Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.7/5401Sur 401 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 11/12/2023, date d'achat le 24/11/2023
Ma commande a été expedié dans les meilleurs delais malheureusement les livres d'occasions en bon etat on ete emballé dans un simple plastique sans carton ni bulle et on subit des deterioration dans les coins du au manque de soins connue porté par mondial relais au colis Un carton meme leger et un callage en papier aurait été bienvenue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 11/12/2023, date d'achat le 22/11/2023
L'information donnée avant commande correspond parfaitement au produit envoyé
Partagé le 05/12/2023, date d'achat le 21/11/2023
je n'ai tourjours pas reçu le livre que j'ai commandé et payé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 03/12/2023, date d'achat le 19/11/2023
Produit conforme en très bon état, livraison rapide et soignée
Partagé le 02/12/2023, date d'achat le 18/11/2023
car toujours efficace ,rapide et gentille . Sauf Labelémmaûs Marseille rue du docteur Shinazi , je leur est fait un courrier avec suivi et photocopie pour un Michel Laclos mots croisés dont le prix en Franc a été traduit en € sans changement. même pas un e-mail de réponse. Pas grave . Avec tous autres mes commandes furent biens .et j'ai donné un coup de pouce de cinq euros avec ma commande . seul ceux qui travaille pas sont parfaits. Merci cordialement
Partagé le 30/11/2023, date d'achat le 12/11/2023
Je suis ravie et je recommande déjà ce site à mes amis.
Partagé le 30/11/2023, date d'achat le 15/11/2023
Les produits sont conformes et l'expédition rapide.
Partagé le 26/11/2023, date d'achat le 08/11/2023
Je n'ai aucune nouvelle de ma commande qui date de trois semaines et malgré ma relance. C'est inadmissible.
Réponse de l'entreprise Le Lien
Bonjour, Nous vous avons transmis par mail le 28/11 le numéro de suivi valide de votre commande. Cordialement.
Partagé le 25/11/2023, date d'achat le 09/11/2023
Long délai avant réception. Mais livre en bon état.
Partagé le 20/11/2023, date d'achat le 06/11/2023
Ma commande s'est bien passé et a été livrée rapidement.
Partagé le 17/11/2023, date d'achat le 03/11/2023
Depuis ma réclamation sur la perte de mon colis, aucune nouvelle de la part du site.
Réponse de l'entreprise Le Lien
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cependant nous constatons que vos avez été à plusieurs reprise en contact avec nos service après vente et aussi avec le vendeur afin de résoudre ce problème. Le vendeur vous a finalement réexpédié le colis que le transporteur lui avait retourné par erreur. Vous avez finalement pu réceptionner votre commande le 27/11/23, ce qui est tardif mais imputable à Mondial Relay. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 16/11/2023, date d'achat le 30/10/2023
Tout s'est bien passé. Content d'avoir trouvé ce livre ancien à prix abordable, des conditions de livraison et de l'état des livres.
Partagé le 15/11/2023, date d'achat le 28/10/2023
Trouvé ce que je cherchais, ce que j'ai reçu est conforme
Partagé le 13/11/2023, date d'achat le 29/10/2023
Deux livres commandés, il n'y a qu'un de livré. Pas de trace de l'autre.
Partagé le 12/11/2023, date d'achat le 29/10/2023
Je suis satisfaite de mon achat, et de la rapidité de l'exécution de l'envoi.
Partagé le 08/11/2023, date d'achat le 25/10/2023
Envoi rapide, colis soigné et produit en excellent état.
Partagé le 06/11/2023, date d'achat le 22/10/2023
Grosse déception pour cet achat, contrairement aux précédents. L état des livres n était pas du tout respecté.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 06/11/2023, date d'achat le 22/10/2023
Prix compétitif. Envoi rapide et soigné. Suivi disponible des envois et partenaire de livraison fiable