Entreprise - Bricomarché
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Avis BricomarchéTous les avis
ActivitéBricolage
Téléphone03 29 45 51 52
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Partagé le 01/06/2023, date d'achat le 31/05/2023
J ai acheté des meubles de cuisine installés par Bricomarché , celui ci a perforé un élément , j ai un évier qui est plus haut d'un coté que l 'autre ( c'est la forme parait il mais personne ne m a prévenue de cette forme ) . J 'ai vu le directeur et celui ci ne veut faire aucune concession . donc je me retrouve avec une cuisine neuve sans l être . Croyez moi que je ne vais pas recommander ce magasin à mes relations . je suis très déçue , même pas un geste commercial rien . Aucune considération pour le client !
Réponse de l'entreprise Bricomarché Fains Veel
Bonjour Mme REMY, Comme je vous l'ai expliqué je ne peux reprendre votre évier car son fonctionnement est bon et il n'y a aucun problème pour que je puisse le faire reprendre par le fournisseur. Je vous propose que vous veniez en magasin pour choisir un autre évier et m'engage à vous le vendre prix coûtant. Sachez que nous n'avons rencontré aucun problème ou désagrément avec l'ensemble de nos clients ayant achetés une cuisine et nous faisons tout pour satisfaire au mieux notre clientèle. Bien cordialement.
Partagé le 31/05/2023, date d'achat le 27/05/2023
Accueil toujours sympathique et agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 30/05/2023, date d'achat le 29/05/2023
équipe réactive, de bons conseils, et très sympa
Partagé le 30/05/2023, date d'achat le 27/05/2023
Un meilleur accueil en caisse serait bienvenue
Partagé le 25/05/2023, date d'achat le 24/05/2023
Choix, professionnalisme et amabilité du personnel, magasin super bien tenu.
Partagé le 23/05/2023, date d'achat le 20/05/2023
Large choix, magasin remanié, fort agréable. Personnel à l'écoute...
Partagé le 21/05/2023, date d'achat le 17/05/2023
Satisfait de l'accueil pour un retour de produit mais insatisfait car impossibilité d'acheter des lames de volets . Rien dans le rayon menuiserie.
Partagé le 17/05/2023, date d'achat le 12/05/2023
Magasin agréable ainsi que le personnel
Partagé le 16/05/2023, date d'achat le 13/05/2023
L'accueil du magasin et la qualité des produits !!!
Partagé le 15/05/2023, date d'achat le 11/05/2023
Parce que je trouve en général tout ce que je cherche et parce que le personnel est accueillant, sympathique et de bon conseil.
Partagé le 14/05/2023, date d'achat le 13/05/2023
Le magasin est bien rangé et on trouve facilement ce que l on cherche
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 30/05/2023, date d'achat le 11/05/2023
je vous est acheté pour plus de 1500 € de marchandise je n'ai jamais été prévenu pour de remise ou des cadeaux je me demande a quoi sert ma carte de fidélité je vous demande si vous pouvez me faire un geste commerciale merci de me tenir informe avant que je change de magasin cordialement Charoy Alain
Réponse de l'entreprise Bricomarché Fains Veel
Monsieur, Nous avons pu regardé l'historique de votre compte fidélité et celui ci ne présente qu'un solde d'achat de 400€. Vous n'avez certainement pas présenté votre carte à chaque passage lors de vos achats. Cependant, la prochaine fois que vous venez au magasin n'hésitez pas à demander Pierre pour pouvoir débloquer l'avantage avant les 500€ comme le prévoit le fonctionnement de la carte. Bien cordialement. La direction.
Partagé le 10/05/2023, date d'achat le 08/05/2023
Personnel à l'écoute .Équipe dynamique .
Partagé le 08/05/2023, date d'achat le 06/05/2023
Personnel a l'écoute et très réactif, je recommande
Partagé le 07/05/2023, date d'achat le 06/05/2023
Attente en caisse intolérable et inacceptable.
Réponse de l'entreprise Bricomarché Fains Veel
Bonjour monsieur, Nous faisons tout pour que l'attente soit la plus courte possible cependant les jours d'opérations ou pendant la saison des fleurs et terreaux effectivement l'attente peut-être plus longue que d'habitude. N'hésitez pas à venir entre 15h et 17h la semaine et entre 12h et 14h le samedi pour être sûr de n'avoir aucune attente. Bien cordialement, La direction.
Partagé le 07/05/2023, date d'achat le 05/05/2023
personnel attentif, et à votre disposition
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 03/05/2023, date d'achat le 02/05/2023
Je voulais une plaque polycarbonate en 3m et j'ai demandé pour la couper, n'ayant besoin que de deux morceaux de 1.50m et plus simple à transporter dans mon break, il m'a été répondu que non. Je trouve fort dans un magasin de bricolage.
Partagé le 02/05/2023, date d'achat le 29/04/2023
grand parking - bon accueil - magasin propre et bien achalandé