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Websitehttps://www.azureva-vacances.com/
DescriptionAZUREVA, spécialiste des vacances en famille. Nous vous accueillons dans nos villages et résidences vacances partout en France
IndustryClubs et Villages Vacances
Phone number04 84 311 311
About TrustvilleTrustville is a trusted third party for distributing customer reviews dedicated to local establishments and professionals following the recommendations of the ISO Standard "Online consumer reviews" (ISO 20488), promoting the authenticity of online consumer reviews .
Very good
3.8/58872With 8872 verified reviews shared over the last 13 monthssince 13 months
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Shared on 2023-10-25 , on Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA , purchase date on 2023-09-04
village vacance avec beaucoup de structure sportive dégrade .literie non confortable
Reply from Clubs
Monsieur BAZOT, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés de constater que votre dernière expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Pornichet-Baie de La Baule
Shared on 2023-10-25 , on Village vacances Charente-Maritime - AZUREVA Ronce-les-Bains , purchase date on 2023-10-04
A manager contacted the customer
Shared on 2023-10-24 , on Village vacances Tregunc - AZUREVA , purchase date on 2019-04-30
Je suis déçu
Shared on 2023-10-23 , on Village vacances Lacanau - AZUREVA , purchase date on 2023-10-10
Le supplément chambre individuelle imposé mais ne figurant pas sur la facture m'a choquée car il pénalise les personnes seules alors que mon contrat ancv ne le mentionnait pas et que nous étions 30 dans des équipements pour 300. Je vais faire une réclamation
Shared on 2023-10-20 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2016-01-04
restauration vraiment nulle
A manager contacted the customer
Shared on 2023-10-19 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2023-04-01
Les maisons sont dégradées, le ménage est plus que succinct et la restauration digne d'une mauvaise cantine, il n'y a que la sympathie des animateurs qui sauvé la mise dommage....
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Shared on 2023-10-17 , on Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA , purchase date on 2006-04-22
Très bon séjour en famille à Azureva Pornichet. Le centre mériterait RAPIDEMENT un rafraichissement de fond en comble : structure vieillissante, déco d'un ancien temps et l'hygiène des sanitaires laisse à désirer (les moisissures sont bien installées)
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Shared on 2023-10-17 , on Village vacances Tregunc - AZUREVA , purchase date on 2023-05-06
aucune organisation, très très mal renseigné, pas de véhicule de déplacement ,animations très légères ,les repas moyens. le personnel TRES BIEN ?
Shared on 2023-10-16 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 2011-05-21
La literie est très mauvaise et j'ai très mal dormi. La télévision ne fonctionne pas et ce n'est pas de cette année. La restauration n'est pas à la hauteur, les plats sont globalement constitués de surgelés réchauffés, le choix au petit déjeuner est très limité, les desserts et les entrées ont été les mêmes tout le séjour, les yaourt sont chauds... il faut sans cesse réclamer en salle car rien n'est surveillé, il manque toujours quelque chose. Impossible de prendre un aperitif à 17h45 car la personne au bar est partie dîner. La salle de repas est triste, le mobilier daté et le personnel peu avenant à part le jeune homme qui dessert les tables et les hôtesses d'accueil. Enfin le ménage des chambres est fait en début d'après-midi ce qui n'est pas agréable lorsque l'on souhaite se reposer.
Shared on 2023-10-13 , on Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA , purchase date on 2012-02-19
Logement insalubre de part son humidité....
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Shared on 2023-10-13 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 2010-02-12
Chambre vraiment exigue , télévision et WiFi inopérante la plupart du temps, réclamations sans effets. Buffet manquant de diversité. Bar souvent fermé . Animation inexistante malgré la bonne volonté du seul animateur. Comparaison défavorable par rapport à d autre village (Hendaye ) et d autre.
Shared on 2023-10-11 , on Village vacances Vendée - AZUREVA Longeville-sur-Mer , purchase date on 2017-08-08
Chambre trop petite , inconfortable, et SALE+++
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Shared on 2023-10-10 , on Village vacances Charente-Maritime - AZUREVA Ronce-les-Bains , purchase date on 2020-01-24
Au niveau du repas d'un soir langue pas cuite le cuisinier pas brillant ce jour en plus il gâche de la marchandise c est dommage la chambre non adapté je n'ai pas demandé une chambre à mobilité réduite simplement une chambre mieux située Bien cordialement
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Shared on 2023-10-10 , on Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA , purchase date on 2023-07-26
Structures vieillissantes et d'apparence assez mal entretenues, les chambres sont spacieuses mais la climatisation aurait vraiment été un plus.
