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Websitehttps://www.azureva-vacances.com/
DescriptionAZUREVA, spécialiste des vacances en famille. Nous vous accueillons dans nos villages et résidences vacances partout en France
IndustryClubs et Villages Vacances
Phone number04 84 311 311
About TrustvilleTrustville is a trusted third party for distributing customer reviews dedicated to local establishments and professionals following the recommendations of the ISO Standard "Online consumer reviews" (ISO 20488), promoting the authenticity of online consumer reviews .
Very good
3.8/58683With 8683 verified reviews shared over the last 13 monthssince 13 months
The reviews found on TrustVille come from customers whose purchase has been confirmed, as per French standardISO 20488
Shared on 2023-05-01 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2022-03-24
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Shared on 2023-05-01 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 1999-09-14
Trop de changements par rapport aux années passées . Si l'accueil et l'animation sont corrects ,la restauration est une catastrophe : la présentation , la qualité , la diversité ( tout est à revoir ) le manque de personnel ne peut expliquer tout .
Shared on 2023-05-01 , on Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA , purchase date on 2022-12-14
Plusieurs points negatifs
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Shared on 2023-05-01 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Fournols , purchase date on 2023-01-04
Logement pas propre et vieux, cuisine très moyenne et petit déjeuner très basique.
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Shared on 2023-05-01 , on Village vacances Tregunc - AZUREVA , purchase date on 2020-07-10
Logement moyen
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Shared on 2023-05-01 , on Village vacances Pays Basque - AZUREVA Hendaye , purchase date on 2001-06-18
du 16 avril au 18avril restauration catastrophique :attente interminable au self, plats plus que moyens, desserts identiques .A partir du 19 ,retour à ce que nous avions connu lors de nos précédents séjours; Par contre animation remarquable grâce a une équipe dynamique et motivée Hébergement propre spacieux et confortable
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Shared on 2023-05-01 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2023-03-22
Prise en charge de notre demande sur le non fonctionnement de 5 prises dans le logement + TV
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Shared on 2023-04-30 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2023-01-11
Locaux vétustes....repas-cantine quelconque....aucune activité pour les enfants en période scolaire....
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Shared on 2023-04-29 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2023-03-31
La chambre était mal chauffée, les repas surtout le plat ration faible.
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Shared on 2023-04-29 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2022-12-24
L'accueil n'est pas très convaincant et le camp avec des enfants est plutôt spartiate. Pas d'air de jeux et le camp reste ouvert. Les buffets repas ne sont pas ouf. Par contre la femme de ménage et le serveur sont adorables. Ainsi que l'animatrice.
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Shared on 2023-04-29 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 2017-01-17
je suis arrivée 1 jour plus tot à Anglet, j'ai demandé à avoir ma chambre 1 jour plus tot. déjà le prix 190,50euro pour 1 nuit 2 repas 2 petits dej. alors que la semaine m'avait côuté 977, 06 euro pou 2 en pension complete soit 139 euro par jour pour 4 repas et 2 petits dej. En plus on m'a à nouveau facturé 15 Euro de frais de dossier. J'ai trouvé ce tarif exorbitant. A part ça le séjour c'est bien passé.
Shared on 2023-04-28 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2023-03-30
Centre de vacances bien placé et qui devrait avoir tout pour plaire pour des vacances en famille mais qui n'est pas entretenu : des plaques de cuisson qui ont fait la guerre, des volets qui claquent car ils ne s'accrochent plus, sans parler du gel douche vide. Quant aux équipements : la peinture du mini golf a disparu, des endroits sont cassés et les feuilles le recouvrent... les buts de foot sont cassés, l'abri de piscine est cassé sur deux mètres. Enfin, le service de restauration offre très peu de choix, en faible quantité (il faut arriver dès le début pour avoir un dessert) et d'une qualité médiocre. Nous avons même assisté à une vive dispute entre deux membres du personnel de restauration... Quel professionnalisme!
