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Websitehttps://www.azureva-vacances.com/
DescriptionAZUREVA, spécialiste des vacances en famille. Nous vous accueillons dans nos villages et résidences vacances partout en France
IndustryClubs et Villages Vacances
Phone number04 84 311 311
About TrustvilleTrustville is a trusted third party for distributing customer reviews dedicated to local establishments and professionals following the recommendations of the ISO Standard "Online consumer reviews" (ISO 20488), promoting the authenticity of online consumer reviews .
Very good
3.8/58667With 8667 verified reviews shared over the last 13 monthssince 13 months
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Shared on 2023-05-17 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2005-08-02
hébergement vétuste; salle et mobilier du restaurant identiques hygiène et propreté inacceptables ; les repas déplorables et froids .......le nouveau directeur a eu nos remarques verbalement et en directe.Habitués des villages AZUREVA quelle déception!!
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Shared on 2023-05-16 , on Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA , purchase date on 2005-04-01
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Shared on 2023-05-15 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14
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Shared on 2023-05-17 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2015-01-07
Grosse déception suite au changement de direction et des nouvelles directives d'Azureva. La nouvelle directrice ne supporte pas une réflexion sur une prestation oubliée. De plus grosse différence de tarif suivant la clientèle!!!!! Nous sommes allés à Métabief plusieurs fois dont en groupe et n'y retournerons plus. Personnel non formé, très peu d'animation, Bar fermé faute de clients. Un matin à 8h40 plus de pain ni viennoiserie avons eu du pain après demande mais pas de viennoiseries d'autres personnes également (alors que l'on peu déjeuner jusqu'à 9h30). 5 jours sur 7 un seul plat chaud (viande et lapin pas assez cuit) de la tambouille quoi. A notre arrivée chambre glaciale car le chauffage n'avait pas été mit. Il est bien loin le temps de la gestion de l'ancien directeur qui lui au moins respectait les clients et encadrait le personnel.
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Shared on 2023-05-15 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2023-01-24
Repas très moyen !!!
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Shared on 2023-05-15 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2017-12-20
Manque criant de personnel donc personnel présent faisait comme il pouvait mais c'est le client qui en a pâti. Ex : bar fermé 2 jours sur les 5 de notre présence …or c'est un moment convivial des vacances.
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Shared on 2023-05-14 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2011-10-12
decu par les repas
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Shared on 2023-05-14 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14
Chambre non insonorisée, et SDB pas pratique: optimiser le manque d'espace
Shared on 2023-05-14 , on Village vacances Argelès-sur-mer - AZUREVA , purchase date on 2016-12-26
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Shared on 2023-05-13 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Fournols , purchase date on 2019-08-25
Reply from Clubs
Bonjour Mr Cousin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés de constater que votre dernière expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Nicolas Desjeux (directeur) Azureva Fournols d'Auvergne
Shared on 2023-05-12 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2023-03-10
problème de personnels
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Shared on 2023-05-12 , on Village vacances Lacanau - AZUREVA , purchase date on 2023-04-04
Restaurant immonde chef de salle qui prend son assiette pour aller manger en laissant le chariot de vaisselle en plein milieu sachant qu'il n'y avait pas ou quasiment plus de buffet dessert inexistant personne pour nous demander qui ont était on aurait pu prendre tout et n'importe quoi et repartir avec une honte pas de café réponse c le matin au petit déjeuner verre de vin impossible car personne !!!!!
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Shared on 2023-05-12 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2007-09-19
Des repas très médiocres, peu variés, sans comparaison avec nos derniers séjours. Piscine et vestiaires trop moyennement entretenus. Mini golf à l'abandon.
