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Partagé le 07/09/2023, ancienneté le 17/02/2023
La vétusté des chambres, plus particulièrement des salles de bains , et des rangements, trop peu. La vaisselle trop souvent sale, quelques fois si on arrivait trop tard pour manger il n'y avait plus le choix dans les plats, plus de fromage
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Partagé le 07/09/2023, ancienneté le 09/02/2016
Manque de fruit le soir proposition de trop de pâtisseries manque yaourt et fromage blanc le soir
Partagé le 07/09/2023, ancienneté le 21/02/2023
Je met 1 etoile pour le personnel restauration et bar, lequel est très aimable. Tout commence par le jour d arrivée : il est écrit sur notre réservation que nous pouvons arriver à partir de 15h. Sauf qu à notre arrivée on nous pré enregistre et on nous demande de revenir à 16h30 pour avoir les clés après avoir attendu derrière une longue file d attente. Animations : ne commencent pas à l heure. Au pot d accueil, on ne nous parle pas de tt. On s est retrouvé comme des imbéciles à vouloir un sandwich pour le lundi midi mais on a omis de nous dire qu'il fallait réserver 24h à l avance ( comment faire quand on peut rentrer qu à 16h30 la veille). Un gentil monsieur de la restauration nous en a préparé un le dimanche soir quand même. Le mini golf, on sait qu il existe parce qu'on est passé devant.... Les deux personnels du bar sont adorables. Tous deux font des efforts pour la deco et les costumes suivant les themes. Quant au reste de l équipe, à part un, nous ne les connaissons pas. Je pense que les animateurs ont besoin d être motivés aussi. On a l impression de les faire c... par leur comportement et leurs paroles. J ai envoyé un mail pour réserver des vélos pour notre semaine puisque le service était proposé. La personne m a répondu qu'ils ne louaient pas de vélo et qu'il fallait voir avec des prestataires extérieurs. En arrivant, devant l accueil, présence de vélo à louer.... Logement : vétuste. La salle de bain ne donne pas envie de s'y laver. Traces de moisissures. Carrelage cassé. Cuvette des toilettes noires. Même pas un mitigeur. Ménage laissant à désirer. Piscine : salle. Fond de l eau noir de saleté. L échelle du toboggan laisse à désirer niveau sécurité. Restauration : on arrive le premier soir, plus de nourriture. Le chef gueule sur son employé disant que les premiers ont trop mangé. Il ramène des samossas mais un par personne est autorisé. Seuls légumes présents, une salade de haricots verts froids. Pas de choix dans les plats. Même salades bar tous les midis et soirs. On nous vend du salé pour le petit déjeuner et on trouve seulement du jambon blanc!!!! Le menu proposé n est jamais complet. On arrive pour être servi et il n y a plus ce qui est proposé alors que le restaurant est ouvert jusque 14h le midi et 21 h le soir. Cordon bleu pour les enfants indisponibles à partir de 13h. Une paillotte présente que nous n avons jamais vu ouverte. Et quand arrive l heure du goûter et que nous voulons offrir une gauffre ou une crêpe à nos enfants, le bar se trouve fermé et rouvre a 18h. Merci également aux personnes qui nous servent et débarrassent nos tables. Azureva : première et dernière fois pour nous.
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Partagé le 07/09/2023, ancienneté le 17/02/2020
Qualité des repas, des animations + état du bungalow
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Partagé le 05/09/2023, ancienneté le 27/06/2016
Logement correct, sanitaires à moderniser. Animation assez décevante lors des balades.