Shared on 2023-04-28 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2006-04-03
Logement très ancien, inadapté à ce que l'on attend aujourd'hui d'un centre de vacances. Manque de clarté, sanitaire et chauffage d'un autre siècle. Nourriture de type cantine (lasagne végétale et pâte nature en guise de menu le même soir) sinon très belle situation et beaucoup d'espace, animation sympa
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Shared on 2023-04-27 , on Village vacances Tregunc - AZUREVA , purchase date on 2003-04-07
Animation très moyenne
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Shared on 2023-04-27 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2021-06-08
bonjour si j ai choisi votre structure c est pour les activités style club » qu elle propose par rapport à un hôtel je suis venu avec ma maman de 78 ans et seul des randos de 10 km étaient proposées …aucune activités sur place je suis venu avec 2 enfants et pas de club enfants on me parle de saison basse alors que nous sommes en vancances scolaire les repas étaient diététiques mais même si les enfants doivent être éduqué dans ce sens ..une fois des frites serai pas mal conclusion je réfléchirai la prochaine fois que j organiserai un séjour d ailleurs en juin cela sera chambre hôte et la semaine de septembre un belambra
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Shared on 2023-04-27 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2018-10-17
Le repas du soir est decevant
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Shared on 2023-04-26 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2023-02-18
Je vais vous donner la raison pourquoi j ai mis cette note , animation néant uniquement de 19 h à 21h45 bon ceci dit je n'ai rien à reprocher à Marine l'animatrice qui a fait de son mieux pour animer ( Karaoké très bien et jeu en bois) mais je regrette il doit y avoir d'autres activités sur d'autres créneaux de la journée pour cela il faut embaucher je pense avant en travaillant à la poste, j'ai fais pas mal d'AZUREVA en France si vous ne voulez pas que vos clients partent dans d autres clubs vous devriez agir vite, concernant la réception rien à dire, la responsable de réception a fait de son possible pour nous trouver d autres activités car il n y avait pas de vent pour faire d u char à voile bon cela vous n'y êtes pour rien, niveau restauration en y ayant travaillé, il faut toujours être en action et non pas en réaction et ne pas attendre que le buffet au niveau des viennoiseries soient vides en sachant qu'il y a encore du monde dans la salle, en cuisine peut être q' un 2eme plat serait bien à proposer et au niveau des desserts hormis des yaourts et 1 ou 2 gâteaux qui se battent en duel c'est le désert de GOBI hormis cela personnel très aimable. Niveau hébergement courant d'air et jour énorme, fenêtre de la salle de bains qui ne fermait pas vous pourrez vérifier c est le logement n°3 le mot passoire thermique prend tout son sens dans ce logement, je n'étais pas retourné chez AZUREVA depuis un moment, car n'étant plus à la POSTE depuis 2019 , je pars depuis chez un concurrent à vous. Vous avez des très bons clubs tels que RONCE LES BAINS et FREJUS, j'y ai passé des supers moments mais à tout miser sur ces clubs vous délaissez parfois les autres.
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Shared on 2023-04-26 , on Village vacances Pays Basque - AZUREVA Hendaye , purchase date on 2008-03-17
chambre peu confortable (matelas très dur) + VMC plus que bruyante ! terrasse très bruyante (proche de la route de la corniche) repas du soir avec des portions réduites !! à cela s'ajoute que la VMC nous a empêché de dormir la première nuit et que nous avons pu changer de logement, heureusement que le village n'était pas complet !!!
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Shared on 2023-04-26 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2004-11-09
propreté de la chambre : rideaux sales, trace de moisi et moustiques ecrasés. Douche, les vitres pleine de tartre repas très très moyens, produits périmés (confiture 10 22) pas de cornichons, ni mayo etc pas de glace au bar , ni petits gouters pour les enfants
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Shared on 2023-04-25 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2003-03-05
l1er logement n°40: pas d eau chaude , pas de chauffage et pas de store a la porte le lendemain toujours rien donc changement de logement mais problème d'évacuation des wc et ensuite tout s est bouché (douche, lavabo et wc) et fuite sous la douche !!! Par contre le dimanche un autre couple avait la même attribution de notre logement.
