Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.7/5124Sur 124 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 04/12/2023, date d'achat le 20/11/2023
Produit conforme à la description. Mise à disposition en magasin rapide et très bon accueil.
Partagé le 04/12/2023, date d'achat le 19/11/2023
article qui correspont totalement à la description qui en avait été faite
Partagé le 19/11/2023, date d'achat le 04/11/2023
Produit en très bon état et conforme à l'annonce, une belle attention dans le paquet, je recommande! dommage que l'envoie ai mis tant de temps à cause de chronopost le colis est arrivé au moins une semaine après avoir reçu le message, le point de retrait ne l'avait pas encore …
Partagé le 13/11/2023, date d'achat le 30/10/2023
Rapidité d'expédition.Tout est parfait, conforme à la description, très bien emballé avec un adorable petit mot et sucreries. Merci!
Partagé le 08/11/2023, date d'achat le 25/10/2023
L'objet correspond à mon souhait, expédition rapide.
Partagé le 02/11/2023, date d'achat le 19/10/2023
Vêtements dans un parfait état, toujours bien emballés, c'est très soigné et en plus nous avons un gentil mot de remerciement. On vous adore et on conseille volontiers votre boutique et le site internet. Bravo à tous ♥️
Partagé le 19/10/2023, date d'achat le 04/10/2023
tres bien rapide que du ++++++++++++++++++++
Partagé le 14/10/2023, date d'achat le 30/09/2023
Envoi rapide, soigné , avec petit mot et petits bonbons, excellents échanges avec la boutique
Partagé le 11/10/2023, date d'achat le 24/09/2023
Excellent produit, soin dans l'envoi, petit mot et en plus des bonbons
Partagé le 21/09/2023, date d'achat le 07/09/2023
Tout était parfait. Une réflexion cependant : il est dommage que les dimensions des foulards ne soient pas mentionnées en général sur toute votre plate-forme de vente. Par contre, j'ai beaucoup apprécié le gentil petit mot accompagnant ma commande. Continuez comme cela, Frip'Insertion à Marseille et bon automne !
Réponse de l'entreprise Frip'Insertion Marseille Libération
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction; cependant je ne comprends pas quand vous notez que vous auriez préférez avoir les dimensions du foulard alors que justement elles étaient mentionnées dans le titre et dans la description. Comme vous j'attache beaucoup d'importance à noter les dimensions des articles que nous vendons. A bientôt, j'espère! Cordialement, Judith pour l'équipe Frip Insertion Marseille.
Partagé le 13/09/2023, date d'achat le 28/08/2023
Solidarité, professionnalisme et réactivité
Partagé le 05/09/2023, date d'achat le 22/08/2023
articles trés interessants, neufs, conformes à la description . Petit cadeau et friandises en plus
Partagé le 30/08/2023, date d'achat le 16/08/2023
Expédition rapide et soignée, avec beaucoup d'attentions, produit conforme à la description. Top!
Partagé le 25/08/2023, date d'achat le 02/08/2023
Article bien emballé avec petit cadeau, mais délai un peu long.
Partagé le 24/08/2023, date d'achat le 10/08/2023
Prix très bas, objet acheté un peu rare et livraison rapide
Partagé le 20/08/2023, date d'achat le 06/08/2023
Déçu par les couleurs , elles ne ressortent pas correctement en photo
Réponse de l'entreprise Frip'Insertion Marseille Libération
Bonjour Estelle, Nous avons pris connaissance avec regret et incompréhension de votre évaluation : "0" concernant la commande des 2 maillots. Vous dites avoir été déçue par le rendu des couleurs, cela peut tout à fait arriver mais en ce cas, pourquoi n'avoir pas procéder au retour des articles dans les 14 jours, comme nos conditions le stipulent et ainsi vous auriez été remboursée? Un peu plus loin vous mentionnez le fait que " Vous auriez aimé :Un colis complet avec des produits en meilleur état "; En quoi les articles n'étaient pas en bon état? Un des 2 maillots était neuf, et l'autre en très bon état ( jusqu'à preuve du contraire!). Là aussi, vous auriez pu nous contacter. Nous faisons pour le mieux pour offrir des articles sélectionnés par nos équipes et votre grande sévérité nous parait injustifiée.
Partagé le 09/08/2023, date d'achat le 25/07/2023
Article en très bon état et très bien emballé.Les bonbons l'acompagnant est une jolie attention !
Partagé le 04/08/2023, date d'achat le 17/07/2023
le produit correspond parfaitement à mes attentes
Partagé le 03/08/2023, date d'achat le 19/07/2023
L envoi est très rapide, soigné et de plus il y avait un cadeau. Je recommande ce site. Merci
Partagé le 30/07/2023, date d'achat le 16/07/2023
J'ai été bluffé ! J'ai acheté un soutien gorge vert, dans un état neuf et j'en suis super contente ! Il y avait un petit mot qui accompagnait le colis et des bonbons Je cherchais un soutien gorge vert foncé...et c'est comme si il m'attendait !!! Dans la bonne taille en plus ! Merci encore
Partagé le 30/07/2023, date d'achat le 16/07/2023
Le mortier en marbre est en bon état et arrivé rapidement
Partagé le 26/07/2023, date d'achat le 12/07/2023
deux achats et à chaque fois j'étais entièrement satisfaite
Partagé le 23/07/2023, date d'achat le 08/07/2023
Article noté en très bon état confirmer très satisfaite
Partagé le 18/07/2023, date d'achat le 29/06/2023
J ai commandé une robe qui était affichée taille M qui est ma taille habituelle même quand j achete sur internet; or elle est inmettable beaucoup trop petite , c est une taille S ou même XS elle va aller à la déchetterie
Réponse de l'entreprise Frip'Insertion Marseille Libération
Bonjour, Comme je vous l'indiquais dans notre échange de mails, il n'aurait pas été correct de mettre taille S alors que sur l'étiquette Zara il est bien mentionné M. D'autre part pour éviter toute déconvenue, nous prenons soin d'indiquer sur chaque annonce les mesures des vêtements que nous mettons en vente. C'est bien dommage que vous envisagiez de mettre cette robe à la déchetterie alors qu'elle pourrait faire plaisir à quelqu'un d'autre! L'équipe Label Emmaüs