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Partagé le 04/07/2023, ancienneté le 05/07/2012
Les prestations et la disponibilité de l'ensemble du personnel répondaient à nos attentes.
Partagé le 30/06/2023, ancienneté le 27/02/2023
Tout le personnel était très accueillant et souriant
Partagé le 27/06/2023, ancienneté le 18/02/2012
Nous avons trouvé une équipe très sympa. Les locaux ne sont pas récents mais bien entretenus. Endroit calme et reposant.
Partagé le 27/06/2023, ancienneté le 22/07/2015
Le cadre est magnifique, l'animation sympathique, le restaurant était top, logements propres confortables, mais literie (matelas) à changer.
Partagé le 26/06/2023, ancienneté le 20/08/2007
Le séjour s'est déroulé sans difficulté conformément à notre attente.
Partagé le 24/06/2023, ancienneté le 18/11/2022
J'ai passé un très agréable séjour, tout le personnel est gentil et attentionné, la nourriture est bonne et copieuse, l'hébergement est confortable....
Partagé le 24/06/2023, ancienneté le 15/10/2007
Très bon accueil chambre agréable personnel disponible et souriant. Région magnifique
Partagé le 23/06/2023, ancienneté le 18/08/2014
ambiance familiale et toutes les équipes sont vraiment à l'écoute des vacanciers ,ateliers très intéressants
Partagé le 20/06/2023, ancienneté le 05/02/2020
Le personnel et buffets simpas .endroit calme. situation loin de la foule.
Partagé le 20/06/2023, ancienneté le 09/01/2016
personnel sympa ça fait toute la différence,je cherchais le calme de la nature je l'ai trouvé.
Partagé le 19/06/2023, ancienneté le 30/11/2018
le personnel est disponible et très courtois, les buffets sont diversifiés et en quantités suffisantes, le logement est bien conçu pour la formule petite maison. Beaucoup d' échanges et de discussions pour les sorties pédestres, merci pour les conseils. Les activités avant et après repas sont agréables. Je ne me prononce pas pour la piscine, je ne l'ai pas utilisé. Pour le bar, rien à dire: parfait.
Partagé le 19/06/2023, ancienneté le 04/02/2003
accès handicapé : manque de mains courantes au sous sol pour arriver au bassin:2 marches. Pour l'accès au bassins manque main courante entre la margelle et la première marche. Nous somme obligés de prendre la voiture pour nous rendre au restaurant, piscine et diverses activités. Notre logement pour personne à mobilité réduite étant trop éloigné
Partagé le 17/06/2023, ancienneté le 07/06/2021
Accueil assez froid à notre arrivée ( arrivé à 16 h comme indiqué sur voucher mais réception à 16 h 30 )
Partagé le 16/06/2023, ancienneté le 13/03/2023
Tout était très bien, le personnel, la qualité de l'hébergement et des repas. Juste, à l'avenir nous prendrons la cuisine, en demi-pension c'est plus confortable.
Partagé le 16/06/2023, ancienneté le 04/06/2022
Centre de vacances propre, personnel sympathique, nourriture plutôt bien
Partagé le 12/06/2023, ancienneté le 04/06/2022
Les prestations et le logement sont conformes au descriptif. Bon accueil et animation.
Partagé le 09/06/2023, ancienneté le 15/02/2000
En entrant dans le logement la poubelle n'était pas vidée et les odeurs se répandaient dans la cuisine en ouvrant la porte du meuble. La douche est particulièrement étroite. Des transats ( voire en location ou caution) seraient les bienvenus.
Partagé le 08/06/2023, ancienneté le 01/08/2022
piscine trop petite par rapport a la taille de l'établissement.repas de qualité moyenne, peu de choix et mauvaise organisation pour se servir lors du buffet.exemple : plateaux placés en bas ,manquent 2 machines à café.personnel sympa mais débordé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 31/05/2023, ancienneté le 17/05/2023
Nous avons passé un très bon séjour reposant au calme ! Je craignais un peu au vu de certains commentaires, mais vraiment la nourriture est très bien, ce n'est biensur pas un gastronomique mais on y trouve des plats varier et bons ! Pour les chambres c'est vrai qu'on petit coup de jeune ne ferait pas de mal mais c'est très correct aussi ! Juste un bémol pour nous , le lit bébé ! Azureva est une grande chaîne, je ne comprend pas pourquoi ne pas faire un partenariat avec une marque de lit bébé ! Ils en font maintenant de très bien facile à ranger avec des petite table à langer par dessus . Car vraiment c pas adapté au bébé … Sinon accueil top et endroit très reposant !
Partagé le 29/05/2023, ancienneté le 22/04/2023
Personnel très sympathique et logement parfaitement équipé
Partagé le 29/05/2023, ancienneté le 06/08/2021
Cadre très agréable et calme pas de chance temps pourri .Appartement sont mal agencé du halle d'entrée accès aux wc et à la salle d'eau ,pour aller dans la cuisine on passe par la chambre , télé dans la chambre . Côté animation pas grand chose deux randonnées une annulé à cause du temps rien en remplacement ( jeux de cartes ou jeux de sociétés) salle de musculation nul , piscine froide , pas d'aquagym comme indiquer .
Réponse de l'entreprise Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Fournols
Bonjour Mr Pagot, Merci pour votre retour, nous sommes désolés d'apprendre que cela ne s'est pas bien passé pendant votre séjour et nous nous en excusons. Pour votre information, nos équipes sont traditionnellement encensées pour leur professionnalisme et nous prendrons en compte vos remarques pour continuer d'améliorer nos prestations. Veuillez recevoir nos plus sincères salutations. Bien cordialement. Nicolas Desjeux (directeur) Azureva Fournols
Partagé le 22/05/2023, ancienneté le 07/04/2023
Très bon accueil très sympathique. Logement très propre et fonctionnel.Il faudrait une petite amélioration pour la cuisson du poisson.
Partagé le 21/05/2023, ancienneté le 01/05/2012
Le jour d'accueil, problème de propreté du logement, aucune réponse de la part de la responsable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 19/05/2023, ancienneté le 18/01/2003
Très bon accueil Restauration très correcte
Partagé le 15/05/2023, ancienneté le 22/06/2021
Le personnel est sympathique et chaleureux. La nourriture variée est réalisée avec Amour. Les locaux sont accueillants avec un bon chauffage. Ne pas oublier que la saison n'a pas apporté des températures extérieures supérieures à 8 degrés !