Business - Clubs
Websitehttps://www.azureva-vacances.com/fr/club/ile-d-oleron
Reviews for ClubsAll reviews
IndustryClubs et Villages Vacances
Phone number05 46 47 53 02
Address
About TrustvilleTrustville is a trusted third party for distributing customer reviews dedicated to local establishments and professionals following the recommendations of the ISO Standard "Online consumer reviews" (ISO 20488), promoting the authenticity of online consumer reviews .
Average
2.9/5390With 390 verified reviews shared over the last 13 monthssince 13 months
The reviews found on TrustVille come from customers whose purchase has been confirmed, as per French standardISO 20488
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2023-07-13
Lieu et animations sympas mais logements vétustes et restauration inadaptées pour la capacité. On attend entre 15 et 20 minutes une assiette alors qu'en salle il y a bcp trop de monde au ramassage. En plus c'est souvent mal cuit et servi quasi froid.
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2015-02-02
Bcp de choses à revoir La vétusté de la salle de bain , manque d hygiène, rideaux moisis , cabine de douche La restauration bcp d améliorations à apporter Peu de diversité, plats industriels , très déçue
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2019-05-20
Restauration digne d une très mauvaise cantine et animations pour adultes inexistantes
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2023-02-27
On attend longtemps pour le plat chaud et manger toujours la même chose.
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2023-02-17
Très bien placé au sud de l'ile. Personnels très agréable, petit complexe a taille humaine. A 30 min de marche de la plage en passant par un bois et un chemin dans les dunes. Petite maison malheureusement très mal insonorisée, les nuits sont difficiles -a cause des voisins
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2016-03-08
les repas tout juste moyen, la salle de restauration pas nettoyée
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2021-10-26
Nourritures immondes , locaux sales et délabrés . Hygiène générale
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2018-05-22
Des points d'amélioration doivent être faites par la direction, comme la restauration (queue et qualité des plats), la piscine (la nettoyer régulièrement car elle était sale), booster l'équipe d'animation.
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2023-02-17
Petit bemol pour le service de restauration :manque de choix et de qualité
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 1999-09-14
Qualité des plats moyens ,semblable à celle d'une cantine. ( légumes non cuits ,maquereaux cuits avec écailles).En pension complète ,vin non inclus ( du jamais vu en comparaison des autres centres de vacances). Mauvaise organisation vu le nbr de vacanciers. Logement humide avec traces de moisissures. Coût élevé en retour des prestations et repas. Amabilité moyenne. Voisin du logement très bruyant avec invités jusqu'à 3 h du matin en terrasse. Connexion wifi très mauvaise ,voir impossible.
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2016-07-05
La pension complète - c'est un vol organisé au regard du prix du séjour : hygiène à désirer, plats industriels, faible qualité (ce n'était pas bon), manque de matière première, aucune organisation dans le service -en résumé, c'est lamentable au regard du prix du séjour, manque avéré de la satisfaction du client et une inspection de la direction départementale des services vétérinaires ne sera pas un mal pour l'établissement
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2016-07-11
Logement plus que vétuste, restauration lamentable, restaurant sale et nourriture infecte. Tout cuit à l'eau et souvent pas cuit. Quel plongeon pour ce village qui nous a donné tellement de bons souvenirs depuis plusieurs années. A fuir tant que l'organisation et l'encadrement ne seront pas revus.
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2023-02-17
Très bon séjour, bon accueil, tout le staff est très sympa! Les enfants se sont amusés au mini club, nous avons bien mangé. Les chambres sont confortables quoique un peu vétustes. Le gros bémol est de devoir faire la queue 15 à 30 minutes à chaque repas pour avoir son plat chaud, sans certitude d'avoir encore du choix....
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2023-02-17
Au niveau du logement, les salles de bain sont vieillissantes, problème de douche, d'éclairage,et de distributeur de papier WC, carrelage de douche sans joint Au niveau des repas, 3 soirs sans pouvoir manger ce qui était annoncé sur le menu alors que nous n'arrivions qu'à 20h
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2007-03-15
Nourriture immonde et attente interminable pour se faire servir le plat de résistance
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2023-02-27
Beaucoup trop cher par rapport à la qualité de la restauration et vétusté de la salle de bain. Tarif et geste commercial de remboursement à envisager svp.
