Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/label-librairie
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
4.6/5952Sur 952 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 13/12/2023, date d'achat le 28/11/2023
Commande conforme à mon attente et respect des délais
Partagé le 12/12/2023, date d'achat le 25/11/2023
parce que il n'y a eu aucun couac, arrivé très vite près de chez moi, j'ai été informée ,parfait!
Partagé le 11/12/2023, date d'achat le 27/11/2023
Car le service est rapide, économique et qu'il défend un démarche solidaire à laquelle je souscrit totalement.
Partagé le 11/12/2023, date d'achat le 22/11/2023
il y a eu un problème dans le colis et cela a été réglé très vite à ma grande satisfaction.
Partagé le 10/12/2023, date d'achat le 23/11/2023
Label Livre Solidaire a des livres en excellent état et l'expédition est très rapide. En revanche, Le Livre Vert de Bordeaux est calamiteux : un livre absent indiqué comme "traité" , un livre en piteux état que Livre Vert de Bordeaux a refusé de payer les frais de livraison/retour. Belle performance. Le livre Vert de Bordeaux = 1/20
Partagé le 10/12/2023, date d'achat le 22/11/2023
Les livres sont en très bon état et envoyés très rapidement.
Partagé le 07/12/2023, date d'achat le 23/11/2023
Les livres sont de très bonne qualité et livraison rapide
Partagé le 06/12/2023, date d'achat le 21/11/2023
très bon service. Produit conforme à la description et arrivé rapidement
Partagé le 06/12/2023, date d'achat le 22/11/2023
Prix ambattable en parfait état tout en faisant une bonne action ❤️
Partagé le 06/12/2023, date d'achat le 18/11/2023
très bonne communication avec l'équipe responsable pour une réclamation
Partagé le 05/12/2023, date d'achat le 21/11/2023
tout s'est bien passé et le livre est en super état. Livraison en point relais hyper facile
Partagé le 03/12/2023, date d'achat le 12/11/2023
parce que j'ai reçu mon colis comme dit et en très bon état
Partagé le 02/12/2023, date d'achat le 15/11/2023
Le livre correspondait à la description sur le site, il était bien emballé et a été envoyé rapidement
Partagé le 02/12/2023, date d'achat le 18/11/2023
Envoi rapide, livres en bon état, seul l emballage laisse à désirer
Partagé le 02/12/2023, date d'achat le 18/11/2023
Livre en bon état, emballage soigné, facture jointe, livraison OK.
Partagé le 02/12/2023, date d'achat le 18/11/2023
Bonne visibilité sur le site, informations claires sur la commande et son expédition, délais respectés.
Partagé le 01/12/2023, date d'achat le 13/11/2023
La navigation dans le site est facile, les prix sont très abordables, le site est bien conçu et bien achalandé. Ma commande a été livrée très rapidement.
Partagé le 01/12/2023, date d'achat le 17/11/2023
Le livre correspond à notre attente, à bas prix, en bon état et avec une livraison en quelques jours. Je recommande vivement.
Partagé le 30/11/2023, date d'achat le 15/11/2023
J'ai donné cette note parce que je ne suis pas satisfaite de ce que j'ai reçu , je collectionne les livres "The church mice/Les souris de l'église" dans une certaine édition. D'après les photos diffusées sur le site il s'agissait de cette édition, à la réception il s'agissait d'une édition poche/moche. Après vérification lors de l'ouverture de l'enveloppe, il s'avère qu'il était écrit sur le site que le visuel ne correspondait pas forcément au livre vendu. Il n'est pas plus compliqué de mettre la bonne photo avec le bon article pour éviter toute déception aux acheteurs, m'enfin... Obligée de repartir en quête de ces deux livres ailleurs.
Réponse de l'entreprise Label Librairie Solidaire
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément, il s'agit d'une situation indépendante de notre volonté. Il arrive parfois que certains livres ne correspondent pas pour une confusion d'ISBN. Nous faisons de notre mieux pour que ce type de désagrément arrive moins souvent. Pour palier à ce désagrément, nous pouvons vous proposer un remboursement partiel sur votre commande. Est-ce que cela vous convient ? solidairement L'équipe Librairie Solidaire
Partagé le 28/11/2023, date d'achat le 14/11/2023
service rapide, sans souci et conforme à ce que j'en attendais