Entreprise - Roady Centre auto
Site internethttps://www.roady.fr/niort.html
Avis Roady Centre autoTous les avis
ActivitéEntretien Automobile
Téléphone05 35 54 17 44
Adresse
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Excellent
4.3/5237Sur 237 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 16/04/2024, date de prestation le 15/04/2024
Pris à l'heure et le temps d'attente pour l'intervention était moins long que celui annoncé.
Partagé le 07/04/2024, date de prestation le 04/04/2024
Je suis satisfait de la prise en charge, des réparations demandées et effectuées, de l'accueil et de la sympathie des intervenants. Par contre je le suis moins sur le devis que je n'ai pas demandé indiquant que des travaux seraient a effectuer sur des éléments soit disant défectueux alors qu'ils ne le sont pas puisque j'avais procédé moi même au remplacement de cet élément il y a quelques mois ! Je suis un ancien mécanicien automobile ayant exercé durant 24 ans. ( pour info ) Cette remarque ne porte pas à conséquence, mais svp, si les gens vous font confiance ne trompez pas leur confiance !
Partagé le 26/03/2024, date de prestation le 25/03/2024
Les deux vendeurs présents en boutique ne connaissait pas la différence entre les dessins de pneus asymétrique et directionnel. A part ça rien a redire, l'atelier est rapide et efficace
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Niort
Bonjour, Nos vendeurs sont formés à la technicité de tout véhicule. Néanmoins des détails peuvent leur échapper Cordialement - : -Adresse masquée-
Partagé le 17/03/2024, date de prestation le 15/03/2024
L'accueil du personnel est irréprochable
Partagé le 12/03/2024, date de prestation le 11/03/2024
Mauvaise commande de pièce réception de mon véhicule 48h plus tard.pas de mise a niveau de liquide de refroidissement effectué panne de voiture en allant travailler.Boite de vitesse très dur ce qui n' était pas le cas avant mon passage au garage.Obliger de reprendre rdv pour changer un joint qui aurait dû être changer en même temps que l embrayage.Aucun geste commercial après tous ces désagrément.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 11/03/2024, date de prestation le 05/03/2024
Accueil au top, rapidité de ma commande
Partagé le 06/03/2024, date de prestation le 05/03/2024
pas très aimable.aucun sourire
Réponse de l'entreprise Roady Centre auto Niort
Bonjour LYDIA, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Centre auto. Nous constatons que nous n'avons pas répondu pleinement à vos attentes et nous en sommes désolés. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en considération vos remarques afin de nous améliorer sur la qualité de notre accueil et mieux vous satisfaire à l’avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre Centre Auto, Votre équipe Roady - : -Adresse masquée-
Partagé le 03/03/2024, date de prestation le 23/02/2024
Réparations réalisées sans accord avec augmentation du prix par rapport au devis initial, déchets laissés dans le véhicule, une réparation mal réalisée
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Partagé le 27/02/2024, date de prestation le 26/02/2024
Toujours de bon conseil. Prestation de qualité
Partagé le 13/02/2024, date de prestation le 01/02/2024
Les personnes à l'accueil ont été particulièrement arrangeants en acceptant de prendre mon véhicule quelques jours avant le rdv parce que je ne pouvais pas l'amener le jour convenu
Partagé le 13/02/2024, date de prestation le 12/02/2024
Personnels accueillant et à l'écoute
L’entreprise a pris contact avec ce client