Business - Clubs
Websitehttps://www.azureva-vacances.com/fr/village-club/lacanau
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IndustryClubs et Villages Vacances
Phone number05 56 03 51 68
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Very good
3.7/5285With 285 verified reviews shared over the last 12 monthssince 12 months
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Shared on 2023-07-17, purchase date made on 2016-08-29
Accueil,repas,ambiance, service impeccables.
Shared on 2023-07-17, purchase date made on 2012-02-12
M Pour Azureva : Bonjour , Nous avons réalisé un séjour au club de Lacanau du 8 au 16 juillet, nous avons passé une belle semaine mais étant client de ce club depuis de nombreuses années nous avons été déçu des prestations. En effet dès notre arrivée la qualité de la restauration ainsi que des animations n'étaient pas à la hauteur de ce que nous avons pu avoir les années précédentes. Peu de choix au niveau de la restauration et si nous arrivions vers 20h il restait presque rien, le premier soir il n'y avait même pas de féculent pour les enfants. Nous avons compris que l'équipe d'animation venait juste d'être formée et était entrain de se mettre en route mais par exemple un soir un concours de pétanque est organisé mais pas de projecteur donc celui ci s'est stoppé au bout d'une partie : c'est très dommage . Le budget vacances reste très important dans notre foyer et cette année nous n'avons pas eut le p'tit peps » qui nous faisait sentir en vacance d'été . Nous avions l'impression d'être sur un séjour de basse saison alors que nous étions la semaine du 14 juillet sans compter sur le fait que nous avons payé plus cher que les années précédentes. Nous sommes clients fidèles Azureva et c'est à ce titre que nous souhaiterions qu'un geste commercial ( Bon de remises par exemple) soit réalisé. Cordialement
Shared on 2023-07-17, purchase date made on 2011-10-12
Personnel sympathique, animation,nourriture, logement, tout est parfait
Shared on 2023-07-15, purchase date made on 2013-07-22
Endroit calme , logement correct.
Shared on 2023-07-14, purchase date made on 2003-03-04
Excellents accueil et séjour
Shared on 2023-07-11, purchase date made on 1999-09-14
L'endroit est agréable et l'équipe vraiment sympathique.
Shared on 2023-07-10, purchase date made on 1999-09-14
Nous sommes très contents de notre séjour.
Shared on 2023-07-10, purchase date made on 2023-07-04
Lieu tres bien entretenu et logement agréable
Shared on 2023-07-10, purchase date made on 2023-07-05
Complexe avec une jolie piscine, personnel sympathique, en revanche mal entretenu a l'extérieur, portail entrée HS (véhicule accessible à tous) logement un peu vétuste (volet roulant se ferme qu'à moitié, il manquait deux serviettes, draps des enfants tachés et piles absentes dans la télécommande) endroit calme cependant.
Shared on 2023-07-10, purchase date made on 2000-02-02
tout nous a plus le personnel le camp
Shared on 2023-07-10, purchase date made on 2020-07-08
1) principalement la restauration sans goût sans choix et qui a rendu malade 4pers sur 9 du groupe plus nos voisins du surgelé de mauvaise qualité de l entrée jusqu'au dessert 2) la personne responsable de l accueil qui crée des problèmes là où il n y en a pas . 3)points positifs les hébergements et l équipe d animation qui fait ce qu il faut pour compenser les lacunes du management
Shared on 2023-07-09, purchase date made on 2017-06-20
La nourriture était peu variée, le buffet des entrées moyen, la pâtisserie industrielle, le plat une viande un poisson et 2 accompagnements. Pas de souplesse pour le chargement de la voiture, uniquement le dimanche accès au site donc à pied sous la pluie.
