Business - Clubs
Websitehttps://www.azureva-vacances.com/fr/club/hauteville-sur-mer
Reviews for ClubsAll reviews
IndustryClubs et Villages Vacances
Phone number02 33 47 52 01
Address
About TrustvilleTrustville is a trusted third party for distributing customer reviews dedicated to local establishments and professionals following the recommendations of the ISO Standard "Online consumer reviews" (ISO 20488), promoting the authenticity of online consumer reviews .
Good
3.2/5338With 338 verified reviews shared over the last 13 monthssince 13 months
The reviews found on TrustVille come from customers whose purchase has been confirmed, as per French standardISO 20488
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-01, purchase date made on 2023-03-13
Voir l organisation au niveau du self quand il y a un car
Shared on 2023-05-01, purchase date made on 2016-02-11
Problème d organisation à la restauration mais le personnel agréable et accueil pareil
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-01, purchase date made on 2023-03-17
Logement très bien situé par rapport à la plage, bien agencé et spacieux (manque peut-être du savon au niveau du lavabo). Repas convenables, du pain de meilleure qualité serait un plus. Les vélos proposés à la location sont quasi-neufs mais en quantité très limitée. L'aire de jeux pourrait être plus fournie.
Shared on 2023-05-01, purchase date made on 2021-09-07
Le système self pour les repas n était pas tres fonctionnel, l accessibilité sur un seul côté créé une file d attente plutôt longue. Surtout quand vous êtes en même temps qu un groupe important qui se pense être prioritaire !!!!!
Shared on 2023-05-01, purchase date made on 2023-03-22
Prise en charge de notre demande sur le non fonctionnement de 5 prises dans le logement + TV
A manager contacted the customer
Shared on 2023-04-30, purchase date made on 2023-01-11
Locaux vétustes....repas-cantine quelconque....aucune activité pour les enfants en période scolaire....
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Shared on 2023-04-29, purchase date made on 2022-02-22
La directrice actuelle a réorganisé l'equipe et mis en place une nouvelle organisation au niveau des repas qui permet d'eviter les longues files d'attente précédente, effort reste a faire sur les défauts inhérents aux logements viellissants. bonne ambiance générale
Shared on 2023-04-29, purchase date made on 2023-03-31
La chambre était mal chauffée, les repas surtout le plat ration faible.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-04-29, purchase date made on 2022-12-24
L'accueil n'est pas très convaincant et le camp avec des enfants est plutôt spartiate. Pas d'air de jeux et le camp reste ouvert. Les buffets repas ne sont pas ouf. Par contre la femme de ménage et le serveur sont adorables. Ainsi que l'animatrice.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-04-28, purchase date made on 2006-04-03
Logement très ancien, inadapté à ce que l'on attend aujourd'hui d'un centre de vacances. Manque de clarté, sanitaire et chauffage d'un autre siècle. Nourriture de type cantine (lasagne végétale et pâte nature en guise de menu le même soir) sinon très belle situation et beaucoup d'espace, animation sympa
A manager contacted the customer
Shared on 2023-04-27, purchase date made on 2022-09-02
Tous et toutes agréables c'est important
Shared on 2023-04-27, purchase date made on 2021-06-08
bonjour si j ai choisi votre structure c est pour les activités style club » qu elle propose par rapport à un hôtel je suis venu avec ma maman de 78 ans et seul des randos de 10 km étaient proposées …aucune activités sur place je suis venu avec 2 enfants et pas de club enfants on me parle de saison basse alors que nous sommes en vancances scolaire les repas étaient diététiques mais même si les enfants doivent être éduqué dans ce sens ..une fois des frites serai pas mal conclusion je réfléchirai la prochaine fois que j organiserai un séjour d ailleurs en juin cela sera chambre hôte et la semaine de septembre un belambra
A manager contacted the customer
Shared on 2023-04-27, purchase date made on 2018-10-17
Le repas du soir est decevant
A manager contacted the customer
Shared on 2023-04-27, purchase date made on 2022-12-18
Trop peu de personnel et sans réelle compétence.. Logement pas propre.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-04-26, purchase date made on 2023-02-18
