Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/la-recyclerie-fripart/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.4/556Sur 56 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 20/04/2024, date d'achat le 06/04/2024
Suivi de commande, rapidité, soin pour le colis et objet impeccable à la réception
Partagé le 20/04/2024, date d'achat le 06/04/2024
Facilité de prise de commande. Rapidité d'envoi
Partagé le 07/04/2024, date d'achat le 23/03/2024
envoi soigné et cendrier en cristal en parfait état comme neuf
Partagé le 05/04/2024, date d'achat le 22/03/2024
Bonjour l objet est conforme a mon attente bien emballé et raisonnable dans le prix encore merci
Partagé le 22/03/2024, date d'achat le 08/03/2024
Tout s'est bien passé : description objet, emballage, expédition.
Partagé le 01/03/2024, date d'achat le 12/02/2024
Demande remboursement sans réponse et article non reçu à ce jour!!!? Comportement malhonnête
Réponse de l'entreprise Recyclerie Frip'Art
Bonjour Madame Nous avions informé nos clients que des travaux dans notre boutique Label Emmaüs nous obligeaient à différer les envois. Je vois aujourd'hui que votre colis est bien arrivé dans votre boîte aux lettres ce 1er mars 2024. Nous vous prions une fois encore d'excuser le délai occasionné par les travaux. J'espère que vous trouverez satisfaction à l'ouverture de votre colis enfin arrivé. Nous n'avons pas reçu de demande de remboursement de votre part. Nous regrettons que vous ayez pris ce retard de traitement de commande pour de la malhonnêteté et vous assurons que ce n' est pas le cas. L'équipe de la boutique Label-Emmaüs La Recyclerie-Frip'Art
Partagé le 23/02/2024, date d'achat le 06/02/2024
Le suivi est sérieux. Dommage que 3 des 5 verres soient arrivés cassés, je suppose pendant le transport. L'intégralité de ma commande m'a été remboursée.
Partagé le 19/02/2024, date d'achat le 01/02/2024
Très bon site, produit conforme à la description, je le recommande vivement
Partagé le 09/02/2024, date d'achat le 26/01/2024
Modèle correspondant aux photos et emballé soigneusement, expédition rapide.
Partagé le 24/01/2024, date d'achat le 07/01/2024
Parfait ! Tout est arrivé entier , donc bien emballé et rapidement, article en très bon état. Très contente de mon achat.
Partagé le 16/01/2024, date d'achat le 02/01/2024
Correspond à l objet décrit reçu bien emballé
Partagé le 02/01/2024, date d'achat le 16/12/2023
rapport qualité prix excellent pour cet article. emballage, objet , frais d'envoi au top!
Partagé le 30/12/2023, date d'achat le 16/12/2023
Très satisfait de mon achat, l'objet est en très bonne état et livraison RAS.
Partagé le 29/12/2023, date d'achat le 15/12/2023
Pour le vase 'Cristal de Paris' il aurait bien de préciser OR à l'extérieur. Comme je ne savais pas et que le vase était sale, je l'ai lavé et de nombreuses particules d'OR sont parties. Je suis une cliente assidue.
Partagé le 01/12/2023, date d'achat le 17/11/2023
La navigation sur le site est aisée, les articles bien décrits et l'envoi rapide
Partagé le 24/11/2023, date d'achat le 10/11/2023
Pour la possibilité d'achat avec des prix & produits très correct merci
Partagé le 23/11/2023, date d'achat le 09/11/2023
L'objet, une cocotte en terre cuite, est arrivée fissuré. J'ignore si cette fissure est imputable au transport ou si elle était présente avant. Toujours est-il que l'objet est parti à la poubelle. Je considère avoir effectué une bonne action auprès d'Emmaüs, association que j'essaye d'aider régulièrement dans la mesure de mes moyens. Dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 07/11/2023, date d'achat le 19/10/2023
Malheureusement ma commande est arrivée cassée mais ils ont constaté que cela avait été mal emballé et m ont entière remboursé
Partagé le 17/10/2023, date d'achat le 30/09/2023
Bon produit mais un manque de précision.
Partagé le 11/10/2023, date d'achat le 27/09/2023
Rapidité efficacité, plaisir de recevoir
Partagé le 10/09/2023, date d'achat le 27/08/2023
Première expérience malheureuse avec un produit soit disant fonctionnel mais qui a été livré avec des accessoires manquants ou cassés, comme s'il n'avait pas été vérifié avant. De nombreuses heures de perdues et une grosse déception pour ce qui devait être un cadeau à une personne âgée.
Réponse de l'entreprise Recyclerie Frip'Art
Bonjour Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que le vendeur vous a intégralement remboursé, mais nous avons bien sûr conscience que la déception causée par cet incident ne peut pas être entièrement compensée par ce remboursement. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cela. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 06/08/2023, date d'achat le 23/07/2023
Articles conformes, bien protégés et reçus rapidement !
Partagé le 05/08/2023, date d'achat le 17/07/2023
Envoi rapide et colis soigneusement emballé
Partagé le 08/07/2023, date d'achat le 23/06/2023
J'aurais donné 10 si le colis m'avait été livré à domicile comme prévu. J'ai dû le récupérer chez Mondial Relay en sortant de clinique, c'était difficile. Sinon je suis très content.
Réponse de l'entreprise Recyclerie Frip'Art
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison na pas été livrée a domicile. Ce désagrément est indépendant de notre volonté. Nous ferons remonter l'information au transporteur. Solidairement, L'équipe Label-Emmaüs