Customer review by FRANCESCO C.

Shared on 2024-03-24 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2024-01-18

Organisation inexistante,,,Pas de cuisiner, un autre recruté par Intérim pour essayer de sauver cette dernière semaine,Les repas si on peut parler de repas , minables,et on est pas difficile,Seuls l'hébergement mérite une bonne note et le personnel qui a fait ce qu'il pouvait. Azureva devrait faire un geste commercial pour réparer !Cet avis sur est partagé par plusieurs personnes !

Customer review by Nicolas M.

Shared on 2024-03-17 , on Village vacances La Londe-les-Maures - AZUREVA , purchase date on 2024-01-03

Tout d'abord sur la durée réelle du séjour en pension complète…3 jours et 2 nuits se transforme en réalité en 1 jour et 2 nuits. Car nous devons arriver seulement à partir de 16h30 le premier jour. Nous pouvons bénéficier uniquement du repas du soir alors que la journée entière est comprise. Le 2e jour est quant à lui compris dans son intégralité, mais le 3e jour lui aussi est faussé, car en réalité, nous devons laisser la chambre avant 9h30 et nous ne pouvons plus bénéficier des repas ni du midi, ni du soir. Donc ce qui représente réellement une seule journée. Nous avons également trouvé la chambre très triste, pas au goût du jour, qui a besoin d'un réel rafraîchissement et de modernité. Bien qu'en hors saison, les animations paraissaient bien fades et très rapides. Et concernant le service de restauration, certains aliments comme la pizza étaient froids etc… cela ressemble plus à une restauration de cantine scolaire qu'à un club de vacances 3 étoiles. Très déçus de ce séjour.

Customer review by SAMIA K.

Shared on 2024-03-15 , on Village vacances La Londe-les-Maures - AZUREVA , purchase date on 2022-09-23

Customer review by Laurent E.

Shared on 2024-03-14 , on Village vacances La Londe-les-Maures - AZUREVA , purchase date on 2023-09-25

mitigé: alimentation tres bonne qualité et quantité . Hébergement, manque de chauffage dans la chambre. la piscine solaire, inutile de dire que nous n'y avons pas mis les pieds! animation un peu juste en variété, et manque d'implication des animateurs : a la soirée dansante, ils pourraient venir chercher les personnes pour danser, on aurait ete un peu plus sur la piste. Grosses fautes d'orthographe dans les quizz, les faire relire avant ca serait bien

Customer review by Franceline D.

Shared on 2024-03-12 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2019-01-03

En dehors du restaurant et de l'accueil, personnel peu avenant : manque de sourires et de bonjour du reste du personnel. Propreté de la salle de bain limite. Vitre des chambres sales et porte-fenêtre non isolée. Au restaurant, il y a un manque évident de personnel à la cuisine et au service, car il manque toujours quelque chose.

Customer review by Gregory S.

Shared on 2024-03-11 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2023-09-25

le manque d'hygiène

Customer review by François L.

Shared on 2024-03-11 , on Village vacances La Clusaz - AZUREVA Les Confins , purchase date on 2018-11-15

Animations dans la journée très insuffisantes . Peu de convivialité, aucune relation avec le directeur du centre.

Customer review by VERONIQUE K.

Shared on 2024-03-11 , on Village vacances La Londe-les-Maures - AZUREVA , purchase date on 2023-09-25

Repas de qualité moyenne, vaisselle pas toujours propre, carrelage cassé dans la douche. Radiateur électrique de toute première génération à changer

Customer review by MARIE D.

Shared on 2024-03-11 , on Village vacances Les Karellis - AZUREVA , purchase date on 2024-01-15

L'hébergement réste trés bien, mais le service repas est lui une réel catastrophe!! les horaires ne corréspondent pas a l'organisation de l'aprés ski le midi quand les enfants rentre des cours de ski et finissent a 13h en front de neige,

Customer review by Pascale L.

Shared on 2024-03-07 , on Village vacances La Clusaz - AZUREVA Les Confins , purchase date on 2019-04-18

Accueil moyen, personnel au restaurant à revoir.

