Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/recyc-la-vie/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Adresse
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Excellent
4.7/557Sur 57 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 10/04/2024, date d'achat le 27/03/2024
Livraison rapide , matériel en bon état et très bien emballé
Partagé le 24/03/2024, date d'achat le 10/03/2024
Tout était parfait: article conforme à la description, envoi rapide et emballage vraiment très soigné pour un article fragile. Mille mercis!
Partagé le 22/02/2024, date d'achat le 08/02/2024
La commande en ligne et la récupération à la boutique ont été très faciles et rapide. En plus, produit très bien emballé. Je suis très satisfait de cet achat solidaire
Partagé le 23/01/2024, date d'achat le 06/01/2024
Parfaitement emballé produit bien protégé
Partagé le 17/01/2024, date d'achat le 02/01/2024
Article correspondant au descriptif ainsi qu'un emballage parfait.
Partagé le 17/01/2024, date d'achat le 03/01/2024
arrivé cassé mais remboursé . mauvais emballage
Réponse de l'entreprise Recyc' la vie
Bonjour Madame, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Nous sommes absolument navrés pour cet incident indépendant de notre volonté. Malheureusement, les colis sont parfois maltraités par les transporteurs et certains articles fragiles ne résistent pas au voyage. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux ce problème et allons faire remonter l’information au transporteur et au vendeur concerné pour améliorer la qualité de l'emballage des commandes afin de minimiser au maximum la casse. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Solidairement, L’équipe SAV Label Emmaüs
Partagé le 09/01/2024, date d'achat le 26/12/2023
Pas reçu le bon article et pas de nouvelles
Réponse de l'entreprise Recyc' la vie
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de la réponse tardive. Après examen, nous déterminons que vous avez contacté le service client, qui a transmis votre message au vendeur en question. Un problème est survenu lors de l'échange de colis entre vous et un autre client. vous avez été mis en contact avec le vendeur afin d'effectuer a un échange de colis. Merci de votre patience et votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs :)
Partagé le 14/12/2023, date d'achat le 30/11/2023
Envoie rapide et très bien emballé (vaisselle). Il devrait y avoir plus de sites d'achats de recyclage et de solidarité, merci, bonne continuation.
Partagé le 01/12/2023, date d'achat le 16/11/2023
Traitement rapide de la commande, article parfaitement bien protégé dans un colis très soigné
Partagé le 29/10/2023, date d'achat le 15/10/2023
Le paquet envoyé rapidement, bien enveloppé
Partagé le 28/10/2023, date d'achat le 14/10/2023
Je suis très contente de mon achat, la vaisselle était très bien emballée, il n'y avait aucun risque de cassé.
Partagé le 21/10/2023, date d'achat le 04/10/2023
Bon produit, bon emballage, livraison rapide.
Partagé le 20/10/2023, date d'achat le 06/10/2023
le produit que j'ai commandé correspond en tout point à la photo sur le site
Partagé le 12/10/2023, date d'achat le 28/09/2023
Choix varié, petits prix, livraison rapide et soignée.
Partagé le 09/10/2023, date d'achat le 22/09/2023
Tout est parfait : photo du produit, protection envoi : article très bien emballé (papier bulle sur chaque pièce et annotation "Fragile sur colis" délai correct. Bravo !
Partagé le 25/09/2023, date d'achat le 11/09/2023
Produit correspondant est très bien emballé
Partagé le 18/09/2023, date d'achat le 04/09/2023
Parce que que l'objet était conforme aux photos .et bien emballé il n'a subi aucun dommage . Tout a été parfait . .
Partagé le 03/09/2023, date d'achat le 20/08/2023
je ne pouvais pas mettre moins, travail vraiment bien soigné, rien à dire , je suis trop contente et mon plat est magnifique, je recommanderai çà c'est sur , satisfaite à 100 %, merci à vous pour votre sérieux , MICHELE ( 72 SARTHE )
Partagé le 24/08/2023, date d'achat le 05/08/2023
Vous m'avez envoyé un colis avec 3 articles non conformes que je vous ai renvoyé. Je n'ai toujours pas reçu à ce jour l'article que je vous ai acheté (commande 230805E1130205973 effectuée le 5 aout) Semeuse sur plaque de cuivre dans un cadre. Je suis très déçu de Label Emmaus.
Réponse de l'entreprise Recyc' la vie
Bonjour Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée avec tellement de retard. Vous nous avez alertés sur le fait que vous n'aviez pas reçu le bon colis, et nous avons mis tout en oeuvre , de concert avec le vendeur pour résoudre ce problème. Vous avez finalement reçu le bon article, ce que vous nous avez confirmé par mail hier. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
Partagé le 22/08/2023, date d'achat le 08/08/2023
Pour l'envoi ma commande conforme et bien emballée
Partagé le 21/08/2023, date d'achat le 02/08/2023
Des verres très bien emballés et un envoi rapide.
Partagé le 17/08/2023, date d'achat le 03/08/2023
Super qualité, super prix, super emballage... bref SUPER
Partagé le 09/08/2023, date d'achat le 22/07/2023
Ce n'est pas la première fois que je commande sur Labelemmaüs et c'est toujours nickel
Partagé le 20/07/2023, date d'achat le 06/07/2023
Bien reçu, l'emballage était parfait pour cet objet fragile
Partagé le 07/07/2023, date d'achat le 20/06/2023
Conforme à la description et livraison impeccable.