Je vais vous donner la raison pourquoi j ai mis cette note , animation néant uniquement de 19 h à 21h45 bon ceci dit je n'ai rien à reprocher à Marine l'animatrice qui a fait de son mieux pour animer ( Karaoké très bien et jeu en bois) mais je regrette il doit y avoir d'autres activités sur d'autres créneaux de la journée pour cela il faut embaucher je pense avant en travaillant à la poste, j'ai fais pas mal d'AZUREVA en France si vous ne voulez pas que vos clients partent dans d autres clubs vous devriez agir vite, concernant la réception rien à dire, la responsable de réception a fait de son possible pour nous trouver d autres activités car il n y avait pas de vent pour faire d u char à voile bon cela vous n'y êtes pour rien, niveau restauration en y ayant travaillé, il faut toujours être en action et non pas en réaction et ne pas attendre que le buffet au niveau des viennoiseries soient vides en sachant qu'il y a encore du monde dans la salle, en cuisine peut être q' un 2eme plat serait bien à proposer et au niveau des desserts hormis des yaourts et 1 ou 2 gâteaux qui se battent en duel c'est le désert de GOBI hormis cela personnel très aimable. Niveau hébergement courant d'air et jour énorme, fenêtre de la salle de bains qui ne fermait pas vous pourrez vérifier c est le logement n°3 le mot passoire thermique prend tout son sens dans ce logement, je n'étais pas retourné chez AZUREVA depuis un moment, car n'étant plus à la POSTE depuis 2019 , je pars depuis chez un concurrent à vous. Vous avez des très bons clubs tels que RONCE LES BAINS et FREJUS, j'y ai passé des supers moments mais à tout miser sur ces clubs vous délaissez parfois les autres.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-04-25, purchase date made on 2003-03-05
l1er logement n°40: pas d eau chaude , pas de chauffage et pas de store a la porte le lendemain toujours rien donc changement de logement mais problème d'évacuation des wc et ensuite tout s est bouché (douche, lavabo et wc) et fuite sous la douche !!! Par contre le dimanche un autre couple avait la même attribution de notre logement.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-04-24, purchase date made on 2023-03-28
Après un séjour à Arêches, très bon séjour à Hauteville
Shared on 2023-04-24, purchase date made on 1999-09-14
Les logements sont vieillots. Fuite du lavabo. Le minimum c'est d'avoir du linge de toilette par personne compris dans le prix. Au restaurant il faut chaque jour redemander du lait des croissants du pain..... Rupture de produits très rapidement
A manager contacted the customer
Shared on 2023-04-24, purchase date made on 2020-07-25
rien à manger pour les enfants pas de club personnel pas compétent ou formé sauf l animation, direction aprés sa présentation absente tout au long de la semaine
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Shared on 2023-04-23, purchase date made on 2023-02-20
Nous y étions bien pour la réponse à la question suivante pas de diffusion de mon adresse mail
Shared on 2023-04-22, purchase date made on 2010-03-16
Ayant demandé une location (appartement avec cuisine), nous avons appris en arrivant sur le village qu'aucun n'était disponible car alloué à des membres du personnel étant venu donné un coup de main. Nous avons été relogés dans 2 chambres dans lesquelles, en poussant les lits on a placé (nous et 2 agents sur place) un réfrigérateur (qui est tombé en panne la journée d'après), une table, des chaises et une plaque de cuisson soit 1h30 de déménagement après 7 heures de route. N'ayant pas d'évier pour la vaisselle, nous allions chercher au self un plateau avec nos couverts, assiettes et verres les matins, midi et soir. Par conséquent 2 me semble être une note honorable. J'attend l'ouverture du standard téléphonique pour poser réclamation.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-04-20, purchase date made on 1999-09-14
accueil chaleureux personnel sympathique excellent cuisinier. village verdoyant et au calme et surtout trés proche de la mer et de sa très grande plage
Shared on 2023-04-20, purchase date made on 1999-09-14
Équipe accueillante, à notre écoute et disponible
Shared on 2023-04-20, purchase date made on 1999-09-14
Aucun problème rencontré. Disponibilité et amabilité du personnel.
Shared on 2023-04-20, purchase date made on 2020-06-26
Parce que c'est le début de saison avec une nouvelle équipe.
Shared on 2023-04-20, purchase date made on 2023-02-05
très bon accueil, logement agréable et propre, avons apprécié le cadre de la résidence et la région que nous ne connaissions pas