Business -
Websitehttps://www.azureva-vacances.com/
DescriptionAZUREVA, spécialiste des vacances en famille. Nous vous accueillons dans nos villages et résidences vacances partout en France
IndustryClubs et Villages Vacances
Phone number04 84 311 311
About TrustvilleTrustville is a trusted third party for distributing customer reviews dedicated to local establishments and professionals following the recommendations of the ISO Standard "Online consumer reviews" (ISO 20488), promoting the authenticity of online consumer reviews .
Very good
3.8/58692With 8692 verified reviews shared over the last 13 monthssince 13 months
The reviews found on TrustVille come from customers whose purchase has been confirmed, as per French standardISO 20488
Shared on 2023-08-07 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2023-05-19
Manque de confort, vétusté des logements, mauvaise nourriture
Shared on 2023-08-07 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2001-02-16
Un village en décrépitude total qui ne mérite pas mieux - A notre arrivée, le gite n'avait même pas été nettoyé, douche pleine de cheveux, poils et savon, cafetière non lavée avec reste de filtre ... le frigo ne fonctionne pas et aucun geste en retour ... ah si, on nous a offert le peluche mascotte d'Azuréva (en sachant qe mes enfants ont plus de 16 ans) pour les consoler - Cherchez l'erreur - en résumé, village à fuir au plus vite surtout vu les tarifs pratiqués
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-07 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2007-03-15
Nourriture immonde et attente interminable pour se faire servir le plat de résistance
Shared on 2023-08-06 , on Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA , purchase date on 2023-07-24
Tarif
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-06 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol , purchase date on 2023-05-18
Logement avec moisissures dans les toilettes, sentant le renfermé et d'un autre temps. Nous ne nous sommes pas sentis bien du tout. Nous devions avoir 3 chambres mais il n'y en avait que 2. Depuis le logement nous avions vue sur le bâtiment central très moche, la terrasse inutilisable vu le peu de m2 poir poser la table et les chaises et étions à côté des poubelles qui étaient ramassées bruyamment tous les matins très tôt. Côté restaurant, manque d'organisation et de réactivité du personnel, nourriture pas terrible, et décoration du siècle précédent. Seul point positif : le personnel à l'accueil était accueillant et de bon conseil pour les excursions dans la région.
Reply from Clubs
Bonjour Mr Hoang Van, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés de constater que votre dernière expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Murol Nicolas Desjeux (directeur)
Shared on 2023-08-06 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2019-12-30
Nous étions réveillé par une alarme incendie à 6h du matin, toute l'étage est sortie en pyjama sous la pluie mais le personnel ne s'est même pas présenté pour nous rassurer. Nous avons appris après que l'alarme s'est déclenchée suite à l'utilisation d'un grille-pain par un des habitants de l'hôtel. Et l'alarme à encore sonné le lendemain soir pour la même raison ! En plus de cela, il y avait une odeur très forte des désodorisants wc qui étaient accrochés carrément sur des étagères à l'entrée.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-04 , on Village vacances Tregunc - AZUREVA , purchase date on 2023-07-16
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-03 , on Village vacances La Londe-les-Maures - AZUREVA , purchase date on 2019-08-02
Logement très vieux alors qu'il y a des logements plus récents dans le centre. Le logement que nous avons eu date déjà avant mes 20 ans ou je faisais les stages de France Télécom j'en ai 68 passé
A manager contacted the customer
Shared on 2023-08-01 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2012-03-08
