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ActivitéClubs et Villages Vacances
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Très bon
3.7/5392Sur 392 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 11/09/2023, ancienneté le 22/03/2018
J'ai apprécié la situation géographique mais il est préférable d'avoir une voiture. J'ai apprécié la propreté des lieux, l'amabilité de tout le personnel, les animations variées et la qualité des repas ( mais pour le pique-nique, le panier est le même chaque jour !.. dommage ). J'ai apprécié la réactivité de la direction lors d'une nuisance nocturne d'un groupe.
Partagé le 10/09/2023, ancienneté le 23/02/2015
Ménage dans la chambre à l arrivée inexistant dans les toilettes et parties communes . Ascenseur en panne. Galère pour les personnes âgées. Boissons au bar tarif élevé. Rien à dire sur la restauration et le personnel agréable, prêt à répondre à la demande des vacanciers .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 08/09/2023, ancienneté le 06/03/2023
très déçus du logement appelé bungalow n2 qui ressemble plutot à un bloc sanitaire. Intérieur sale, énormément de toiles d'araignées et d'araignées. Epaisse couche de poussière sur les meubles, les plinthes etc... Très peu d'espace extérieur. Table et chaises extérieures encrassées. Manque de personnel : -uniquement 2 animateurs qui font de leur mieux. -1 seul barman, d'où attente d'une demi-heure pour se faire servir une simple bière. Animations très moyennes.
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Partagé le 08/09/2023, ancienneté le 14/09/1999
L'équipement de la chambre commence à être obsolète pour une chambre pmr. Réhausseur remplaçant un w-c pour handicapé dans une chambre pmr. Manque de personnel au bar lors des jeux apéritifs.
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Partagé le 07/09/2023, ancienneté le 24/07/2023
Club vieillissant, repas médiocres, manque de propreté en général
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Partagé le 06/09/2023, ancienneté le 13/07/2023
La nourriture au restaurant est de qualite moyenne.
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Partagé le 06/09/2023, ancienneté le 04/02/2008
un manque de propreté pour le logement, apparement les housses du matelas ne sont pas changées à chaque passage puisqu'on nous demande de ne pas la retirer ! et surtout au niveau de la vaisselle , qui resortée toujours humide et des traces de café, thé etc je pense qu'il y a un manque de personnel
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Partagé le 05/09/2023, ancienneté le 30/12/2017
Parce-que le matelas n'était pas confortable et le bungalow était vétuste même s'il était très propre. Par ailleurs, on entendait tous les bruits des voisins dans le bungalow
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Partagé le 05/09/2023, ancienneté le 14/09/1999
accueil, près du client, personnel humain et sympathique
Partagé le 05/09/2023, ancienneté le 17/02/2017
parce que ce n'était pas mal mais pas parfait !
Partagé le 05/09/2023, ancienneté le 07/03/2002
Bâtiments qui ont besoin d'être rajeunis, la chambre n'est pas plus gaie qu'une chambre d'hôpital, manque de décos, de couleurs. il aurait été bien d'avoir un petit frigo pour garder quelques boissons au frais dans la chambre, la télévision placée au dessus de la porte d'entrée dans la chambre que nous devions l'orienter pour bien la voir et de ce fait nous cognons cette dernière à chaque manipulation de la porte. La salle de bain a déjà bien vécu, robinetteries usées et vieilles.... Nous avons pris le supplément ménage pour la fin du séjour mais à l'arrivé nous avons du le faire car il était fait à la va-vite surement par les clients précédents. Nous avions une chambre au 2ème étage et pas d'ascenseur pour toute la semaine. Nous étions en pension complète, le restaurant " plutôt la cantine" nous proposait en majorité que du surgelé et un buffet très peu varié, avec aucune hygiène, exemple; tout le monde manipule le pain pour couper dont ce qu'il a besoin, une partie du buffet n'a pas de protection contre les postillons. Manque de personnel et mauvaise entente entre eux ce qui ce ressent par les clients, certaines personnes un peu malhonnêtes et infantilisent les clients âgés. Nous avions eu un repas moules frites, mais pour une bière afin d'accompagner ce plat, c'est la galère!; Pas de bière au resto donc il faut la chercher au bar, il n'y a qu'une personne pour le service, comme tous les jours, il faut faire la queue, attente 25 minutes résultat moules et frites froides. Animations les pauvres font ce qu'ils peuvent mais pas de moyen! exemple soirée dansante sans bar, donc pas de boissons. Dans l'ensemble le site a besoin d'un gros coup de rajeunissement, les bâtiments ainsi que les extérieurs, les jeux, le parking.....
