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ActivitéBricolage
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Partagé le 24/05/2023, sur Bricorama Thonon, date d'achat le 13/05/2023
Mauvais conseils
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Partagé le 08/05/2023, sur Bricorama Royan 2, date d'achat le 04/05/2023
Personnel infâme !!! Je manque de tomber avec un carton mal aligné sur une palette , je m excuse et pour résultat je me fais incendier par une dame du personnel ... Le monde a l envers dans ce magasin .
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Partagé le 04/05/2023, sur Bricorama Soisy, date d'achat le 03/05/2023
J'ai voulu changer la tablette acheté mais comme j'avais retiré le plastique de protection.... aucune reprise était possible..
Partagé le 03/05/2023, sur Bricorama Rochefort Sur Mer, date d'achat le 29/04/2023
Beaucoup de prix erronés. On nous refuse de nous vendre un produit au prix étiqueté ( alors que TOUT un stock est à ce prix) , presque si c'est de notre faute. Personne désagréable ( pas la caissière mais celle du bureau qui prend les décisions ) qui nous affiche, limite comme fautif de leurs erreurs d'étiquetages. Même pas un geste commercial, même pas un nous sommes désolés » gentiment. Non, que de l'arrogance. Heureusement qu'elle reste dans les bureaux et que les caissières sont aimables, sinon je n'y retournerai plus du tout. En tout cas, dans les mois à venir, j'irai m'équiper pour finir mes travaux ailleurs… Très mauvaise expérience vécue avec une boss » qui n'a aucune compétence relationnelle avec les clients.(pensez à lui proposer un stage en relation humaine).Merci.
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Partagé le 01/05/2023, sur Bricorama La Chapelle Saint-Luc, date d'achat le 19/04/2023
des responsable incompétents je me suis meme demandé comment ils ont obtenus leurs postes (?)
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Partagé le 30/04/2023, sur Bricorama Dizy, date d'achat le 20/04/2023
Refus de remboursement, suite à un achat, erreur de ma part, mais ouvert
Partagé le 29/04/2023, sur Bricorama Rambouillet, date d'achat le 22/04/2023
Les travaux qui ont été réalisés ne sont pas satisfaisants….
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Partagé le 29/04/2023, sur Bricorama Soisy, date d'achat le 23/04/2023
Vous êtes incapable de gérer correctement les bons d'achat obtenus après avoir cumulé une certaine somme d'argent... Dès qu'un "vendeur" aperçoit un client, il prend la direction opposée, pour aller se cacher et surtout ne pas travailler.....
Partagé le 18/04/2023, sur Bricorama Blois, date d'achat le 13/04/2023
Chaque fois qu'on demande un renseignement pour un article à une personne du magasin on a l impression d embêter
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Partagé le 16/04/2023, sur Bricorama Annecy (Sillingy), date d'achat le 12/04/2023
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Partagé le 16/04/2023, sur Bricorama La Chapelle Saint-Luc, date d'achat le 12/04/2023
Bonjour,caissière désagréable pb de prix contestait ma récla alors que j'avais raison
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Partagé le 14/04/2023, sur Bricorama Voiron, date d'achat le 13/04/2023
Carte de fidélité inutiles
Partagé le 14/04/2023, sur Bricorama Blois, date d'achat le 08/04/2023
15% offerts en bon d'achat dès 100 euros d'achat : hors combustible ECRIT EN TOUT PETIT PETIT PETIT !!!!!!!!! . NOUS NOUS SOMMES DONC FAIT AVOIR !!!
