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ActivitéClubs et Villages Vacances
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Bon
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Partagé le 19/02/2024, ancienneté le 24/01/2023
La vétusté des lieux est à revoir c est tres urgent ...rideaux passés en couleur... les peintures à rafraichir... et manque de chauffage dans les chambres...et les moquettes des couloirs .... ..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 19/02/2024, ancienneté le 25/09/2023
Centre de vacances très vieillot faudrait faire un vrai rafraîchissement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 22/02/2024, ancienneté le 13/09/2023
Locaux vétustes et chambres sales Restauration très moyenne par rapport aux années précédentes
Partagé le 19/02/2024, ancienneté le 14/09/1999
Très bon séjour. Repas, animations. Ambiance chaleureuse du centre.
Partagé le 19/02/2024, ancienneté le 16/05/2015
Cette année j'ai été déçue par plusieurs points : locaux et chambre qui sentent énormément la cigarette (c'est non fumeur !!!), les plats sont vraiment horribles (A minima, il est nécessaire de mettre en libre service des féculents sans sauce ni autre ajout pour éviter de sortir en ayant faim !!!!), pas de rideaux dans la chambre et volet cassé.
Réponse de l'entreprise Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés de constater que votre dernière expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Quant aux horaires de l'accueil ils sont adaptés aux périodes où il y a le plus de vacanciers présents à azureva (8h-12h30 et 16h30-19h30) c'est à dire lorsque nos clients ne sont pas sur les pistes de ski. Azureva Arêches Beaufort
Partagé le 19/02/2024, ancienneté le 23/04/2009
Accueil excellent et chaleureux, propreté, nourriture plutôt moyenne mais abondante
Partagé le 19/02/2024, ancienneté le 12/08/2020
Pour l'excellente organisation et prestations proposées, à partager avec nos petits fils
Partagé le 19/02/2024, ancienneté le 29/07/2019
L'accueil, la nourriture, les chambres, tout ça me paraît très bien. Ce qui m'a gênée, nous a gênés, gravement c'est l'importance du bruit à l'heure des animations. Il n'existe aucun endroit où discuter tranquillement en échappant au niveau sonore très élevé avant et après le diner. De même, pourquoi mettre de la musique de fond au restaurant, ce qui pousse les convives à parler plus fort et augmente d'autant le niveau sonore.
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Partagé le 17/02/2024, ancienneté le 25/09/2023
Superbe séjour en pension complète repas savoureux, serveurs vraiment a l ecoute et agréable. Equipe d animation au top et à l écoute. N hésitez pas à inviter les animateurs à votre table. Excellente ambiance au bar.
Partagé le 14/02/2024, ancienneté le 22/02/2001
Arrivée dans un appartement glacial, le chauffage n'étant correct qu'à partir du mercredi
Partagé le 13/02/2024, ancienneté le 11/01/2004
La baisse de qualité du repas du soir ( nous étions en demie pension) et le chauffage léger, mais sinon très bien
Partagé le 12/02/2024, ancienneté le 14/09/1999
Très bonne restauration, mais chambre exigüe et structure vieillissante
Partagé le 12/02/2024, ancienneté le 01/12/2023
Parce que j'ai eu très froid toute la semaine . Plus la télé de passait pas chambre 124
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Partagé le 12/02/2024, ancienneté le 14/09/1999
très peu de chauffage dans les chambres, pas de lumière pendant 2 jours ou au coup par coup, 1 forfait de ski acheté à Azureva ne fonctionnait pas ? animation légère.......
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Partagé le 03/02/2024, ancienneté le 31/03/2012
Centre de vacances familial grandiose datant des années 70 : beaucoup d'espace inoccupé (grands couloirs) salle de restaurant et bar avec cheminée immense très lumineux mais mobilier et déco un peu vieillot. Beaucoup de personnel mais pas très organisé : y a t il un directeur ? Couloirs encombrés par du linge et de la vaisselle pendant plusieurs jours. Chambres petites et simples mais fonctionnelles, par contre problème d'eau ( attendre longtemps l'eau chaude et peu de pression à la douche) Repas correct : self et plats servis à l'assiette ,variés et du choix , personnel aimable et souriant. Prix très abordables qui compensent les petits désagréments
Partagé le 01/02/2024, ancienneté le 14/09/1999
Très bon séjour, bon restaurant et bonne ambiance générale !
Partagé le 31/01/2024, ancienneté le 14/09/1999
semaine agreable ,bon accueil,et bien logé .
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Partagé le 29/01/2024, ancienneté le 18/09/2023
Animation moyenne...restauration très restreint niveaux horaires et qualité et quantité...chambres très vieilles et mal entretenue.