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Shared on 2023-05-11 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 2023-04-07
Prestations minimales Pas d'animation,chambre pas de linge de toilette(en option),même pas un verre pour se laver les dents...pas de fontaine d'eau ds l'établissement
Shared on 2023-05-11 , on Village vacances Tregunc - AZUREVA , purchase date on 2020-01-21
Un bémol sur le logement : des moisissure au plafond dans la chambre
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Shared on 2023-05-10 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2002-08-07
La cuisine est déplorable ! Les desserts sont identiques midi et soir , pâtisseries industrielles midi et soir tarte citron ,chocolat,pomme. Crumble fruits de saison très rares
Reply from Clubs
Nelly, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes au regret de constater que la restauration ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous sommes conscients que ce service est à améliorer et avons actuellement complété nos équipes afin d'apporter une meilleure expérience possible à nos vacanciers. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Azureva Kerjouanno
Shared on 2023-05-10 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol , purchase date on 2023-04-19
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Shared on 2023-05-10 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2023-04-16
Restauration pas à la hauteur et vétusté du logement
Shared on 2023-05-09 , on Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA , purchase date on 2011-02-15
Propreté du logement (moisissures au plafond de la salle de bain, poussière sous le lit, wc pas nets), propreté des extérieurs et état des infrastructures (mini golf en mauvais état, terrain de tennis non monté, matériel de musculation vieillissant...), buffet des repas qui manque de variété, desserts industriels.
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Shared on 2023-05-09 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol , purchase date on 2002-02-08
Il y avait un problème réel au niveau de la nourriture et de la variété des menus. Premier et dernier repas RAS. Par contre pour les autres c'était nul, aucune variété : toujours les mêmes desserts midid et soirs, fondant chocolat, crème vanille, gâteau flan tous très bourratifs ; idem pour les plats qui reviennent 2 jours de suite mais avec un autre nom exemple brandade de morue et gratin de poisson. Pour le poulet et le porc, la sauce et le nom changeaient et la sauce du poulet était avec le porc le lendemain et vice versa.
Reply from Clubs
Bonjour Mr Gabard, Merci pour votre retour, nous sommes désolés d'apprendre que cela ne s'est pas bien passé pendant votre séjour et nous nous en excusons. Pour votre information, nos équipes de cuisine sont traditionnellement encensées pour leur professionnalisme et nous prendrons en compte vos remarques pour continuer d'améliorer nos prestations. Veuillez recevoir nos plus sincères salutations. Bien cordialement. Nicolas Desjeux (directeur)
Shared on 2023-05-09 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2023-04-06
Les prestations et les moyens du centre ne répondaient pas aux attentes espérées
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Shared on 2023-05-08 , on Village vacances Charente-Maritime - AZUREVA Ronce-les-Bains , purchase date on 2020-02-13
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Shared on 2023-05-08 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Fournols , purchase date on 2023-04-10
Accueil du séjour des plus consternant
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Shared on 2023-05-08 , on Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14
Chambre pas propre à l'arrivée.(rideau sale et déchiré,salle d'eau pas propre)signalé immédiatement. Rien n'a été fait pendant notre séjour. D'autre part pour l'image du centre il serait bien de tailler les haies ,sarcler les parterres etc
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Shared on 2023-05-08 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2019-04-19
Les logements ont besoins d'êtres rénovés et manque cruellement d'entretien. La nourriture est dans l'ensemble bonne mais si l'on n'arrive a l'ouverture du restaurant il n'y a plus rien et l'on a le sentiment que l'on économise sur tout.
Shared on 2023-05-08 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2001-12-28
Le service de restauration est de piètre qualité. Peu de choix, pénurie systématique des plats proposés, volonté manifeste de tirer les coûts vers le bas. Mécontentement général des convives. Au bar, le prix des boissons est excessif. Azuréva ne nous a pas habitués à ces piètres prestations.
Shared on 2023-05-08 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2022-02-21
WiFi non accessible (25 euros pour rien) 10 mn pour obtenir de l'eau chaude (quel gâchis) Armoire rangement trop petite et rangements non accessibles Consommations du bar trop chères
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Shared on 2023-05-08 , on Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA , purchase date on 2020-02-03
Le logement n'est pas très propre, la douche est difficilement accessible pour une personne âgée. nourriture correcte mais sans plus. Manque d'activité pour les personnes âgées.
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Shared on 2023-05-08 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2017-12-17
Restauration au secours!!!!
