Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.2/574Sur 74 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 24/06/2023, date d'achat le 10/06/2023
Je suis tout à fait satisfait de mon achat.
Partagé le 24/06/2023, date d'achat le 02/06/2023
Délai d'acheminement du colis raisonnable et le produit est conforme en tout point avec la description. Bravo pour le soin apporté à l'emballage.
Partagé le 21/05/2023, date d'achat le 30/04/2023
tout a été parfaitement emballé et à prix adorable!
Partagé le 18/05/2023, date d'achat le 04/05/2023
Les envois sont rapides, bon emballage. Prix attractif.
Partagé le 18/05/2023, date d'achat le 04/05/2023
L'article ne fonctionne pas et pas de retour du service client pour le moment.
Réponse de l'entreprise Recylerie Voisinage
Bonjour madame, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assurée que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous avez effectué une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur vous a normalement envoyé un bordereau de retour pour renvoyer le produit et procéder au remboursement à sa réception. Merci pour votre compréhension et de votre patience. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 14/05/2023, date d'achat le 29/04/2023
Produit parfaitement emballé. Réception dans les temps mentionnés lors de la commande. Produit déballé conforme. Achat d'une wii avec balance pour wiifit et sa télécommande. Tarif très attractif et produit en parfait état. Un grand merci et n grand bravo pour cette initiative de e-shop militant. Je recommande fortement.
Réponse de l'entreprise Recylerie Voisinage
Bonjour, Merci pour votre achat et votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un article cassé. Vous pouvez faire une réclamation à partir de votre compte client et le vendeur reviendra vers vous pour trouver un arrangement. Nous l'avons par ailleurs prévenu également. Merci de votre compréhension et de votre patience. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 10/05/2023, date d'achat le 22/04/2023
Tout s'est bien passé, de la commande à l'expédition, avec une bonne communication.
Partagé le 09/05/2023, date d'achat le 25/04/2023
Rapidité, efficacité et beau geste...pour emmaüs et pour les secondes mains
Partagé le 26/04/2023, date d'achat le 12/04/2023
Le disque vinyle n'était pas en très bonne état comme indiqué dans l'annonce.
Réponse de l'entreprise Recylerie Voisinage
Bonjour monsieur, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que le vinyle en question ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, Julien de l'équipe Label Emmaüs