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Partagé le 29/01/2024, ancienneté le 19/01/2019
Ménage mal fait ,voir pas fait du tout ,nous avons nous même nettoyé les toilettes ,s d b et les sols au sopalin et sanytol... tout était noir. Qualité des plats pas très élaborés, réapprovisionnement p d j en arrivant à 8h30 manquant...ustensiles, bols, verres, fromage blanc, croissants... C'est la 3ème fois que nous venons à Arêches, en parlant avec les personnes , nous nous apercevons que personne ne paient le même prix suivant la période de réservation...(nous avons payé le prix fort, juste une réduction de 10% par Macif, alors que d'autres ont des réductions de 25% plus des avantages entreprises) Je reviendrai à Arêches, car on aime cette station et le domaine skiable nous suffit, mais j'espère avec une meilleure prise en compte de mes remarques.
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Partagé le 29/01/2024, ancienneté le 23/02/2000
Nous avons apprécié la gentillesse et la disponibilité de toutes les personnes travaillant au centre ! Les locaux sont très propres, le service excellent, à recommander !
Partagé le 26/01/2024, ancienneté le 24/11/2008
bon rapport qualité/prix avec très bon accueil, bons animateurs, bons repas
Réponse de l'entreprise Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience dans notre établissement de vacances. Nous sommes au regret de constater que la qualité des logements ne vous a pas apporté entière satisfaction. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Arêches Beaufort
Partagé le 23/01/2024, ancienneté le 24/09/2023
Chambre sympa mais problème pour avoir de l'eau chaude . On nous a dit que la chambre 325 est trop éloignée . Dommage, car après une journée de rando dans cette belle région, prendre une douche froide ce n'est pas le top....
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Partagé le 23/01/2024, ancienneté le 28/08/2023
Personnel agréable, souriant , des animateurs aux employés de cuisine, à la réception, tous étaient parfaits.
Partagé le 22/01/2024, ancienneté le 02/10/2003
Apparemment nous ne sommes pas tombés la bonne semaine à part la restauration beaucoup de choses à revoir
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Partagé le 22/01/2024, ancienneté le 27/09/2016
semaine sans guides proposés pour les sorties raquettes....pas d'intervention du directeur pour se présenter et présenter son personnel.!!!!!! je n'ai jamais vu cela!!! les résidents sont livrés à eux-mêmes , car rien n'est proposé.....plus de sorties organisées par le centre....pas de co-voiturage....pas de navette AZUREVA.....c'est lamentable, d'autant plus qu'en fin de notre semaine, les activités proposées la semaine suivante ont été affichées.
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Partagé le 22/01/2024, ancienneté le 16/09/2020
Personnel très agréable et très serviable. Restauration au top. Par contre, locaux vieillots et entretien laissant à désirer : aucun déneigement des marches et du perron de l accueil les jours de neige.
Réponse de l'entreprise Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience dans notre établissement de vacances. Nous sommes au regret de constater que l'entretien et les locaux ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Arêches Beaufort
Partagé le 22/01/2024, ancienneté le 16/01/2024
Ambiance et équipes sympathiques, restaurant et animation de bonnes qualités, bâtiments complexes manquants d'explications précises assez loin de la station
Réponse de l'entreprise Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA
Bonjour Monsieur ZOCCOLI, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience dans notre établissement de vacances. Nous sommes au regret de constater que la disposition des bâtiments ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Arêches Beaufort
Partagé le 22/01/2024, ancienneté le 17/09/2023
Très bon séjour équipe d animation au top, repas très correct équipe de restauration très agréable Je n' ai pas mis 10 car les chambres auraient besoins d un petit renouveau
Réponse de l'entreprise Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA
Bonjour Madame ANNICELLI, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience dans notre établissement de vacances. Nous sommes au regret de constater que les chambres ne vous ai pas apporté entière satisfaction. Toujours à l'écoute de nos clients, sachez que nous avons pris en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service et mieux vous satisfaire à l'avenir. Azureva Arêches Beaufort
Partagé le 22/01/2024, ancienneté le 24/08/2023
Séjour agréable du 14 au 21 Janvier 2024. L'ensemble du personnel est très agréable. Établissement avec de grands espaces de vie, Salle principale, coin cheminé, espace lecture, jeux divers, billard, baby-foot, flipper, ping-pong. Question restauration nous avons été agréablement surpris. La cuisine est bonne et il y a de quoi satisfaire tous les goûts. Le personnel est encore une fois extrêmement sympathique et serviable. Les chambres sont simples mais disposent de l'essentiel a savoir une bonne literie, sèches cheveux, TV, placards. Le rapport qualité prix pour une semaine de ski est très correct.
Réponse de l'entreprise Village vacances Arêches-Beaufort - AZUREVA
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt en terres de partage ! Azureva Arêches Beaufort
Partagé le 18/01/2024, ancienneté le 19/11/2023
Parce que dans l'ensemble nous sommes satisfaits