Centre - Entendre
Site internethttps://www.entendre.com/
DescriptionPartout en France, plus de 300 centres vous aident et vous accompagnent dans votre démarche pour retrouver une meilleure audition. À votre écoute, les audioprothésistes Entendre vous conseilleront pour choisir, avec vous, l’aide auditive la plus adaptée à vos besoins en fonction de vos impératifs (esthétique, performances, discrétion…). Différentes solutions vous seront également proposées pour vous permettre de maîtriser au mieux votre budget.
ActivitéAides auditives
Téléphone01 30 07 17 91
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.8/53185Sur 3185 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de patients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 13/09/2022, sur Entendre NANTES, date de rdv le 15/07/2022
disponibilité, écoute et prise en charge dans la durée des problématiques de chaque patient
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 13/09/2022, sur Entendre GIEN, date de rdv le 15/07/2022
Très à l'écoute de la famille
Réponse de l'entreprise Entendre
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre centre Entendre GIEN. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre prestation et notre accueil. Ce sont pour nous des éléments importants pour la bonne exécution de notre métier. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du centre Entendre GIEN
Partagé le 12/09/2022, sur Entendre CROIX, date de rdv le 12/07/2022
Equipe très professionnel de la prise en charge administrative au technicien
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 12/09/2022, sur Entendre CHAMBRAY LES TOURS, date de rdv le 06/07/2022
Professionnalisme, respect des engagements, préoccupation attentes du client, conseil, réalisation de démarches administratives, (l'ordre n'a aucune correspondance avec un quelconque classement);
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 12/09/2022, sur Entendre VOUVRAY, date de rdv le 11/07/2022
Bonne écoute.
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 11/09/2022, sur Entendre THIONVILLE, date de rdv le 12/07/2022
Sérieux, à l'écoute des clients et un suivi très rigoureux
Partagé le 11/09/2022, sur Entendre SAINT LAURENT DU VAR, date de rdv le 13/07/2022
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 11/09/2022, sur Entendre THIONVILLE, date de rdv le 13/07/2022
Accueil et disponibilité rapide très professionnel et aimable service après-vente excellent
Partagé le 11/09/2022, sur Entendre SAINT PAUL LES DAX AV. de la résistance, date de rdv le 08/07/2022
SATISFACTION
Partagé le 11/09/2022, sur Entendre NANTES, date de rdv le 12/07/2022
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 10/09/2022, sur Entendre GOLBEY, date de rdv le 12/07/2022
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 10/09/2022, sur Entendre CLOUANGE, date de rdv le 12/07/2022
Très bon suivie sur les aides auditives et bonne explication sur l'entretien
Partagé le 10/09/2022, sur Entendre HEYRIEUX, date de rdv le 12/07/2022
Tres bien renseigné
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 10/09/2022, sur Entendre NEUFCHÂTEL EN BRAY, date de rdv le 28/06/2022
très correct
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 10/09/2022, sur Entendre HENNEBONT, date de rdv le 11/07/2022
Accueil et professionnel
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 09/09/2022, sur Entendre SAINT LAURENT DU VAR, date de rdv le 11/07/2022
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 09/09/2022, sur Entendre HEYRIEUX, date de rdv le 08/07/2022
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 09/09/2022, sur Entendre LANNOY, date de rdv le 08/07/2022
Les rdv après réglage sont trop distants du jour de réglage.
Partagé le 09/09/2022, sur Entendre MANTES LA VILLE, date de rdv le 11/07/2022
Proche de chez moi et réputation
Partagé le 09/09/2022, sur Entendre NEUFCHÂTEL EN BRAY, date de rdv le 08/07/2022
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 09/09/2022, sur Entendre DIJON avenue du Drapeau, date de rdv le 11/07/2022
Grande écoute et disponibilité
Partagé le 09/09/2022, sur Entendre GOLBEY, date de rdv le 11/07/2022
Contact très agréable, personnes compétentes à l'écoute des patients, travail soigné et précis
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 09/09/2022, sur Entendre OLORON SAINTE MARIE, date de rdv le 11/07/2022
Accueil et compétence!
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 08/09/2022, sur Entendre HENNEBONT, date de rdv le 06/07/2022
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 08/09/2022, sur Entendre PONTCHÂTEAU, date de rdv le 07/07/2022
Partagé le 08/09/2022, sur Entendre LE GRAND QUEVILLY, date de rdv le 07/07/2022
Après deux mois d'utilisation assez satisfait.
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 08/09/2022, sur Entendre MANTES LA VILLE, date de rdv le 15/06/2022
bon accueil- bon matériel- ponctualité des rendez-vous
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 07/09/2022, sur Entendre SAVIGNE L'EVEQUE, date de rdv le 05/07/2022
Bon service de proximite
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 07/09/2022, sur Entendre SAINT GILLES CROIX DE VIE, date de rdv le 05/07/2022
je pense que 8 c'est une bonne note
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 07/09/2022, sur Entendre OLORON SAINTE MARIE, date de rdv le 05/07/2022
très satisfaite
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 07/09/2022, sur Entendre CHÂTEAU LA VALLIERE, date de rdv le 04/07/2022
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 06/09/2022, sur Entendre ORLEANS, date de rdv le 05/07/2022
Réponse de l'entreprise Entendre
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre centre Entendre ORLEANS. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du centre Entendre ORLEANS
Partagé le 06/09/2022, sur Entendre BRIEY, date de rdv le 08/07/2022
Très bon accueil très professionnel
Partagé le 05/09/2022, sur Entendre GIEN, date de rdv le 07/07/2022
Equipe professionnelle et de très bon conseil pour le choix de l'équipement le plus adapté. J'ai eu la possibilité de tester deux types d'appareils pendant plusieurs semaines ce qui m'a permis de me mettre en situation dans des environnements plus ou moins bruyants. Pendant les essais j'ai eu plusieurs rendez-vous pour régler les aides auditives en fonction de mon ressenti. J'ai pu faire mon choix en toute connaissance. Merci à Déborah et son équipe pour leur bienveillance.