Suite à notre séjour du 16 juillet au 23 juillet 2023 à Kerjouanno, nous sommes très déçus de nos vacances chez Azureva qui jusqu'à présent était un club excellent et notre favori. Malheureusement, nous avons été confronté à de nombreux problèmes : l'arrivée : espace vert pas tondus, pas de pot d'accueil le dimanche soir, pas de 1ere soirée (un seul documentaire sur la Bretagne , inaudible, sur petite TV dans le bar bruyant) Pot d'accueil seulement le lundi midi : Pas de directeur, pas de prestataires extérieurs, peu d'explication sur les activités extérieures,peu d'ambiance, des animateurs absents, pas de danse du club . Logement : problème d'odeur dégout dans le toilette sans VMC, pas de vaiselle, ni de micro-onde alors que nous étions en demi-pension, un volet qui ne fermait pas. Animations : Piscine : Pas d'aquagym quotidienne (seulement deux dans la semaine et le soir. Ce serait mieux le matin ) La piscine devrait ouvrir dès 9h au lieu de 10h. Sports : pas de sport quotidien (seulement un footing en une semaine). Pas de gymnastique (cuisse abdo fessier ...), ni de fitness (STEP, aérobic, zumba...)... Pas de salle de sport (muscu, cardio). Pas de danse. Et ceci devrait se trouver le matin et en fin d'après-midi. Activités adultes restreintes (pas olympiade, pas d'activité de création et ni d'atelier d'esthéticienne...) Soirée : Pas de soirée avec de vrais artistes (magicien, cabaret...) . Lors de la soirée repas unique (paëlla) à l'extérieur , précédée d'un cocktail et ses petits fours , nous sommes arrivés à 18h50 à cause de l'excursion tour du golf en bateau » et il ne restait plus de petits fours. Et il n'y avait pas de pâtisserie ce soir là . Nous avions uniquement de la salade de fruits. RESTAURATION : Nous avons été extrêmement déçus les 4premiers jours. Il y a eu une amélioration à la fin qui s'explique peut- être par l'arrivée de personnel et de livraison de nourritures . *Menus : Pas affiché. *Entrées simples (effet cantine: carottes râpées, saucisson) Peu de choix en plat principal et en quantité restreinte. Avec certains aliments réservés aux enfants. *Desserts : Pas de glace, pas de spécialité bretonne (far breton , kouing, sablé...) Un affichage mentionnait un dessert par personne »(en plus les parts de tarte étaient miniatures (style petit four). Les desserts étaient insuffisants (il en manquait si on se dépêchait pas) , peu de choix et ils semblaient industriels. Les fruits proposés n'étaient pas mûrs. *Boissons : sur le catalogue , il était précisé ¼ de vin par repas mais c'était finalement en option. *Conclusion : Nous avons passé tout le début de la semaine à réclamer et même à se fâcher avec le personnel de la restauration afin de pouvoir qu'il réapprovisionne les buffets. Les 1er arrivés étaient les mieux servis. Les moments de repas étaient finalement un peu stressant . En fin de semaine nous avons vu une amélioration avec l'arrivée de personnel. Tous ces problèmes rencontrés , nous ont gâché nos vacances. De plus, il a été impossible de rencontrer un responsable alors que Madame Irina Lhermitte était présente sur le site. Nous avons demandé à plusieurs reprises de la rencontrer et même demander un rendez-vous mais le message ne lui est pas parvenu alors que la dame de l'accueil avait son numéro de téléphone mais elle ne voulait pas la déranger. A la fin du séjour, nous n'avons même pas eu un questionnaire de satisfaction. Nous pensons que cette mauvaise expérience est dû à un problème de gestion en début » de saison (enfin mi juillet) qui n'est pas normale pour un club de vac Azureva renommé et de gamme sélection. Nous nous posons vraiment la question de renouveler nos vacances chez Azureva. Nous espérons un dédommagement de votre part afin de renouveler l'image négative de votre club. Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer nos salutations distinguées. Mme Lefebvre
Shared on 2023-07-31 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2023-02-17
Logement peu convivial (uniquement des chambres et salles d'eau) - Repas très médiocres (quantités mal gérées - plats chauds mauvais - dessert au goût de "frigo" - Verre de jus d'orange proposé aux enfant moisi… ) - Piscine non surveillée (Baignades en short, bousculades, plongeons, des animateurs mangent le long du bassin, pas de douche efficace accessible)... Seule la localisation du village était intérressante.
