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Bon
3.2/5329Sur 329 avis vérifiés partagés au cours des 13 derniers moisdepuis 13 mois
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Partagé le 13/05/2024, ancienneté le 15/02/2024
Hébergement vétuste ayant besoin d'une sérieuse remise en état ainsi que des parties communes. Une seule journée d'excursion prévue dans le programme ANCV . Demande d'avoir deux hébergements voisins avec notre amie non satisfaite malgré l'accord donné lors de l'inscription. Défaillance du prestataire de service : en conséquence, lits non faits à l'arrivée, pas de serviettes, pas de papier toilettes, des fourmis dans la salle de bains. Les plus : une équipe jeune ( animateurs, services, accueil...), un peu inexpérimentée mais pleine de bonne volonté, souriante et serviable. Les repas corrects et personnel à l'écoute.
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Partagé le 08/05/2024, ancienneté le 24/02/2001
Personnel bienveillant, Site agréable, calme et bien situé pour les visites
Partagé le 08/05/2024, ancienneté le 07/05/2021
Mauvaise organisation du personnel en salle de restauration pour recharger au petit-déjeuner ainsi qu'au dîner le beurre, le pain, les buffets...et desservir les tables. Récupérateurs de poubelles remplis à ras bord pour vider ses déchets.
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Partagé le 07/05/2024, ancienneté le 09/12/2023
bâtiments vétustes serveurs habillés en jogging, leggings etc ... plus de pain en milieu de repas buffets très courts par rapport au nombre de personnes ..
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Partagé le 06/05/2024, ancienneté le 27/03/2006
le village vacances est très bien situé, le personnel est sympathique. Très bon rapport qualité/prix.
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Partagé le 05/05/2024, ancienneté le 09/07/2004
A notre arrivée la présentation du village a été très brève, on a remis les clés et les bracelets et avec peu d'explication. Il y avait la présence d'un très grand groupe arrivés dans deux cars. Toute la présentation et animations leurs étaient consacrées. A aucun moment les personnes n'en faisant pas parties, n'ont été invités à participer aux animations ou aux sorties. De même la directrice se consacrait uniquement à ce groupe et n'avait quasiment aucune interaction avec les autres personnes. Hormis cela, tout le personnel de la restauration était au top.
Partagé le 04/05/2024, ancienneté le 12/04/2002
Amabilité du personnel et le rapport qualité/prix
Partagé le 01/05/2024, ancienneté le 05/05/2014
Pour notre séjour tout c'est bien passé surtout l'accueil mais aussi le logement
Partagé le 01/05/2024, ancienneté le 02/03/2018
moins de visites que dans d'autres villages ( covoiturage)
Partagé le 01/05/2024, ancienneté le 19/02/2024
Très bon accueil, personnel à l'écoute, rien à dire. Par contre ce centre a besoin d'une bonne rénovation, de gros travaux ont besoin d'être effectués.
Partagé le 28/04/2024, ancienneté le 09/04/2024
Nous avons passés un très bon séjour avec un personnel au petit soin et une extrême gentillesse.Nous y retournerons avec grand plaisir.
Partagé le 27/04/2024, ancienneté le 09/06/2019
nous avons passé un séjour en famille très sympa
Partagé le 25/04/2024, ancienneté le 16/04/2024
l'endroit est idéal mais les locaux ont besoin d'un sérieux rafraîchissement!
Partagé le 24/04/2024, ancienneté le 07/03/2024
Une animation bien sympathique. Une cuisine haut de gamme avec un personnel près des convives. Le barman bien causant et la direction se souciant des hébergés. Des bungalows entretenus et nous convenant.
Partagé le 24/04/2024, ancienneté le 03/04/2023
bon accueil, personnel, quelque y soit, très sympathique, propreté dans tous les domaines, repas satisfaisant avec du choix
Partagé le 24/04/2024, ancienneté le 14/09/1999
accueil et personnel sympas beau décor du centre proximité mer mais quelques petits soucis rapidement réglés en arrivant (eau froide pas de chauffage.....) et cette année la cuisine un peu trop épicée ( c 'était meilleur l 'an dernier) nous reviendrons surement
Partagé le 24/04/2024, ancienneté le 09/04/2024
trés froid dans la salle de bain chauffage pas adapté du logement ,frois également dans la salle de restauration du midi et soir plus le matin
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Partagé le 21/04/2024, ancienneté le 06/02/2023
Bon séjour, mais mauvais temps et pas de club enfants comme indiqué au moment de la réservation. En revanche le personnel charmant et attentif pour que l'on passe un bon moment
Partagé le 19/04/2024, ancienneté le 04/08/2020
L'accueil, la disponibilité, l'écoute et le dynamisme de la directrice et du personnel étaient très appréciables.