Customer review by Sophie L.

Shared on 2024-03-07 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2022-01-31

Cela est moins bien que l'année dernière aussi bien le buffet que les animation s

Customer review by Céline C.

Shared on 2024-03-07 , on Village vacances Les Karellis - AZUREVA , purchase date on 2022-11-23

Satisfaction moyenne, village de renommé familial mais qui se révèle impersonnel, intérêt limité du personnel aux vacanciers, manque de convivialité du personnel et de proximité comparé à d'autres villages Azureva de moins "grand standing", un avantage: le départ ski aux pieds.

Customer review by Eric B.

Shared on 2024-03-04 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2021-09-23

Restauration de qualité très médiocre quasiment que des surgelés bas de gamme grossièrement cuisinés. Un des serveur désagréable. Ainsi qu'une direction peu avenante. Au contraire des autres années !

Customer review by GUILLAUME G.

Shared on 2024-03-04 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2023-08-27

Besoin d'une bonne rénovation global dans les chambres. L'eau chaude arrive tardivement le matin (pas très écolo de faire couler l'eau longtemps) Problème avec la cuisine et l'espace restauration, les repas n'étaient pas bon et les couverts trop souvent mal lavés (encore plus le matin). Le club est un peu loin du centre (15min de marche) pas de navette régulière pour aller dans le centre.

Customer review by Loic G.

Shared on 2024-03-04 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2022-09-13

La nourriture ainsi que le propreté des chambres étaient nettement inférieur à l'an passé. Très déçus

Customer review by Alain D.

Shared on 2024-03-04 , on Village vacances Bussang - AZUREVA , purchase date on 2011-11-01

l accueil certaines personnes pas trop aimable (sauf les anciens qui eux sont très bien)

Customer review by Madeline T.

Shared on 2024-03-04 , on Village vacances Bussang - AZUREVA , purchase date on 2021-03-09

Le ménage dans les chambres (poussières, araignées retrouvés des notre entrée...) Une personne est rentrée dans notre chambre e pleine nuit !

Customer review by Yves B.

Shared on 2024-03-01 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol , purchase date on 2003-03-24

état de propreté des lieux, insonorisation des chambres, manque de soirée jeux.

Customer review by Thierry P.

Shared on 2024-02-29 , on Village vacances Les Karellis - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14

Oui malheureusement AZUREVA aujourd'hui avance dans le sens de la médiocrité . Je m'explique . D'abord plus d'imprimé programme animation à l'accueil sans compter celui de la présentation station . D'autre part le coté répétitif du buffet le midi et le soir , l'absence totale de spécialités locales et de viandes grillées ( enfin pas tout à fait : une viande hachée de porc , quant au poisson : du surgelée sin savor ) Voila j'ai fait le tour du propriétaire je crois si ! les portes des chambres rénovées qui ferment bruyamment et l'espace limité entre le pied de lit et la télé pour aller à la fenêtre . O tempora o mores ! un postier retraité/les karellis/ janvier 2024 .

Customer review by Imen K.

Shared on 2024-02-28 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2023-02-15

Chambre avec rideau cassée . Douche avec moisissure … buffet mauvais , recyclée et avec très peu de choix …

Customer review by Fabrice J.

Shared on 2024-02-27 , on Village vacances Les Karellis - AZUREVA , purchase date on 2019-02-09

Le tarif de la chambre augmenté de +40 % en cinq ans ! Oui la chambre a été rénové mais n'est pas plus spacieuse pour autant et il y a moins de rangement. De plus, on nous a attribué une chambre communicante à côté de laquelle nous avons entendu au quotidien tous les bruits, même les plus intimes… Le lit était inconfortable au possible, et nous avons très mal dormi toute la semaine. Enfin, le chauffage automatique fait que nous avons eu très chaud, notamment la nuit. En ce qui concerne la restauration, même si cela reste satisfaisant, nous avons trouvé que les entrées étaient toujours identique et souvent composé des restes de la veille. A 350 €, la nuitée, le rapport qualité prix n'y ai plus du tout, et nous en sommes profondément, déçu ! Personnellement, je viens au Karrelis depuis plus de 15 ans, et ce presque toutes les semaines, voir certains week-ends. Et on m'a quand même signalé que je n'avais pas droit aux 5 % de remise car il y a une année où je ne suis pas venu. Je trouve cela pas très commercial. J'ai fait connaître autour de moi, les Karrelis à plusieurs amis, j'aurais aimé un peu plus de reconnaissance par rapport à ça et par rapport également à ma fidélité ancienne. Voilà, je pense que pour nous c'était notre dernier séjour chez vous. Bien cordialement.