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Partagé le 14/04/2023, sur Bricorama Les Abrets, date d'achat le 12/04/2023
j'ai acheté un rouleau de laine de verre qui était complètement imbibé d'eau.j'ai vu ça arrivé chez moi. je me suis fait avoir! je ne reviendrai pas et je ne conseillerai pas à mon entourage ce magasin
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Partagé le 13/04/2023, sur Bricorama La Chapelle Saint-Luc, date d'achat le 07/04/2023
Passer pour voir une table de salon de jardin le jeudi soir, on me dit qu'il y en a en stock et on ne me fait pas de réservation et le lendemain plus de table
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Partagé le 12/04/2023, sur Bricorama Dax, date d'achat le 08/04/2023
On m'a vendu une marque de peinture que le magasin ne vend plus on me dit ne vous inquiétez pas on vous fera la teinte que vous voulez et maintenant bien sûr c'est impossible de me la faire Réponse : cherchez en rayon la teinte dans qui se rapproche le plus dans une autre marque J'ai ensuite appris que la machine à faire les teintes est en panne ça aurait été plus simple de dire la vérité ! Au final je n'ai plus qu'à tout repeindre Merci Bricorama
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Partagé le 09/04/2023, sur Bricorama Voiron, date d'achat le 08/04/2023
demande pour un devis d une cuisine lino responsable cuisine avais pas le temp de le faire il était occuper a mettre en rayon j ai demander a une autre personne de Bricorama c était pas dans c est compétence et pas sont rayon bravo du coup j ai vue une 3eme personne pour avoir une personne compétente pour faire un devis il ma dit oui bien sure merci au chef de rayon cuisine un bon a rien pas foutue de faire un devis en 15 mn pas grave je suis allais en l entrepôt du bricolage bien reçu et en stock facture de 1500 e bricorama devrais faire un tri de leur conseiller vous avais perdu 1500 e
Partagé le 08/04/2023, sur Bricorama Arès, date d'achat le 06/04/2023
Bonjour, J'ai acheté une tondeuse au magasin d'Arès il y un peu moins d'un an. Depuis ma tondeuse démarre puis s'arrête presque aussitôt. Après vérification, le carburateur semble défectueux ! Je me suis donc rendu, avec ma facture d'achat, au magasin d'Arès. La personne qui m'a reçue n'a pas voulue prendre en compte le remplacement de la pièce défectueuse en me précisant que cela n'était pris en compte en garantie, il m'a parlé d'une façon désagréable et arrogante. C'est inadmissible. Que pensez-vous de tout cela ? Ce monsieur ne m'a pas respecté ... et de toute façon vous avez perdu un fidèle client de longue date. Ph Faure
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Partagé le 04/04/2023, sur Bricorama Ploudalmezeau, date d'achat le 03/04/2023
je suis allé prendre la débroussailleuse du catalogue 39/03 au 10/04 OMF 43-4 Pro , on m'a donné à la place une machine qui ressemblait mais la scheppach P 33 qui fait 32 cm3 au lieu des 43 cm3 que je voulais , j'ai rendu la machineen voyant que ce n'était pas la OMF 43-4 Pro et on m'a mis a la place une 43 cm3 la BG 43ES, mais du coup elle n'accepte pas les accessoires j aurais préféré la BG OM 43 (4144008) je voulais un taille haie et tronconneuse j ai une machine simple a manche fixe .
Partagé le 01/04/2023, sur Bricorama Voisins Le Bretonneux, date d'achat le 31/03/2023
le personnel et désagréable ainsi que le directeur
Partagé le 28/03/2023, sur Bricorama Aix En Provence, date d'achat le 24/03/2023
le nombre de références insuffisant et le personnel peu motivé ( sauf les caissières )me rendent mes visites très laborieuses.
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Partagé le 21/03/2023, sur Bricorama Voiron, date d'achat le 20/03/2023
mon achat qui devait générer des points sur ma carte de fidélité,n'a générer aucun points.Il a fallu que je me rende à nouveau dans le magasin (25 kms aller et retour)pour apprendre qu'un Bug informatique avait tout bloqué.A ce jour ,mes points ne peuvent pas etre crédités....pas la peine d'avoir une carte de fidélité....et les kms supplémentaires sont pour ma "pomme"
Partagé le 20/03/2023, sur Bricorama La Chapelle Saint-Luc, date d'achat le 18/03/2023
Pub mensongère la tva offerte sur tout le magasin j ai bien regardé et j ai acheté pour 110 dont 14 sacs de granulés et je n'ai pas eu de bon achat . Donc je ne reviendrai plus dans votre magasin j irai ailleurs Leroy Merlin ou Brico Leclerc ou magasin spécialisé Je trouve cela déplorable.vous pouvez mon achat sur ma carte de fidélité.j avais des gros achats à faire tant pis pour Bricorama
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Partagé le 17/03/2023, sur Bricorama Blois, date d'achat le 13/03/2023
Regardez ma précédente intervention ,je précise que la majorité du personnel fait ce qu'elle peut dans de telles conditions de travail, ce personnel est compétent professionnel et sympathique, il est à plaindre de travailler dans un tel bazard ce nouvel agencement est nul!!! Ils sont vraiment courageux d'y travailler depuis le temps que ça dure !!!!
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Partagé le 16/03/2023, sur Bricorama La Chapelle Saint-Luc, date d'achat le 15/03/2023
les prix ne sont plus concurrentiel au gros matériaux extérieur depuis que le magasin est à la chapelle st Luc.Je n'irais plus
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Partagé le 14/03/2023, sur Bricorama La Chapelle Saint-Luc, date d'achat le 13/03/2023
Article affiché 5€ , facturé en caisse 5,10€
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Partagé le 09/03/2023, sur Bricorama Blois, date d'achat le 06/03/2023
Le magasin est totalement désorganisé, manque de choix ou impossibilité de trouver malgré la qualité et la volonté du personnel. Elles et ils sont courageux de travailler dans de telles conditions. On a l'impression que le but recherché est la fuite des clients, c'est navrant
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Partagé le 08/03/2023, sur Bricorama Belfort 2, date d'achat le 07/03/2023
Une honte ! J'ai acheté hier deux tuteur qui me semblaient déjà de piètre qualité et effectivement, à peine mis en terre il n'ont même pas résisté au poids de la plante qui n'était pourtant pas un arbre !
