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Site internethttps://www.azureva-vacances.com/fr/village-club/lacanau
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ActivitéClubs et Villages Vacances
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Très bon
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Partagé le 17/07/2023, ancienneté le 29/08/2016
Accueil,repas,ambiance, service impeccables.
Partagé le 17/07/2023, ancienneté le 12/02/2012
M Pour Azureva : Bonjour , Nous avons réalisé un séjour au club de Lacanau du 8 au 16 juillet, nous avons passé une belle semaine mais étant client de ce club depuis de nombreuses années nous avons été déçu des prestations. En effet dès notre arrivée la qualité de la restauration ainsi que des animations n'étaient pas à la hauteur de ce que nous avons pu avoir les années précédentes. Peu de choix au niveau de la restauration et si nous arrivions vers 20h il restait presque rien, le premier soir il n'y avait même pas de féculent pour les enfants. Nous avons compris que l'équipe d'animation venait juste d'être formée et était entrain de se mettre en route mais par exemple un soir un concours de pétanque est organisé mais pas de projecteur donc celui ci s'est stoppé au bout d'une partie : c'est très dommage . Le budget vacances reste très important dans notre foyer et cette année nous n'avons pas eut le p'tit peps » qui nous faisait sentir en vacance d'été . Nous avions l'impression d'être sur un séjour de basse saison alors que nous étions la semaine du 14 juillet sans compter sur le fait que nous avons payé plus cher que les années précédentes. Nous sommes clients fidèles Azureva et c'est à ce titre que nous souhaiterions qu'un geste commercial ( Bon de remises par exemple) soit réalisé. Cordialement
Partagé le 17/07/2023, ancienneté le 12/10/2011
Personnel sympathique, animation,nourriture, logement, tout est parfait
Partagé le 11/07/2023, ancienneté le 14/09/1999
L'endroit est agréable et l'équipe vraiment sympathique.
Partagé le 10/07/2023, ancienneté le 14/09/1999
Nous sommes très contents de notre séjour.
Partagé le 10/07/2023, ancienneté le 04/07/2023
Lieu tres bien entretenu et logement agréable
Partagé le 10/07/2023, ancienneté le 05/07/2023
Complexe avec une jolie piscine, personnel sympathique, en revanche mal entretenu a l'extérieur, portail entrée HS (véhicule accessible à tous) logement un peu vétuste (volet roulant se ferme qu'à moitié, il manquait deux serviettes, draps des enfants tachés et piles absentes dans la télécommande) endroit calme cependant.
Partagé le 10/07/2023, ancienneté le 08/07/2020
1) principalement la restauration sans goût sans choix et qui a rendu malade 4pers sur 9 du groupe plus nos voisins du surgelé de mauvaise qualité de l entrée jusqu'au dessert 2) la personne responsable de l accueil qui crée des problèmes là où il n y en a pas . 3)points positifs les hébergements et l équipe d animation qui fait ce qu il faut pour compenser les lacunes du management
Partagé le 09/07/2023, ancienneté le 20/06/2017
La nourriture était peu variée, le buffet des entrées moyen, la pâtisserie industrielle, le plat une viande un poisson et 2 accompagnements. Pas de souplesse pour le chargement de la voiture, uniquement le dimanche accès au site donc à pied sous la pluie.
Partagé le 07/07/2023, ancienneté le 24/03/2000
en juin pas beaucoup monde personnel très sympa et comme ca on profite de tout en tranquilité logement location génial
Partagé le 06/07/2023, ancienneté le 22/04/2015
Très bon accueil restauration parfaite hôtellerie parfaite
Partagé le 04/07/2023, ancienneté le 10/04/2013
Réservation mal entendu au niveau des dates du mercredi 28 juin au dimanche 2 juillet INCLUS or j'ai dû quitté le dimanche à 9h30. Vrai j'ai tort car effectivement les dates portées étaient bien le départ le dimanche et non le lundi. Mon désaccord ne portant que sur le prix je n'ai même pas fait attention à la date de départ (avec la première personne ayant prix acte de ma réservation j'étais persuadé que mon séjour portait sur 4 jours complet et non 3) L'occasion de vous dire que la nourriture est à revoir
Partagé le 03/07/2023, ancienneté le 02/07/2020
Je ne suis pas à mon premier séjour à Azureva et je ne recommande absolument pas Lacanau. Il n'y avait quasiment personne, j'ai eu la chance de fédérer quelques personnes pour participer aux animations, les autres restant absents, n'ayant envie d'aucun contact. La nourriture insignifiante, les buffets toujours les mêmes, les visites promises non tenues, et, pour la première fois, j'ai été confrontée au fait que l'accès aux voitures pour les bagages n'était autorisé que le dimanche. Du jamais vu!!!!
Partagé le 30/06/2023, ancienneté le 25/06/2020
C'était bien, cela aurait pu être parfait
Partagé le 28/06/2023, ancienneté le 14/05/2018
Agréable séjour Personnel au top très a l'écoute Animation extra et excellente cuisine
Partagé le 27/06/2023, ancienneté le 14/09/1999
J'ai donné cette note car ce séjour est satisfaisant sur plusieurs points.
Partagé le 26/06/2023, ancienneté le 05/10/2000
environnement, logement repas très corrects
Partagé le 21/06/2023, ancienneté le 13/03/2015
Parce qu'elle correspond à mon jugement.
Partagé le 19/06/2023, ancienneté le 20/04/2023
Séjour agréable. Pourquoi m'avoir logé à l'extrémité du village alors que nous étions seulement une trentaine de vacanciers ?
Partagé le 19/06/2023, ancienneté le 09/04/2003
manque d'excursion sur la région , désagrément dans le logement ( Fourmies )pas de frigo étant donné que le bar est fermé de 14h a18h
Partagé le 17/06/2023, ancienneté le 14/09/1999
Centre rénové et confortable mais le logement est trop loin du parking situé à l'extérieur et on n'a pas pu rentrer la voiture pour décharger les bagages
Partagé le 15/06/2023, ancienneté le 14/09/1999
La restauration est peu appréciable au niveau des entrées et desserts
Partagé le 14/06/2023, ancienneté le 05/03/2022
dans l'ensemble très agréable mais très isolé voiture indidpensable
Partagé le 14/06/2023, ancienneté le 04/02/2020
sejour agréable comme nos autres sejours tout est fait pour nous satisfaire nous étions un petit groupe de retraités venant d'un peu partout et le contact s'est fait très rapidement. a refaire l' an prochain
Partagé le 13/06/2023, ancienneté le 11/04/2023
une catastrophe pour le service du petit déjeuner!!rien de prêt toute les machines en panne ou vide et pas de personnel en conséquence !!et bien sur la queue partout!!
Partagé le 12/06/2023, ancienneté le 30/04/2008
Parce que le personnel fait vraiment ce qu'il peut pour rendre notre séjour agréable
Partagé le 12/06/2023, ancienneté le 06/03/2023
Parce que je ne suis pas entièrement satisfaite
Partagé le 12/06/2023, ancienneté le 31/01/2003
Appartement tres bien équipé et propre, et au goût du jour. Personnel très agréable et disponible, des activités diverses et le cadre enchanteur du centre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 30/05/2023, ancienneté le 02/01/2020
Tout était très bien , de l'accueil, en passant par les logements propres et aussi la bonne humeur rayonnante du personnel quel bonheur !
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 21/05/2023, ancienneté le 07/04/2023
une réceptionniste odieuse & arrogante, un studio partiellement rénové, pas d'internet, les extérieurs (jardins & autres) pas entretenus
L’entreprise a pris contact avec ce client