Shared on 2023-07-31 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2016-02-07
- restauration bas de gamme avec peu de choix et sentiment que tout était à l'économie - animation déficiente - chambre mal située alors que j'avais demandé une vue dégagée
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-31 , on Village vacances Argelès-sur-mer - AZUREVA , purchase date on 2014-10-15
Chambre sale ,personnel à la restauration désagréable,homme de maintenance avec comportement déplacé .nourriture à peine mangeable.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-31 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 2023-07-13
Vétusté à souhait, ridiculement petit, matériel non fonctionnel (tv) impossible de passer à deux dans la chambre, des gens dans la piscine à 4 h du mat et la voisine qui c'est penchée de son balcon pour me prendre en photo quand j'étais à poil… et c'était une employée en plus… à fuir absolument
Shared on 2023-07-30 , on Village vacances Pays Basque - AZUREVA Hendaye , purchase date on 2023-05-04
Votre manque de sens commercial, votre attitude devant notre situation, le fait que vous vous réfugiez derrière Booking.com pour ne pas négocier, bref nous avions passés d.agréables séjours avec votre organisme, mais nous ne reviendrons plus
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-29 , on Village vacances Lacanau - AZUREVA , purchase date on 2023-07-22
Ménage approximatif à notre arrivée, animaux de compagnies interdits hors pas moins de 5 chiens différents étaient sur le village durant les 3 jours. Prise de la chambre tardive pour un départ très tôt, infrastructures raccommodées. Repas du soir de mauvaises qualité, petit déjeuner agréable et avec du choix
Shared on 2023-07-29 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2009-08-19
Accueil déplorable ...( si nous n'avions pas été si éloignés nous reprenons la route ).... en plus les prestations ne sont pas à la hauteur !..... plus de laverie.....plus de toboggan....plus de directeur....un personnel inefficace sauf une personne !.... ( la dame du Bar ).... un seul grille pain pour le petit déjeuner !...... c'est juste honteux !.... j'attends une réponse et un geste à la hauteur du désagrément ?....
Shared on 2023-07-26 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2023-02-14
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-25 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2023-07-09
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-25 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2023-03-02
Village vacance à la dérive
Shared on 2023-07-24 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2010-05-03
Logement insalubre, pension complète une honte !
Shared on 2023-07-24 , on Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA , purchase date on 2023-07-09
Reply from Clubs
Madame LECOMTE, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés de constater que votre dernière expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Pornichet-Baie de La Baule
Shared on 2023-07-24 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2018-02-19
Restaurant très mal organisé, trop peu de personnel , absence de plat et dessert adapté aux enfants...
Shared on 2023-07-24 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2017-06-06
Mon mari, mes enfants et moi même sommes dans habitué d'Azureva. Nous voyageons depuis des années dans vos différents sites mais nous sommes extrêmement déçus de notre dernière expérience. En effet cette semaine nous étions à Metabief et nous sommes allés de déconvenues en déconvenues ! L'hygiène tant des chambres qui sont clairement sales, avec de la poussière un peu partout ou des lits où sur le blanc des draps nous pouvions voir des petits points noirs! Le soir nous nous grattions systématiquement quand nous étions dans nos lits et qu'elle fut notre surprise quand deux jours après être arrivés nous nous sommes aperçus que nous avions attrapé pour la première fois de nos vies des POUX!!! Niveau alimentaire maintenant, le congélateur avec des glaces qui sont en eaux donc il y a nécessaire un problème de température, des crudités toutes sèches et si vous arrivez après 8h15/8h30 vous n'avez absolument plus rien et on ne vous remet rien alors que vous avez jusqu'à 9h30 pour venir prendre le petit déjeuner ! Jeudi midi environ 30 minutes après le repas mes deux filles se sont mises à avoir très mal au ventre puis diarrhée et vomissement extrêmement violents!!! Nous n'avions pas mangé la même chose et nous adultes n'avons pas été malade ! Après une après-midi à se vider et une nuit compliquée le lendemain tout s'est arrêté ! Une bonne intoxication alimentaire ! Maintenant concernant le bar! Nous avons trois barman » qui ne savent rien faire! Je pense que c'est la première fois qu'ils voyaient un bar! Vous demander un cappuccino, ils ne savent même pas en quoi cela consiste !!! Pareil pour un café noisette dont ils ignorent même l'existence et que dire quand vous demandez un Monaco et qu'on vous propose de vous donner les ingrédients dont vous avez besoin pour que vous vous le faisiez vous même car ils ne connaissent pas mais que vous payez bien entendu !! Nous avons voulu nous servir des machines à laver dont la distribution de la lessive est soit disant automatique ! Vous payer 4€, revenez 1h plus tard et votre linge sent mauvais, nous avons remis une autre fois en route pour 4€ de plus et la même chose ! Nous avons été demandé à l'accueil où on nous envoie un technicien ! Ce dernier pourtant en charge de ce genre de chose n'en connaît pas le fonctionnement !! Au bout de quelques minutes à chercher ensemble le fonctionnement on trouve l'endroit où doit venir le produit et qui incontestablement doit être vide mais personne n'a la clé pour pouvoir remplir la machine!! Le technicien nous dit même qu'il ne les a jamais rempli donc ça doit faire longtemps qu'elles sont vides!! Nous allons acheter de la lessive et relançons la machine qui nous aura coûté 12€ plus la lessive!!! Tout est comme ça dans cette structure ! Personne ne sait rien à rien, personne pour vous dire ou expliquer quelque chose puisqu'eux même ne savent rien!! On dirait qu'ils viennent tous de débarquer là sans savoir pourquoi ni comment!! Par contre ils fument dans la structure, crient et s'insultent régulièrement devant les clients qui ne savent plus quoi en penser!! Une bien triste expérience car nous aimons beaucoup Azureva mais là ça nous a vraiment refroidi !
