Entreprise - Aäsgard
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Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 97 32 32 25
Adresse
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Excellent
4.6/578Sur 78 avis vérifiés partagés au cours des 11 derniers moisdepuis 11 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488Partagé le 18/09/2023, date d'achat le 13/07/2023
Efficacité professionnalisme compétences gentillesse et bon conseils
Partagé le 13/09/2023, date d'achat le 31/10/2022
Vendeur, service qualité très à l'écoute et très réactif. Poseurs au top, agréable et sérieux.
Par contre sous traitant en livraison, zéro.
Partagé le 13/09/2023, date d'achat le 20/11/2021
Équipe très professionnelle, à l'écoute. Nous n'avons pas hésité une seconde!
Partagé le 12/09/2023, date d'achat le 26/09/2020
Très bonne accueil au magazin
Vendeur très compétent
Techniciens de pose egalement
Partagé le 12/09/2023, date d'achat le 20/06/2023
Travail propre, une équipe qui connait parfaitement son travail. Je recommande Aasgard Lorient. Un commerciale à l'écoute du client.
Partagé le 09/09/2023, date d'achat le 08/05/2023
Très satisfaits du produit et du service client
Partagé le 05/09/2023, date d'achat le 31/07/2023
tres satisfait du service comerciale et poseurs au top merci a eux
Partagé le 31/08/2023, date d'achat le 12/04/2023
L'équipe commerciale est de très bon conseil avec un suivi tout au long, de l'achat à la livraison
Partagé le 29/08/2023, date d'achat le 05/07/2023
équipe compétente et à l'écoute, installation rapide et conseils de bonnes qualités.
Partagé le 28/08/2023, date d'achat le 31/01/2023
Très bon technicien, il a su nous conseiller et vérifier l'installation avant la mise en place du poêle, n'a pas hésiter à se déplacer plusieurs fois. L'équipe qui est venue installer le poêle à été très professionnelle, travail très propre et de bons conseils.
Partagé le 08/08/2023, date d'achat le 25/01/2022
Achat d'un poêle H. Landers dit de très bonne facture. Nous y mettons le prix car nous faisons confiance. Très bon contact avec le commercial.
Livraison, un impact sur ce dernier. Le livreur nous dit que c'est une poussière ». Non, c'est bien un éclat de peinture… bref. On nous dit qu'on rattrapera cela sans problème a posteriori. Ok.
Le poêle est posé. La pose se déroule très bien (merci au poseur qui a très bien travaillé !).
La retouche a priori sans difficulté vient d'être faite. Mon poêle qui était noir d'origine se retrouve gris/marron moucheté, terriblement moche et cela sur tout le tour du poêle et non plus sur le petit impact initial de peinture. A aucun moment on se pose la question de la nocivité de la bombe de peinture appliqué sur ce poêle et de l'émanation des gaz toxiques au moment où on le mettra potentiellement en chauffe.
De plus, mon parquet et ses joints sont noirs de poussière de la peinture appliquée, tout comme les surfaces de ma cuisine et mes meubles de salon.
A un mois de mon accouchement, je pense avoir autre chose à faire que du nettoyage sur une maison flambant neuve après le passage de professionnels qui étaient venus pour un coup de peinture.
De plus, de la suie retombe du conduit sur le dessus du poêle car le conduit n'a pas été ramoné avant la pose du nouveau tubage. Sans doute que c'était plus rapide ainsi??? Il faudra donc enlever le tubage, ramoner puis re tuber. Perte de temps….
J'étais enchantée à l'idée d'avoir ce poêle et de travailler avec Aasgard, je me retrouve aujourd'hui pour le moins dubitative quand à la suite des péripéties.
La responsable qualité m'indique avoir commandé un nouvel habillage de poêle, j'attends donc ce dernier et espérant que lors de la prochaine intervention ma maison sera un minimum protégée/respectée.
J'attends la suite…
Partagé le 04/07/2023, date d'achat le 08/05/2023
Très bon accueil en magasin, bien conseillé et produits de qualité.
