Entreprise - Aäsgard
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Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 97 32 32 25
Adresse
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Excellent
4.5/575Sur 75 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
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ISO 20488Partagé le 05/05/2022, date d'achat le 28/09/2021
Bon produits mais suivi après la signature inexistant ! 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 02/05/2022, date d'achat le 21/12/2020
2ème poêle et tjs satisfaits de l'équipe
Partagé le 30/04/2022, date d'achat le 31/03/2022
nous avons été très satisfait de l'équipe, Tennessee nous a très bien conseillé et très à l'écoute.
L'équipe qui a posé le poêle ont été très bien et nous ont bien expliqué
Nous sommes très content de notre poêle
Partagé le 27/04/2022, date d'achat le 15/02/2022
Très bkns professionnels très bons conseils et installation
Partagé le 25/04/2022, date d'achat le 28/10/2021
Complètement satisfait de l'expérience avec Aasgard Lorient.
Commercial compétent, disponible et de bons conseils, une équipe de poseurs sympa et respectueux avec un bon sens relationnel. Après un mois et demi d'utilisation, je suis presque déçu de l'arrivée du printemps, fini les soirées cocoon près du feu ;)
Je recommande vivement !
Partagé le 22/04/2022, date d'achat le 25/01/2022
équipe très professionnelle travail très bien réaliser
Partagé le 08/04/2022, date d'achat le 22/10/2021
Service après vente défectueux , poêle au top pour le moment , à suivre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 04/04/2022, date d'achat le 11/05/2021
Tout est très bien
Du premier contact jusqu'à la pose
Partagé le 04/04/2022, date d'achat le 20/12/2021
Je n'ai pas mis 10 à cause du délai de mise en place du poêle lié au retard de livraison.
Le prix n'est pas le plus bas, mais nous le savions dès la signature du devis.
Nous avons été très bien conseillés et suivis . Le conseiller nous a indiqué le modèle de poêle parfaitement adapté à notre maison pour l'usage prévu en appoint du chauffage central.
L'installation s'est déroulée sur une journée et a été très bien réalisée par les deux techniciens .Le travail est soigné, bien fini et propre.
Donc à part le problème du délai de livraison, qui n'est sans doute pas récurent, je recommande vivement le magasin AÄSGARD Lorient.
Cordialement
Partagé le 02/04/2022, date d'achat le 16/12/2021
Équipement d'excellente qualité et personnel très sympathique
Partagé le 30/03/2022, date d'achat le 25/01/2022
écoute accueil parfait solution trouvée suite à petit inconvénient en un temps record Pose parfaite poseur au top . Rendu magnifique
Partagé le 24/03/2022, date d'achat le 30/11/2021
Très satisfait du poêle, de son installation et de l'accompagnement de l'équipe commerciale lors de la mise en place du projet.
Partagé le 23/03/2022, date d'achat le 28/02/2022
Conseil pertinents et installation faite par des professionnels
L’entreprise a pris contact avec ce client
Partagé le 06/03/2022, date d'achat le 18/01/2022
Très bonne prestation. Très bon dialogue avec le commercial et excellent travail de l'équipe d'installation.
Partagé le 03/03/2022, date d'achat le 19/10/2021
Un très bon conseil au départ du projet , une réalisation de qualité pour un excellent produit fini conforme à nos attentes.
Partagé le 26/02/2022, date d'achat le 31/12/2021
Le travail est fait proprement. Les techniciens sont très professionnels.
Partagé le 04/02/2022, date d'achat le 26/01/2021
C'est 1 bonne note.compte tenu de l'attente.
Juste dire que l'explication pour le fonctionnement en 5mn est trop rapide.
Il nous a fallu bien 1 semaine pour commencer à comprendre et trouver le règlement qui nous convient.
Dommage
Partagé le 23/01/2022, date d'achat le 28/10/2021
Bon service tant commercial que technique
Partagé le 20/01/2022, date d'achat le 15/10/2021
Professionnalisme, accompagnement,bon produit
Partagé le 19/01/2022, date d'achat le 04/10/2021
Équipe très professionnelle, réactive. Nous avons été très bien conseillés au magasin de Lorient. Les délais de livraison ont été respectés. Les techniciens ont procédé avec efficacité à l'installation du poêle d'une manière très soignée et dans la bonne humeur. Le poêle nous donne entière satisfaction.
Partagé le 11/01/2022, date d'achat le 30/09/2021
Bons conseils. Poêle au top. Pose bien réalisée. Date de livraison respectée.
Partagé le 10/01/2022, date d'achat le 26/10/2021
Pour l'accueil agréable, les conseils, le suivi, l'efficacité et le travail réalisé. Un grand merci à vos équipes.
Partagé le 07/01/2022, date d'achat le 18/08/2020
très beau produit. réactivité des techniciens
Partagé le 07/01/2022, date d'achat le 26/10/2021
L'installation s'est très bien passée avec une équipe efficace et très professionnelle.
Partagé le 25/12/2021, date d'achat le 28/09/2021
Nous sommes vraiment très satisfaits tant au niveau de l'accueil sympathique du technico commercial, de ses conseils, de l'écoute et des informations précises données.
L'équipe des installateurs a été également très professionnelle tant au niveau technique que relationnel.
Bonne synchronisation également au niveau de la livraison suivie dès le lendemain de l'installation du poêle.
Partagé le 22/12/2021, date d'achat le 30/06/2021
Retard à la livraison le service après vente laisse à désirer vendeur très décevant
Réponse de l'entreprise Aäsgard Lorient
Chers clients, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience. Pour reprendre point par points les événements cités, nous avons en effet rencontrés certaines problématiques de livraison dues aux pénuries que nos fournisseurs subissent. A ce jour, nous sommes tous concernés par ces retards que nous ne maitrisons malheureusement pas, cependant nous vous avons trouvé une solution afin de gagner quelque semaines de délai afin de vous satisfaire et me suis occupé personnellement de la réception à votre domicile. Concernant les problématiques techniques que nous avons rencontré lors du démontage de la cheminée il ne nous a effectivement pas été possible de déceler avant le jour des travaux que cette dernière contenait des éléments porteurs. C'est pour cette raison que nous avons pris contact avec notre entreprise de maçonnerie partenaire disposant de décennales en rapport avec ce genre de travaux. Je tiens de plus à préciser que nous avons pris l'intégralité de ces frais à la charge du magasin. Enfin, Tennessee prendra le temps nécessaire afin de vous rappeler dans les plus brefs délais pour assurer le suivi de qualité que nous souhaitons apporter à nos clients. Loic Marrec - Directeur