Partagé le 04/09/2023, ancienneté le 27/02/2023
Les chambres sont petites et salle en bains correct
Partagé le 04/09/2023, ancienneté le 23/02/2015
Vétuste, chambre très étroite, manque de confort, wc et salle d'eau vieux et en bout de course (pas de pression, écoulement difficile....)propreté aléatoire
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Partagé le 04/09/2023, ancienneté le 06/03/2012
Equipe d animation pas très professionnelle surtout l animateur solimane, pas de direction dommage, logement vêtuste en ce qui concerne les salles de bain
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Partagé le 04/09/2023, ancienneté le 17/02/2023
Nous étions en pension complète, le repas du midi et soir entrées pas du tout variées. En début de semaine le soir pas terrible
Partagé le 04/09/2023, ancienneté le 05/08/2023
Cadre idéale ombragé et à coté des pistes cyclables. Prestations correct. Dommage que l'ensemble soit un peu vétuste (piscine,salle de jeux )
Partagé le 04/09/2023, ancienneté le 23/02/2015
Nous avons passé un bon séjour, petit bémol sur les salle de bains qui sont exigus et à rafraîchir papier et points d'humidité et moisissures
Partagé le 04/09/2023, ancienneté le 04/07/2023
Logement vétuste, salle de bain des années 70. Restauration très moyenne , pas de renouvellement dans les plats, fruits pas top, chef cuistot susceptible à la moindre remarque.
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Partagé le 04/09/2023, ancienneté le 06/02/2023
Globalement satisfaite même si l'hébergement mériterait d'être rénové, surtout la salle de bain qui était vraiment dans son jus. De plus, il manquait à chaque fois les compotes pour les panier repas. On a du demander 3 fois, pour les 2 premières fois, on nous les a donné, pour la 3ème apparemment il n'y en avait plus (attention aux approvisionnements).
Partagé le 04/09/2023, ancienneté le 14/09/1999
sérieux du personnel, bonnes animations, on s' y sent bien
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Partagé le 02/09/2023, ancienneté le 12/12/2019
concernant la restauration, c'etait la cata!...personnel livré à lui même, faute à un manque d'encadrement ,que des produits industriels, très peu variés,toujours les mêmes entrées et j' en passe!...pour le plat principal,souvent un seul choix et une longue file d'attente pour être servi....Cela fait plus de dix ans que nous fréquentons Azuréva Oleron et c'est la première fois que nous sommes accueillis dans une cantine bas de gamme!....Pourquoi un tel laisser aller pour cet établissement? De plus les tarifs restent élevés vu la qualité des logements!.. Seul l'animation restait positive...Pour info en 2022, la restauration était d'une très grande qualité ainsi que le buffet de desserts!...pour 2023, pas de directeur, pas de responsable en salle,beaucoup de vacanciers très déçus,pour 2024, nous nous posons beaucoup de questions...surtout que nous étions en famille (15 pers) cela représente un gros budget......
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Partagé le 02/09/2023, ancienneté le 17/02/2023
Dans l'ensemble bon sejour hormis quelques points à améliorer au niveau du restaurant. A chaque repas, il manquait quelque chose (exemple le jour des pâtes bolognaise, carbo, pesto et bien plus de gruyère à 20h). A 20h également , il n'y avait plus de tables prêtes, plus assez de vaisselles, plus de carafes, pas de choix pour les enfants. Il n'y avait pas d'étiquette sur chaque plat que ce soit entrée , plat, dessert (compliqué pour les allergies). Manque de choix pour les enfants, (penser à des choses plus simple un plat de pâte, riz…. chaque jour. En général, au repas du soir, il y a toujours une file d'attente et le jour des frites n'en parlons pas, on ne fait qu'attendre les frites. Au petit déjeuner à 9h, plus de petits pains au chocolat, ou plus de bol…. On attend. Et pour finir, un mini frigo comme dans les chambres d'hôtel serait très apprécié dans les logements sans cuisine. De quoi avoir un peu de boisson fraîche la journée. Par contre, village très proche des pistes cyclables et donc très appréciable. Nous espérons y retourner et voire des améliorations
Partagé le 02/09/2023, ancienneté le 20/02/2007
Manque d'originalité dans les repas. Tous les jours des pâtes, ou du riz. Beaucoup de poisson pas top bien préparé (trop sec). A croire que des accords ont été passé avec un poissonnier. La chambre était un peu petite, store fermant mal. Ma note est basée essentiellement sur les repas. Nous avons fait des séjours dans des Maisons Azuréva (Murol, Lacanau, La Marlène, Trégunc, ect). C'est la premiére foi, ou l'on mange si mal.
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Partagé le 01/09/2023, ancienneté le 27/05/2017
J'ai eu l'occasion de faire un retour oral à la RAA, la réceptionniste et responsable de maintenance lors de mon départ. Le tout a été reporté dans votre drive.