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-23 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol , purchase date on 2023-05-29
Séjour très décevant au niveau de l'hébergement surtout et de la restauration. S'agissant de l'hébergement, nous avons fait part à l'équipe ainsi qu'au directeur de notre mécontentement mais rien n'a changé :( En effet, nous sommes une famille de 4 personnes : couple avec 2 enfants. Pour une semaine, nous avons eu un logement très vétuste composé d'une chambre avec lits séparés pour les enfants et d'une autre chambre avec lits séparés pour les parents pas l'idéal puisque le sol faisait parti de nos nuits. Pas de salon. Ménage inexistant ; sol sale, mûr sale et peinture qui s'écaille, la lunette des toilettes qui ne tient plus, aérations sales et remplies de rouille. Sèche linge rouillé... Il faut être fin pour la douche très étroite. Derrière les petits frigos, on retrouve les restes des anciens vacanciers, etc. Bref, je m'arrête là pour le logement. Une rénovation des lieux est urgente...Pas de micro-onde, ni de bouilloire, ni même d'assiettes et couverts dans le logement ? Concernant la restauration, pas top. Toujours la même chose au niveau des entrées, du plat et dessert (c'est plus une cantine scolaire qu'un restaurant). Le lendemain, on retrouve les restes de la veille... Aucune spécialité régionale. Manque de viande et de poisson. Toujours les mêmes yaourts et fruits. Bref, rien de fou en cuisine.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-22 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 2006-01-12
pour les conditions de logement
Shared on 2023-07-20 , on Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA , purchase date on 2023-07-13
Vous avez garde 2 reservations pour le meme couple le14 au 16 juillet paye avec la meme carte bleue je vous ai envoye un mail concernant cette resevatoon 3008767100 afin de l'annuler et donner votre acceptation a booking pour annuler cette rrservation qui est double avec celle 3008654063
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-20 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2016-03-14
Intoxication alimentaire suite à nourriture avariée. Animation inexistante. Literie à changer.
Shared on 2023-07-19 , on Village vacances Tregunc - AZUREVA , purchase date on 2011-05-30
Mauvaise note pour beaucoup de raisons.. le logement était limite insalubre (murs, sol), pas de salon, seule pièce commune la cuisine où les plaques chauffantes ne marchaient pas, le robinet de la Sdb était défectueux, les voisins qui squattaient la terrasse ? Bref la cata .. Et en fin le prix 2*450 E pour une location d'une semaine est très très cher au vu des airbnb comparables ? Habitués des Azureva nous sommes tellement déçus, à part la localisation qui est très bien. Je retourne 2 fois cette année chez Azureva à Longeville et ker Jouanneau avec mes petits enfants fin juillet et fin août. Vu la prestation de Tregun je ne sais pas si je poursuivrai ma fidélité avec Azureva, pourtant cela fait des années que j'y allais… très déçu !