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Shared on 2023-04-25 , on Village vacances Bussang - AZUREVA , purchase date on 2023-04-14
Forte odeur d egout emanant de la douche, porte de la douche s ouvrant a l envers impossible pour une personne un peu forte d y entrer, seche cheveux et ventilation non fonctionnel , un seul deuxieme oreiller et un seul fauteuil ( nous etions 2 dans le logement)
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Shared on 2023-04-25 , on Village vacances Bussang - AZUREVA , purchase date on 2018-04-16
Manque d'organisation
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Shared on 2023-04-24 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 1999-09-14
j'ai été très déçue par la restauration pas du tout adaptée pour les enfants. Service jusqu'à 20H30 mais à 19H30-19H45 certains plats étaient déjà en rupture
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Shared on 2023-04-24 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol , purchase date on 2022-08-20
Le logement est en mauvais état. Les meubles sont détériorés. Les rideaux sont démontés. Tout est vieux et mal entretenu. Les repas ne sont pas renouvelés. En une semaine il y a eu 6 fois de la truffade. La présentation des plats n'est pas soignée
Reply from Clubs
Carole, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés de constater que votre dernière expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Murol
Shared on 2023-04-24 , on Village vacances Bussang - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14
Le séjour s'est bien déroulé, anéanti par les menus, JAMAIS respectés, que j'ai fait enlever par le Directeur le jeudi.
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Shared on 2023-04-24 , on Village vacances Lacanau - AZUREVA , purchase date on 2004-08-23
nous étions en pension compléte , pas beaucoup de vacanciers du coup pas de buffet le dimanche soir et lundi midi ,buffet plus que médiocre , pas de choix , que du congelé ,ou conserve , pique nique misérable sans pain ,, piscine fermée , pas de connection internet dans notre chambre , la chambre était correcte , toiles araignées sur le lustre mais je passe ,,, nous avons eu aucunes compensations , pas de café , pas de vin etc ,,, je pense que lors de notre réservation il fallait nous diriger vers un autre village , sommes vraiment déçus , prix payé 1150 euros ,
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Shared on 2023-04-24 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2023-02-15
Des choses à revoir dont restauration problématique
Shared on 2023-04-24 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14
Les logements sont vieillots. Fuite du lavabo. Le minimum c'est d'avoir du linge de toilette par personne compris dans le prix. Au restaurant il faut chaque jour redemander du lait des croissants du pain..... Rupture de produits très rapidement
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Shared on 2023-04-24 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2020-07-25
rien à manger pour les enfants pas de club personnel pas compétent ou formé sauf l animation, direction aprés sa présentation absente tout au long de la semaine
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Shared on 2023-04-24 , on Village vacances Argelès-sur-mer - AZUREVA , purchase date on 2023-01-07
Chambres très vétustes. Confort spartiate
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Shared on 2023-04-23 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2023-02-13
Personnel pas a la hauteur
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Shared on 2023-04-23 , on Village vacances La Londe-les-Maures - AZUREVA , purchase date on 2015-04-24
Je suis reste un jour supplémentaire et cela m a coûté 202 € c est très excessif pour une seule nuit !
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Shared on 2023-04-23 , on Village vacances La Londe-les-Maures - AZUREVA , purchase date on 2016-02-07
Ayant déjà fait plusieurs séjours à La Londe quelle déception cette fois-ci. Le logement ne vaut pas le 3 étoiles du centre. Sombre, porte d'entrée avec des jours laissant passer l'air bonjour les économies d'énergie ! la peinture dans la salle d'eau qui s'écaille. Les repas moyens avec des aliments qui reviennent à chaque repas. Bref séjour pas top du tout et très déçu de l'ensemble.
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Shared on 2023-04-22 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2010-03-16
Ayant demandé une location (appartement avec cuisine), nous avons appris en arrivant sur le village qu'aucun n'était disponible car alloué à des membres du personnel étant venu donné un coup de main. Nous avons été relogés dans 2 chambres dans lesquelles, en poussant les lits on a placé (nous et 2 agents sur place) un réfrigérateur (qui est tombé en panne la journée d'après), une table, des chaises et une plaque de cuisson soit 1h30 de déménagement après 7 heures de route. N'ayant pas d'évier pour la vaisselle, nous allions chercher au self un plateau avec nos couverts, assiettes et verres les matins, midi et soir. Par conséquent 2 me semble être une note honorable. J'attend l'ouverture du standard téléphonique pour poser réclamation.
