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Excellent
4.6/5127Sur 127 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 19/04/2024, date d'achat le 18/04/2024
Accueil très professionnel, conseils avisés, équipe au top !
Partagé le 18/04/2024, date d'achat le 17/04/2024
Un très bon accueil et d'excellents conseils.
Partagé le 12/04/2024, date d'achat le 11/04/2024
Accueil agréable, intervention rapide et efficace
Partagé le 12/04/2024, date d'achat le 11/04/2024
toujours très professionnel avec explications après l'intervention et qui réparent même si les pièces ne sont pas 100% compatible :) . bravo !
Partagé le 07/04/2024, date d'achat le 05/04/2024
Suite à la réparation de mon scooter électrique L'antivol qui retient la batterie n'a pas été remis et je suis retombé en panne le lendemain après l'avoir récupéré au bout de 200 mètres … je vais le ramener dès lundi
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Montrouge
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Après diagnostic, votre anomalie n'est pas du a notre intervention mais du à votre batterie qui est endommagé. Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Partagé le 30/03/2024, date d'achat le 29/03/2024
Il sont de bon conseil et travailler bien
Partagé le 19/03/2024, date d'achat le 18/03/2024
Renseignements clairs, sympathie et professionnalisme
Partagé le 15/03/2024, date d'achat le 14/03/2024
Bon accueil et bonne résolution du problème
Partagé le 14/03/2024, date d'achat le 11/03/2024
Arnaque, on m'a fait un devis a 800€ Alors qu'un autre garage m'a réparé mon scoot pour 37€
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 12/03/2024, date d'achat le 11/03/2024
Message SMS ne fonctionne pas. Delai sans limite
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Montrouge
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons eu effectivement un bug informatique concernant les SMS. Nous sommes désolé pour cela. Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Partagé le 29/02/2024, date d'achat le 28/02/2024
Efficace le petit coup de graisse sur la chaîne sans la demander ... parfait
Partagé le 15/02/2024, date d'achat le 14/02/2024
Qualité de l'accueil, du conseil et du service
Partagé le 11/02/2024, date d'achat le 08/02/2024
Très bon accueil et prestation sérieuse.
Partagé le 04/02/2024, date d'achat le 01/02/2024
bon accueil travail bien fait . Note salée
Partagé le 21/01/2024, date d'achat le 18/01/2024
très bon accueil comme doc byker sait le faire ! et reparation rapide !
Partagé le 13/01/2024, date d'achat le 12/01/2024
Accueil souriant. Tarif clair et annoncé.
Partagé le 17/12/2023, date d'achat le 15/12/2023
Travail soigné, rapide (merci) prévu sur 2 jours et rendu dans la journée parfait et le nettoyage en prime. Pour un prix tout à fait compétitif. Je ne devrais pas mais je vous recommande cette adresse.
Partagé le 15/12/2023, date d'achat le 14/12/2023
114 euro un pneu kisbee c'est un peu abusé je trouve
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Montrouge
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Le tarifs peux paraitre certes élevé mais sachez que nous sommes très bien placé sur le marché. ( moins chère que les concessionnaires et certaines autres enseignes ) . Vous avez malgré tout accepté l'intervention en signant l'ordre de réparation. Il n'y avait aucune obligation de votre part. Très cordialement. - : -Adresse masquée-
Partagé le 15/12/2023, date d'achat le 14/12/2023
Très bon accueil, délais rapides, tarif contenu
Partagé le 10/12/2023, date d'achat le 09/12/2023
Très bonne accueil, Prise en charge rapide et agréable
Partagé le 08/12/2023, date d'achat le 06/12/2023
On me dit que mon kit chaine est mort et que les tendeurs sont monté a l'envers ... Kit chaine remplacer chez le concessionnaire il y a 3000 km étonnant ... Et au final les tendeurs sont monté a l'envers ... Ça pousse a la conso ....
Réponse de l'entreprise Doc'Biker Montrouge
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. La durée de vie du kit chaine est directement influencée par la qualité et la régularité de l'entretien que vous lui accordez. Concessionnaire ou non personne n'est a l'abri d'une éventuelle erreur. Je vous confirme bien que vos tendeur de chaine étaient bien monter a l'envers. Nous avons pris soin de vérifier cela et nous vous avons remonter correctement vos tendeur. Nous ne poussons aucun client à la consommation. Nous avons en priorité un devoir d'informer d'éventuelle " problème " Il n'y a aucune obligation d'intervention dans nos enseignes. Pour rappel nous n'avons pas eu le choix de remplacer votre pneu arrière, la réparation était impossible malgré le pneu en bon état. ( clé planté dans le pneu ) Encore une fois il n'y a eu aucune obligation de votre part. Vous avez malgré tout accepté l'intervention en signant l'ordre de réparation dès votre arrivé. J'espère avoir dissipé vos interrogations et éclairci toute incertitude quant à toute incitation à la consommation. Très cordialement. - : -Adresse masquée-