Customer review by Emily M.

Shared on 2024-02-27 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2023-09-25

Bâtiment dégradé, chambre avec de nombreux problèmes

Customer review by Sebastien J.

Shared on 2024-02-26 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2016-01-11

Le niveau des prestations de restauration ont baissé, pas assez de variété dans les repas, de plus les plats ne sont pas adaptés aux enfants. La navette prévu pour les vacanciers Azureva est utilisé par d'autres organismes de vacances et par tous les gens de la station ! Ce qui crée de gros problèmes de sécurité avec peu de place assise, et des gens debout avec ses ski à la main dans un car !!

Customer review by Herve A.

Shared on 2024-02-26 , on Village vacances La Londe-les-Maures - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14

Nous avons l'habitude de venir passer quelques jours dans l'un des centres de vacances d'Azureva et d'ordinaire tout se passe bien. Cette fois nous voulions découvrir la région des Maures et nous avons choisi le centre de La Londe. Nous avons dû choisir la mauvaise période durant les vacances scolaires car nous nous sommes retrouvés dans un bâtiment où séjournais un groupe de jeunes adolescents livrés à eux-mêmes qui se livraient le soir et jusque tard dans la nuit à des charivaris très pénibles. Ceci malgré le fait que nous leur avions demandé de cesser de faire du bruit et qu'au pot d'accueil la directrice avait demandé, d'une manière générale à ce que chacun ne fasse pas de bruit excessif passé une certaine heure. Les animateurs devraient mieux encadrer les jeunes durant le séjour au centre de vacances.

Customer review by Aymeric Z.

Shared on 2024-02-26 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2024-02-12

Customer review by Jean Baptiste M.

Shared on 2024-02-25 , on Village vacances Les Karellis - AZUREVA , purchase date on 2019-07-22

La literie et la nourriture

Customer review by Patrice M.

Shared on 2024-02-23 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14

Locaux vétustes, restauration très moyenne

Customer review by Benjamin H.

Shared on 2024-02-22 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2022-10-22

Qualité insuffisante de la nourriture et de salle de bain vétuste.

Customer review by Pierre M.

Shared on 2024-02-22 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2024-02-01

Mauvaises odeurs, chambre froide sans vue...

Customer review by Caroline G.

Shared on 2024-02-21 , on Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol , purchase date on 2023-12-25

Très bonnes vacances. Emplacement et équipe au top. En revanche, on peut améliorer la décoration et l'ambiance lumineuse des gîtes et du réfectoire

Customer review by NATACHA B.

Shared on 2024-02-19 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2023-09-25

Centre de vacances très vieillot faudrait faire un vrai rafraîchissement

Customer review by Gaëlle S.

Shared on 2024-02-19 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2015-05-16

Cette année j'ai été déçue par plusieurs points : locaux et chambre qui sentent énormément la cigarette (c'est non fumeur !!!), les plats sont vraiment horribles (A minima, il est nécessaire de mettre en libre service des féculents sans sauce ni autre ajout pour éviter de sortir en ayant faim !!!!), pas de rideaux dans la chambre et volet cassé.

Customer review by Paolo C.

Shared on 2024-02-19 , on Village vacances Les Karellis - AZUREVA , purchase date on 2023-09-21

Customer review by Graciano R.