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Shared on 2023-10-10 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2010-04-24
La qualité du logement très ordinaire. La nourriture était très très moyenne
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Shared on 2023-10-10 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 2023-09-28
Chambre vétuste, mal entretenue, difficulté à ouvrir la porte fenêtre.... Accueil plus que moyen. Nous n'y retournerons pas.
Shared on 2023-10-10 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 2023-08-09
J'ai eu la chance d'avoir des douches froides tout le séjour, sauf le dernier jour...une prouesse ! La TV n'est pas accessible, programmes brouillés, il faudrait investir, le wifi gratuit ne fonctionne pas, la restauration est digne d'une mauvaise cantine et la chambre est mal isolée phoniquement, la salle de bains très exiguë et pour prendre le papier toilette il fallait se tordre le bras, Bref déçue
Shared on 2023-10-09 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 2023-08-30
Chambre très petite, télévision qui fonctionnait une fois sur deux, la serrure de notre chambre était défectueuse, les repas très moyens ( peu de choix et le buffet pas recharger) pareil pour les petits déjeuners.
Shared on 2023-10-09 , on Village vacances Tregunc - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14
Nous connaissons Azureva Tregunc depuis environ 30 ans. Année après année nous constatons une dégradation régulière du centre dans tous les domaines
Shared on 2023-10-09 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 2023-09-30
Repas et petit déjeuner pas top,pas de couvert,de verre au petit déjeuner et manque de choix
Shared on 2023-10-05 , on Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA , purchase date on 2023-03-14
Douche vétuste, logement spartiate, odeur de moisi.
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Shared on 2023-10-05 , on Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA , purchase date on 2003-04-07
A l'arrivée le lit était tellement mal fait que l'on s'est demandé s'il n'avait pas été occupé, la poubelle n'était pas vidée et était posée sur la table. A l'accueil on nous avait dit qu'il y avait systématiquement un deuxième rouleau de papier toilette or le jour du départ nous nous sommes trouvés dans un situation désagréable : pas de 2ème rouleau !!, nous avons trouvé que le matelas était inconfortable. Restauration : au petit déjeuner, les plateaux, les couverts et assiettes étaient toujours mouillés et les bols étaient sales (traces) dans 80°/°des cas. Nous avons eu 2 repas que l'on peut qualifié de médiocre, bifteak immengeable (trop dur) un ragout de veau également immengeable ,pas assez cuit. Souvent le plat principal pas assez chaud.
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Shared on 2023-10-04 , on Village vacances La Londe-les-Maures - AZUREVA , purchase date on 2023-02-08
j'ai essayé de contacter l'accueil pendant 15 jours avant la date d'arrivée,aucune réponse.AUCUNE navette pour récupérer les séniors qui arrivent en train, le message est ?ils se débrouillent...VOUS DEVEZ LE mentionner sur le catalogue....
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Shared on 2023-10-04 , on Village vacances La Londe-les-Maures - AZUREVA , purchase date on 2011-07-22
Logement fonctionnel ayant besoin de rénovation. Bon emplacement du centre, au calme.Animation et sortie intéressante (animateurs sympathiques). Mauvais point les repas très médiocres.
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Shared on 2023-10-02 , on Village vacances Tregunc - AZUREVA , purchase date on 2018-05-14
Déçue part ce qui nous a été proposé en restauration , le buffet du petit déjeuner était correct ,mais le reste s'apparentait à un menu de cantine au rabais ,pour les animations c est vrai que nous étions en basse saison !!!!
Shared on 2023-10-02 , on Village vacances La Londe-les-Maures - AZUREVA , purchase date on 2023-07-30
Bruyant le soir , c'était bien la peine de nous faire un baratin à l'arrivée...avec d'ailleurs 4 gateaux apéro dans une petite tasse pour 2. J'en ai redemandé le monsieur m'a dit non c'est une tasse pour 2...un peu radin 4 gateaux secs( genre monaco) en arrivant, pas accueillant du tout !
