Business - Clubs
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IndustryClubs et Villages Vacances
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Very good
3.6/5452With 452 verified reviews shared over the last 12 monthssince 12 months
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Shared on 2023-06-19, purchase date made on 2015-02-27
A l'arrivée on a eu les clés mais l'appartement n'était pas nettoyé il a fallu attendre 1h30 devant la porte. La première semaine la restauration était limitée.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-06-17, purchase date made on 2015-05-23
quelques ratés au niveau restauration
Shared on 2023-06-16, purchase date made on 2019-10-03
poele en mauvais etat revetement anti-adhesif tres use
Shared on 2023-06-16, purchase date made on 2013-06-20
Des modifications à apporter en ce qui concerne le service repas (irresponsabilité de certaines personnes à se servir à outrance sans se préoccuper s'il en restera pour tout le monde (petit déjeuner sachets de thé et viennoiseries et pour les autres repas desserts).Surtout aux moments des départs !!.Il est pourtant bien affiché qu'il est interdit de sortir de la nourriture.
Shared on 2023-06-13, purchase date made on 1999-09-14
Ensemble un sejour tres agreable
Shared on 2023-06-13, purchase date made on 2018-08-09
Personnel très sympathique, cadre de vie agréable, bémol concernant les logements qui auraient besoin d'un bon rafraîchissement
Shared on 2023-06-12, purchase date made on 2019-10-14
On a passé un bon séjour dans votre centre de vacances
Shared on 2023-06-12, purchase date made on 2013-05-15
Le 1er soir les pommes de terre n'etait pas cuites. Lorsqu'il y a des moules, c'est un plat unique, la viande est arrivee, au milieu du repas. Les crepes etaient un plat uniquue, celui qui n'aime pas les moules ou les crepes, il mange quoi?
Shared on 2023-06-11, purchase date made on 2012-02-15
Bonnes vacances malgré quelques loupés
Reply from Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon
Jean Louis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés de constater que votre dernière expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous avons le plaisir de vous informer que les logements seront rénovés dès la prochaine saison afin de rendre l'expérience de nos hôtes plus agréable. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Kerjouanno
Shared on 2023-06-05, purchase date made on 2023-01-04
La région ou le Centre bien situé, mais la pension complète est mediocre, salle avec une résonance insupportable, sans vie.
Reply from Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon
Bonjour Monsieur BOBE, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience dans notre établissement de vacances. Nous sommes au regret de constater que la salle de restauration ne vous a pas apporté entière satisfaction et que nous allons mener des actions correctives afin d'améliorer cet espace. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Kerjouanno
Shared on 2023-06-05, purchase date made on 2004-02-23
Au niveau restauration ce n était pas le top.Pas très équilibré. Vendredi soir galette saucisse Frites, samedi moules Frites A améliorer pour garder la clientèle
Shared on 2023-06-05, purchase date made on 2017-08-08
Hébergement vétuste et très étroit mais assez propre. Déception concernant les repas: de qualité très médiocre, ingrédient pour la plupart surgelés (poisson pané surgelé , en bord de mer!) et réchauffés, pas cuisinés "maison", fromages et desserts pas variés (tartes décongelées!) boissons de cubitainer à prix trop élevé. Soirée "moules": les derniers n'en ont plus reçu! remplacées par filet de dinde panés. Soirées "pasta" : pas de choix possible en dehors des lasagnes (décongelées) Directeur absent toute la semaine ("pas de pilote dans l'avion"!), animateur absent le plus souvent (3 jours / 6). Les prestations annoncées pour le prix ne son pas respectées. Par ailleurs, l'environnement bien entretenu, grand parc joliment arboré, calme... Accueil satisfaisant...
Reply from Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon
Martine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes au regret de constater que la restauration ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous sommes conscients que ce service est à améliorer et avons actuellement complété nos équipes afin d'apporter une meilleure expérience possible à nos vacanciers. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Kerjouanno
Shared on 2023-06-04, purchase date made on 2010-03-08
Le cadre idyllique avec un soleil magnifique.
Shared on 2023-06-02, purchase date made on 2023-05-24
Je trouve un peu abusif le départ à 9h30 // autres hotels
Shared on 2023-06-01, purchase date made on 1999-09-14
Je me sens bien là-bas, super ambiance avec les animateurs, repas équilibrés avec du choix, logements sympa bien qu'ils aient besoin d'un peu de rénovation, et en plus j'ai eu du beau temps
Shared on 2023-05-31, purchase date made on 2023-05-14
Animation bien. Si vous souhaitez vous distinguer des autres hotels club : revoir l entretien des logements (++++nettoyage goutieres afin d eviter les coins d'humidité des chambres, nettoyage des velux. Etre un peu plus serviable envers le client (ne pas lui demander d appeler le siege pour renseigner du prix si nous souhaitons prolonger notre sejour mais plutôt proposer que VOUS appeliez le siège et revenez vers nous pour nous informer.