Shared on 2024-02-19 , on Village vacances Les Karellis - AZUREVA , purchase date on 2016-02-02

Infrastructures très bien. Par contre niveau restauration déplorable. Plats fait pour les enfants épicés. Le repas servis a midi et remis pour le soir. Franchement vu le prix payé je m'attendais à beaucoup mieux. Personnel très agréable et serviable quand sollicités.

Customer review by Julien P.

Shared on 2024-02-17 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2021-10-31

bruit dans la chambre, lit

Customer review by Dominique L.

Shared on 2024-02-17 , on Village vacances Les Karellis - AZUREVA , purchase date on 2017-11-10

Hébergement trop petit, promiscuité avec la chambre contiguë et mauvaise isolation. Restauration très basique, sans éclat, qui reste pour nous la plus mauvaise de notre parcours chez AZUREVA.

Customer review by Manel S.

Shared on 2024-02-17 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2024-01-27

La nourriture n'était pas bonne et le menu était différent de celui du tableau d'affichage. Les plats et entrées n'étaient pas étiquettes . La chambre n'était pas bien nettoyée, les lits pas confortables avec seulement un coussins très fin…. Le club est vieillot, des rénovations sont nécessaires.

Customer review by ATHMANE M.

Shared on 2024-02-16 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2024-01-25

Customer review by Jean yves F.

Shared on 2024-02-15 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2023-01-21

personnel peu motivé

Customer review by LEAH D.

Shared on 2024-02-15 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2024-01-16

Qualité médiocre de la cuisine. L'équipe d'animation a su tenir son rôle sur les animations prévues mais ça s'arrête là. Cependant félicitations à l'équipe de l'accueil et à la responsable du bar avec qui on a pu retrouver les valeurs d'azureva. Dommage que lorsque la responsable bar n'est pas là, ce dernier ferme avant la fin des animations en soirée et ce sans proposer de dernière consolation ni débarrasser.

Customer review by Claire S.

Shared on 2024-02-15 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2021-09-27

Restaurant bof bof et rien de montagnard

Customer review by Therese D.

Shared on 2024-02-13 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2012-03-15

défaut de propreté dans les salles de bain ( moisissures) vaisselle sale .

Customer review by Thierry A.

Shared on 2024-02-12 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2000-04-07

Customer review by Josiane R.

Shared on 2024-02-12 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2006-09-18

Une baisse globale incontestable de la qualité des prestations. Des repas insipides, quantité mais pas de qualité

Customer review by Bernard B.

Shared on 2024-02-12 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 1999-09-14

Restauration nulle

Customer review by Evelyne M.

Shared on 2024-02-12 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 2023-12-01

Parce que j'ai eu très froid toute la semaine . Plus la télé de passait pas chambre 124

Customer review by Josiane J.

Shared on 2024-02-12 , on Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA , purchase date on 1999-09-14

très peu de chauffage dans les chambres, pas de lumière pendant 2 jours ou au coup par coup, 1 forfait de ski acheté à Azureva ne fonctionnait pas ? animation légère.......

Customer review by CLAIRE M.

Shared on 2024-02-08 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2023-12-22

J ai trouvé le personnel très aimable mais la cuisine en général trop fade .

Customer review by Aurelien D.

Shared on 2024-02-08 , on Village vacances Bussang - AZUREVA , purchase date on 2023-07-20

On se croirait dans les années 80, très rustique

Customer review by Daniel V.

Shared on 2024-02-02 , on Village vacances Jura - AZUREVA Métabief , purchase date on 2023-12-02

Manque d'organisation principalement en restauration. Il faudrait un responsable de salle 1 pour accueillir les nouveaux arrivants qui étaient un peu perdu. 2 Respect des horaires 3 A l'ouverture de la salle de restaurant il est anormal que le personnel ne soit pas prêt 4 La préparation des plats est à revoir : moules immangeables, croque monsieur dur à souhait... 5 Que dire lorsqu' une femme de ménage passe en plein service parmi les personnes avec son charriot 6 Réunion d'accueil : première fois que j'assiste à une réunion sans la présentation de la directrice 7 Point positif : personnel très sympathique mais malheureusement livré à lui même. Chambre mal insonorisée