Unternehmen - Culligan
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Bewertung CulliganAlle Bewertungen
SektorTraitement de l'eau
Telefon04 78 35 59 45
Adresse
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Geteilt am 16.12.2022, lieferdatum vom 14.12.2022
très sérieux pour l heure du rendez vous et les explications .
Geteilt am 16.12.2022, lieferdatum vom 09.12.2022
très bon entretien de notre adoucisseur ce qui nous permet de le garder longtemps
Geteilt am 16.12.2022, lieferdatum vom 13.12.2022
Très bon entretien de notre appareil Technicien efficace et compétent
Geteilt am 15.12.2022, lieferdatum vom 09.12.2022
Plage horaire d'intervention proposée trop importante. 2h maximum serait raisonnable pour pouvoir s'organiser . Quel employeur accepte une absence d'une demi journée pour l'intervention d'un technicien ?
Geteilt am 14.12.2022, lieferdatum vom 09.12.2022
Très satisfait du passage du technicien. Toujours bien conseillé.
Geteilt am 14.12.2022, lieferdatum vom 07.12.2022
Technicien sérieux mais société pas sérieuse dans le respect des dates des visites
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Geteilt am 11.12.2022, lieferdatum vom 05.12.2022
Très satisfait par le technicien mais pas du tout pour la prise de rv et les reponses du service client. J'en ai resilie mon contrat avec Culligan.
Geteilt am 11.12.2022, lieferdatum vom 05.12.2022
Un technicien très professionnel qui nous a rempli et mieux fait connaître les contrôles de notre contrat.
Geteilt am 09.12.2022, lieferdatum vom 07.12.2022
satisfait des services culligan
Geteilt am 09.12.2022, lieferdatum vom 07.12.2022
Rapide, mais engagements respectés...Technicien sérieux et aimable Obligé de faire une relance pour que la visite soit faite et que des sacs de sel soient livrés ( dernière visite en février 2022 pour un contrat privilège)
Geteilt am 09.12.2022, lieferdatum vom 06.12.2022
Comme à chaque fois, compétant professionnel
Geteilt am 08.12.2022, lieferdatum vom 06.12.2022
Ras. Horaires respecté et travail vite et bien fait.
Geteilt am 08.12.2022, lieferdatum vom 06.12.2022
Manque de sel. 2 fois que l'on doit appeler pour qu'ils viennent
Geteilt am 07.12.2022, lieferdatum vom 05.12.2022
Très bon technicien professionnel et compétent
Geteilt am 05.12.2022, lieferdatum vom 30.11.2022
lorsque le technicien est venu , il s'est aperçu que notre adoucisseur ne fonctionnait pas et depuis TRES longtemps (c'est à dire même après le dernier passage). Heureusement qu'il s'agissait de quelqu'un de sérieux sinon nous aurions continué à gaspiller de l'eau pour rien ce qui est très regrettable en cette période.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Geteilt am 05.12.2022, lieferdatum vom 28.11.2022
Très satisfait. Amabilité du technicien qui a pris le temps de bien nous expliquer les différentes étapes de la maintenance. Très professionnel, courtois. Je recommande
Geteilt am 05.12.2022, lieferdatum vom 30.11.2022
Ponctualité, qualité du service, amabilité de l'intervenant , c'est parfait
Geteilt am 05.12.2022, lieferdatum vom 25.11.2022
bon contact avec le technicien et bonne information de sa part
Geteilt am 04.12.2022, lieferdatum vom 02.12.2022
1) Coup de fil de l'intervenant à 1O h 30 pour annoncer son retard . En fait arrivée 1/4 d'heure avant le délai garanti . Donc pas de retard mais j'ai apprécié son son coup de fil 2) la connaissance approfondie de l'intervenant fait que ses explications sont très claires ainsi que ses réponses aux questions
Geteilt am 03.12.2022, lieferdatum vom 01.12.2022
Très satisfait de la prestation
Geteilt am 03.12.2022, lieferdatum vom 24.11.2022
entretien de très bonne qualite par l'intervenant
Geteilt am 02.12.2022, lieferdatum vom 28.11.2022
Travail sérieux il m'a donné les réponses aux questions posées. Tous les appareils remis en place fonctionnent . La seule chose qu'il n'a pu me communiquer c'est si le pourcentage de calcaire est correct vu qu'il venait de remettre en place le matériel . Peut être quelqu'un pourrait il repasser pour vérifier si le pourcentage de calcaire supprimé best correcte. En tout cas toute ma gratitude pour le travail effectué.
Geteilt am 01.12.2022, lieferdatum vom 28.11.2022
Personnel très courtois et sympathique, Le seul "petit" reproche est : le rendez-vous était fixé entre 13h00 et 17h00 et le technicien est arrivé à 17h00.
Geteilt am 01.12.2022, lieferdatum vom 25.11.2022
Très sérieux et produit de qualité
Geteilt am 01.12.2022, lieferdatum vom 24.11.2022
Dommage que l'on soit obligé d'appeler pour obtenir une intervention au bout d'un an alors qu'on a un contrat 2 passage annuel!!! Heureusement un geste commercial a été fait
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Geteilt am 20.10.2022, lieferdatum vom 06.10.2022
TECHNICIEN TRES SYMPATHIQUE ET TRES PRO . Par contre secrétaire pas sympa du tout.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Geteilt am 12.10.2022, lieferdatum vom 07.10.2022
Technicien efficace, soigneux et courtois...!
Geteilt am 12.10.2022, lieferdatum vom 06.10.2022
Technicien très agréable , à l'écoute .
Geteilt am 11.10.2022, lieferdatum vom 06.10.2022
Technicien expérimenté et efficace
Geteilt am 10.10.2022, lieferdatum vom 07.10.2022
Contrairement aux consignes sanitaires annoncées dans votre mail de rendez-vous, c'est nous qui, en pleine 8ème vague de la pandémie, avons dû fournir un masque au technicien. La cuve aurait dû être nettoyée et lors de l'intervention précédente le technicien nous avait donc demandé de laisser peu de sels pour son prochain passage. Donc nous avons fait en sorte que 6 mois après sa visite du 02/02/2022, donc fin juillet, la cuve soit presque vide. Hélas aucune nouvelle de Culligan jusqu'à fin septembre 2022 pour nous proposer un rendez-vous. Nous avons donc évidemment dû remettre du sel entre temps et la cuve n'a pas pu être nettoyée lors de la visite du 07/10/2022. D'autre part le technicien a constaté un PH à 16, nous ne savons pas depuis combien de temps l'adoucisseur s'était déréglé mais plus les visites sont espacées, plus le risque de mauvais fonctionnement risque de durer. Quel intérêt d'avoir un adoucisseur si le PH est élevé ? Quel intérêt d'avoir un contrat d'entretien si l'eau est mal adoucie et que tout le matériel utilisant de l'eau s'en trouve endommagé ? Dans votre courrier du 30 septembre 2022 vous nous annoncez une énorme augmentation de 10,59%. Constatant que les visites se font désormais tous les 8 mois, la prochaine visite devrait avoir lieu en juin 2023 puis en février 2024. Donc une seule visite pour 2023 soit une réduction de 50% des prestations ce qui équivaut à une augmentation de coût financier de 100% pour nous par rapport au service fourni. Total 110,59% d'augmentation pour 2023 !!!! En conclusion vous comprendrez que nous ne sommes plus satisfaits du service Culligan qui était pourtant un fort critère de choix lors de l'achat du matériel.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen