Entreprise - Orchestra
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Partagé le 21/02/2023, date d'achat le 20/02/2023
Superbes offres quand on est membre du club orchestra De beaux produits pour toute la maternité et pas "juste" de la layette :)
Partagé le 17/02/2023, date d'achat le 13/02/2023
Je me suis inscrite au système de fidélité Orchestra en caisse dans un magasin. La vendeuse m'a précisée que je pouvais résilier à tout moment sans condition. Quelques mois plus tard j'ai effectué ma résiliation et voilà que de mon compte bancaire par un an d'abonnement orchestra…l'inscription était sous condition d'un an minimum d'abonnement…j'ai alors expliquée la situation au magasin, et celui-ci a refusé tout remboursement/bon d'achat Malhonnête…et pas de geste envers le client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 16/02/2023, date d'achat le 15/02/2023
Attente à la caisse très longue parce que la caisse fonctionne mal et qu' il y avait beaucoup de client. Nous avons demandé poliment aux conseillères proche entrain de papoter tranquillement à deux d'ouvrir une seconde caisse et elles nous ont répondu : "non, notre collègue nous a pas demandé d'aide"
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 15/02/2023, date d'achat le 13/02/2023
J'avais besoin d'aide pour un produit… la personne en rayon a pris le temps d'appeler une connaissance à elle par téléphone pour m'aider sachant que ce produit n'était pas disponible chez orchestra… encore merci a elle pour son aide
Partagé le 10/02/2023, date d'achat le 08/02/2023
De très beaux articles et des bons conseils des vendeuses.
Partagé le 08/02/2023, date d'achat le 04/02/2023
J'ai achetez un biberon que je change tout les 3 mois à mon fils et en arrivant à la maison en ouvrant l'article je me suis aperçu qu'il manquer la tétine, bien évidemment je suis retourné à orchestra et m'on changé mon biberon.
Partagé le 05/02/2023, date d'achat le 04/02/2023
personnel en sous nombre et pas très agréable
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Partagé le 05/02/2023, date d'achat le 01/02/2023
Vendeuse à l'écoute du client et bien conseillé pour le matériel puériculture
Partagé le 31/01/2023, date d'achat le 30/01/2023
Je suis enceinte et j ai reçu un échantillon pour bébé qui m a fait très plaisir
Partagé le 29/01/2023, date d'achat le 28/01/2023
Magasin agréable mais passage en caisse : temps d'attente assez long surtout si une seule hôtesse de caisse
Partagé le 22/01/2023, date d'achat le 20/01/2023
Oui pour le magasin de Villeneuve d'Ascq mais non pour le magasin de l'usine à Roubaix ou je suis allée quelques heures plus tard ou Devant la queue de plus d'une dizaine de personnes je suis allée voir une personne qui faisait des rangements en rayon ils étaient à trois à faire du rangement quand je lui ai demandé si il y avait pas quelqu'un qui pouvait aider en caisse on m'a répondu qu'il fallait ranger le magasin c'est vrai que c'est plus important que les clients qui attendent une heure à la caisse
Partagé le 20/01/2023, date d'achat le 19/01/2023
Tout bien mais pas des chaussures à la pointure que je cherchait en solde
Partagé le 18/01/2023, date d'achat le 16/01/2023
Le magasin fait des travaux les personnes qui les effectues jettent ce qu'ils retirent on fait des bons tous les 2 minutes
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Partagé le 15/01/2023, date d'achat le 14/01/2023
Personnel accueillant et beaucoup d'articles intéressants pour préparer l'arrivée de notre 1er enfant
Partagé le 13/01/2023, date d'achat le 12/01/2023
Toujours satisfaite de ce magasin, tant par le choix produit que l'accueil du personnel