Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
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Partagé le 21/11/2023, date d'achat le 30/10/2023
Bonjour, je donne une note de 10 /10 car : le principe reste d'abord Solidaire. Ce qui compte le plus, je pense, et le prix où les prix qui sont attractifs, même parfois modiques. Un temps de livraison correct complète le tout. Très satisfait dans l'ensemble. Cordialement.
Partagé le 12/11/2023, date d'achat le 26/10/2023
Expédition rapide, article conforme à la description (en TBE).
Partagé le 09/11/2023, date d'achat le 26/10/2023
articles correspondant aux annonces, et pas très chers
Partagé le 09/11/2023, date d'achat le 26/10/2023
Livraison rapide et facile. On lit l'enthousiasme du service dans le colis. Merci
Partagé le 09/11/2023, date d'achat le 26/10/2023
Tarif attractif, envoi rapide et soigné. Et tout ça pour une bonne cause
Partagé le 08/11/2023, date d'achat le 25/10/2023
Prix de l'article attractif, délai de livraison informations de suivi .
Partagé le 06/11/2023, date d'achat le 23/10/2023
Service très efficace rapide, livre en très bon état
Partagé le 06/11/2023, date d'achat le 22/10/2023
LIvre en état tel que décrit (très bon), envoi rapide et excellent prix.
Partagé le 05/11/2023, date d'achat le 21/10/2023
Conforme à la commande et colis livré dans les temps
Partagé le 03/11/2023, date d'achat le 19/10/2023
J'ai trouvé chez vous un livre qui n'est plus édité à un prix tout doux. Le suivi de la commande a lui aussi été PARFAIT ! MERCI !
Partagé le 03/11/2023, date d'achat le 05/10/2023
Mauvaise destination de la commande. Plus de nouvelle du service client quand je leur demande de me la renvoyer à la bonne adresse.
Réponse de l'entreprise La bouquinerie du sart
Bonjour Monsieur Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que votre colis ait été envoyé à une autre adresse que celle que vous aviez demandée. Cependant il n'est pas tout à fait exact que votre demande n'a pas été traitée puisque vous avez été intégralement remboursé du montant de cette commande non reçue. Le vendeur aurait dû vous écrire pour vous expliquer qu'il allait effectuer ce remboursement, et nous sommes désolés si cela n'a pas été fait. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 02/11/2023, date d'achat le 19/10/2023
Parce que j'aimerais qu'il y ait plus de précision sur la qualité des livres. Pour une collection c'est très important . A ma dernière commande il y avait encore des défauts non signalés
Réponse de l'entreprise La bouquinerie du sart
Bonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de vos achats. Nous comprenons votre argument à propos de votre souhait d'avoir une collection dont les ouvrages ont d'une certaine homogénéité. Cependant il est parfois difficile au moment de la description d'un livre, de détailler de manière exhaustive des défauts qui peuvent paraitre mineurs mais qui dépareilleront dans une collection. Nous voyons que vous avez été remboursée d'un livre qui ne vous convenait pas. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 02/11/2023, date d'achat le 19/10/2023
Parce que j'ai trouvé ce que je cherchais
Partagé le 27/10/2023, date d'achat le 10/10/2023
Le livre est arrivé très rapidement et dans un très bon état.
Partagé le 25/10/2023, date d'achat le 11/10/2023
Choix, prix pratiqués et rapidité d'envoi!! ...Et nous contribuons à la 2nde main et au travail des plus précaires.
Partagé le 25/10/2023, date d'achat le 11/10/2023
Satisfaite du temps de traitement et de livraison
Partagé le 24/10/2023, date d'achat le 10/10/2023
Le livre est arrivé dans les délais et en bon état
Partagé le 21/10/2023, date d'achat le 07/10/2023
Pourquoi acheter du neuf, il est tellement simple d'acheter sur Emmaeus
Partagé le 20/10/2023, date d'achat le 05/10/2023
le site est bien fait; j'y achète essentiellement des livres , le catalogue est très large,prix et envoi aussi satisfaisants! et j'ai l'impression d un petit geste social, à ma mesure
Partagé le 19/10/2023, date d'achat le 04/10/2023
Je suis très satisfait de cet achat: le prix était intéressant et j'ai été alerté automatiquement de la disponibilité du produit et payer sur internet via le site. Par contre comme je l'ai expliqué dans mon précédent questionnaire: la coordination avec la boutique: la bouquinerie du sart ne s'est pas faite. C'est moi qui ai du les contacter directement pour qu'il prépare ma commande. Merci bien cordialement Georges
Partagé le 18/10/2023, date d'achat le 01/10/2023
Tout s'est très bien passé. Les livres étaient en très bon état, comme indiqué et l'envoi a été très rapide. Merci !
Partagé le 18/10/2023, date d'achat le 04/10/2023
rapidité et soin du livre pour le transport
Partagé le 16/10/2023, date d'achat le 29/09/2023
Ca s'est parfaitement passé, mais maintenant je me sens un peu harcelé pour répondre à votre questionnaire, ce qui me fait un peu hésiter à faire une autre commande chez vous.