Partagé le 01/07/2023, date d'achat le 24/05/2023
Tres bien conseillé, accueillant très aimable
Partagé le 29/06/2023, date d'achat le 09/10/2021
Poêle non à sa place ( faute à notre maître d' oeuvre qui prend du retard ) , pas d essai effectué ( nous attendons qu il soit à sa place définitif) le conduit n est , pour le moment pas du tout comme il à été prévu qu il soit , bref à pars nous réclamer la note , pour quelques choses que nous avions dit qu il ne serait pas à sa place, il n y a pas beaucoup de suivit. Mon passage au magasin ou j ai été très bien reçus et ou j ai donné mes chèques n'a pas eu l effet escompté , parceque depuis j attend toujours que notre vendeur et donc conseillé nous recontacte ( car absent le jour où je m y suis rendu ) pour planifier un rendez vous pour tout mettre en place définitivement et surtout faire l essai etc... Bref les chèques sont dans le magasin c est bon pour eux ils n ont plus qu à encaisser et nous attendre qu ils veuillent bien nous donner de leurs nouvelles ( ils devaient me recontacter , il y a déjà une semaine pour parler de tout cela ,j attend toujours).
Partagé le 23/06/2023, date d'achat le 30/11/2022
Le professionnalisme, le conseil , l'écoute et la gentillesse.
Partagé le 23/06/2023, date d'achat le 28/04/2023
Équipe sympathique, très bon relationnel, timing d'installation respecté, professionnalisme, efficacité.
Partagé le 16/06/2023, date d'achat le 21/11/2022
Nous sommes très contents de la pose,seul bémol le prix élevé ,ce qui explique qu'on n'est pas mis 10....
Partagé le 30/05/2023, date d'achat le 28/02/2023
Très satisfait du sérieux d'Aasgard. Les délais ont été respectés et les poseurs ont fait preuve d'une grande attention sur la propreté du chantier.
Partagé le 20/05/2023, date d'achat le 18/04/2023
Équipe très professionnel du conseil à la pose
Partagé le 18/05/2023, date d'achat le 30/03/2023
Très sympathique bien conseillé et professionnel
Partagé le 16/05/2023, date d'achat le 16/02/2023
L'accueil le conseil l'installation par des professionnels tout les services effectués étaient parfaits
Partagé le 03/05/2023, date d'achat le 28/03/2023
Le poêle me plaisait,la disponibilité,l'accueil en magasin et la pose
Partagé le 20/04/2023, date d'achat le 28/02/2023
Parce que du devis au montage en passant par la validation, tout s'est déroulé parfaitement bien et dans la bonne humeur et la confiance réciproque.
Partagé le 24/04/2023, date d'achat le 22/02/2023
Très bon contact avec toute l'équipe qui a su être à l'écoute afin de réaliser notre projet. Réalisation sans faute grâce à une équipe de techniciens performante.
Les techniciens sont très compétents, efficaces, discrets et travaillent très proprement
Partagé le 11/04/2023, date d'achat le 29/07/2022
très bon suivi du projet malgré le retard dans l'avancée du chantier. Sérieux des installateurs. beaucoup de pédagogie lors du premier essai
Partagé le 01/04/2023, date d'achat le 28/02/2023
Accueil au top et explications claires de la part du commercial qui nous a orientés vers la meilleure solution pour notre projet .
L équipe de montage a pris toutes les précautions pour la propreté du chantier et a accompli son travail à la date convenue et parfaitement
Nous ne pouvons que recommander toute l equipe Aasgard depuis l accueil jusqu'à l installation
Nous avions recherché sur internet . Notre demande a été prise en compte aussitôt et il nous a été proposé un rendez-vous très rapidement . Nous avons eu une démonstration à Lorient qui nous a plu.
Partagé le 29/03/2023, date d'achat le 16/02/2023
L'équipe a réalisé dans les temps un travail soigné, avec une attention particulière pour la propreté, très appréciable. Les démonstrations de mise en route et de nettoyage étaient claires et précises. Un grand merci.
Partagé le 18/03/2023, date d'achat le 20/03/2021
Nous sommes satisfait de leur conseil et de leur installation
Partagé le 15/03/2023, date d'achat le 28/10/2021
Très bon produit qui correspond à nos attentes. Des traces de rouille sont apparue dans le poêle et sur les attaches du tuyau extérieur, problème pris en compte par le SAV.
Un petit regret sur la prise d'air extérieur qui reste assez inesthétique : gros tuyau noir très apparent.