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Shared on 2023-04-21 , on Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA , purchase date on 2007-10-17
TRES BON ACCUEIL AU NIVEAU DE TOUT LE PERSONNEL DU VILLAGE, RESTAURATION SATISFAISANTE, équipe d'animation au top, personnel du bar aussi, rien à dire. Par contre, grosse déception au niveau du logement. Chambre très très petite, il faut enjamber les accoudoirs pour pouvoir s'allonger, pas de place entre la baie vitrée et le lit , aucune table ni chaise pour pouvoir écrire, très peu de rangements, salle d'eau très petite, dans la chambre où nous étions, il fallait faire couler des litres et des litres d'eau pour pouvoir avoir de l'eau chaude, un transat pour 2 personnes, pas de séparation à l'extérieur entre les logements, tout le monde voit tout le monde, pourquoi ne pas mettre plutôt une table d'extérieur avec au moins 2 chaises.
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Shared on 2023-04-21 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2011-03-09
Restaurant infecte
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Shared on 2023-04-21 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 2011-10-12
Logement vétuste, fenêtre qui prend l'eau avec la pluie battante, pas de chauffage pendant trois jours, donc très froid, robinet du vasque de la salle de bain qui fuit impossible de le fermer, dans la douche, la barre de douche tiens, avec des riselende, comme pour les jardiniers, bref logement pas agréable du tout. dommage. pour la salle de restaurant agréable. Dommage que le cuisinier ne soit pas à la hauteur trois repas bon sur une semaine . Beaucoup de plats réchauffer, congeler, brûler. et il se permet de faire ses tests de contamination en plein repas avec ses petits sacs et ses gants plastiques. Je n'ai jamais vu ça. La cantine scolaire est plus agréable aussi bien gustatives ment que visuellement. Très très dommage. C'est la première fois que je vois ça.
Shared on 2023-04-20 , on Village vacances Lacanau - AZUREVA , purchase date on 2020-02-26
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Shared on 2023-04-20 , on Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA , purchase date on 2023-03-18
les bâtiments sont vétustes, les chambre sont très mal insonorisé, les équipement du club sont tous en mauvais état.
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Shared on 2023-04-20 , on Village vacances Bussang - AZUREVA , purchase date on 2014-04-17
Très déçu de notre séjour à Bussang.
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Shared on 2023-04-20 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol , purchase date on 2023-03-20
trop cher pour la prestation
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Shared on 2023-04-20 , on Village vacances Bussang - AZUREVA , purchase date on 2021-09-22
Rien n est fait pour personne à mobilité réduite pour accéder aux repas...(ascenseurs ),repas style cantine et répétitif, personnel à l accueil déplorable...
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Shared on 2023-04-20 , on Village vacances Bussang - AZUREVA , purchase date on 2000-10-09
Chambre ok, très confortable et neuve, mais restaurant très vétuste, sombre, gris, pas accueillant. Repas très rudimentaires, plats pas soignés et quasiment la même chose chaque jour. Repas servis en théorie jusqu'à 21h, mais le rangement des entrées a quelquefois commencé à 20h30. Il ne faut pas être en retard!
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Shared on 2023-04-20 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2018-03-15
Dans le premier logement qui m'a été attribué, les lits ont été trempés en pleine nuit par des fuites au plafond. Du coup, on m'a attribué un autre logement dans lequel je n'avais pas d'eau chaude, donc impossible de prendre une douche jusqu'à la fin de mon séjour. Aucun dédommagement !!!
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Shared on 2023-04-20 , on Village vacances Argelès-sur-mer - AZUREVA , purchase date on 2018-06-10
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Shared on 2023-04-15 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 2023-03-31
logement exiguë
Shared on 2023-04-15 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2023-03-19
A notre arrivée logement pas prêt
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Shared on 2023-04-15 , on Village vacances Lacanau - AZUREVA , purchase date on 2015-04-24
Peu de personnel,ne répondant pas à notre demande
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Shared on 2023-04-13 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 1999-09-14
Logement pas propre ( joints du frigo moisis, toile d'araignée sur les murs, miettes à l'intérieur des placards et four à micro ondes collant : le ménage a t-il était fait ?). Piscine sans sanitaires ni douches. Suite à notre venue il y a quelques années le logement n'a pas été rénové.
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Shared on 2023-04-12 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2006-03-10
Oui une note de 5 c'est ni bien ni mal, petit déjeuner moyen , pas de fruit, cuire les oeufs c'est un probléme, charcuterie répétitive et de petite qualité, à 9 h 15 avant des remontrances de vacanciers le buffet était vide etc etc. Les entrées du dîner.... ,
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