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IndustryClubs et Villages Vacances
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Good
3.3/5300With 300 verified reviews shared over the last 12 monthssince 12 months
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Shared on 2023-09-07, purchase date made on 2012-03-13
manque de personnel et manque de formation de l'animateur
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 2020-06-14
=plusieurs choses nourriture personnel
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 2016-12-21
L'incompétence du personnel sauf l'agent d'entretien et le chef cuisinier
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-04, purchase date made on 2011-08-30
BEAUCOUP DE CHOSES SONT A REVOIR PERSONNELS AU TOP RIEN A DIRE MAIS PAS ASSEZ DE PERSONNELS ILS FONT TOUT IL Y A UN PROBLEMES QUI VIENT DE PLUS HAUT DOMMAGE LES GENS NE SONT PAS SATISFAITS DE PLUS MOI J'AI DEMANDE 4 FOIS QUE L'ON M'ENVOIE PAR COURRIER MON BON COMME QUOI J'AVAIS REGLE EN PANNE D'INTERNET PAS DE MA FAUTE GROS TRAVAUX DANS LA RUE MAIS CELA NE SUIVAIT PAS DU TOUT L'AN DERNIER ON EST ALLE A RONCES LES BAINS DESASTRE RIEN N'ALLAIS QUE SE PASSE T'IL ON A CONNU AZUREVA BEAUCOUP MIEUX IL Y UN GRAND PROBLEMES DE GESTION C'EST PAS LES TOP
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Shared on 2023-09-03, purchase date made on 2023-04-27
chambres rénovées très bien spacieuses. mais parties communes, le bar, la salle des buffets de restauration sont à revoir totalement. les plats servis, pas suffisants pour tous le soir, et les restes si on vient à 20h.(ex tomates farcies sans la farce) il y a nettement mieux ailleurs. ex. Azureva de Bussang. (je ne connais que lui)
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-29, purchase date made on 2023-03-29
Principalement la partie restauration qui n'a pas été au niveau toute la semaine. Les gens semblaient tous de bonne volonté mais après plusieurs discussions tous nous disaient ne pas avoir les moyens, leur direction étant absente…
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-28, purchase date made on 2011-10-12
Hébergement à rénover (style hôpital !), situer au dessus de l'accueil, bavardages et tabac au delà de 22h00, fort désagréable. Non respect de l'interdiction de fumer ou vapoter sur l'ensemble du site. Restauration médiocre. A noter l'accueil sympathique.
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Shared on 2023-08-27, purchase date made on 2002-03-21
prestations très moyennes (restauration et animation)
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Shared on 2023-08-27, purchase date made on 2023-07-05
Séjour très agréable reposant et du personnel très sympathique et prêt à rendre service
Shared on 2023-08-27, purchase date made on 2023-04-30
restauration et prestations médiocres
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Shared on 2023-08-26, purchase date made on 2023-05-28
L'hôtel est au calme, le personnel est très agréable. Le ménage à l'arrivée n'était pas parfait. Il n'y a pas de ménage d'effectué durant la semaine (pas de changement de linge de lit ni dzs serviettes). Pas de frigo. Pas de savon pour le lavabo. Les horaires du bar sont très limités.
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Shared on 2023-08-25, purchase date made on 2023-07-16
Manque total d'entretien de la chambre : plafond écaillé dans la pièce d'eau, trous dans les murs non rebouchés, literie bad-gamme. Côté cuisine, tout simplement lamentable. Nous avons écourté notre séjour.
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Shared on 2023-08-25, purchase date made on 2019-01-24
séjour agréable, belle région, belle station
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Shared on 2023-08-25, purchase date made on 2023-07-01
Très bon accueil, personnel disponible et attentionné. Bonne restauration.
Shared on 2023-08-23, purchase date made on 2019-12-22
Nous sommes très satisfaits de notre séjour. L'appartement en location a été refait. Il est grand et fonctionnel et dispose en rez-de-chaussée d'un petit jardin avec terrasse. Nous avons très bien été accueillis et l'animation est sympathique.
Shared on 2023-08-23, purchase date made on 2019-01-05
Nous avions signalé que mon père 90 ans se déplaçait difficilement et avions demandé des chambres près du restaurant. Ce qui nous avait été accordé. Mais à notre arrivée on nous dit après 1h30 d attente que ces chambres sont déjà prises et on nous met loin du restaurant au 2e étage avec des marches à monter après avoir parcouru un long couloir??? Aucune solution possible ne nous a été proposée ni aucune indemnité pour ce préjudice !
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Shared on 2023-08-22, purchase date made on 2023-03-18
Très bon accueil, nourriture satistaisante, occupations et animation très bonnes
Shared on 2023-08-21, purchase date made on 1999-09-14
Séjour agréable, personnel très sympathique et à l'écoute
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-21, purchase date made on 2016-04-05
Appartement propre ,spacieux et bien équipé.
Shared on 2023-08-20, purchase date made on 2023-06-29
L'hébergement , la propreté , l'accueil étaient très bien Par contre les animations étaient très restreintes La qualité de la restauration était peu satisfaisante Très peu de produits locaux , obligés de Choisir son dessert en début de repas sinon il n'y avait plus rien Le self n'était pas rechargé Aliments mal cuisinés et sans goût
Shared on 2023-08-20, purchase date made on 2008-01-16
Les animateurs n'étaient accueillant.
Shared on 2023-08-18, purchase date made on 2023-06-07
Personnel très sympatique, locaux un peu vétuste qui aurait besoin d'un coup de rafraichissement.
Shared on 2023-08-18, purchase date made on 2018-11-28
Problème niveau restauration
Shared on 2023-08-17, purchase date made on 2013-06-14
buffet bien garni mais absence de confiture, de miel et de pruneaux au petit déjeuner. Au déjeuner pas de choix de plat principal (viande ou poisson) Manque une fondue sans supplément dans une région dont c'est la spécialité.
Shared on 2023-08-15, purchase date made on 2023-06-04
Propreté du logement, accueil et nourriture
Shared on 2023-08-14, purchase date made on 1999-09-14
Chambre au nord 16 degrés et pas de chauffage d'appoint dans la salle de bain
Shared on 2023-08-14, purchase date made on 2023-02-10
Séjour annulé pour cause d'hospitalisation et non remboursé
Shared on 2023-08-14, purchase date made on 2023-03-05
Résidence pas mal. Réservation pour 4 les chambres attribuées ont été choisies face à face au lieu de communicantes, ce qui est très très embêtant avec deux enfants de 7 et 11 ans. Ça nous semblait évident de nous mettre côte à côte comme les années précédentes…
Shared on 2023-08-14, purchase date made on 1999-09-14
On est pas très content de notre séjour, déçu du personnel (sauf 2 ou 3 personnes au restaurant qui était très serviables )la cuisine pas très bonne
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-11, purchase date made on 2016-05-02
rapport qualité prix excellent
Shared on 2023-08-11, purchase date made on 2023-06-13
Repas médiocre, personnel peu aimable, pas de bonjour , uniquement le personnel de réception
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-11, purchase date made on 2010-03-17
Accueil, propreté logement et animation