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-18 , on Village vacances Argelès-sur-mer - AZUREVA , purchase date on 2023-07-13
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-18 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2021-06-10
Abscence animation.Nourriture grasse.Pas jeux apéro et café... sachant que ces prestations étaient inclus dans le prix
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-17 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2004-04-22
Très déçue par le petit dejeuner la restauration, animation quasi inexistante, bref je n'ai pas reconnu l'azureva que je connaissais
Shared on 2023-07-17 , on Village vacances Les Karellis - AZUREVA , purchase date on 2023-01-23
courrier joint
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-17 , on Village vacances Pays Basque - AZUREVA Hendaye , purchase date on 2023-06-02
Perque el nostre bany perdia aigues brutes que varem tindre que posar totes les tovallolesvper terra. Varem avisar i no varen cambiar les tovalloles ni arreglar el bany. Dos dies de estada, amb pudor, sense tovalloles. Molt mala estada.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-17 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2023-02-17
j ai trouvé le prix exhorbitant pour une chambre aux rideaux moisi une cabine de douche cassée une ampoule de lit non fonctionelle Concernant la restaurantion je suis extremement décue vaisselle parfais sale plat du jour insipide manque de nourriture ou pain en fonction de l heure d arrivée au sujet des desserts il fallait se servir en premier car en fin de repas il n y en a plus soirée du 10 spectacle pour les tout petit rien pour les adultes la note de 3 ne vaut QUE pour l équipe des animateurs
Shared on 2023-07-16 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2023-04-23
1 pour le service de l'accueil 0 pour le reste
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-13 , on Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA , purchase date on 2023-07-06
Pas de climatisation appartement minuscule on était heureusement on était que 2 et c'était pour 4 et l'arrivée à 16h avec un départ à 9h30 aucune négociation possible
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-13 , on Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA , purchase date on 2023-04-25
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-11 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2022-04-06
Logement : rideaux troués, moisissure sur les joints de la douche.i
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-10 , on Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA , purchase date on 2023-07-06
Beaucoup trop cher, pour ce que c'est
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-10 , on Village vacances La Londe-les-Maures - AZUREVA , purchase date on 2023-07-06
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-10 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol , purchase date on 2023-03-13
j'ai du annuler ce sejour la veille de partir pour raison de santé de mon épouse
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-10 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol , purchase date on 2023-01-10
Notre chambre une véritable cage à poule qui correspond à peine à une location des années 1970 d'une vétusté incroyable. C'est mon 7eme centre chez azureva le plus pitoyable. La restauration à peine moyen.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-10 , on Village vacances Tregunc - AZUREVA , purchase date on 2018-03-31
Votre site internet précise que les hébergements en location sont de plain pied, c est essentiellement pour cette raison que nous avions loué un hébergement pour quatre personnes. À notre arrivée on ne nous a proposé qu un logement à étage, ce qui est totalement inapproprié pour nous car nous avons un jeune adulte handicapé. La seule solution qui nous a été proposée est la location pour la semaine d une chambre communicante à environ 550€. Nous n avions pas prévu une telle dépense supplémentaire, celle-ci a fortement grevé notre budget, donc vacances beaucoup moins gaies. Pourtant, lors d un échange téléphonique avec vos services, j avais clairement mentionné ce besoin.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-10 , on Village vacances La Londe-les-Maures - AZUREVA , purchase date on 2023-07-03
Extrêmement chaud dans les chambres, les murs ne sont pas isolé. Vous avez votre voisin dans votre chambre.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-10 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol , purchase date on 2023-03-04
Avons logé dans des " cabanes à lapins" ,sales , vétustes alors que des bungalows étaient libres!
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-10 , on Village vacances Pays Basque - AZUREVA Hendaye , purchase date on 2023-06-29
Por el trato y habitación
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-10 , on Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA , purchase date on 2023-06-24
Pas de clim dans la chambre, il fait très chaud impossible de dormir les serviettes ne sont changés il échangent qu'une seule fois. Par ces jours, le ménage n'a pas été fait une fois en quatre jours que nous avons resté et il n'y a pas de frigo dans la chambre, pour mettre une bouteille au frais
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-10 , on Village vacances Argelès-sur-mer - AZUREVA , purchase date on 2023-06-22
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-07 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2013-01-28
Village non rénové ,logement sale avec une odeur de WC public ,la nourriture zéro ,ns avons était malade mon mari et moi ,ns sommes repartis du vendredi matin au lieu du dimanche ….je ne recommande pas du tt …à fuir …
A manager contacted the customer
Shared on 2023-07-06 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2023-02-24
ce centre n'aurait pas du ouvrir cette annee.la directrice pleine de bonne volonte.Cuisine pire qu'une cantine scolaire.et le second de salle Stephane d'une arrogance sans limite .tombe en panne de the un matin au petit dejeuner le jeune du bar me repond si je ne suis pas contente j' ai qu'a aller en afrique ils mangent des cailloux. vous trouvez normal que l'on parle ainsi aux clients!
A manager contacted the customer