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Shared on 2023-10-02 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 2023-09-19
Shared on 2023-10-02 , on Village vacances Argelès-sur-mer - AZUREVA , purchase date on 2017-09-04
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Shared on 2023-10-02 , on Village vacances Argelès-sur-mer - AZUREVA , purchase date on 2020-02-21
logement très mal insonorisé , lumières extérieur allumées trop tardivement car les extérieurs sont dangereux ( beaucoup d'escaliers , racines des arbres apparentes et dalles disjointes )
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Shared on 2023-10-02 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2001-02-13
NOURRITURE POUR EHPAD ET NON DIGNE D'UN VILLAGE 3* ET PAS DE PLAT TYPIQUE REGION
Shared on 2023-10-01 , on Village vacances La Londe-les-Maures - AZUREVA , purchase date on 2000-04-04
salle de bain trop petite, repas fait avec beaucoup de produits congelaient; un soir nous avons eu du pain sec! "mercredi soir"
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Shared on 2023-09-29 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 2013-07-27
la restauration trés trés mediocre pas de repas savoureux tout est insipide plats non renouvelé ou manquant a 9 heures plus de croissant c est vraiment le minimum les chambres trop petite pour deux personnes sanitaire idem serviettes payantes boissons trop chères pour une demi pension ce fut le minimum heureusement que la vue sur l océan était belle!!!!!
Shared on 2023-09-29 , on Village vacances Pays Basque - AZUREVA Hendaye , purchase date on 2023-05-02
Village pas adapté aux mobilités réduites. Environnement très bruyant : route, avions.
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Shared on 2023-09-28 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2022-10-21
Un séjour de 2 semaines dans un beau cadre mais nous sommes mitigés quant aux prestations proposée. Le village Azureva est bien situé, les chambres sont correctes malgré une propreté limite. Les problèmes résident dans l'Organisation, le manque de personnel et la qualité de la cuisine (du surgelé et encore du surgelé). Nous avons eu le sentiment qu'Azureva souhaitait réaliser un maximum d'économie. Nous plaignons lles pensionnaires et demi-pensionnaires qui ont payé le prix fort. Nous tenons à exprimer notre reconnaissance pour le travail, l'abnégation et la gentillesse de Caroll. Dans les conditions proposées, nous ne retournerons pas à Metabief. Nous espérons que la direction d'Azureva prendra conscience des faits.
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Shared on 2023-09-28 , on Village vacances Lacanau - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14
Les repas du mardi a été négligé.
Shared on 2023-09-27 , on Village vacances Lacanau - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14
un canapé lit très haut sans éclairage coincé entre deux cloisons.
Shared on 2023-09-26 , on Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14
Propreté du logement trouvé à l'arrivée inadmissible. sols non nettoyés ,carreaux d'une saleté indescriptible, poubelle des toilettes (avec des déchets féminins non emballés ) non vidée,à vomir!! pas de voilages dans l'une des chambres (obligés de laisser les rideaux occultants fermés donc toujours dans le noir),signalé à l'accueil mais rien n'a était fait. Quand au service (qualité et variété des repas, réapprovisionnement des manques...) et l'amabilité du personnel au restaurant, inutile d'en parler!!! Nous séjournons régulièrement dans d'autre centres Azuréva et jamais nous avons subi ces déboires. C'est une honte. plus jamais nous ne remettrons les pieds dans ce centre.
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Shared on 2023-09-26 , on Village vacances Lacanau - AZUREVA , purchase date on 2014-07-12
Petit déjeuner pas assez varié et un jour au dîner je n ai pas eu de viande car il n en avait plus Nous avons payé un séjour de 7 jours en demi pension 1068 euros alors que notre voisin du dessus a payé 1200 euros pour un séjour de 15jours en pension complète ???? Nous avons appelé le siège pour leur dire et comme notre interlocutrice avait soit disant un problème d ordinateur, elle m a promis de me rappeler A ce jour aucune nouvelle J ajouterai que c est notre septième séjour à azureva et jusqu'ici tout était ok
Shared on 2023-09-26 , on Village vacances Charente-Maritime - AZUREVA Ronce-les-Bains , purchase date on 1999-09-14
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Shared on 2023-09-25 , on Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA , purchase date on 2003-01-23
Logement sale, triste, bruyant
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Shared on 2023-09-25 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2008-03-13
pas satisfaite ,la restauration a revoir complètement ,,manquement aux règles d/hygiène réglementaire* beaucoup d/amateurisme,manque de variétés dans les entrée,plats principaux trop lourd,les logements humide et froid,mais pour ma part satisfaite de la composition et décoration.Manque de renseignements au téléphone pour la vie pratique .pas d/excursions,pas de voiture ,alors c/est l/ennuie . *On sert pas avec ses vêtements de ville ,on met au moins un grand tablier blanc ,charlotte et gants propre ,en salle les cheveux tenue ,on met les couvercles sur les bacs pour que sa refroidisse pas et hygiène.Le matin très vite plus de baguette,deux jours sans confiture ,le thé de même boire de la camomille le matin non !!Mais se petit personnel de la restauration très sympathique mais a former .