Shared on 2023-05-30, purchase date made on 2023-04-04
confort du logement, belle équipe d'accueil et d'animation ...
Shared on 2023-05-30, purchase date made on 1999-09-14
Les repas n'étaient pas du tout à la hauteur
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-30, purchase date made on 2016-02-11
bon accueil logement très satisfaisant !!
Shared on 2023-05-30, purchase date made on 2018-12-19
Animateurs supers ,cadre idyllique, proximité plage,mais hébergement très vieillissant ! Ménage très mal fait avant notre arrivée, (poussière et amas de minous derrière une porte !)Dommage, restauration passable,pas de serviettes pour couper le pain ! Hygiène à désirer ! Mais dans l'ensemble on s'accommode de tout cela !
Shared on 2023-05-29, purchase date made on 2012-10-29
Séjour très agréable, personnel très sympathique,repas variés et copieux,nous espérons revenir,c'était notre 3e séjour !!
Shared on 2023-05-29, purchase date made on 2003-01-13
Ancien client Vacances PTT , je constate que malgré ma remise PTT, et client privilégié ? je paie plus chère que des clients Lambda venu d'autres organismes avec les mêmes prestations. Pourquoi et comment faut-il faire pour avoir des prix aussi intéressants , ne plus passer par le bureau d'Azureva ? Les années 1970, 1980, 50 F par semaine de séjour nous étaient demandées pour des actions de développement des villages sur toute la France, en plus du prix du séjour. je me sens actionnaire Azureva sans en profiter pleinement . Merci pour votre réponse.. Cordialement. Pierre Bruyère
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-28, purchase date made on 2018-04-18
très bien dans l'ensemble et en plus du soleil toute la semaine
Shared on 2023-05-23, purchase date made on 2001-09-19
bon accueil.village bien situé.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-22, purchase date made on 2020-08-19
Tout était parfait; 8 pas plus, toujours une petite réticence pour le prix
Shared on 2023-05-22, purchase date made on 2022-12-06
On s'est cru dans un EHPAD, repas du midi, à 13h00 il n'y a plus grand chose à manger. Piscine pas attirante du tout, d'ailleurs un robot nettoyeur est resté 3 jours dans le bassin extérieur... Cet endroit est très bien pour un club du troisième age désirant faire de la marche à pied tous les jours. Mention +++ au jeune serveur du midi, courtois, souriant et serviable.
Reply from Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon
Bonjour Monsieur MENARD, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience dans notre établissement de vacances. Nous sommes au regret de constater que la restauration ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous sommes conscients que ce service est à améliorer et avons actuellement complété nos équipes afin d'apporter une meilleure expérience possible à nos vacanciers. Le village vacances est doté de 2 piscines : une en intérieur, fonctionnelle pendant toute la période d'ouverture et une en extérieur, accessible uniquement en juillet / août et qui était en conséquent en maintenance pendant votre séjour. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Kerjouanno
Shared on 2023-05-22, purchase date made on 2006-08-22
village de vacances bien situé par la proximité avec le golfe du morbihan. seul bémol les logements sont un peu vieillots et ont besoin d' un rafraichissement. Par ailleurs, mauvaise gestion des repas en début de séjour tant en quantité et en qualité. Avons été un peu déçu par rapport à d'autres villages azuréva
Shared on 2023-05-22, purchase date made on 2023-01-06
Location très bien située proche de la mer mais agencement du logement moins à mon goût !
Shared on 2023-05-22, purchase date made on 2011-01-20
Tout s'est très bien passé même si les logements auraient besoin d'être refait, manque de vaisselle également et les toilettes fuyaient.
Shared on 2023-05-22, purchase date made on 2023-01-23
Vétusté des locaux et gros soucis sur la restauration
Shared on 2023-05-16, purchase date made on 2006-09-15
amabilité du personnel, cadre exceptionnel mais logements à rénover.
Shared on 2023-05-12, purchase date made on 2007-09-19
Des repas très médiocres, peu variés, sans comparaison avec nos derniers séjours. Piscine et vestiaires trop moyennement entretenus. Mini golf à l'abandon.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-05-10, purchase date made on 2002-08-07
La cuisine est déplorable ! Les desserts sont identiques midi et soir , pâtisseries industrielles midi et soir tarte citron ,chocolat,pomme. Crumble fruits de saison très rares
Reply from Village vacances Golfe du Morbihan - AZUREVA Arzon
Nelly, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes au regret de constater que la restauration ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous sommes conscients que ce service est à améliorer et avons actuellement complété nos équipes afin d'apporter une meilleure expérience possible à nos vacanciers. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Azureva Kerjouanno
Shared on 2023-05-10, purchase date made on 2014-10-13
Superbe région ! Avec du beau temps :)
Shared on 2023-05-10, purchase date made on 2000-01-13
le séjour a répondu à mes attentes :club enfant ,balades avec un accompagnateur,personnel très aimable et animations en soirée