Shared on 2023-05-08 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2023-04-21
Vieux bungalow,des fourmis morte dans tous les coins du bungalow,pas nettoyer.La salle de bain tout petit pas beaucoup de place.
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Shared on 2023-05-08 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2022-02-12
Restauration très décevante
Shared on 2023-05-06 , on Village vacances Lacanau - AZUREVA , purchase date on 2016-07-02
Bruit assourdissant 24/24 dans le 1er logement, situé à côté de la chaudière gaz, ce qui nous a obligé de déménager. Pas de wifi durant le séjour comme précisé lors de la réservation. Piscine ouverte que 2 jours. Aucun repas à thème.
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Shared on 2023-05-05 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2023-03-28
Personnel très agréable mais pour le reste la liste est longue....
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Shared on 2023-05-05 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2023-04-25
Vétuste. Heureusement que le personnel est à l'écoute de la clientèle
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Shared on 2023-05-05 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2022-11-23
manque de confort. trop froid, pas assez chauffé. manque de rideau
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Shared on 2023-05-04 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Fournols , purchase date on 2023-04-13
Très déçu !
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Shared on 2023-05-04 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2014-11-30
Une double chambre 4 personnes avec l'accès par la 2e chambre a la salle de bain Wc lavabo douche sur 2,5 m2 environ, à 3- 4h du matin pratique !!! Restauration beaucoup de problèmes les distributeurs de boisson HS, grille pain HS, les files d'attentes pour être servie par 2 serveurs, repas moyen ?, la paêla moules crue !!!!
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Shared on 2023-05-04 , on Village vacances Lacanau - AZUREVA , purchase date on 2010-02-11
vétusté du logement, manque criant matériel de cuisine et vaisselle, images non conforme au site.
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Shared on 2023-05-03 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14
pas de chauffage dans la chambre , problème d'humidité, odeur très désagréable
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Shared on 2023-05-03 , on Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon , purchase date on 2014-06-04
L'état des logements est décrépit, humidité, décoration vieillotte La piscine n'était pas 100% accessible, et une partie du toit envolée Les repas n'étaient pas très bons : quantité insuffisante par rapport au nombre Manque d'organisation manifeste lors des repas
Shared on 2023-05-02 , on Village vacances Bussang - AZUREVA , purchase date on 2023-01-05
Il y a du très positif et du très négatif
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Shared on 2023-05-02 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2020-07-20
Chambres sales. Salle de bain vétuste. Pas de clubs enfants. Peu de sorties proposées. Organisation à revoir
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Shared on 2023-05-02 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2023-04-29
Logement sale et vieillissant . Logement non prêt à l'arrivée à 17h
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Shared on 2023-05-02 , on Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA , purchase date on 2023-04-27
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Shared on 2023-05-02 , on Village vacances Pays Basque - AZUREVA Hendaye , purchase date on 2023-04-25
Self nourriture très médiocre manque de cuisson très peux de choix
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Shared on 2023-05-02 , on Village vacances Bussang - AZUREVA , purchase date on 2023-04-28
Trop cher pour ce que c'est!! Petit déjeuner basique, au dîner pas assez à manger, si on vas pas manger a 19h30. Les chambres ne sont pas nettoyé tous les jours comme indiqué. La piscine est le seul point possiv
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Shared on 2023-05-02 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2019-10-18
En raison de certains points d'imperfection
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Shared on 2023-05-01 , on Village vacances Île d'Oleron - AZUREVA , purchase date on 2017-03-16
Restauration à revoir, logements vétustes.
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Shared on 2023-05-01 , on Village vacances Anglet - AZUREVA , purchase date on 2020-01-21
c'est des anciens constructions et malheureusement les chambres sont vétuste et un fort rafraîchissement est à prévoir : la literie est bonne petite chambre et salle d'eau petite mais les portes fenêtres sont à revoir (difficultés à ouvrir et refermer) dc la mini terrasse n'a pas été très utile a noter que le personnel est agréable
Shared on 2023-05-01 , on Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA , purchase date on 2022-03-24
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