Entreprise - AXEO Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
Avis AXEO ServicesTous les avis
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
Téléphone05 61 73 20 86
Adresse
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Très bon
4.0/552Sur 52 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Partagé le 19/03/2024, date de souscription le 11/01/2024
Axeo est une entreprise trés réactive. La personne qui effectue le ménage est trés compétente et très agréable.
Partagé le 06/03/2024, date de souscription le 05/12/2019
La maison est globalement propre mais nous constatons régulièrement un non respect des horaires et de la durée des prestations par l'intervenante. Réalisation des tâches approximatives (poussières partiellement réalisées, WC non frottés…) et prise en compte partielle des consignes particulières (précaution sur certains meubles, TV...).
Partagé le 02/03/2024, date de souscription le 19/10/2020
Qualité du ménage et de la personne qui le fait
Partagé le 13/02/2024, date de souscription le 12/06/2023
Peut être l'entreprise est bienveillante envers ses salariés mais ni écoute, ni bienveillance, ni empathie envers le client. Prestation non réalisée dans sa totalité, l'intervenante part avant la fin sans avoir réalisé tout le ménage, plusieurs erreurs de planning et jamais d'excuse. J'aurais aimé lire ou entendre " je comprend et vais trouver une solution". Aucune remise en question du gérant.
Partagé le 17/01/2024, date de souscription le 29/11/2022
L'équipe est réactive, impliquée et je fais toute confiance.
Partagé le 03/01/2024, date de souscription le 10/11/2023
non respect de la demande d'origine, personne envoyée non compétente
Partagé le 03/01/2024, date de souscription le 05/06/2018
je note la qualité de la prestation dela personne qui intervient chez moi
Partagé le 19/12/2023, date de souscription le 18/12/2019
Tétiana est très efficace discrète et prend des initiatives. Malgré la barrière de la langue elle sait se montrer à l'écoute
Partagé le 15/12/2023, date de souscription le 15/09/2021
Intervenante très sympathique et soucieuse de bien faire
Partagé le 11/12/2023, date de souscription le 28/05/2021
la personne que j'ai en ce moment est trés bien
Partagé le 09/12/2023, date de souscription le 25/11/2021
Depuis quelques temps nous avons eu la même Prestaire et nous en sommes très satisfait
Partagé le 06/12/2023, date de souscription le 16/10/2023
Je suis content pour gestion de votre service
Partagé le 26/11/2023, date de souscription le 04/10/2023
Administratif pas à l'écoute et la ponctualité à revoir
Partagé le 20/11/2023, date de souscription le 23/09/2022
Les prestations de Madame AGUILÉRA me satisfying pleinement.
Partagé le 30/10/2023, date de souscription le 06/09/2023
Efficacité - travail bien fait
Partagé le 30/10/2023, date de souscription le 21/10/2020
Parce que la personne qui nous accompagne à chacune de ses interventions nous satisfait pleinement et n'avons que des remerciements pour son travail.
Partagé le 28/10/2023, date de souscription le 24/01/2020
Difficile de communiquer avec les intervenantes, du coup les prestations ne sont pas réalisées comme désiré.
Partagé le 28/10/2023, date de souscription le 30/08/2023
Prestations satisfaisantes selon l'intervenant, mais quelques erreurs d'horaires et de noms des prestataires communiqués par l'agence
Partagé le 27/10/2023, date de souscription le 03/07/2023
Je suis très contente du travail des personnes qui sont venues m'aider à entretenir ma maison quand ma santé ne me le permettait pas
Partagé le 20/10/2023, date de souscription le 11/12/2017
Menage bien fait et très respectueuse.
Partagé le 29/09/2023, date de souscription le 06/07/2023
Efficacité du service mais changements trop bfrequents
Partagé le 14/09/2023, date de souscription le 20/07/2023
Une seule intervention pour nettoyage , bien que, envoyé sans matériel, l intervenant à fait le maximum pour effectuer le travail. Avec un excellent résultat
Partagé le 07/09/2023, date de souscription le 10/10/2022
Mauvais service attention au client
Partagé le 22/08/2023, date de souscription le 12/06/2023
Bon contact avec les gérants, à l'ecoute. Intervenants differents au cours de l'été ce qui oblige à être présent.
Partagé le 17/08/2023, date de souscription le 27/06/2023
votre entreprise manque d'organisation ( on ne sait jamais à l'avance votre programme) J' aimerais avoir un planning sur le mois
Partagé le 16/07/2023, date de souscription le 17/04/2023
Travail bien fait et avec bonne humeur
Partagé le 10/07/2023, date de souscription le 29/11/2022
Amabilité et réactivité de l'équipe
Partagé le 19/06/2023, date de souscription le 19/04/2023
Personne gentille, sérieuse, toujours en activité .....
Partagé le 05/06/2023, date de souscription le 17/04/2023
Très bonne réactivité de Axeo mail chaque semaine pour me donner date et heure à laquelle l aide ménagère viendra. Cette aide ménagère à fait un très bon travail.
Partagé le 05/06/2023, date de souscription le 25/11/2021
Avant Olexandra, nous avons eu un défilé de prestataires qui n'étaient vraiment pas au top. DEpuis Oleksandra ,il y a eu beucoup d'améliorations
Partagé le 01/06/2023, date de souscription le 05/10/2022
Aucune prestation annulée. Gérant très réactif. On reçoit une notification pour la prestation à venir avec le nom de l'intervenant. Ce serait bien d'avoir aussi le numéro de téléphone de l'intervenant dans ce mail.
Partagé le 22/05/2023, date de souscription le 23/09/2022
Je suis très satisfait des prestations de Madame Aguiléra
Partagé le 19/05/2023, date de souscription le 28/03/2022
La régularité ,la continuité du service a défaut de souhaiter d'avoir moins de changement dans l'exécution du personnel.
Partagé le 18/05/2023, date de souscription le 28/03/2023
A mon avis, les personnes manquent totalement de formation, il faut TOUT expliquer, il faudrait TOUT contrôler, et quand on est malade, c 'est difficile. Les 2 personnes étudiantes étaient les plus performantes, par rapport aux 2 autres. Je souligne l'amabilité et correction des 4 personnes, ponctuelles, veulent certainement bien faire, mais ne savent pas.