Business - Clubs
Websitehttps://www.azureva-vacances.com/fr/club/fournols-d-auvergne
Reviews for ClubsAll reviews
IndustryClubs et Villages Vacances
Phone number04 73 72 72 72
Address
About TrustvilleTrustville is a trusted third party for distributing customer reviews dedicated to local establishments and professionals following the recommendations of the ISO Standard "Online consumer reviews" (ISO 20488), promoting the authenticity of online consumer reviews .
Excellent
4.1/5346With 346 verified reviews shared over the last 13 monthssince 13 months
The reviews found on TrustVille come from customers whose purchase has been confirmed, as per French standardISO 20488
Shared on 2023-07-04, purchase date made on 2012-07-05
Les prestations et la disponibilité de l'ensemble du personnel répondaient à nos attentes.
Shared on 2023-06-30, purchase date made on 2023-02-27
Tout le personnel était très accueillant et souriant
Shared on 2023-06-27, purchase date made on 2012-02-18
Nous avons trouvé une équipe très sympa. Les locaux ne sont pas récents mais bien entretenus. Endroit calme et reposant.
Shared on 2023-06-27, purchase date made on 2015-07-22
Le cadre est magnifique, l'animation sympathique, le restaurant était top, logements propres confortables, mais literie (matelas) à changer.
Shared on 2023-06-26, purchase date made on 2022-03-17
Séjour conforme à nos attentes
Shared on 2023-06-26, purchase date made on 2007-08-20
Le séjour s'est déroulé sans difficulté conformément à notre attente.
Shared on 2023-06-24, purchase date made on 2004-04-02
Pour la sympathie du personnel
Shared on 2023-06-24, purchase date made on 2022-11-18
J'ai passé un très agréable séjour, tout le personnel est gentil et attentionné, la nourriture est bonne et copieuse, l'hébergement est confortable....
Shared on 2023-06-24, purchase date made on 2007-10-15
Très bon accueil chambre agréable personnel disponible et souriant. Région magnifique
Shared on 2023-06-23, purchase date made on 2014-08-18
ambiance familiale et toutes les équipes sont vraiment à l'écoute des vacanciers ,ateliers très intéressants
Shared on 2023-06-20, purchase date made on 2020-02-05
Le personnel et buffets simpas .endroit calme. situation loin de la foule.
Shared on 2023-06-20, purchase date made on 2016-01-09
personnel sympa ça fait toute la différence,je cherchais le calme de la nature je l'ai trouvé.
Shared on 2023-06-19, purchase date made on 2018-11-30
le personnel est disponible et très courtois, les buffets sont diversifiés et en quantités suffisantes, le logement est bien conçu pour la formule petite maison. Beaucoup d' échanges et de discussions pour les sorties pédestres, merci pour les conseils. Les activités avant et après repas sont agréables. Je ne me prononce pas pour la piscine, je ne l'ai pas utilisé. Pour le bar, rien à dire: parfait.
Shared on 2023-06-19, purchase date made on 2003-02-04
accès handicapé : manque de mains courantes au sous sol pour arriver au bassin:2 marches. Pour l'accès au bassins manque main courante entre la margelle et la première marche. Nous somme obligés de prendre la voiture pour nous rendre au restaurant, piscine et diverses activités. Notre logement pour personne à mobilité réduite étant trop éloigné
Shared on 2023-06-19, purchase date made on 2013-02-11
On a passé un excellent séjour.
Shared on 2023-06-17, purchase date made on 2021-06-07
Accueil assez froid à notre arrivée ( arrivé à 16 h comme indiqué sur voucher mais réception à 16 h 30 )
Shared on 2023-06-16, purchase date made on 2023-03-13
Tout était très bien, le personnel, la qualité de l'hébergement et des repas. Juste, à l'avenir nous prendrons la cuisine, en demi-pension c'est plus confortable.
Shared on 2023-06-16, purchase date made on 2022-06-04
Centre de vacances propre, personnel sympathique, nourriture plutôt bien
Shared on 2023-06-12, purchase date made on 2022-06-04
Les prestations et le logement sont conformes au descriptif. Bon accueil et animation.
Shared on 2023-06-09, purchase date made on 2000-02-15
En entrant dans le logement la poubelle n'était pas vidée et les odeurs se répandaient dans la cuisine en ouvrant la porte du meuble. La douche est particulièrement étroite. Des transats ( voire en location ou caution) seraient les bienvenus.
Shared on 2023-06-08, purchase date made on 2022-08-01
piscine trop petite par rapport a la taille de l'établissement.repas de qualité moyenne, peu de choix et mauvaise organisation pour se servir lors du buffet.exemple : plateaux placés en bas ,manquent 2 machines à café.personnel sympa mais débordé.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-31, purchase date made on 2023-05-17
Nous avons passé un très bon séjour reposant au calme ! Je craignais un peu au vu de certains commentaires, mais vraiment la nourriture est très bien, ce n'est biensur pas un gastronomique mais on y trouve des plats varier et bons ! Pour les chambres c'est vrai qu'on petit coup de jeune ne ferait pas de mal mais c'est très correct aussi ! Juste un bémol pour nous , le lit bébé ! Azureva est une grande chaîne, je ne comprend pas pourquoi ne pas faire un partenariat avec une marque de lit bébé ! Ils en font maintenant de très bien facile à ranger avec des petite table à langer par dessus . Car vraiment c pas adapté au bébé … Sinon accueil top et endroit très reposant !
Shared on 2023-05-29, purchase date made on 2023-04-22
Personnel très sympathique et logement parfaitement équipé
Shared on 2023-05-29, purchase date made on 2021-08-06
Cadre très agréable et calme pas de chance temps pourri .Appartement sont mal agencé du halle d'entrée accès aux wc et à la salle d'eau ,pour aller dans la cuisine on passe par la chambre , télé dans la chambre . Côté animation pas grand chose deux randonnées une annulé à cause du temps rien en remplacement ( jeux de cartes ou jeux de sociétés) salle de musculation nul , piscine froide , pas d'aquagym comme indiquer .
Reply from Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Fournols
Bonjour Mr Pagot, Merci pour votre retour, nous sommes désolés d'apprendre que cela ne s'est pas bien passé pendant votre séjour et nous nous en excusons. Pour votre information, nos équipes sont traditionnellement encensées pour leur professionnalisme et nous prendrons en compte vos remarques pour continuer d'améliorer nos prestations. Veuillez recevoir nos plus sincères salutations. Bien cordialement. Nicolas Desjeux (directeur) Azureva Fournols
Shared on 2023-05-28, purchase date made on 2023-04-20
Qualité du site, de l'accueil
Shared on 2023-05-22, purchase date made on 2023-04-07
Très bon accueil très sympathique. Logement très propre et fonctionnel.Il faudrait une petite amélioration pour la cuisson du poisson.
Shared on 2023-05-22, purchase date made on 2014-06-25
Un personnel très sympathique
Shared on 2023-05-21, purchase date made on 2012-05-01
Le jour d'accueil, problème de propreté du logement, aucune réponse de la part de la responsable
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-19, purchase date made on 2003-01-18
Très bon accueil Restauration très correcte
Shared on 2023-05-15, purchase date made on 2021-06-22
Le personnel est sympathique et chaleureux. La nourriture variée est réalisée avec Amour. Les locaux sont accueillants avec un bon chauffage. Ne pas oublier que la saison n'a pas apporté des températures extérieures supérieures à 8 degrés !