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Partagé le 07/03/2023, sur Bricorama Beaune, date d'achat le 06/03/2023
Manque d'assistance au client
Partagé le 04/03/2023, sur Bricorama Capdenac, date d'achat le 28/02/2023
Caissière désagréable ,suspicieuse et limite impolie.
Partagé le 22/02/2023, sur Bricorama Château-Thierry, date d'achat le 21/02/2023
Jamais personne pour vous renseigné
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Partagé le 17/02/2023, sur Bricorama Montargis, date d'achat le 16/02/2023
Attente toujours interminable en caisse même quand il y a peu de monde !
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Partagé le 15/02/2023, sur Bricorama Montargis, date d'achat le 14/02/2023
État du magasin en travaux importants…. Il serait sans doute mieux de fermer le temps de travaux aussi lourds…
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Partagé le 13/02/2023, sur Bricorama Nemours, date d'achat le 02/01/2023
Nous avons été très mal reçu face à une différence de prix sur le site internet et en magasin sur les sacs de pellets et la vendeuse a été très désagréable !!
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Partagé le 12/02/2023, sur Bricorama Rambouillet, date d'achat le 26/01/2023
Aucun service. Manque de stock
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Partagé le 12/02/2023, sur Bricorama Viry Noureuil, date d'achat le 21/01/2023
Impossible d'avoir un vendeur + attente intolérable à la caisse
Partagé le 10/02/2023, sur Bricorama St Marcellin, date d'achat le 24/01/2023
C est des voleurs les prix sont exorbitants
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Partagé le 09/02/2023, sur Bricorama Auxerre (Escolives), date d'achat le 10/01/2023
insolence de la caissiere aucun respect du client
Partagé le 09/02/2023, sur Bricorama Jardres, date d'achat le 26/01/2023
Qualité du produit mauvaise (bois)
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Partagé le 09/02/2023, sur Bricorama Château-Thierry, date d'achat le 03/01/2023
bonjour, une fois de plus votre personnel n'a pas été serviable ni sympathique , j'ai eu un problème avec un pot de peinture que j'ai acheté chez vous la semaine passée, il avait lorsque je l'ai ouvert une épaisse peau sur le dessus, je n'ai pas rapporté le pot mais je suis allée rechercher un nouveau pot et ai demandé à ce que l'on l'ouvre pour vérifier l'état du contenant , la personne au rayon n'était pas contente malgré que je lui ai expliqué mon souci récent et elle m'a répondu si maintenant il faut que j'ouvre tous les pots , j'aurais souhaité qu'elle comprenne que je ne sois pas confronté au même problème et qu'elle me dise ne vous inquiétez pas madame je vais les ouvrir et nous allons ensemble vérifier cela aurait été pour moi du véritable service client.J'ai l'impression que vos employés ne sont heureux de travailler pour votre boite et ne sont de ce fait pas aimables car cela fait deux fois en peu de temps qu'on m'envoie sur les roses. salutations.
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Partagé le 09/02/2023, sur Bricorama Rambouillet, date d'achat le 30/01/2023
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Partagé le 09/02/2023, sur Bricorama St Marcellin, date d'achat le 06/01/2023
Je trouve totalement injustifié d'appliquer une augmentation de 50 % sur un même produit en 1 mois alors que le lot est le même et qu'il ne s'agit en aucune manière de répercuter une augmentation du prix fournisseurs. Tout a fait inadmissible !
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Partagé le 09/02/2023, sur Bricorama Viry Noureuil, date d'achat le 23/01/2023
Magasin triste
Partagé le 09/02/2023, sur Bricorama Montargis, date d'achat le 05/01/2023
Magasin en pleine réorganisation...
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Partagé le 09/02/2023, sur Bricorama Montargis, date d'achat le 07/01/2023
Magasin en reamenagement depuis plusieurs mois, même les vendeurs ne savent plus ou sont les produits!! Total irrespect des clients .Maintenant je vais ailleurs
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Partagé le 09/12/2022, sur Bricorama Loos, date d'achat le 08/12/2022
Le produit acheté est très décevant
Partagé le 18/11/2022, sur Bricorama Villefranche De Rouergue, date d'achat le 16/11/2022
J'avais oublié mon ticket de caisse pour bénéficier d'une réduction de 5€ mais l'hotesse de caisse n'a rien voulu savoir.
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