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2019-02-16
La gestion de la restauration pose un problème d'attente trop longue.
Shared on 2023-08-07, purchase date made on 2023-02-17
Une semaine passée à 5 en août 2023, très très déçus. La restauration est très médiocre, plats absolument pas de qualités, et pas au niveau de prestation décrite. On nous a annoncé une restauration en buffet... Catastrophe, nous ne pouvions nous servir nous même et faire une queue de 30 a 45 minutes, les quantités n'étaient pas là, soit trop, soit pas assez, cela était digne d'un réfectoire pénitentiaire. Les repas étaient fades et sans saveurs. La salle de restauration est dans un état lamentable, elle mériterait un bon coup de serpillière, qui, je pense, ne doit pas être passée souvent. Les jeunes travaillant là sont de bonne volonté mais mériterait un petit peu plus d'encadrement. La piscine n'est guère mieux, pas surveillée, et très sale. L'échelle du bassin du toboggan est cassée, cela été signalé mais pas de réparations. Que dire de l'état des allées, qui sont détériorées, les racines des arbres passent par dessus le bitume, ce qui peut être dangereux pour les enfants et dans le noir On voit que des rénovations ont été entrepris dans les logements, mais cela est insuffisant, les salles de bain sont dignes des années 70, la literie est très mauvaise, et en enlevant les draps en partant, surprise, tout est sale en dessous, pas d'alèses de protection. J'aurais pu mettre 1 étoile, mais l'équipe d'animation du club enfants est vraiment géniale et sauve les meubles. L'accueil est top, le personnel est impliqué, à l'écoute et réactif. En bref, les prestations proposées ne sont pas a la hauteur du prix, très mauvais rapport qualité/prix.
Shared on 2023-08-05, purchase date made on 2023-06-16
Restaurant : plats parfois immondes et certainement pas adapté aux enfants, poisson qui nage dans l'eau de cuisson; au petit-déjeuner il manquait toujours quelque chose : les tasses, les cuillères, les plateaux, les verres. Il n'y a pas eu un jour où il ne manquait rien. Yaourts servis 2 fois en 2 semaines, et en quantité très restreinte. Pour un club où il y avait beaucoup d'enfants, ce n'est pas terrible ! Il n'y avait pratiquement que des tartes et gâteaux. Le 29/7 c'était le café. Il fallait toujours réclamer. Du 16 au 23/7 : personne pour "surveiller" l'approvisionnement de ce qui précède. A partir du 24/7, il y avait semble-t-il une personne pour gérer un peu. Les serveurs se grattent la tête... les cuillères tombent et on les remet pour le service ! Verre de vin / gaufre à la piscine : 2,50 € tarifs exagérés. Animation : l'équipe devait être animateurs pour la 1ère fois ; aucun dynamisme ni imagination; prestations nulles. Soirées complètement ratées : prestations nulles. Club enfants : aucune organisation là non plus. Il n'y a pas de surveillance et "l'espace club" étant ouvert, les enfants peuvent venir ou repartir sans réel contrôle. Rien n'est organisé. Chambre : très sommaire En résumé, séjour très décevant à tous les points Il parait qu'avant c'était super mais le départ du directeur et de son équipe été fatal.
Shared on 2023-08-05, purchase date made on 2001-03-27
centre non géré, laissé à l'abandon, repas lamentables. pas de cuistot? tout du tout prêt et réchauffage. hygiène déplorable (réfectoire, gites); animations quasi inexistante, pas d'aquagyme alors que mentionnée. jamais vu çà, même le responsable local est venu. les jeunes se débrouillent comme ils peuvent, non formés et pas coachés. un scandale!
