Entreprise - RETIF
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Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
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Excellent
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Partagé le 05/05/2024, date d'achat le 05/05/2024
Réduction apparemment avantageuse ( moins 15€) en welcome pack mais au moment du paiement rien ne s applique :(
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, je vous vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. En vérifiant votre compte client, nous remarquons que vous avez saisis une première fois votre code promo de 15 € et tentés de finaliser un achat sur le site internet de RETIF (202222985 ). Sauf que ce paiement n'est pas passé. Puis quelques minutes, vous avez effectués une nouvelle tentative avec un retrait au magasin de RETIF Annecy. Cependant, en consultant votre commande (202223003 ) le code de promo est bien appliqué. Pouvez-vous vérifier et nous confirmer ? Merci d'avance. Bonne Journée. Rémi Service Clients RETIF
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Partagé le 03/05/2024, date d'achat le 03/05/2024
afficher les taxes au fur et à mesure et pas seulement au moment du paiement
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Partagé le 03/05/2024, date d'achat le 03/05/2024
Comprendre pourquoi le paiement en 3 fois ou à 60 jours a été refusé
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Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour Madame FOINI, Je vous remercie beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Toutefois, nous regrettons que les stocks disponibles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour être alerté de notre réapprovisionnement, vous avez la possibilité d'inscrire votre adresse mail sur la fiche produit et être tenue au courant du réapprovisionnement. Au plaisir d’échanger avec vous et de vous revoir chez RETIF. Cordialement, Olivier, Votre Conseiller RETIF
Partagé le 02/05/2024, date d'achat le 02/05/2024
déconnexion intempestive, le panier se vide tout seul...
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour Monsieur IGERT, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous regrettons que les options de livraison et la navigation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et services, est l’une de nos priorités. Etant à l’écoute de nos clients, nous transmettons votre remontée à notre équipe afin d'étudier les actions nécessaires pour améliorer votre expérience client. Au plaisir de vous revoir chez RETIF. Olivier, votre conseiller RETIF