Partagé le 01/09/2023, ancienneté le 27/02/2023
Locaux vétustes, cantine très mal organisée et de qualité médiocre, piscine vétuste. Equipe globalement agréable.
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Partagé le 01/09/2023, ancienneté le 27/02/2023
Vacances catastrophiques Pension complète qui nous a valu d être malade et de finir au resto Aucune prestation digne de ce nom A fuir
Partagé le 05/09/2023, ancienneté le 01/12/2003
Piscine sale. Manque d'animation : pas de cours d'aquagym ( pourtant prévu 1fois dans la semaine ) pas de cours de gym, pas de rencontre sportive, jeux café animé par une animatrice pas du tout motivé, seuls les jeux apéro animés par un jeune animateur était bien . Heureusement qu'il était là ! Pas de club enfant 6-11 ans ( pourtant une vingtaine d'enfants de cette tranche d'âge était inscrit ), mon fils s'est retrouvé avec les 3-5 ans qui était plus une garderie qu'un club ( manque d'activités). Logement spacieux mais les sdb sont entiérement à refaire , vétuste et sale . Restauration laisse à désirer : les mêmes crudités à tous les repas, manque de viandes ( quand il y en avait !) poulet presque à tous les repas, gambas pendant 3 jours, desserts surgelès ( tarte aux pommes encore congelé quand on l'a mangé) et pas de fromages le 15 août ( ils avaient oublié que c'était un jour férié !) . Pas de soirée nocturne piscine et pas d'éclades de moules ! C'est la troisième fois que l'on vient dans ce centre et c'est la première fois qu'on est aussi déçu !
Partagé le 01/09/2023, ancienneté le 17/02/2020
Club en difficulté au moment de notre séjour (démission du directeur, arrêt maladie des cuisiners) : en pension complète, nous avons été très déçus des repas servis (entrées en boîte, manque de produits régulièrement, rupture des plats au bout d'une heure de service), les animations restaient très légères (personne pour fédérer les familles...), on avait presque envie de les aider tellement cela faisait parfois peine. Heureusement que les activités extérieures au club étaient top sur cette belle île d'Oléron. Pour le prix, c'est très décevant et a mon sens pas à la hauteur d'un 3 étoiles ! Dommage car beaucoup de potentiel pour ce club !
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Partagé le 01/09/2023, ancienneté le 23/08/2023
Trésor bon accueil, équipe sympas, logement propre et site incroyable sous les pins parasols. Petit bémol sur la restauration, réservée pour la dernière semaine avant la rentrée: manque de choix et pas de réassort sur certains plats. Mais globalement très bien !
Partagé le 31/08/2023, ancienneté le 17/02/2023
Pas de surveillant à la piscine Très mauvaise organisation globale (accueil, restauration) nous avons attendu 30 min pour récupérer nos clés, nous sommes donc partis et revenu 2 heures plus tard quand il n'y avait plus personne. Au lieu d'étaler les retraits de clés, on nous a donné un seul horaire. Manque de personnel flagrant un peu partout. Animateurs de bonnes volontés mais un peu discret Le cuisinier en civil Souvent trop salé Rations beaucoup trop importante surtout pour les enfants
Partagé le 31/08/2023, ancienneté le 27/02/2023
Pas assez de chaise /transat à la piscine , repas pas trop adapté aux jeunes enfants , choix restreint des plats , pas de frigo dans le logement pour avoir des boissons fraîches
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Partagé le 31/08/2023, ancienneté le 29/03/2004
Vous pouvez reprendre les éléments de mon avis Tripadvisor, déposé le 27 août
Partagé le 31/08/2023, ancienneté le 17/02/2023
Déçu du logement car insalubre, rideaux avec nombreuses tâches de moisissures, table d'extérieure noire, siège taché, serviette tachée, qualité des repas limite, trop grande attente aux plats chauds, manque toujours de la vaisselle pour se servir…
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Partagé le 30/08/2023, ancienneté le 17/02/2023
Nous somme venus la semaine du 20 au 27 aout , quoi dire... Tarif 3600€ en pension complète pour 5 personnes ( 2 adultes et 3 ado ,12 ,13 et 15 ans) ... Bilan un logement a peine decent niveau salle de bain et sanitaire . Niveau pension complète la on touche le fond , a ce tarif on attend un minimum de qualité en terme de repas . les repas sont insipide , entrée similaire durant tout le séjour etc... Niveau animation...ben malheureusement pas grand chose a dire , il n'y avait rien , a si jeux apéro et accompagnement au marché local... a ce tarif encore une fois on attend une prestation un peu plus complète , des balades , des activité sportive ou de détente et découverte , tout les jours pas juste 1 truc par semaine. Ce Village club est tellement mauvais que même les partenaires partent les uns après les autres.
