Entreprise - Label Emmaüs
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Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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Excellent
4.4/534Sur 34 avis vérifiés partagés au cours des 3 derniers moisdepuis 3 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 13/01/2024, date d'achat le 29/12/2023
J'ai reçu la moitié de la marchandise commandée et payée, j'ai fais une réclamation aussitôt sur le site et je n'ai toujours pas eu de réponses au bout de 4 jours.
Réponse de l'entreprise Le Genier
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé incomplet, et nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Nous avons contacté la boutique Le Grenier afin de les alerter sur cet incident. Le vendeur va vous contacter très prochainement pour organiser l'envoi de la deuxième boite de trois coupelles, ou pour vous rembourser si l'article s'avère indisponible. Nous vous remercions par avance pour votre patience et votre compréhension. Solidairement L'équipe Label Emmaüs