous rappelant également que lors de votre premier passage nous vous avons signalé une suspicion d'un joint de culasse défaillant en aillant remarquer votre niveau d'huile très bas ainsi que le niveau de liquide de refroidissement au plus bas. Et qu'un contrôle régulier des niveaux était nécessaire pour le bon fonctionnement du véhicule. Chose qui vous a été signalé verbalement et sur facture. Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Partagé le 13/07/2022, sur Doc'Biker Paris 15 Vouillé, date d'achat le 12/07/2022
Car j'ai acheté une batterie neuve et ils m'ont facturé la recharge 13eurod
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 05/07/2022, sur Doc'Biker Paris 16, date d'achat le 04/07/2022
Scooter ne fonctionne plus le lendemain
Partagé le 03/07/2022, sur Doc'Biker Paris 17, date d'achat le 02/07/2022
Un autre problème est survenu et au lieu de me proposer de le régler au l'a conseillé d'aller voir des spécialistes, doc biker ne serait donc pas des spécialistes ???
Réponse de l'entreprise Doc'Biker
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Lorsque le véhicule est arrivé par dépanneuse, le bruit à l'échappement était bel et bien présent. Nous pensons que le pot d'échappement a du casser pendant le remorquage. Comme nous vous l'avons expliqué, ce n'est pas une intervention que nous sommes dans la capacité de faire compte tenu de la taille de notre atelier. Nous vous avons donc en effet dirigé vers un spécialiste du SRV 850. Cependant, le remplacement du pneu qui était l'intervention de base à bel et bien été effectuée. Nous restons disponible si vous avez la moindre question. Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Partagé le 29/06/2022, sur Doc'Biker Paris 16, date d'achat le 28/06/2022
Je suis venu pour un problème électrique stop arrière droit résolu, mais je suis reparti avec un nouveau problème stop arrière gauche !? Également, mon scooter n'avait plus de batterie au moment de le récupérer chez DocBiker. Ensuite, je suis tombé en panne 3H après (batterie neuve). .. Remorquage & co à mes frais !? Pas cool
Partagé le 29/06/2022, sur Doc'Biker Issy Les Moulineaux, date d'achat le 28/06/2022
trop d'attente
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 28/06/2022, sur Doc'Biker Paris 16, date d'achat le 27/06/2022
Diagnostique du Mécanicien en erronée, 1h15 de perdu et facturée
Partagé le 22/06/2022, sur Doc'Biker Paris 16, date d'achat le 21/06/2022
Pas de réponse au téléphone
Partagé le 19/06/2022, sur Doc'Biker Paris 19, date d'achat le 18/06/2022
Devis accepté pour changement pneus road 5 à l'identique et forfait révision !
Résultat après une erreur de stock plus de road 5 donc montage de road 4 sans accord
Résultat je récupère la moto avec un capteur de pression de pneus qui n'est pas réinitialisé et le témoin de révision pas réinitialisé non plus … obligé d'y retourner car débordé le samedi!
Avec tout ça pas un euros de remise !
Donc le service bof bof
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