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Partagé le 30/08/2023, ancienneté le 07/02/2019
Malgré un séjour agréable, la bonne localisation du club, le personnel présent (ménage, restaurant, animation, club enfant) était très sympa, serviables et faisait leur travail au mieux. Cependant nous sommes plutôt déçu par les prestations comme les salles de bains très vétustes ( radiateurs rouillés avec des bouts qui tombent, les douches avec portes qui ne fonctionnent pas du coup une douche sur deux utilisables, les toilettes qui ont du mal à évacuer), les chambres étaient propres. La piscine était salles et certaines dalles autour n'était pas stable, une employé c'est d'ailleurs blessé sur une dalle et facade vétuste du bar piscine. Les repas étaient acceptables mais sans plus (les plats n'arrivaient pas, manque de produits en permanence, attentes interminables pour les repas), le personnel était très sympa et serviable, mais n'avaient pas les moyens » de faire mieux, on sentait que l'économie était présente aux dépends des clients. Globalement une grande insatisfaction des prestations pour le prix (fort) proposé. Et nous avons bien constaté qu'aucun management n'était présent laissant sans accompagnement les personnels présent parfois un peu perdu dans tout cela. Il n'est vraiment pas certains que nous revenions en payant le prix fort pour si peut de résultat, malgré la très bonne localisation du club et tout les efforts du personnel avec les moyens à sa disposition.
Partagé le 30/08/2023, ancienneté le 17/02/2023
Globalement content de notre séjour. Quelques points a améliorer cependant, Tout d'abord, une de nos chambres était envahie de fourmis au niveau du toit au dessus d'un des lits, les fourmis mangeant le bois, cela tombait sur le lit de ma fille, on voyait le trou et les fourmis à l'intérieur. Second point, il est vraiment dommage que le bar ferme de 15h a 18h!! La paillote n'est pas comparable.... Troisièmement, l'aqua gym n'a lieu qu'une fois par semaine... dommage car on a bien rigolé ce fameux mardi d'Aqua gym. Quatrièmement , l'accueil au village vacances ferme également sur le temps du midi!!!en pleine saison je trouve cela très surprenant ! Pour finir, la location d'une semaine de vacances est loin de valoir les prix affichés !quand on paye 2600 euros pour une semaine de vacances, on s'attend à des vacances sans faute, a quelque chose d'exceptionnel, ce qui n'était pas le cas. Cependant,mes enfants et moi même avons passé un très moment au village vacances, si la semaine était moins chère, je pense que j'aurais pu revenir, mais là franchement c'est inenvisageable.Rapport qualité/prix, ça ne suit pas.
Partagé le 29/08/2023, ancienneté le 27/02/2023
Manque animation type aquagym ou yoga...
Partagé le 29/08/2023, ancienneté le 17/02/2023
Vétusté salle de bains et qualité moyenne de la restauration
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Partagé le 29/08/2023, ancienneté le 17/02/2023
hygiène lamentable, cuisine médiocre, aucune animation.
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Partagé le 28/08/2023, ancienneté le 17/02/2023
Lieu agréable, calme, animateurs sympas. Seul bémol : l'organisation de la restauration complètement chaotique en début de séjour, heureusement vite améliorée.
Partagé le 28/08/2023, ancienneté le 27/02/2023
Mauvaise organisation de la restauration , ménage dans l'hébergement à revoir. Pas d'activité extérieure proposé dans le planning, nis activité sportive...manque d entretien sur le site en général
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