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IndustryClubs et Villages Vacances
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Excellent
4.2/5788With 788 verified reviews shared over the last 12 monthssince 12 months
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Shared on 2023-09-13, purchase date made on 2013-06-23
séjour et personnel très agréable
Shared on 2023-09-13, purchase date made on 2002-04-11
agréable sejour bien accueilli
Shared on 2023-09-13, purchase date made on 2023-09-07
Lieux et structure très bien et agréable. Equipe d'accueil très jeune et peu formé à l'accueil en hôtellerie peu avenante voir dédaigneuse (séjour en septembre). Par exemple lorsque nous avons demandé le menu du soir au restaurant, on nous a répondu qu'il ne pouvait pas nous répondre et après avoir insisté que souhaitez être informé nous as répondu : "vous avez vraiment besoin de savoir?". Piscine partagé avec le staff et entendre les membres de l'équipe critiquer la clientèle présente. La responsable d'équipe était arrangeante et professionnelle mais pas son équipe.
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Shared on 2023-09-13, purchase date made on 2023-08-21
site très calme, mais chambre un peu sombre. Très bonne ambiance, animateurs au top. Bonne restauration.
Shared on 2023-09-12, purchase date made on 2023-08-21
Très agreablement surpris du changement par rapport à l année dernière, chambre refaite au goût du jour réaménagé ment de la piscine,, choix au restaurant et personnel très accueillant, seul petit bémol pour la piscine une rampe pour descendre dans la piscine, nous avons apprécié notre séjour cordialement
Shared on 2023-09-12, purchase date made on 2015-07-08
Sur un plan matériel: très grosse chaleur jour et nuit (vous n'y étes pour rien) - pas de rideaux aux fenetres, manivelle de commande du volet détériorée , luminaire du balcon avec détection de mouvements incontrolable. Comment voulez-vous vous reposer en ayant des fenetres ouvertes avec une lumiere sur le balcon incontrolable attirant les moustiques avec en supplément un groupe en séminaire cloturant leurs soirées dans la festivité et comble des voisins arrivés le jeudi passant la nuit a brailler sur le balcon.De ce fait j'ai quitté la résidence le vendredi matin.Salutations
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-12, purchase date made on 2022-04-23
très bon séjour : animation au top mais petit bémol pour la restauration
Shared on 2023-09-11, purchase date made on 2023-02-17
Au niveau des repas pas très bons, il manquait tjrs qqechose ( attente de plateaux pour les petits déjeuners, pas assez de machines à café, faire la queue trop longtemps, au niveau du bar personnel pas très agréable, long à être servi en fait pas d'organisation au niveau des repas. ) . Point positif : logement, literie convenable , "propreté " . Au niveau de l'entrée de la piscine pas très propre ( 1 chaussette était là des notre 1ier jour , celle -ci était encore présente le jour de notre départ).
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Shared on 2023-09-11, purchase date made on 2023-08-29
Très bel environnement au milieu de la forêt
Shared on 2023-09-11, purchase date made on 2023-08-28
propreté de la chambre ,pas de rideaux aux fenêtre et pas de tables de chevet . couvercle des toilettes jaune urine terrasse pleine de sable . la restauration nourriture bas de gamme et pas bonne gros problèmes en cuisine ( personne pour diriger les pseudos cuisiniers ) les entrées tous les jours les mêmes, une paella a été servi un soir le riz était en purée et sans aucun gout un autre soir andouillette grillé a peine réchauffé sur la plancha apparemment le garçon ne savait pas faire grillé les andouillette , pas de frites par contre il y avait des pommes dauphine ???? , un autre soir souris d'agneaux elle étaient entières mini 20 cm il se sont même pas donné la peine de scier les manchon . les cuistots en salle n'avaient aucune notion du service aucune délicatesses il balançais des louches de nourriture n'importe comment souvent les assiettes coulaient sur les bord .après entretien avec le directeur du village ( qui admet qu'il y a des problèmes ) le dernier jour du séjour nous avons mangé correctement , apparemment il y a eu un recadrage en cuisine .les personnels de salle sont les seuls a qui l'on n'a rien a reprocher .en conclusion village 4 Etoiles qui n'en vaut pas une seule . première fois avec azurera tant pis pour nous .