Réponse de l'entreprise Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA
Bonjour Madame BOUDEAU, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis qui fait suite à votre séjour dans notre établissement Nous sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. Nous relayons votre avis à l'ensemble de l'équipe qui aura plaisir à vous accueillir de nouveau. A très bientôt chez Azureva ! Village vacances Hauteville-sur-Mer - AZUREVA
Partagé le 18/04/2024, ancienneté le 14/09/1999
Nous apprécions la région depuis longtemps, nous aimons venir à Hauteville, où la nature et la mer permettent un repos bienfaisant.
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Partagé le 16/04/2024, ancienneté le 02/03/2024
Équipe très sympathique et dynamique. Logement spacieux. Ma fille était aux anges
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Partagé le 16/04/2024, ancienneté le 19/01/2014
Tout l'équipe du centre ainsi que Délizia sont très professionnels et à l'écoute du client. Bravo !
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Partagé le 25/09/2023, ancienneté le 07/07/2014
rien n'est fait pour une visite du Mont St Michel !
Partagé le 24/09/2023, ancienneté le 21/08/2009
Appart spacieux bien que manque de rénovation...
Partagé le 23/09/2023, ancienneté le 14/09/1999
déçus par la restauration surtout la soirée moules car pas de plat en remplacement. Quant aux kiwis il faudrait éviter d'en proposer car ce n'est pas la saison et on ne peut pas les manger car ils ne sont pas mures. Un peu de rajeunissement au village serait bénéfique.
Partagé le 21/09/2023, ancienneté le 14/04/2000
Très bon accueil et ambiance sympathique
Partagé le 19/09/2023, ancienneté le 22/01/2007
Logements corrects quoiqu'un rafraîchissement intérieur serait utile. Nourriture inégale. Choix plutôt médiocre sur les entrées, plats souvent améliorables et une soirée moules (bonnes d'ailleurs) où ceux qui n'aimaient pas les moules ou y sont allergiques n'avaient rien à manger ! Service très dépendant du personnel : d'efficace et serviable (la plupart) à aimable mais assez incompétent. En particulier, il manquait toujours des choses au petit déjeuner (pinces, coquetiers;..). Le service d'entretien a marqué nettement ses limites en ne réparant pas la panne de l'éclairage extérieur malgré le signalement et les risques de chute associés. Animation plutôt bonne, voire exceptionnelle avec le chanteur guitariste du vendredi soir. Accueil très bien mais surprise de voir les serviettes de toilette payantes : le signaler de manière claire au niveau des informations avant le séjour aurait été apprécié, d'autant plus que c'est apparemment nouveau et ne correspond pas à ce que j'ai pu voir dans mes séjours récents dans les centres AZUREVA.
Partagé le 19/09/2023, ancienneté le 22/06/2015
Ménage superficiel.1 conseil le comprendre dans le prix.Produits d'entretien pas fournis et les groupes ne font rien dans ce domaine.
Partagé le 18/09/2023, ancienneté le 01/06/2023
Il y juste un petit problème trop de dindes au repas d'une façon ou d'une autre j'ai mangé du poisson tous les jours, pas trop le choix le reste était bien avons quand même passé un agréable séjour.
Partagé le 18/09/2023, ancienneté le 14/09/1999
Vétusté des locaux et restauration moyenne
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Partagé le 18/09/2023, ancienneté le 20/02/2023
1 seule excursion en bus, heureusement que nous avions notre voiture car les activités étaient simplistes.
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Partagé le 17/09/2023, ancienneté le 11/05/2021
Village un peu viellot, les repas pas assez locaux et pas assez variés ( il faut savoir doser pour ne pas nous proposer les mêmes aliments du plats en entrée le lendemain ) , la terrasse n'est pas assez mise en valeur et surtout pas une seul fois nettoyer( surtout les tables ) et manque de ponctualité pour les repas.
Partagé le 16/09/2023, ancienneté le 14/09/1999
Logement à rénover, à nettoyer. Ustensiles de cuisine non adaptés à la plaque induction, vaisselle pas propre, éléments extérieur et intérieur à nettoyer (dommage le coin cuisine est bien conçu) Micro ondes à changer (partie supérieur à l'intérieur rouillé) .