Entreprise - Aäsgard
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Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 51 36 97 00
Adresse
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Excellent
4.6/5107Sur 107 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 28/11/2023, date d'achat le 24/10/2023
Tous les délais, montage et promesses tenue ! Des vrais pro rien a redire.
Partagé le 18/11/2023, date d'achat le 30/09/2023
Service commercial et technicien très pro
Partagé le 17/11/2023, date d'achat le 05/10/2023
Nous sommes très satisfaits de notre achat. Nous avons été bien conseillé dans le choix de notre poêle qui fonctionne très bien. Les installateurs sont sympathiques, ils ont effectué un travail très propre et nous ont tout bien expliqué. Nous leur ferons de la publicité.
Partagé le 17/11/2023, date d'achat le 15/09/2023
Tout est parfait . De la conception à l'aboutissement du projet.
Partagé le 07/11/2023, date d'achat le 31/01/2023
Prestations de qualité. Respect des délais. Choix de poêles et conseils adaptés au local a equiper
Partagé le 24/10/2023, date d'achat le 31/10/2022
Merci à notre commercial pour les conseils et au technicien pour une pose de grande qualité. Cela fait plaisir de voir de vrais professionnels!!
Partagé le 23/10/2023, date d'achat le 09/10/2023
Très satisfaits du travail réalisé. Commercial disponible et compréhensif. Techniciens efficaces et bienveillants
Partagé le 29/09/2023, date d'achat le 31/12/2022
Bonne qualité de poêle. Mais incohérence entre le devis de base et plusieurs factures. Dates de pose modifiées 5 fois. Le client n'a pas à subir les problèmes de gestion de l'entreprise. Aucun geste commercial en notre faveur pour les désagréments. Nous sommes déçus hormis envers les techniciens qui ont fait du travail sérieux.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 28/09/2023, date d'achat le 23/02/2023
erreur de facturation signalée et pas prise en compte sur le dernier prélèvement , j'ai dû intervenir une seconde fois. installation chaotique, au 3ème passage des techniciens ,ça n'est toujours pas terminé, je relance sans reponse de Aasgard.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 15/09/2023, date d'achat le 21/04/2023
Installateurs compétents et très professionnels. RAS
Partagé le 08/09/2023, date d'achat le 24/02/2023
J'ai été parrainée, le parrain n'a toujours pas reçu sa caisse de vins
Partagé le 07/09/2023, date d'achat le 30/12/2022
Travail soigné et propre. Professionnalisme que ce soit au niveau commercial ou au niveau installation. Bonne communication. Produit de qualité
Partagé le 06/09/2023, date d'achat le 15/06/2023
Dialogue et travail rien a dire mais attention quand même au prix de vente
Partagé le 02/09/2023, date d'achat le 30/12/2022
Nous sommes satisfait du projet et de son suivi
Partagé le 02/09/2023, date d'achat le 07/07/2023
Des conseils personnalisés et adaptés à la configuration de la maison. Une installation très professionnelle et de qualité. Je regrette juste qu'il n'y ait pas eu une prise de contact après l'installation.
Partagé le 01/09/2023, date d'achat le 05/07/2023
Le poêle est superbe, de bonne facture, les installateurs efficaces, font un travail soigné et sont très sympathiques.
Partagé le 01/09/2023, date d'achat le 24/02/2023
Clarté de l'offre, disponibilité des équipes, qualité des intervenants
Partagé le 25/08/2023, date d'achat le 27/01/2023
Le jour de la livraison du poele personne n est venu. Jai telephoné et laissé un message au commercial, il ne m a jamais rappelé . Jai telephoné au magasin qui ma repondu que le jour de livraison avait changé. Jai envoyé un email pour expliquer ma deception, jamais eu de retour. Poele instalé il ya 1 mois je ne peux pas noter sa performance. Donc avis mitigé a ce jour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 19/08/2023, date d'achat le 27/01/2023
Tout simplement professionnel rien à redire depuis le 1er rdv jusqu a la pose de poêle
Partagé le 18/08/2023, date d'achat le 16/05/2023
La gentillesse du commercial sont sérieux ses explications et sa réactivité
Partagé le 12/08/2023, date d'achat le 28/02/2023
Je suis très satisfaite à tous les niveaux, accueil, qualité du travail effectué, professionnalisme, esthétisme du poêle, propreté et soin. Les différentes personnes avec qui j'ai eu un contact m'ont conseillée tout en respectant mes souhaits. Je les en remercie
Partagé le 08/08/2023, date d'achat le 19/04/2023
Livrer en temps prévu, l installateur très bien travail bien soigné et bien conseiller plus qu'à voir cet hiver comment sa va chauffer et si on va être satisfait
Partagé le 05/08/2023, date d'achat le 31/10/2022
En premier commercial compétent pour la vente ensuite pour l'installation les techniciens rien à redire c'était du travail parfait
Partagé le 31/07/2023, date d'achat le 09/06/2023
Bonne présentation du commercial. Offre claire. Installation correctement effectuée avec adaptation aux contraintes sur place. Seul la livraison n'était pas idéale car pas le choix dans la date où le créneau horaire.
Partagé le 21/07/2023, date d'achat le 05/04/2023
J'ai été satisfaite de la tenue du projet dans sa globalité. Les seuls bémols que je peux formuler sont l'insistance que j'ai ressenti quant à la signature une fois le projet réalisé à l'état de devis mais aussi les problématiques de facturation. En effet, j'ai réglé en 3 fois le projet et par deux fois les montants transmis n'était pas les bons ce qui m'a obligé à réintervenir ses deux fois.
Partagé le 21/07/2023, date d'achat le 31/01/2023
Compétence des équipes et qualité du matériel
Partagé le 19/07/2023, date d'achat le 28/02/2023
Compétences techniques lors de l'élaboration du projet par LudovicDouillard,et installation du poêle dans les délais (hormis un problème de raccordement de tuyaux, non prévisible)et avec beaucoup de soins et de compétences
Partagé le 15/07/2023, date d'achat le 29/09/2022
Commande en septembre, installation prévue en février, livraison en juillet. Lorsque je contacte le commercial abonné absent. Le livreur doit me contacter pour fixer l'heure 3 jours avant. Il me contacte 10 min avant. Je lui dis que ça va être compliqué avant 30min, il doit me rappeler. C'est à moi de faire les démarches pour savoir où est le poele. Personne ne me prévient qu'il est à l'agence. Il a fallu réclamé pour avoir des nouvelles. Plusieurs geste envoyés pour savoir où en est ma commande aucun geste commercial sauf excusez nous. Bref je ne recommande surtout pas, surtout quand je sais que je ne suis pas la seule
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 24/06/2023, date d'achat le 19/04/2023
Professionnel irréprochable, c'est un sans faute pour leur réalisation à notre domicile.
Partagé le 16/06/2023, date d'achat le 30/06/2022
Sérieux de l'entreprise et des ouvriers
Partagé le 11/06/2023, date d'achat le 14/04/2023
Très bonne compétence d'accueil et d'exécution de l'installation du poêle. A l'écoute de notre projet, nous avons été accompagnés avec serieux. Toute confiance à Aasgard pour ce poêle qui est beau dans notre cuisine.
Partagé le 09/06/2023, date d'achat le 21/04/2023
Nous sommes content de notre poële à bois installé récemment ! Personnel très souriant, aimable et à l'écoute des clients. Large choix de modèle ainsi que de prix. Nous regrettons seulement que certaines finitions ne soient pas misent en place.