Entreprise - RETIF
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Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Toutefois, nous regrettons que les options de livraison n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Etant à l’écoute de nos clients, nous transmettons votre remontée à notre équipe afin d'étudier les actions nécessaires pour améliorer votre expérience client. Votre conseiller RETIF
Proposer les produits habituellement vendus en gros dans des formats plus petits afin de rendre leur accès plus facile aux TPE
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Partagé le 29/04/2024, date d'achat le 29/04/2024
Ne proposez pas de facilité de paiement si cela ne fonctionne pas au final.
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous regrettons que les modalités de paiement n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous vous informons que le mode de paiement de 30 jours est bien proposé via le site internet de RETIF. Afin de bénéficier de ce mode de paiement, votre panier doit être de 300 € HT avec un n° SIRET et une société active plus d'un an. Emilie votre conseiller RETIF
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Partagé le 29/04/2024, date d'achat le 29/04/2024
Pour quelques articles il y a toujours 2 provenances donc deux fois plus de frais de transport
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après vérification, votre commande contient des articles expédiés par RETIF et des articles expédiés un vendeur partenaire. Cela explique la présence de frais de port pour chacune expédition. Etant à l’écoute de nos clients, nous transmettons votre suggestion de mutualiser les frais de port à notre service web. Restant à votre écoute. Emilie Votre conseiller RETIF
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Partagé le 28/04/2024, date d'achat le 28/04/2024
Proposer plus de choix dans les boites pâtissière, proposer les retraits en magasin
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé l'article que vous souhaitiez. Dans la mesure où nous disposons de + 150 000 références produits grâce à nos vendeurs-partenaires, nous nous permettons de vous contacter à la date de ce jour pour connaitre votre besoin et essayer de trouver une solution adéquate. Emilie Votre Conseiller RETIF
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Partagé le 27/04/2024, date d'achat le 27/04/2024
Livraison en Magasin directement serait un plus.
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, je vous vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La livraison directement en magasin est possible mais uniquement pour les produits RETIF. Ce choix ne vous a pas été proposé dans la mesure où votre commande contient un article proposé par un vendeur partenaire à RETIF. Merci de votre compréhension, Votre conseiller RETIF.
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