Shared on 2023-08-04, purchase date made on 2018-02-19
Salle de bain exiguë et vieillotte. Au niveau des repas, buffet d'entrées et de desserts beaucoup de choix mais toujours la même chose
Shared on 2023-08-03, purchase date made on 2023-02-17
Logement propre mais salle de bain vieille, allée dangereuse dû aux racines des arbres, repas des entrées et dessert pas assez variés et petit déjeuner (croissant et pain au chocolat) absent au bout d une heure de service commencé. Planning animation de la semaine mis à partir du mercredi. Heureusement le personnel très agréable et fais au mieux pour le manque de moyen.
Shared on 2023-08-02, purchase date made on 2003-06-18
La restauration en dessous de tout. Rien de prévu pour les enfants, s'ils n'aiment pas tant pis. Les plats souvent sans saveurs, sans sauce , cuisson aléatoire.... petit déjeuner prévu de 7h30 a 10h00, si on arrive un peu tard , on cours après les petites cuillères et plus beaucoup de choix.. Pas de wifi dans les chambres même payant , un peu dans le village .Bref une prestation absolument pas au niveau du prix payé.Très déçu, rien de comparable à notre séjour de 2021. Est ce que l'équipe a changé? Les animations un peu légères Toutefois quelques bonnes notes, village propre, personnes à l'accueil très souriantes, essayent de faciliter nos demandes. Village bien situé.
Shared on 2023-08-01, purchase date made on 2023-02-17
Nous ne reviendrons pas. Camping vétuste, vieillot. Restauration non variée et pas bonne. Plage annoncée à 800 m mais réellement à 2km du camping.
Shared on 2023-08-01, purchase date made on 1999-09-14
La restauration les plats moins bons que les autres années , la propreté très mauvaise , et l animation inexistance
Shared on 2023-08-01, purchase date made on 2019-02-18
Manque de variété des plats, manque tous les jours quelques choses ( moutarde, mayonnaise, ketchup, petites cuillères, fruits ,des œufs pour faire à la coque le matin) . Il fallait tous les jours demander! Peu d'initiatives de leurs part. A part l'achat de petites cuillères fins de semaine. Merci . L'animation pas à la hauteur. Manque d'un chef pour driver ses jeunes animateurs. Pour avoir été à azureva de Ronce Les Bains ou nous avions été tellement ravies … la douche froide… et oui car notre logement au fond de la seule arrivée d'eau , il fallait 5 min pour avoir de l'eau chaude ! Sans compter que les chambres étaient trop petites et salle de bain vraiment vétuste. Au niveau de la piscine, une échelle était à réparer car bancal mais cela n'a pas été fait durant notre séjour. Donc très dangereux pour nos enfants.
Shared on 2023-07-31, purchase date made on 2023-02-17
Manque de propreté dans le logement
Shared on 2023-07-31, purchase date made on 2023-02-17
Logement peu convivial (uniquement des chambres et salles d'eau) - Repas très médiocres (quantités mal gérées - plats chauds mauvais - dessert au goût de "frigo" - Verre de jus d'orange proposé aux enfant moisi… ) - Piscine non surveillée (Baignades en short, bousculades, plongeons, des animateurs mangent le long du bassin, pas de douche efficace accessible)... Seule la localisation du village était intérressante.
Shared on 2023-07-31, purchase date made on 2023-03-02
Mis à part quelques petits couacs au restaurant , le séjour fut très agréable.
