Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
Téléphone0 801 802 500
À propos de TrustvilleTrustville est un tiers de confiance de diffusion d'avis clients vérifiés dédié aux établissements et professionnels de proximité suivant les recommandations de la Norme ISO "Avis de consommateurs en ligne" (ISO 20488), favorisant l’authenticité des avis de consommateurs en ligne.
Excellent
4.4/55170Sur 5170 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
ISO 20488
Le 30/09 dernier, j'ai rejoint Fondettes depuis la Bourgogne où les haies étaient taillées
et ne le sont,toujours pas à Fondettes, malgré la réunion avec Mr Lallis et Mr Cousin, l'an
passé (pour éviter la même situation ) cette année.
Votre prochaine intervention doit tailler les haies et les pyracanthas afin de mettre en valeur le fleurissement orange (l'an passé les branches de la haie de lauriers étaient passées au travers.
Je vous signale que la glycine monte à l'assaut du toit .
Les potelets électriques sont toujours par terre.........
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise dynamique, Personnel agréable et compétent, Entreprise à recommander.
Toute confiance
tout simplement parce que mérité
Travail soigné. Technicien à l'écoute et sympathique. Ponctuel dans les délais. Je recommande
parce que je suis contnte
Je suis satisfaite.
Bonne satisfaction dans son ensemble
Change bcp de personne pour le ménage. Il est arrivé quelques fois ou le ménage était mal fait. En revanche, si absence, normalement tjs solution de remplacement.
Une prestation qualitative. Une intervenante très appréciée et à l'écoute.
retard non annoncé et finalement suppression de la prestation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rien à redire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité du travail, efficacité, rapidité
Très contente du professionnalisme de notre intervante
travail bien fait, mes demandes écoutées
GRANDE SATISFACTION
toujours souriant, ponctuelle, travail bien fait
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Monsieur KOBLER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Strasbourg Sud
Conformité prestation
Stabilité et qualité du personnel
Des prestataires sérieux et appliqués et en plus sympathique
Assiduité , communication , prestation , capacités d'adaptation
Nous sommes chez Axeo depuis maintenant deux ans. Nous sommes très satisfaits de notre femme de ménage, c'est pour cela que nous restons. Cependant, nous sommes très mécontents de la gestion de l'agence, qui est quant à elle quasi inexistante : il n'y a jamais quelqu'un qui répond au téléphone (pendant les horaires d'ouverture), lorsqu'on leur envoie un mail pour une demande, il faut les relancer pour avoir une réponse, lorsqu'on leur envoie nos demandes particulières (ex. : jours de ménage pendant les vacances), ils nous appellent pendant nos congés pour nous demander si la femme de ménage doit intervenir (alors que les dates ont été convenues en amont, mais ils n'ont pas noté ou alors nous répondent comme excuse "je n'ai pas accès aux mails qui datent de plus d'une semaine" !!!), ils n'ont pas d'agenda partagé entre eux donc les informations ne circulent pas. L'employée n'est pas au courant des changements de planning, c'est à nous client de contacter l'employée pour savoir si elle est bien au courant de ses jours de venue, etc. Gestion catastrophique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lavage sol laisse a désirer
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ménage bien réalisé et la personne est très agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis très satisfaite des services prodigués par votre intervenant ,ses initiatives le soin qu'il apporte à son travail et ã ses initiatives
ponctuelle, professionnelle, sérieuse, honnête
Aurelie est une belle personne
C'est parfait personnel très compétent
Satisfaite de la prestation
Trop de problèmes de planning. Ménage satisfaisant.
Toujours la même satisfaction, depuis plusieurs années, à propos des prestations réalisées. Intervenants consciencieux, discrets et à l'écoute des souhaits du client.
Très bon service
Personne agréable .
Ravis de l'intervenante et de la relation avec le bureau : Si changement d'emploi du temps, en anticipant bien entendu
Intervenante très professionnelle
L'intervenante dédiée depuis septembre est d'un total respect, pour ma maison, ma personne, mon enfant en bas âge. Elle tient compte de mes consignes. Toujours souriante, elle fait preuve de souplesse et permet aux prestations de ménage et de repassage de se dérouler en toute fluidité. Elle gagne ma confiance à chaque intervention. La société Axeo a su comprendre mes besoins et mes contraintes et trouver la personne qui convenait à la situation.
Très professionnelle, l'équipe a à cœur de prendre soin du jardin sans ménager sa peine. Une équipe dédiée et stable qui répond à nos attentes de façon très réactive. Merci
Très agréable et compétente aide ménagére
Travail impéccable
Prestation bien faite.
Personnel professionnel et à l'écoute.excellente prestation