Réponse de l'entreprise Entendre
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre centre Entendre GIEN. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre prestation et notre accueil. Ce sont pour nous des éléments importants pour la bonne exécution de notre métier. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe du centre Entendre GIEN
Partagé le 05/09/2022, sur Entendre PONTCHÂTEAU, date de rdv le 23/06/2022
personne n'est parfait
Partagé le 05/09/2022, sur Entendre LUÇON, date de rdv le 07/07/2022
tres bon acceuil
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 05/09/2022, sur Entendre HEYRIEUX, date de rdv le 07/07/2022
Très bon accueil. Explications complètes, précises, très professionnelles. Excellent suivi. En bref, parfait !
Partagé le 05/09/2022, sur Entendre LES SABLES D'OLONNE, date de rdv le 07/07/2022
La compétence et la disponibilité
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 05/09/2022, sur Entendre NEUVES MAISONS, date de rdv le 06/07/2022
Car tout était parfait une secrétaire à l écoute et une protesite sourient
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 05/09/2022, sur Entendre LANNION, date de rdv le 21/06/2022
Rapidité d'intervention pour régler votre problème .Accueil .
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 04/09/2022, sur Entendre REDON, date de rdv le 06/07/2022
Bonne relation avec les professionnels. Et compétences de leur part.
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 04/09/2022, sur Entendre NOGENT LE ROTROU, date de rdv le 06/07/2022
Ils sont très compétents….
Partagé le 04/09/2022, sur Entendre MONTREUIL-JUIGNE, date de rdv le 06/07/2022
Contacts chaleureux professionnels et avec humour
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 04/09/2022, sur Entendre SAINT PAUL LES DAX AV. de la résistance, date de rdv le 06/07/2022
Personnel à l'écoute et très professionnel
Partagé le 04/09/2022, sur Entendre GOLBEY, date de rdv le 05/07/2022
Mon avis reste mitigée sur l'expérience que j'ai eu avec ce centre franchisé. D'abord l'acceuil n'est pas toujours très agréable pas de sourire , ni de bonjour mais côté secrétariat et autre elle reste professionnelle . Par contre la prothésiste n'est pas très professionnelle fait déplacer les personnes pour s'entendre dire pas de soucis avec vos prothèses bon c'est bien revenez dans 1 mois. Heureusement une fois je suis tombée sur une remplaçante et là ça a été très très différents elle a fait toute une longue série de test qui ont permis de supprimer tous les petits désagrément et surtout d'améliorer considérablement l'efficacité des appareils. Par contre je ne sais pas si ça n'avait pas été une remplacante si j'aurai eu ces tests qui ont permis d'améliorer considérablement le réglage des appereils qui m'ont permis de mieux entendre. Et enfin pour la qualité du matériel je mettrais 10 car il est super . Conclusion j'ai pu grâce à ces prothèses retrouver une vie sociale a peut près normale.
Réponse de l'entreprise Entendre
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante au sujet de l’accueil dans votre centre Entendre GOLBEY et vous prions de nous en excuser. Votre retour, qui nous est précieux, va nous aider à améliorer notre communication sur les horaires de rendez-vous afin d’optimiser l’accueil de nos patients. En effet il est arrivé à deux reprises que votre arrivée ne coïncide pas avec l’heure de votre rendez-vous, ce qui a pour répercussion de causer un retard pour les personnes ayant rendez-vous après vous. En ce qui concerne l’adaptation de vos appareils, il est normal d’être venue plusieurs fois et que les tests et réglages ont été différents à chaque fois et cela dans le but de régler vos appareils auditifs palier par palier pour vous offrir un confort optimal. Nous sommes ravies de constater que vos aides auditives vous offrent entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement lors de votre rendez-vous de contrôle prévu le Jeudi 6 octobre à 16h. L'équipe du centre Entendre GOLBEY
Partagé le 03/09/2022, sur Entendre HENNEBONT, date de rdv le 28/06/2022
Compétence et disponibilité des personnes et grande qualité des appareils auditifs.
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 03/09/2022, sur Entendre SAVIGNE L'EVEQUE, date de rdv le 30/06/2022
Audio très pro et à l'écoute
Le centre a pris contact avec ce client
Partagé le 03/09/2022, sur Entendre CHALLANS, date de rdv le 05/07/2022
Très bien reçue. De très bonnes explications données
Partagé le 03/09/2022, sur Entendre DIJON rue du Château, date de rdv le 05/07/2022
Le centre a pris contact avec ce client