Very good
3.9/5594With 594 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
ISO 20488
Les critères pour lesquels le choix s'est porté correspondent à l'attendu 
Chambres très bien. Village vacances bien. Personnel très bien. Repas moyens.
Globalement le ménage, dans les chambres, l'espace bar et le restaurant. Plus de barbecue une fois la semaine en terrasse, plus de jeux après.
Situation, accueil, qualité restauration, si l espace bien-être avait été en service cela aurait mérité un 10
A cause de l'ESF. Notre enfant avait obtenu, sans problème, sa 2°étoile l'année dernière aux Karellis. Cette année, sans même nous avertir il a été remis en 2° étoile. Le moniteur n'a même pas été capable de nous dire qu'il ne faisait plus partie de son groupe: alors que nous le cherchions au départ du cours( il avait skié avant, avec des amis). Nous avons pensé à un retard, et le moniteur nous a indiqué comment il pourrait rejoindre le groupe!! alors même qu'il l'avait rétrogradé, apparemment sans motif bien net; hésitation, puis:"il n'allait pas assez vite...!" et qu'il ne nous avait même pas mis au courant, alors que nous avons été présent à tous les départs et arrivées des cours.Donc, pas de préparation 3° étoile......et communication et sécurité semblent ne pas être au rendez-vous.
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Chambre et personnel très agréable mais la table n'est pas à la hauteur
Prestations Azureva revues à la baissé malheureusement
Tres bon accueil personnel agréable et disponible activités plaisantes
Punaise de lit, posture accusatrice de la direction et aucun sens commercial
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Séjour agréable, bon rapport qualité prix , simplicité dans le quotidien
Très bien située, station et résidence familiale agréables, bonne animation. Le plus de la résidence spa et salle de sport.
Séjour exceptionnel tant par la qualité de la restauration qui a été incroyable que par la qualité des animations , du club enfants, de la structure en elle-même. Emplacement au top avec le télésiège gratuit. Je ne mets pas 10 car il manque clairement un espace de restauration en extérieur, très frustrant de déjeuner en intérieur lorsqu'il fait beau.
Très bon accueil, personnel disponible, actif et sympathique
dans l'ensemble nous sommes satisfaits nous y allons depuis 3 ans.
Ambiance sympathique, chambre rénovée
ce n'est pas très propre, bruyant (on attendait le voisin uriner), la nourriture à revoir
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Très bien situé, personnel charmant
Les activités se sont améliorées
Les chambres étaient top , mais les repas et animation passables
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Devis pas assez précis sur le type et la surface des chambres. Plus de prestation repas snack sur la terrasse les jours de beaux temps depuis changement de la direction. Prise des chambres à l'arrivée tardive par rapport aux habitudes des années précédentes.... repas : entrées toujours les mêmes toutes la semaine.
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Logement très bien. Repas au self très bien. Très bon accueil.
animation parfaite, chambre nickel, accueil très sympa, repas top.
Un excellent séjour. Toute l'équipe était disponible, et le cadre très bien. Attentes satisfaites
Domaine conçu pour les familles , animations au rdv, bonne prestation de la part d azureva
La nourriture
Peu de choix. Souvent les mêmes choses plusieurs jours de suite
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Lors de ma réservation en juin, j'avais explicitement demandé une chambre rénovée dans les derniers étages . Malheureusement, à mon arrivée, cette demande n'a pas été respectée, ce qui a été une grande déception, les chambres attribuées étaient très petites!
De plus, lorsque j'ai signalé ce problème à l'accueil, on n'a rien voulu savoir, alors même que toutes les chambres n'avaient pas encore été attribuées, étant donné que nous sommes arrivés en avance.
Je trouve regrettable que mon souhait, exprimé bien en amont, n'ait pas été pris en compte, d'autant plus que cette caractéristique influençait mon choix de séjourner chez vous. J'aurais apprécié au moins être informée à l'avance de l'impossibilité de répondre favorablement à ma demande.
des petits ajustements sont toujours possibles
Nous avons passé une semaine très agréable. Le personnel est très accueillant. Les repas sont corrects entre les entrées et les plats, on arrive à manger équilibré. Seul bémol à ce sujet : les plats réservés aux enfants », que les ados aimeraient également choisir.
Pour l'apéritif de bienvenue, du jus de pomme serait bien apprécié auprès du traditionnel kir ! De même pour les enfants, au lieu des sirops à l'eau…
Nous avons bien apprécié les cours d'éveil musculaire et de stretching avec notre animatrice sympathique et dynamique.
Belle établissement bon accueil
Globalement satisfait. Je mets 2 bémols pour les repas et les chambres.
La restauration laisse à désirer, peu de choix et date de péremption dépassée.
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Pas satisfait de la pension complète
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Déçu sur certains points , pourtant c'est la 4 eme fois que nous venons
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Business - Clubs
Websitehttps://www.azureva-vacances.com/fr/club/les-karellis
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IndustryClubs et Villages Vacances
Phone number04 79 59 51 03
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