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Réponse de l'entreprise Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA
Bonjour Monsieur BAGARD, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience dans notre établissement de vacances. Nous sommes au regret de constater que la literie ainsi que la restauration ne vous ont pas apportés entière satisfaction. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Pornichet-Baie de La Baule
Partagé le 04/09/2023, ancienneté le 29/04/2023
Bon rapport qualité/prix. Prix très bas en demi-pension pour une bonne prestation.
Partagé le 04/09/2023, ancienneté le 07/09/2012
pas d'ascenseur quand au papier toilette n'en parlons pas il existe des distributeurs plus simples je suis actuellement a Kerjouanno ils ont les mêmes mais ils fonctionnent quand nous sommes arrives a Pornichet lors de la réunion nos comprenions immédiatement que c'était une question qui fâchait donc je suis allée en acheter
Partagé le 04/09/2023, ancienneté le 17/06/2013
parce qu'il reste des améliorations à faire sur certaines choses
Partagé le 04/09/2023, ancienneté le 24/10/2022
Emplacement géographique satisfaisant Chambre agréable et restauration correcte
Partagé le 03/09/2023, ancienneté le 05/07/2023
Manque de propreté, installations vieillottes,menus très restreints,je ne recommande pas.
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Partagé le 01/09/2023, ancienneté le 30/06/2015
Mise à part que les bungalows ont besoin d'être rénovés, le village vacances est convivial ( capacité d'accueil correcte), les repas sont variés, l'accès à la plage n'est pas loin à pieds.
Partagé le 30/08/2023, ancienneté le 27/07/2023
Pour 10 jours à presque 2100€, la prestation était très insuffisante. C'était bien au calme, la chambre était satisfaisante et le personnel est sympathique. Mais restauration très médiocre et même pas de café après repas (sauf en extra au bar), très peu d'aménagement et qui sont délabrés ou inutilisables (tennis, basket...), un réseau wifi un peu aléatoire, pas d'espace de détente libre en dehors du bar (à ses horaires d'ouvertures) et de sa terrasses, un prix de location de vélo très excessif...
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Partagé le 30/08/2023, ancienneté le 14/09/1999
Une très bonne ambiance à tous les niveaux, merci au personnel
Partagé le 28/08/2023, ancienneté le 02/06/2014
Accueil non accueillant Restauration très bien pour une colonie de vacances. Nous ne sommes pas des enfants
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Partagé le 28/08/2023, ancienneté le 25/09/2007
Nous trouvons que les bâtiments ainsi que les jardins et espaces verts sont très mal entretenus. Nous venons sur ce site depuis 10ans,c'est la première fois que nous constatons une telle dégradation. Cela concerne également l'hygiène globale des chambres et parties communes.
Partagé le 28/08/2023, ancienneté le 14/09/1999
accueil et service parfait malgré un ascenseur en panne ...manque un frigo
Partagé le 28/08/2023, ancienneté le 06/03/2001
Très bon accueil. Très bonne restauration Chambre correcte.
Partagé le 27/08/2023, ancienneté le 20/08/2000
Prestation en harmonie avec le prix pratique
Réponse de l'entreprise Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA
Monsieur SITAUD, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés de constater que votre dernière expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Pornichet-Baie de La Baule
Partagé le 26/08/2023, ancienneté le 30/10/2006
L'ascenseur était en panne, 2 étages par les escaliers qui étaient sales. Concernant le restaurant petit déjeuner très bien. Déjeuner et dîner tous les jours les mêmes entrées et les mêmes fromages, les plats de résistance très bien. Les desserts moyens.
Partagé le 26/08/2023, ancienneté le 06/08/2023
Tout était parfait sauf problème d'ascenseur...il n'a pas fonctionné pendant notre séjour d'une semaine et notre chambre se situait au second étage...
Réponse de l'entreprise Village vacances Pornichet - Baie de la Baule - AZUREVA
Bonjour Madame LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience dans notre établissement de vacances. Nous sommes au regret de constater que votre chambre ne vous a pas apporté entière satisfaction. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Pornichet-Baie de La Baule
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Partagé le 25/08/2023, ancienneté le 10/08/2023
Déçu par les repas proposé, ainsi que la présentation on se croirait dans une cantine scolaire.
Partagé le 22/08/2023, ancienneté le 13/08/2023
Bon séjour dans l'ensemble ! Le personnel de l'établissement est très agréable et à l'écoute. Manque de propreté dans les parties communes (couloirs, ascenseur, tables petit déjeuner...) Petit déjeuner agréable il y a du choix.