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Shared on 2023-09-25 , on Village vacances Lacanau - AZUREVA , purchase date on 2019-06-17
Chambres très bien, par contre restaurant médiocre.
Shared on 2023-09-25 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol , purchase date on 2011-10-12
La Chambre est hors d'ages, de plus pas très propre,(photo à l'appuie). flexible de douche HS
Reply from Clubs
Bonjour Mr Godicheau, Pour votre information, les logements où vous vous trouviez, bien qu'ancien, sont parfaitement entretenus par nos équipes et devraient faire l'objet d'une rénovation prochainement. Veuillez recevoir nos plus sincères salutations. Bien cordialement. Nicolas Desjeux (directeur). Azureva Murol.
Shared on 2023-09-25 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2004-03-09
Restauration très moyenne Logement : Bonne literie, mais la propreté nous laisse perplexe : -Sous-taie tachée pour un lit -moississures dans la douche -dessus du meuble sous vasque taché Un bon ménage de mise à niveau serait nécessaire .
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Shared on 2023-09-23 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2023-02-20
Déçu par rapport aux destinations précédentes des autres années avec ANCV VACANCES. L'accueil à notre arrivée a été limite. On avait presque pas le droit de poser des questions! Le logement n'était pas très propre. Les deux WC avait le fond noir, il y avait du sable dans le bac à douche et sur le sol de la salle de bains. La prise du lavabo coté gauche ne fonctionnait pas. Coté droit, la vitre qui ne crochetait pas. La veille du départ quelqu'un est venu déposer des draps propres et a laissé la porte entièrement ouverte en repartant. Heureusement, nos voisins ont pris soin de refermer sachant que nous devions rentrer tard. Pas de ménage durant la semaine ni changement du linge de toilette, c'est bien la première fois!!! Une seule excursion en bus, sans guide ni accompagnateur pour la semaine, c'est un peu léger. L'année passée, le programme de la semaine était bien chargé!!! Heureusement, nous avons fait beaucoup de choses indépendamment de ce qui avait été prévu. Pour les repas, il y avait assez pour manger mais les entrées c'était toujours pareil! Enfin bon, il y a beaucoup de choses à revoir. Dommage! Enfin, il y a beaucoup de choses à revoir
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Shared on 2023-09-23 , on Village vacances Charente-Maritime - AZUREVA Ronce-les-Bains , purchase date on 2023-07-20
Manque de mobilier dans la chambre, pas très entretenue, par contre amabilité du personnel .a l écoute .
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Shared on 2023-09-22 , on Village vacances Charente-Maritime - AZUREVA Ronce-les-Bains , purchase date on 2023-07-17
Das Personal in der Rezeption ist sehr unfreundlich Es gibt keinen Zimmerservice! Die Anlage ist für ältere Leute ungeeignet, keine Geländer an den Treppen! Die Anlage und der Parkplatz sind in der Dunkelheit ganz schlecht beleuchtet.
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Shared on 2023-09-22 , on Village vacances Argelès-sur-mer - AZUREVA , purchase date on 2003-02-28
Tout était parfait ,l inconvénient les logements trop petit trop de bruit pas climatisée parcontre j attends un geste de votre part ,monsieur a eu un souci pour le dos le 13/09on est parti dans les autres locations je prenais l assurance mais la ???
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Shared on 2023-09-21 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2023-03-14
toute les animations prevus annuler logement sale et les repas mediocre
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Shared on 2023-09-21 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2019-08-17
Logements sales.. Vieillots. Manque porte de placard. Taches de moisi au plafond(chambre, SdB. Menus pas très variés et services pas à la hauteur
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