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Shared on 2023-09-11, purchase date made on 2013-06-10
Les animations sont surtout prévues pour des couples, tant pis pour les célibataires ! Côté repas les plats du soir me paraissent un peu trop riches : boeuf bourguignon (imangeable, viande caoutchouteuse), Chili con carne ..... Sinon les équipes d'animation, l'accueil, du restaurant sont super !
Shared on 2023-09-11, purchase date made on 2023-02-17
Accueil chaleureux et agréable. Chambre simple mais très convenable. Il manque la climatisation
Shared on 2023-09-11, purchase date made on 2023-08-04
Joli cadre ,bonne restauration,personnel agréable,chambres correctes ,animation de qualité et jeunes très dynamiques.Mais manque d'éclairage pour rejoindre les chambres et absence de rampes à la piscine.
Shared on 2023-09-11, purchase date made on 2007-10-29
très satisfait, chambres de plein-pied comme demandée
Shared on 2023-09-10, purchase date made on 2023-02-17
Nous avons été très satisfait de notre séjour
Shared on 2023-09-10, purchase date made on 2023-09-04
Aucun moyen de locomotion n'est prévu pour les clients voyageant par train et bus , depuis le casino de Ronce jusqu'au village. Au village meme, à part la piscine où n'existe aucun endroit ombragé,je n'ai trouvé aucun aire de loisirs, salon TV, lecture etc,etc. Village réservé pour des clients en voiture.
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-09, purchase date made on 2023-02-17
Une séjour très agréable l'équipe a été à l'ecoute de nos besoins, superbes activités proposées pour les ados
Shared on 2023-09-08, purchase date made on 2023-08-08
Séjour très agréable, personnel souriant et proche des vacanciers mais propreté est un peu juste
Shared on 2023-09-07, purchase date made on 2023-06-04
des progrès à faire en cuisine surtout..très peu de choix ...et répétitifs..desserts bof ....mais tout de même du pain frais heureusement
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Shared on 2023-09-07, purchase date made on 2023-07-08
la maniere dont est géré et proposé la restauration
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Shared on 2023-09-06, purchase date made on 2023-02-17
Super équipe d'animation, super animations, variées et pour toute la famille. Un logement tout confort.
Shared on 2023-09-06, purchase date made on 2023-02-17
Le séjour nous a plu à mon fils et moi
Shared on 2023-09-05, purchase date made on 2018-02-26
Logements rénovés, animations au top
Shared on 2023-09-05, purchase date made on 2023-02-17
Personnel sympathique mais logement sale, humide, moisissures et nourriture très bas de gamme
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-05, purchase date made on 2019-02-18
Très satisfaite du cadre, des chambres, du personnel, des services proposés ...
Shared on 2023-09-05, purchase date made on 2002-04-15
Hébergement spacieux et confortable, environnement calme et agréable, cuisine moyenne en terme de qualité et d'organisation
Shared on 2023-09-05, purchase date made on 2023-08-28
Propreté très moyenne dans le logement à notre arrivée et au restaurant (sol, vaisselle) / qualité de la restauration médiocre / service du bar médiocre également (verres sales, accueil inexistant)
A manager contacted the customer
Shared on 2023-09-05, purchase date made on 2023-02-17
Au niveau de la restauration :Un manque de sympathie de la part de certains personnels de restauration Trop souvent la queue Pas assez de serveur En revanche repas très bon et copieux bcp de choix Au niveau de la chambre : un changement de serviette de toilette une fois pdt le sejour serait appréciable Pour ce qui est du ménage nous mettre à disposition un balai à taille adulte et quelques lingettes + produit pr faire la sdb + toilette serait appréciable egalement Chambre plutôt spacieuse mais qui manque de chaleur je trouve Au niveau de l'accueil RAS personnel tres agréable et serviable Au niveau des extérieurs : tres agréables, ombragés