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IndustryClubs et Villages Vacances
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About TrustvilleTrustville is a trusted third party for distributing customer reviews dedicated to local establishments and professionals following the recommendations of the ISO Standard "Online consumer reviews" (ISO 20488), promoting the authenticity of online consumer reviews .
Very good
3.9/5343With 343 verified reviews shared over the last 13 monthssince 13 months
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Shared on 2024-01-17, purchase date made on 2017-09-18
bon accueil, restauration excellente et ras coté hébergement
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Shared on 2024-01-17, purchase date made on 2016-08-31
station avec toute commodité que ce soit au niveau du ski alpin / ski de fond / ballade piétonne /commerce et surtout Azureva qui ne cesse de s'améliorer .
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Shared on 2024-01-16, purchase date made on 2011-12-06
Malheureusement quelques manquements flagrants dans l'organisation, particulièrement au niveau du service au restaurant, au niveau de la chambre et plus particulièrement de la salle de bain (débit d'eau très faible, parfois pas d'eau chaude), et au niveau de la réception pas toujours à l'écoute quand il était signalé un problème ou une remarque.
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Shared on 2024-01-16, purchase date made on 2023-08-17
pas plus car la restauration n'est pas à la hauteur
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Shared on 2024-01-15, purchase date made on 2024-01-09
Accueil très agréable, chambre rénovée confortable, accès facile.
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Shared on 2024-01-15, purchase date made on 2022-12-03
un dix serait pour un service parfait , mais rien n'ai parfait . Il y a toujours quelque chose qui cloche et pas toujours les memes choses selon les individus .
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Shared on 2024-01-15, purchase date made on 2009-05-16
Accueil chaleureux et chambre top
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Shared on 2024-01-15, purchase date made on 2001-03-12
Accès direct au domaine skiable Très bon accueil et bonnes animations
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Shared on 2024-01-15, purchase date made on 2010-01-11
La qualité de la restauration n'est pas au rdv, on sent que les prix sont serrés, mais à ce point… Il est , par exemple, dommage d'être dans la zone de production du beaufort, et de ne proposer que du comté Le petit déjeuner est aussi mal assuré, chocolat à l'eau, café médiocre et rupture de produits disponible, viennoiserie, beurre….
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Shared on 2024-01-28, purchase date made on 2018-01-14
Particulièrement déçu de notre semaine: - Pas de solution de garderie ou club-enfant chez Azureva hors période scolaire. Aucune recherche de solution, ni implication alors que ce problème a été répété plusieurs fois. - La nourriture est de mauvais goût et la composition n'est pas inscrite posant des problèmes pour les personnes allergiques ou qui ne mange pas certains aliments. - Aucune implication sur la satisfaction de notre séjour en famille. Nous avons trouvé par nous même la solution de garderie. Toutefois, nous ressentons que ce village tiens grâce à des personnes historiques qui sont impliquées entièrement pour rendre ce séjour le plus magique possible. Il est temps de se remettre en question et savoir prendre soin des clients fidèles. AZUREVA a très mauvaise réputation au KARELLIS.
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Shared on 2024-01-15, purchase date made on 2019-01-14
On n est jamais parfait donc 9 c est bien
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Shared on 2024-01-14, purchase date made on 2023-09-08
La pension complète, une catastrophe pour le prix que l'on paye Il manquait beaucoup de choses, le buffet très peu fourni, pas de beurre le matin, plus fruit, les plats étaient TOUS les jours en rupture !!! Pas de dessert Honteux ! Je ne reviendrai plus
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Shared on 2024-01-14, purchase date made on 2023-11-08
Buffet restaurant vite vidé. Fromage, desserts au premier arrivés. Manque de vaisselles en fin de service
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Shared on 2024-01-13, purchase date made on 2023-12-01
Un excellent séjour, chambre confortable et fonctionnelle, personnel et animation très sympa. Seul bémol, la restauration.
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Shared on 2024-01-10, purchase date made on 2016-08-23
Nous avons encore une fois passé un excellent séjour !
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Shared on 2024-01-09, purchase date made on 2010-11-25
Lit trop petit 80/190, aurais préféré un lit plus large. Pas la possibilité de régler le chauffage dans les chambres, il y faisait trop chaud!
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Shared on 2024-01-08, purchase date made on 2003-04-21
Bon service avec des activités variées : concert, stretching, yoga et un personnel professionnel et sympathique.