Shared on 2023-07-31, purchase date made on 2023-02-17
Nous avons été déçus au niveau de la restauration, nous avons pu constater une mauvaise organisation dans les cuisines, si nous n'arrivions pas dans les premiers, il n'y avait souvent plus le choix dans les plats chauds, plus de fromage, plus de pain, pas assez de carafes d'eau pour tout le monde... Les piques-niques étaient très légers (ex : deux cuillères de macédoine, un paquet de chips, une compote, un paquet de galettes st Michel, une pâte de fruits et une bouteille d'eau, pas de viande, pas de fromage, pas de pain ! ) De plus, notre logement prévu à la base pour 4, alors que nous étions 5 dont notre bébé de 10 mois était très étroit une fois le lit parapluie installé et mal adapté pour accueillir un bébé. ( Un petit espace à langer aurait été bienvenue dans le kit bébé, il n'y avait même pas de tapis à langer dans la nurserie) La propreté de la vaisselle, des tables, de la chaise haute et du sol laissaient vraiment à désirer ( Nous avons demandé à plusieurs reprises de nettoyer la chaise haute, sinon cela n'était pas fait !) Plusieurs animations prévues n'ont hélas pas été réalisées alors qu'elles étaient programmées. Toutefois le personnel de l'accueil et les animateurs étaient très sympathiques et accueillants. Le personnel de service à la salle de restauration était également très serviable et essayait du mieux qu'il pouvait de répondre à nos attentes. Espace piscine très agréable avec le toboggan, les enfants ont beaucoup apprécié, minigolf très bien, mais dommage qu'il manque d'entretien. Le cadre est également magnifique, avec l'accès aux pistes cyclables.
Shared on 2023-07-31, purchase date made on 2022-09-23
Logements vraiment vieillots avec des salles de bain presque vétustes, ménage approximatif de surcroît. La restauration était moyenne : légumes fades (cuits à l'eau), quantités parfois insuffisantes même sur le plat principal, entrées et desserts répétitifs et pour couronner le tout manque d'hygiène lors du service du plat chaud (citrons servis à la main, un autre agent qui essuie régulièrement sa transpiration du revers de la main et continue à servir) on sent le personnel frustré. Équipes d'animation d'accueil et du bar sympas.
Shared on 2023-07-31, purchase date made on 2018-02-19
Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous !
Shared on 2023-07-31, purchase date made on 2018-05-14
La nourriture plus que décevante et un manque d'animation
Shared on 2023-07-31, purchase date made on 2015-02-23
Hygiène, repas et pique-nique ainsi qu animation très légers …
Shared on 2023-07-31, purchase date made on 2023-02-17
Salle de douche très obsolète et petite.
Shared on 2023-07-31, purchase date made on 2023-02-17
Manque d'hygiène, bruyant le soir
Shared on 2023-07-29, purchase date made on 2023-02-17
Le village est bien situé et agréable cependant la restauration est assez moyenne.
Shared on 2023-07-28, purchase date made on 2023-02-27
Chambre refaite mais salle de bain vétuste la restauration pas terrible heureusement qu il y avait le petit-déjeuner par contre animateur et personne à l accueil très professionnel (nous n avons pas compris que les animateurs faisaient également le service à table plus servir les assiettes des vacanciers) bref des vacances assez correctes mais il y a des choses à revoir
Shared on 2023-07-28, purchase date made on 2023-02-17
L'animation et l'accueil très bien. La gestion du self est catastrophique mais apparemment nouveau responsable donc sera peut être mieux par la suite. La propreté des chambres à l'arrivée moyenne (la sdb sentait l'urine et il restait des traces de gel douche dans la douche). La chambre manque de rangements ( pour 5)
Shared on 2023-07-27, purchase date made on 2000-10-20
Animation quasi inexistante, logements très sales et petit-déjeuner déplorables et repas tout juste dignes d'une cantine
Shared on 2023-07-27, purchase date made on 2023-02-27
Séjour agréable. Repas variés et tout à fait corrects. Les logements mériteraient un bon rafraîchissement. Équipe d'animation très impliquée.
Shared on 2023-07-27, purchase date made on 2023-02-17
Le lieu et l'animation est au top !! Mais les logements aurait besoin d'un peu de rafraîchissement et la restauration est à revoir, buffet entrées rien à redire mais au niveau des plats chaud trop souvent de féculents, pas assez de fruits et de yaourts, les desserts trop souvent les même. Ainsi qu'un gros manque de vaisselle( pichets d'eau, assiette pour les desserts ) ou vaisselle sale .. sinon nous avons passons un très bon séjour avec toutes les activités proposées avec l'équipe d'animations, à la piscine et le cadre est vraiment très bien.