Shared on 2023-07-07, purchase date made on 2000-03-24
en juin pas beaucoup monde personnel très sympa et comme ca on profite de tout en tranquilité logement location génial
Shared on 2023-07-06, purchase date made on 2015-04-22
Très bon accueil restauration parfaite hôtellerie parfaite
Shared on 2023-07-04, purchase date made on 2013-04-10
Réservation mal entendu au niveau des dates du mercredi 28 juin au dimanche 2 juillet INCLUS or j'ai dû quitté le dimanche à 9h30. Vrai j'ai tort car effectivement les dates portées étaient bien le départ le dimanche et non le lundi. Mon désaccord ne portant que sur le prix je n'ai même pas fait attention à la date de départ (avec la première personne ayant prix acte de ma réservation j'étais persuadé que mon séjour portait sur 4 jours complet et non 3) L'occasion de vous dire que la nourriture est à revoir
Shared on 2023-07-03, purchase date made on 2020-07-02
Je ne suis pas à mon premier séjour à Azureva et je ne recommande absolument pas Lacanau. Il n'y avait quasiment personne, j'ai eu la chance de fédérer quelques personnes pour participer aux animations, les autres restant absents, n'ayant envie d'aucun contact. La nourriture insignifiante, les buffets toujours les mêmes, les visites promises non tenues, et, pour la première fois, j'ai été confrontée au fait que l'accès aux voitures pour les bagages n'était autorisé que le dimanche. Du jamais vu!!!!
Shared on 2023-06-30, purchase date made on 2020-06-25
C'était bien, cela aurait pu être parfait
Shared on 2023-06-28, purchase date made on 2018-05-14
Agréable séjour Personnel au top très a l'écoute Animation extra et excellente cuisine
Shared on 2023-06-27, purchase date made on 2019-02-14
Très bien accueilli logement très bien
Shared on 2023-06-27, purchase date made on 1999-09-14
J'ai donné cette note car ce séjour est satisfaisant sur plusieurs points.
Shared on 2023-06-26, purchase date made on 2000-10-05
environnement, logement repas très corrects
Shared on 2023-06-21, purchase date made on 2015-03-13
Parce qu'elle correspond à mon jugement.
Shared on 2023-06-19, purchase date made on 2023-04-20
Séjour agréable. Pourquoi m'avoir logé à l'extrémité du village alors que nous étions seulement une trentaine de vacanciers ?
Shared on 2023-06-19, purchase date made on 2003-04-09
manque d'excursion sur la région , désagrément dans le logement ( Fourmies )pas de frigo étant donné que le bar est fermé de 14h a18h
Shared on 2023-06-17, purchase date made on 1999-09-14
Centre rénové et confortable mais le logement est trop loin du parking situé à l'extérieur et on n'a pas pu rentrer la voiture pour décharger les bagages
Shared on 2023-06-15, purchase date made on 1999-09-14
La restauration est peu appréciable au niveau des entrées et desserts
Shared on 2023-06-14, purchase date made on 2022-03-05
dans l'ensemble très agréable mais très isolé voiture indidpensable
Shared on 2023-06-14, purchase date made on 2020-02-04
sejour agréable comme nos autres sejours tout est fait pour nous satisfaire nous étions un petit groupe de retraités venant d'un peu partout et le contact s'est fait très rapidement. a refaire l' an prochain
Shared on 2023-06-13, purchase date made on 2023-04-11
une catastrophe pour le service du petit déjeuner!!rien de prêt toute les machines en panne ou vide et pas de personnel en conséquence !!et bien sur la queue partout!!
Shared on 2023-06-12, purchase date made on 2008-04-30
Parce que le personnel fait vraiment ce qu'il peut pour rendre notre séjour agréable
Shared on 2023-06-12, purchase date made on 2023-03-06
Parce que je ne suis pas entièrement satisfaite
Shared on 2023-06-12, purchase date made on 2003-01-31
Appartement tres bien équipé et propre, et au goût du jour. Personnel très agréable et disponible, des activités diverses et le cadre enchanteur du centre
Shared on 2023-06-01, purchase date made on 2003-08-04
bonne animation des jeunes animateur
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-30, purchase date made on 2020-01-02
Tout était très bien , de l'accueil, en passant par les logements propres et aussi la bonne humeur rayonnante du personnel quel bonheur !
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-21, purchase date made on 2023-04-07
une réceptionniste odieuse & arrogante, un studio partiellement rénové, pas d'internet, les extérieurs (jardins & autres) pas entretenus
A manager contacted the customer