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Shared on 2024-01-05, purchase date made on 2018-12-14
Bon séjour dans l'ensemble , gros problème de personnel en restauration , sous effectif lié arrêt de travail (1ere semaine d ouverture) démission .. entretien rh en salle de restauration pendant le service , résultat des queues interminables au buffet ..
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Shared on 2024-01-05, purchase date made on 1999-09-14
Prestations globalement bonnes, on note cependant une baisse de la qualité des repas . Nous avons été confrontés à un déclenchement de l'alarme incendie en debut de nuit .Il s'agissait d'une fausse alerte une explication aurait été la bienvenue .
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Shared on 2024-01-05, purchase date made on 2006-02-06
Équipe à l écoute, agréable. Ambiance familiale garantie
Shared on 2024-01-04, purchase date made on 2023-09-10
Client de cet établissement depuis 10 ans (tous les 2 ans), je constate que la qualité des repas s'est dégradée significativement cette année (rien à dire sur le service). On peut faire simple et bon avec une variété de plats et une offre de légumes frais et bien cuisinés. Il convient toutefois de noter les efforts sur l'animation. Un établissement qui mérite de poursuivre son rajeunissement en matière de déco. Je reviendrais surement dans 2 ans.
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Shared on 2024-01-04, purchase date made on 2023-08-23
C'est la 5ème année que nous venons et cette année nous avons trouvé une baisse au niveau des prestations. Nous étions pourtant dans 1 chambre rénovée, mais il manquait un bloc interrupteur, une prise ne fonctionnait pas et surtout il n'y avait aucun joint de portes sur la porte d'entrée... pour une chambre près de l'ascenseur c'était très gênant, très bruyant. Malgré nos multiples demandes, aucune intervention n'a été effectuée pendant notre séjour. La restauration a sérieusement baissé de niveau : peu de diversité et surtout peu de plats adaptés aux enfants. L'hygiène est aussi douteuse : le serveur sans gants qui tousse dans ses mains... bof ! Quel dommage de ne pas exploiter une si belle infrastructure, aussi bien située, dans une station très sympa...
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Shared on 2024-01-02, purchase date made on 2023-01-04
Beaucoup de choses manquantes
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Shared on 2024-01-02, purchase date made on 2017-09-04
Encore et toujours des choses à améliorer côté restauration
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Shared on 2024-01-01, purchase date made on 2023-09-29
Restauration qui laisse à désirer
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Shared on 2023-12-31, purchase date made on 2020-08-24
Baisse de la qualité de la restauration, chambre refaite mais pas nettoyée, famille bruyante sur mon étage.
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Shared on 2023-12-31, purchase date made on 2023-09-30
Je suis très satisfait du séjour (Animation, repas) et de l'emplacement près des pistes.
Shared on 2023-12-30, purchase date made on 2023-11-07
Nourriture mediocre manque d hygiène dans la salle de restaurant et pas d eau chaude durant tout le séjour
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Shared on 2023-12-30, purchase date made on 2023-12-11
Le personnel est gentil les chambre rénové sont agréable mais le personnel est en sous effectif ce qui crée de attente,un manque d'organisation etc… même si ils font le max ça crée un décalage
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Shared on 2023-09-05, purchase date made on 2023-02-27
Bonjour, C'est la 6eme année que je viens et j'ai pu constater une baisse de la qualité de service au fur et à mesure des années. Comme l'animation, l'aimabilité du personnel en salle... Je suis particulièrement déçu cette année. Votre centre se meurt en en âme petit à petit. J'ai conscience des difficultés de recrutement, mais peut-être y a-t-il une raison à cela? Je ne pense pas revenir l'année prochaine, même si l'endroit est absolument magnifique. Ne vous méprenez pas, je vous dis cela avec beaucoup de bienveillance et aucune rancœur. Excellente journée à vous.
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Shared on 2023-09-02, purchase date made on 2023-02-23
Problème d'hygiène dans ma chambre, le personnel n'a pas été agréable à notre arrivée, la nourriture était vraiment une cantine donc au bout de 4 jours saturation
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Shared on 2023-09-01, purchase date made on 2021-06-21
Très satisfaite de l ensemble des prestations
Shared on 2023-08-30, purchase date made on 2023-06-05
Village vacance familiale, animé, les repas étaient très bon, la chambre propre et neuve. Un cadre magnifique avec les équipements à proximité pour s'épanouir.
Shared on 2023-08-29, purchase date made on 2023-02-26
Le fait de devoir payer notre boisson à table, Proposition d'un forfait boisson aurait été apprécié le club enfant ressemble plus à une garderie qu à un club (peu d activités)
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